תוֹכֶן

• סיבות אפשריות
• פתרונות פוטנציאליים ופתרונות דרך להתמודד עם Google Pixel 2 שלך שלא פועל

לעתים קרובות בעיות חשמל מתרחשות במכשירים חדשים במיוחד עם גרסאות בעלות עוצמה גבוהה כמו סדרת הפיקסלים החדשה ביותר של גוגל הנקראת Google Pixel 2. אך זו אינה ערובה לכך שלא תיתקל בבעיה זו במועד מוקדם מהצפוי מכיוון שיש נסיבות שבהן בעיות כוח הופכות לבלתי נמנעות. שים לב שבעיית חומרה היא לא תמיד האשמה בכל פעם שמכשיר נייד מסרב להפעלה מכיוון שאפליקציות פגומות יכולות להיות גם הטריגר העיקרי. ובהתחשב בעובדה שתמיד רצית להוסיף כמה אפליקציות חדשות לשימוש במכשיר החדש שלך, ייתכן שתיתקל בבעיה זו. למעשה, ייתכן שאתה קורא תוכן זה מכיוון שאתה כבר בבעיה ומנסה למצוא דרכים להחזיר את מכשיר ה- Android החדש שלך לחיים. אם ברצונך לפתור בעיה דומה ב- Google Pixel 2 שלך שלא תידלק, אל תהסס לנסות את הדרכים לעקיפת הבעיה המודגשות מתחת לדף זה. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על האופן שבו הבעיה מופעלת על ידי איזה גורם ולבסוף לפתור את הסיבה הבסיסית.

אך לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות של Google Pixel 2, שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות או בפתרונות לעקיפת הבעיה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד שלנו והקש לשלוח כדי ליצור איתנו קשר.

סיבות אפשריות

מספר גורמים יכולים למנוע מכשיר להסתובב. זה יכול לקרות בגלל חומרה פגומה או נגרמת על ידי אפליקציה או באג תוכנה שאינו תקין. קח את עצמך איכשהו בר מזל אם הגורמים האחרונים הם האשמים שכן יהיה לך סיכוי גבוה יותר לתקן את זה מבלי שתצטרך לשלם תוספת עבור השירות. כדי לתת לך כמה רמזים על מה שהיה יכול למנוע את הפעלת Google Pixel 2 שלך, הנה סקירה של כל הגורמים האפשריים שממנו קשורים בעיות חשמל במכשירים ניידים.

• תקלה בתוכנה. מספר מקרים של בעיות חשמל המתרחשות במכשירים ניידים נקשרו לתקלה בתוכנה. זה קורה בדרך כלל כאשר אפליקציה קורסת או נוכלת. אותו דבר יכול לקרות כאשר מותקן ו / או פועל במכשיר תוכן פגום. עדכוני תוכנה גדולים כלולים גם בין הגורמים המפעילים הנפוצים ביותר, במיוחד כאשר הם מגיעים עם כמה באגים. שקול זאת כגורם שורש במיוחד אם המכשיר שלך מתחיל להראות סימפטומים רלוונטיים או לא נדלק לאחר התקנת עדכון תוכנה חדש. כל הגורמים הללו קשורים לתוכנה ולכן ניתן לתקן אותם באמצעות דרכים לעקיפת הבעיה.
• רכיב חומרה גרוע. כמו מה שרוב האנשים חושבים, סוללה גרועה יכולה להיחשב גם בין הטריגרים האפשריים. עם זאת, אתה יכול לשלול זאת מהגורמים האפשריים במקרה שלך במיוחד מכיוון שמה שיש לך הוא מכשיר חדש. זה בוודאי עבר סדרה של בדיקות אבטחת איכות לפני שהתפרסמה בשוק. אלא אם כן הטלפון נרטב ונזק נוזלי הרס את הסוללה. אותו דבר יכול לקרות כאשר הטלפון הושמט, וגרם נזק פיזי לרכיבים הרלוונטיים. למרבה הצער, בעיות הקשורות לחומרה כבר דורשות שירות כתרופה.

