תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי הערה 5 שתקוע במצב הורדה
• בעיה מס '2: גלקסי הערה 5 ממשיך לאתחל מחדש לאחר כישלון השורש
• בעיה מס '3: אפשרות לשחזור קבצים ב- Galaxy Note 5
• בעיה מס '4: לא ניתן להתחבר שוב ל- Galaxy Note 5
• בעיה מס '5: הערה 5 של גלקסי לא תחרוג ממסך המטמון הברור
• בעיה מס '6: בעיה בטעינה מהירה של Galaxy Note 5
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי הערה 5 שתקוע במצב הורדה

לאחר שלא הצלחתי להגיע לדף הבית, ביצעתי אתחול מחדש בטלפון והיה לו אותה בעיה. אז חזרתי על אתחול מחדש. עכשיו שהפעלתי אותו מחדש הטלפון לא נמשך עד הסוף. כל מה שכתוב הוא Samsung Galaxy Note 5 והוא נשאר על המסך הזה. אז כשאני מנסה לכבות אותו הטלפון לא יכבה. לאחר שראיתי שהוא לא יכבה, ניסיתי לאתחל אותו שוב. עכשיו הדבר היחיד הוא הצגת המסר הזה:

אַזהָרָה

מערכת הפעלה מותאמת אישית עלולה לגרום לבעיות קריטיות בטלפון וביישומים המותקנים.

אם ברצונך להוריד מערכת הפעלה מותאמת אישית לחץ על מקש הגברת עוצמת הקול.

אחרת, לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי לבטל.

עוצמת קול למעלה: המשך

הפחתת עוצמת הקול: ביטול (הפעל מחדש את הטלפון)

כפתור הבית: הצג ברקוד

ניסיתי לבטל באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול אך הוא עדיין מנסה להוריד. הדבר היחיד שנכון הוא כפתור הבית המציג את הברקוד.

בבקשה תעזור לי. זהו טלפון חדש לגמרי ואני צריך לדעת מה עלי לעשות. - Towanna

פִּתָרוֹן: היי Towanna. יש לך שתי אפשרויות לצאת מהבלגן הזה. הראשון הוא לחכות עד שהטלפון יתנקז לחלוטין מכוח הסוללה שלו. ברגע שאתה טוען את הטלפון בחזרה, הוא אמור לאתחל בסדר.

האפשרות השנייה היא על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול
• לחץ והחזק את לחצן הבית
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
• הקפד ללחוץ והחזק את כל שלושת הלחצנים ברצף הנכון למשך 10 שניות לפחות.

בעיה מס '2: גלקסי הערה 5 ממשיך לאתחל מחדש לאחר כישלון השורש

אני שורש את אודין בפעם הראשונה שהיה כושל. ואז גיליתי שבגלל ששכחתי להפעיל את נעילת ה- OEM, זה הסיבה שהוא נכשל והוא לא זיהה כשמצב ההורדה נכשל.

אז הפעם השנייה הייתה עוברת. ואז כשהפעלתי מחדש את הטלפון שלי, הוא ממשיך להיסגר ולהפעיל מחדש שוב ושוב. ובפינת הצד השמאלי הייתה מילה באדום: "בינארי בהתאמה אישית חסום על ידי נעילת FRB". אז איפסתי את הטלפון שלי אז זה עדיין לא עבד. אז ניסיתי לשורש שוב באמצעות שוב אודין. ואז זה עבר וזה עבד.

חשבתי שהסיבה שיש לה בעיה זו מכיוון שנעילת OEM היא שמירה על הפעלה ולכן השבתתי אותה ואז התחילה מחדש. עם זאת, זה עדיין זהה לפעם הקודמת. וניסיתי להשריש אותו שוב, אך הפעם הוא לא זיהה מתי הוא נמצא במצב הורדה.

כיצד אוכל לפתור בעיה זו ???

אני מקווה שתוכלו לעזור לי לצאת מהבעיה הזו. - צ'אנג

פִּתָרוֹן: היי צ'אנג. השתרשות מכשיר עלולה להוביל לכל מיני בעיות אם לא נעשה כהלכה. במקרה שלך נראה שניתקת את תכונת האבטחה החדשה שהציגה סמסונג לאחרונה במכשירים שלהם. נעילת FRP, המכונה גם נעילת Factory Reset Protection, היא תכונת אבטחה חדשה למכשירים המריצים את מערכת ההפעלה אנדרואיד 5.1 ומעלה. תכונה חדשה זו נועדה למנוע איפוס לא מורשה של המפעל או שינוי תוכנה בהתקן ללא אישור משתמש. תכונה זו משתמשת בחשבון Google הרשום במכשיר כאמצעי האימות כדי לבדוק אם שינוי התוכנה הנעשה מורשה או לא. שהמכשיר שלך מציג את השגיאה "חסום בינארי מותאם אישית באמצעות נעילת FRP" פירושו שיש חשבון Google מחובר. תכונת FRP מופעלת רק אם קיים חשבון Google במכשיר. משמעות הדבר היא כי תכונת נעילת המסך מופעלת בטלפון עליו אתה עובד. המכשיר שלך היה צריך להנחות אותך להיכנס למסך הנעילה הנכון, כמו גם אישורי חשבון Google שלך ​​כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן או לשנות תוכנה מלכתחילה. האם אתה עשית את זה? אם הטלפון לא הנחה אותך להזין את אישורי חשבון Google שלך, נסה להתקשר לסמסונג ולבקש מהם סיוע ישיר נוסף בנוגע לתכונת נעילת FRP חדשה זו. או שאתה יכול לבקר בסמסונג אֲתַר לדעת יותר על זה.

