תוֹכֶן

• בעיה: גלקסי J3 מתחיל מחדש בעצמו בעת משחק משחקים

למרות שהוא לא תוכנן להיות מכשיר מוביל למשחקים, ה- Galaxy J3 עדיין צפוי להופיע בצורה הגונה עבור משחקים מסוימים. במאמר של היום בנושא פתרון בעיות, נראה לכם את הצעדים שתוכלו לנסות אם ה- J3 יופעל מחדש במהלך המשחקים.

בעיה: גלקסי J3 מתחיל מחדש בעצמו בעת משחק משחקים

ברכות, בקיצור, הטלפון שלי מופעל מחדש כשאני משחק במשחקים. עלי להזכיר כי הטלפון הזה הוא בן 3-4 חודשים בלבד. המשחקים עבדו בסדר, לא היו לי בעיות עד לפני כמה ימים. עכשיו, אני בכלל לא יכול לשחק שום משחק ואני מתכוון למשחק. אין הודעת שגיאה או משהו. הטלפון פשוט מחדש. יש לי מספיק 5 GB של שטח פנוי בזיכרון הפנימי שלי ו- 8 בכרטיס SD, אז אני בספק אם הזיכרון הוא בעיה. פיניתי את המטמון ועדכן את כל האפליקציות לכל מקרה, אך הבעיה עדיין קיימת. אני קצת נסער, בהתחשב בעובדה שהטלפון חדש יחסית ושאני מטפל בו היטב.

פִּתָרוֹן: יש רשימה של סיבות אפשריות לכך שהגלקסי J3 שלך יופעל מחדש בעצמו כשאתה משחק במשחק. כדי לדעת היכן טמונה הבעיה, עליך לצמצם את הגורמים.

בטל כל שינוי לאחרונה

אם המשחקים עבדו בסדר לפני כן, משהו בוודאי השתנה במערכת שמפעיל אותה להפעלה מחדש בזמן המשחק. זה יכול להיות כל דבר ומכיוון שרק אתה יודע את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך, אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות כדי לעזור. אם, למשל, ניסית להתקין אפליקציה חדשה או התעסקת בתוכנה הרשמית, עליך לנסות לבטל אותה כדי לראות אם זה יעזור. לעיתים, השתרשות של מכשיר עלולה לגרום גם לבעיות, אם עשיתם שורש ה- J3 שקול לבטל את השורש ממנו. הרעיון הוא שתהפוך את כל מה שעשית אחרת לפני שהבעיה התחילה.

הסר את ההתקנה של האפליקציה

אם הבעיה התרחשה לאחר התקנת אפליקציה חדשה, ייתכן שזו הסיבה לבעיה. מחק אותו מהמערכת ובדוק אם יש הבדל כלשהו.

אם אתה נתקל בבעיה במשחק עם משחק מותקן מראש, תוכל גם לנסות לראות מה קורה כשמשחקים אותו במצב בטוח. אם אפליקציית צד שלישי גורמת לצרות, כדאי שתדעו.

כדי להפעיל מחדש את J3 למצב בטוח:

1. כבה את ה- Galaxy J3 שלך. לחץ והחזק את מקש ההפעלה, הקש על כיבוי ואז גע בכיבוי כדי לאשר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

כאשר ה- J3 שלך נמצא במצב בטוח, כל האפליקציות שהורדת יושעו. אם אתה מסוגל לשחק משחק מותקן מראש בדרך כלל במצב בטוח אך לא במצב רגיל, אתה מהמר שאפליקציה גורמת לו. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Galaxy J3 שלך ממשיך להפעיל מחדש במהלך המשחק, חזור על שלבים 1-4.

בדוק אם התחממות יתר

האם ה- J3 שלך מתחמם בצורה לא נוחה בזמן המשחק? ייתכן שהסיבה שבגללה הוא מתחיל מחדש נגרמת על ידי התחממות יתר. כדי למנוע פגיעה במערכת, המכשיר שלך נועד לכיבוי כאשר מתגלה רמת חום מסוימת בפנים. התחממות יתר עצמה היא רק מנגנון המגן על המערכת ויכול לאותת על בעיה עמוקה יותר. למשל, הסיבה האמיתית שבגללה המכשיר מפעיל מחדש או נכבה מעצמו יכולה להיות בגלל הגבלת ביצועים. חלק מהמשחקים יכולים להיות תובעניים מאוד וייתכן שה- J3 שלך לא יוכל לעמוד בדרישות. זה יכול לאלץ את המערכת לעבוד יתר על המידה ולגרום להתחממות המערכת בגלל הביקוש הגבוה למחשוב.

אם ה- J3 שלך מתחמם יתר על המידה באופן קבוע, זה יכול לקצר את חיי הסוללה ולפגוע בחומרה בטווח הארוך. הימנע ממשחקים תובעניים מדי עבורו.

בדוק את תאימות האפליקציה

בעוד שמשחקים מסוימים עשויים להתקין במכשיר מסוים, זה לא בהכרח אומר שהוא יפעל טוב. לפעמים תכונות חדשות לאפליקציות או ל- Android יכולות לגרום לבעיות. ייתכן שאפליקציות לא יסונכרנו היטב עם Android עקב שינויים בקידוד. אם המשחקים שאיתם אתה מתקשה כרגע עבדו במכשיר זה בעבר, יתכן שמערכת ההפעלה החדשה או עדכון האפליקציה החדש פיתחו באג. למרבה הצער, כשמדובר במצבים כאלה, משתמש קצה חסר אונים. אתה יכול לחכות לעדכון חדש כדי לפתור את הבעיה, או להפסיק להשתמש באפליקציה.

איפוס למפעל

זהו שלב לפתרון בעיות דרסטי אך יכול להיות דרך יעילה לתקן בעיה שעשויה לנבוע מבאג זמני של מערכת ההפעלה. מכיוון שאין לנו דרך לדעת בדיוק מה הבעיה האמיתית, תצטרך לעשות ניסוי וטעייה כדי לראות הבדל כלשהו. לכן, אם אתה רוצה לדעת אם הסיבה נובעת מבעיה זמנית של מערכת ההפעלה, עליך לנגב את הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן.

לאיפוס ה- Galaxy J3 למפעל:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על גיבוי ושחזור.
5. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
6. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
7. הקש פעמיים על מקש הקודם כדי לחזור לתפריט ההגדרות ואז הקש על ניהול כללי.
8. הקש על אפס.
9. הקש על איפוס נתוני המפעל.
10. הקש על אפס מכשיר.
11. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
12. הקש על המשך.
13. הקש על מחק הכל.

הערה: הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן.

דווח על באג

אם אתה חושד שהנושא קשור לאפליקציה, או אם שום דבר לא עובד לאחר איפוס להגדרות היצרן, עליך לדווח על הבעיה למפתחי האפליקציות. ואז, כל מה שאתה יכול לעשות זה לחכות. אני מקווה שהנושא יתוקן בקרוב.