פתרונות פוטנציאליים ופתרונות דרך להתמודד עם Google Pixel 2 שלך שלא פועל

כמה שיותר נסו להבין אילו מבין הגורמים הנתונים גורמים לבעיה בטלפון הפיקסל החדש שלכם. אחת הדרכים לעשות זאת היא לזכור מתי התרחש התסמין הראשון או מתי המכשיר הפסיק אתחול כמתוכנן. אם זה קורה לאחר שהתקנת אפליקציה או הורדת תוכן מסוים, סביר להניח שהתקנה או מחיקה של יישום זה או תוכן מהטלפון שלך עשויה לתקן זאת. כדי לעזור לך בהמשך לפתרון הבעיה, הנה סקירה של פתרונות ופתרונות דרך אפשריים. הקפד לבדוק את המכשיר שלך לאחר השלמת כל שיטה כדי לקבוע אם הבעיה נפתרה או לא. במידת הצורך, המשך לפיתרון הרלוונטי הבא.

הכריח את Google Pixel 2 להפעיל מחדש.

ביצוע הפעלה מחדש או הפעלה מחדש של כוח יכול לסייע בביטול האפשרות לבעיית תוכנה שגורמת למכשיר שלא להפעיל, להיתקע על מסך שחור או ריק, או להידלק אך נכבה מיד. זה לא משפיע על נתונים המאוחסנים בטלפון ולכן זה בטוח.

• אם עדיין לא עשית זאת, בצע הפעלה מחדש של כוח במכשיר ה- Pixel על ידי לחיצה ארוכה על כפתור הפעלה לפחות 30 שניות עד שהלוגו של גוגל יופיע על המסך.

אם הוא עדיין לא פועל, חבר אותו למטען, תן לו להיטען כמה דקות ואז נסה להפעיל אותו.

אתחול למצב בטוח (אם אפשר).

כאשר המכשיר שלך נדלק, נסה להפעיל מחדש במצב בטוח. פעולה זו תשלול את האפשרות או שאפליקציה (ככל הנראה ההורדה האחרונה) גורמת לכך שהמכשיר שלך לא יופעל. כל האפליקציות שהורדו מושבתות באופן זמני במצב בטוח, כך שיהיה לך קל יותר להבין אם הבעיה מבודדת לאפליקציית צד שלישי או לא.

1. כדי לאתחל את Google Pixel 2 למצב בטוח, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה.
2. גע והחזק את המקש סמל כיבוי על המסך שלך.

כאשר אתה רואה את התווית 'מצב בטוח' בתחתית המסך, המשמעות היא שהמכשיר שלך מתחיל במצב בטוח.

אתה יכול גם לנסות לאתחל את Google Pixel 2 למצב בטוח בזמן שהמכשיר שלך כבוי. כך:

1. לחץ על כפתור הפעלה בטלפון עד להופעת לוגו Google.
2. כאשר האנימציה מתחילה, לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול בפלאפון שלך. המשך להחזיק אותו עד שהאנימציה תסתיים והטלפון שלך יתחיל במצב בטוח.

שוב, תדע אם הוא כבר פועל במצב בטוח אם תראה את התווית בתחתית המסך.

בהנחה שאתה מסוגל לאתחל את Google Pixel 2 שלך במצב בטוח, חבר אותו למטען ואז נסה למחוק כל יישום חשוד באמצעות השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה את סמל חץ (ממוקם בתחתית) כדי להציג את רשימת אפליקציות.
2. נווט אל הגדרות-> אפליקציות.
3. אתר ואז בחר באפליקציה המתאימה.
4. אם אפליקציות מערכת אינן גלויות, הקש על סמל תפריט (ממוקם בפינה השמאלית העליונה) > הצג מערכת.
5. בֶּרֶז כוח עצירה.
6. בֶּרֶז בסדר.
7. בֶּרֶז אִחסוּן.
8. בֶּרֶז נקה נתונים. אפשרות זו לא יכולה להיות זמינה עבור אפליקציות מסוימות במיוחד עבור מותקנות מראש. איפוס אפליקציה או ניקוי אחסון נתונים עשוי למחוק מידע שמור בתוך האפליקציה (למשל, אירועי לוח השנה עלולים ללכת לאיבוד).
9. בֶּרֶז בסדר.