מכיוון שזו תכונת אבטחה חדשה, אין שום פריצה ידועה שתעקוף אותה בשלב זה. אם ריצוף מחדש באמצעות אודין לא עובד בשבילך, איננו יודעים שום אמצעי אחר לפתור את הבעיה שיש לך מלבד להורות לך לבקש מסמסונג עזרה. אנו יודעים שכבר ניסית לעשות זאת, אך נסה להתקשר אליהם שוב ופשוט אמור להם שאיבדת את הגישה לחשבון Google שלך. אולי ניתן לשכנע אותם לעזור לך אם תוכל להציג הוכחה שאתה הבעלים החוקי של המכשיר.

בעיה מס '3: אפשרות לשחזור קבצים ב- Galaxy Note 5

היי, הערה 5 של סמסונג גלקסי שלי פתאום האפלה ללא תגובה אפילו ניסיתי משהו כדי להפעיל אותה מחדש. החזרתי את הטלפון שלי לסמסונג והם אמרו שיש לעצב אותו מחדש. אני אאבד את כל הנתונים בפנים מכיוון שלא עשיתי שום גיבוי במחשב האישי שלי. זה הטלפון של בעלי והוא השאיר אותנו בתאונה השנה, הוא השאיר את כל הזיכרונות בטלפון הזה ואני לא רוצה לאבד את כל הנתונים בו.

האם יש לך דרך לאחזר את כל הנתונים בו לאחר העיצוב מחדש בטלפון? חבר שלי מציע שנוכל ללכת לענן כדי לאחזר אותו אבל אני לא יודע איך לעשות את זה. באמת צריך מישהו שיעזור בזה !! תודה. - צ'לסיה 

פִּתָרוֹן: היי צ'לסיה. ישנן מספר דרכים ליצור גיבוי של נתונים אישיים, אך כולן דורשות הפעלת טלפון. אם אינך יכול עוד להפעיל את הטלפון כרגיל, או אם אינך יכול לנווט לאפליקציית הגלריה או לתיקיה שבהם נמצאים הקבצים שלך מכיוון שהמסך לא נדלק, פשוט אין דרך לבצע אף אחד מההליכים. אם הנתונים האישיים שלך כמו תמונות וסרטונים נשמרו אוטומטית בשרתים מרוחקים (ענן) של, למשל, פייסבוק, גוגל וכו 'לפני איבוד השליטה בטלפון שלך, ייתכן שתוכל עדיין להציל חלק מהם. כל שעליך לעשות הוא לגשת לחשבונות האלה באמצעות מכשיר אחר כדי לבדוק. לדוגמה, אם הפעלת את תכונת סנכרון התמונות בחשבון הפייסבוק שלך לפני שמת הטלפון, כל התמונות שלך שנשמרו בתיקיית הגלריה היו צריכות להיות מועלות לשרתי פייסבוק. המשמעות היא שתוכל לגשת אליהם בכל עת כשתתחבר לחשבון הפייסבוק שלך במכשיר אחר. הדבר נכון גם אם אתה משתמש בשירותי ענן אחרים כמו גוגל פלוס, דרופבוקס וכו '.

אחרת, באמת אין לך ברירה רבה בעניין וסביר להניח שתאלץ לעקוב אחר העצות של סמסונג.

בעיה מס '4: לא ניתן להתחבר שוב ל- Galaxy Note 5

Samsung Galaxy Note5 שלי הוא די הרבה משקל נייר כרגע. לאחר איפוס להגדרות היצרן, הוא המשיך לבקש את חשבון Google של הבעלים. שיניתי את הסיסמה והמתנתי את 72 השעות כייעוץ אך עדיין השגיאה ממשיכה להופיע. זה התנהג כאילו לקח את המידע כיוון שהזנת הסיסמה השגויה נתנה שגיאה אחרת. יש לי מספר חשבונות Gmail וניסיתי את כולם אבל אני לא מצליח להבין איזה מהם הוא רוצה. 72 שעות בהחלט עברו לכולם אז אני אובד עצות כרגע. אני לא מוצא דרך להגיע לתמיכה של גוגל כדי לגרום להם לומר לי איזה חשבון משויך לטלפון מספר ב- Galaxy Note 5. אם יש לך רעיונות כיצד אוכל לגרום לטלפון שלי לעבוד שוב, אני מאוד מעריך את זה. תודה. - תאו

פִּתָרוֹן: היי תאו. הבעיה שלך דומה לזו של צ'אנג לעיל מכיוון שהיא כוללת גם FRP. אנו ממליצים ליצור קשר עם סמסונג תמיכה טכנית צוות למידע נוסף על אופן הטיפול בנושא זה.

קריאה קשורה: כיצד לעקוף את הגנת איפוס המפעל ב- Galaxy S6

בעיה מס '5: הערה 5 של גלקסי לא תחרוג ממסך המטמון הברור

הטלפון שלי הופעל מחדש באופן אקראי בזמן שצפיתי בנטפליקס. עם הפעלתי שוב, עברתי לסקייפ וניסיתי לשלוח הודעה. בדיוק כשפגעתי, שלח אותו מחדש. השארתי אותו לבד ואחרי כ 45 שניות הוא אתחל מחדש מעצמו בפעם השלישית.

אתחלתי אותו במצב בטוח כדי להשבית את כל יישומי הצד השלישי והוא עדיין אתחל מחדש בתוך פחות מדקה. פיניתי את המטמון על ידי לחיצה ארוכה על עוצמת הקול ועל כפתור הבית ושחררתי את כפתור ההפעלה בו זמנית, אך המסך קפא כמה שניות לאחר ניקוי המטמון. לאחר ההפעלה מחדש על ידי לחיצה ממושכת על עוצמת הקול ועל כפתור הבית ניסיתי לנקות את המטמון שוב ועכשיו הטלפון שלי מציג זאת

- ניגוב מטמון. . .

עיצוב / מטמון. . .

מחיקת המטמון הושלמה.

אימות עץ העץ של DMVerity. . .

ועכשיו הטלפון תקוע בזה ומתחמם מעט. אני לא יכול להפעיל אותו מחדש על ידי לחיצה ארוכה על עוצמת הקול ועל מקש הבית ואני לא יכול להגיע לסוללה. אני לא בטוח מה אפשר לעשות אבל אני לא חושב שהבעיה היא מכל תוכנה שהתקנתי כי הכל מאוד ראוי לאמון והיו לי את כל האפליקציות האלה בטלפון הישן שלי. תודה על זמנך. - עומר

פִּתָרוֹן: שלום עומר. ניסית לאתחל את הטלפון במצב שונה כמו מצב הורדה? אם לא, אנא עשה זאת. אם זה לא יעזור, פשוט המתן עד שהטלפון יפרוק את כוח הסוללה לחלוטין לפני אתחולו מחדש.

אם הוא ממשיך להיכשל באתחול, ודא שסמסונג תבדוק את הטלפון.

בעיה מס '6: בעיה בטעינה מהירה של Galaxy Note 5

הטלפון שלי כבוי ויסרב להיטען. כשאני מחבר אותו לסמל הטעינה יופיע עם 0% מתחתיו. אולם זה לא יגדל. ואז כל כמה דקות זה יהבהב להודעה שאומרת "המטען המחובר ייקח זמן רב יותר לטעינה. כדי לטעון מהר יותר, השתמש במטען ובכבל המקוריים שסופקו עם הטלפון הזה. " אבל אני משתמש במטען ובכבל המקוריים. זה עושה את אותו הדבר אם אני מחבר אותו למחשב הנייד שלי. המחשב הנייד שלי יכיר בזה רק לפעמים ולא יזהה אותו. אם אני מזיז את הטלפון שלי בזמן הטעינה שלו הוא נעצר עד שהנחתי אותו שוב. אני חושב שיציאת הטעינה אולי אבודה אבל לא בטוחה ובכל מקרה לא יודעת לתקן את זה. כמו כן ניסיתי לאפס את הטלפון שלי אך לא הצלחתי להכניס אותו למצב הורדה למרות שהוא יופעל למסך הבית לפרצים קצרים. ג'ארק

פִּתָרוֹן: היי ג'ארק. טוב לשמוע שכבר ניסית לאפס את הטלפון. פירוש הדבר שהנושא אינו קשור לקושחה. אנו ממליצים בחום שמישהו יבדוק את יציאת microUSB / טעינה כדי לראות אם זה לא עובד כמו שצריך. אתה גם רוצה לנסות להשתמש במטען מהיר מקורי אחר של סמסונג, כדי שתדע אם הכבל של לבני הטעינה אשם.

הבלוג שלנו אינו מספק פתרונות ואבחון של חומרה, כך שאם אינך יודע לפתוח את הטלפון, וודא שאתה נותן לאיש מקצוע לעשות זאת עבורך.

אם יש חנות של סמסונג בקרבת מקום, נסה אותם קודם.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.