לאחר שאבחנת והסרת אפליקציות חשודות במצב בטוח, תוכל לחזור למצב רגיל על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

חבר את Google Pixel 2 למחשב.

אתה יכול גם להשתמש במחשב כדי לפתור את המכשיר שלך עוד יותר. אם ברצונך לנסות זאת, כך זה נעשה:

1. נתק את הכבל ממתאם החשמל.
2. בדוק וודא שהמחשב שלך מופעל ומחובר למקור חשמל.
3. חבר את Google Pixel 2 ליציאת ה- USB של המחשב שלך באמצעות כבל ה- USB המצורף.
4. המתן כ- 15 דקות.
5. לאחר הזמן שחלף, נתק את הכבל ואז חבר אותו מחדש מהטלפון שלך. עשו זאת תוך 10 שניות.
6. אם אתה רואה סמל סוללה תוך דקה אחת, המשמעות היא שהטלפון שלך כבוי ונטען.
7. אם אתה רואה נורה אדומה, המשמעות היא שהסוללה שלך התרוקנה או התרוקנה לחלוטין.
8. אם אתה רואה נורה אדומה מהבהבת, המשמעות היא שלמכשיר שלך אין מספיק כוח להפעלה.
9. תן לטלפון לטעון לפחות 30 דקות.
10. לאחר 30 דקות טעינה, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך מספר שניות, ואז הקש על הפעל מחדש על המסך.

הערה:אם אתה לא רואה איתחול על המסך, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כ- 30 שניות נוספות עד שהמכשיר שלך יופעל מחדש. אם זה עדיין לא מופעל, שקול את ההצעות הבאות.

הצעות אחרות

• תן לזה יותר זמן לחייב. חבר את הטלפון שלך למקור חשמל והניח לטעינה למשך כ- 30 דקות או עד שעה במידת הצורך. לפעמים, מה שאתה חושב על בעיית חשמל הוא למעשה בעיית טעינה במכשיר שלך. ייתכן גם שחלק מהאפליקציות מרוקנות את הסוללה של הטלפון במהירות כה רבה עד שהיא לא מצליחה להידלק אלא אם כן היא מחוברת למטען. בדוק גם את כבל הטעינה, המתאם ושקע החשמל שלך וודא שכל אחד מהם עובד.
• נסה כלים לשחזור / תיקון של Android. אם כבר נגמרו לך האפשרויות ו- Google Pixel 2 שלך עדיין לא פועל, אז אתה יכול לנסות את מזלך בעזרת כלים לשחזור / תיקון של Android. אתה יכול להוריד כל אחד מהכלים באופן מקוון. אם ברצונך לבחור באפשרות זו, הקפד לקרוא את הביקורות ולבדוק את דרישות המערכת המינימליות כדי לוודא שהיא תואמת גם למחשב שלך וגם למכשיר ה- Pixel שלך. לאחר שהורדת והתקנת התוכנה המועדפת עליך במחשב שלך, הפעל אותה ואז עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להמשיך בתהליך השחזור ו / או התיקון של Android.
• אל תשכח את האחריות שלך. אם אתה עדיין מחויב באחריות של Google Pixel 2, עליך ליצור קשר עם ספק המכשיר שלך, להסלים את הבעיה ו / או להיעזר באחריות (אם עדיין זכאי). שקול לעשות זאת תחילה במיוחד אם קיבלת את המכשיר החדש שלך ואז גילית שהוא לא פועל ולא משנה כמה התאמצת. יש לך גם אפשרות ליצור קשר עם התמיכה של Google לקבלת סיוע נוסף בפתרון הבעיה.

קח את המכשיר לטכנאי לצורך הערכת חומרה ו / או תיקון במידת הצורך. שקול אפשרות זו אם המכשיר שלך אינו מכוסה עוד באחריות ואתה חושד שנזק לחומרה גורם לבעיה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.