תוֹכֶן
ה- Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) הוא לא בדיוק הסמארטפון האחרון והמהיר ביותר של סמסונג שם, אך מיליונים מהם עדיין נמצאים במחזור פעיל. עם זאת, יש הרבה משתמשי Note5 שעדיין משתמשים בו, אם כי חלקם עשויים כעת להבין באופן מובן. אחת הבעיות הנפוצות ב- Note5 וזו בה נעסוק היום היא הנושא No Power (לא יופעל). אם במקרה יש לך הערה 5 באותו מצב, פוסט זה אמור לעזור לך להבהיר מה אתה צריך לעשות.
הבעיה של היום: כיצד לתקן גלקסי נוט 5 כשהמסך שחור ולא נדלק
היי! אז אני נתקל בבעיות כרגע בניסיון להדליק את הטלפון שלי. זה הערה 5 של סמסונג גלקסי ולא השארתי אותו על המטען שלי אתמול בלילה, אז עכשיו החשמל מתרוקן לחלוטין. ניסיתי לטעון אותו למשך כמה שעות (8 שעות נכון לעכשיו) כדי לראות אם זה יכול לפתור את הבעיה אבל זה לא קרה. ניסיתי גם טעינה אלחוטית. כשאני שם את האוזן לרמקול אני יכול לשמוע קולות זמזומים, אז אני לא בטוח אם זה דבר טוב או לא, אבל חשבתי שעדיף שאזכיר זאת. ניסיתי להחזיק את כפתור ההפעלה על כפתור הבית ולחצן הגברת עוצמת הקול, כמו גם על כפתור ההפעלה עם לחצן עוצמת הקול, אך שום דבר לא קורה. אין נורית עבור נורית הנורה המציינת שהיא נטענת, אך שוב הזמזום מעיד על כך שהחוטים עובדים. אני יכול גם לראות את האור ממכשיר הטעינה האלחוטי שלי, כך שאני יודע שהכבלים אינם הבעיה. ורק ראש בראש, אני לא זוכר באיזו גרסת אנדרואיד אני משתמש, כי לעתים נדירות אני דואג לעדכן את הטלפון שלי (מכיוון שהוא בדרך כלל מתעדכן אוטומטית ללא אישורי מלכתחילה). כל עזרה תהיה נהדרת! ג'ון
פִּתָרוֹן: היי ג'ון. ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שנראה כי ה- Note5 שלך אינו מופעל או מופעל כעת. בואו נדון בכל אחד מהם כדי לתת לכם מושג היכן טמונה הבעיה.
ייתכן שהסוללה התרוקנה לחלוטין
במקרים רבים, הסיבה העיקרית לכך שטלפונים עלולים להיכשל בהפעלתם היא בגלל סוללה ריקה. העניין הוא שאנחנו לא חושבים שזה מה שגורם לנושא שלך כרגע. אם זה פשוט בגלל סוללה לא טעונה, אתה לא צריך להיות כאן איתנו. יש סיכוי שזה יותר רציני מבעיית טעינה פשוטה. הנה למה.
סוללות מבוססות ליתיום כמו זו שבטלפון שלך בדרך כלל אינן ריקות לגמרי. גם אם מחוון הסוללה של הטלפון שלך אומר שרמת הסוללה היא 0%, עדיין נותרה כמות זעירה של כוח כדי להבטיח שהמעגלים שלו יישארו מופעלים ומוכנים לקבל טעינה חדשה. במילים אחרות, הסוללה לא אמורה לרוקן לחלוטין. אם, במצב מצער שהוא מתרוקן, הסוללה הופכת לבלתי שמישה. זה לא יגבה כלל ולא משנה כמה זמן תשאיר אותו מחובר לחשמל. עבור טלפונים חכמים עם חבילת סוללות לא נשלפת כמו ה- Note5 שלך, זה גזר דין מוות מכיוון שכעת הוא ידרוש טכנאי מיומן להסיר את הסוללה המתה החלף אותו באחד חדש.
אז איך יודעים שהסוללה התרוקנה לגמרי? אין דרך ישירה לדעת כי אלא אם כן הסוללה מוסרת פיזית מהטלפון ונבדקת על ידי טכנאי. סימן מובהק שתצפה בטלפון שלך הוא העובדה שהוא בכלל לא נדלק, לא משנה כמה זמן אתה טוען אותו.
מטען רע
סיבה נוספת לכך שה- Note5 שלך כבר לא מופעל כעת יכולה להיות נושא מטען. לא נתעכב על גורם זה זמן רב, כיוון שכבר ניסית לטעון את הטלפון באופן אלחוטי ללא הבדל. כלומר, הגורם לבעיה הוא לא כבל טעינה רע או מטען מכיוון שהטלפון לא יטען גם באופן אלחוטי.
המסך לא עובד
אם ה- Note5 שלך מראה נורת LED מהבהבת או איתנה, זה יכול להיות שיש לך בעיה במסך. במילים אחרות, הטלפון לא ממש מת אם כי המסך כן. אם הטלפון הושמט או אם הוא נרטב לפני שהוא לא הצליח להידלק, יש סיכוי שהמסך נגרם נזק כלשהו. לרוע המזל למצב זה, עדיין תצטרך לשלוח את הטלפון אם ברצונך לתקן את הבעיה לצמיתות.
אתחל למצבים חלופיים
סיבה אפשרית נוספת לכך שה- Note5 שלך נראה מת כרגע עשויה להיגרם על ידי באג אנדרואיד לא ידוע. ייתכן שיש אפליקציה שמונעת ממנה לבצע אתחול או להפריע לתפקידיה. ייתכן גם שמערכת ההפעלה עשויה להיות מושחתת משום מה, מה שגרם לטלפון לאבד את יכולתו לבצע אתחול.
הצעה זו יכולה לעבוד רק אם כבר ביססת את העובדה שהטלפון לא מת לגמרי. אם אין בו כל נורת LED, שאינה משמיעה התראות קול (כל צליל) או אינה רוטטת, אל תבזבז את זמנך בכל אחד משילובי כפתורי החומרה.
כיצד להפעיל מחדש את ה- Note5 למצב בטוח
כדי לבדוק אם יש אפליקציה גרועה שחוסמת את אתחול הטלפון שלך, אתה יכול לנסות להפעיל אותה מחדש למצב בטוח. אם הטלפון שלך יופעל מחדש למצב בטוח אך לא יאותחל בכלל במצב רגיל, יש לך בעיה של אפליקציה של צד שלישי. כדי לאתחל למצב בטוח:
- כבה את ה- Note5 שלך. אם אינך יכול לכבות אותו כרגיל, תן לטלפון לרוקן את הסוללה עד שהוא יכבה את עצמו. זה חשוב. אם אינך מצליח להפעיל את המכשיר, אינך יכול כלל לאתחל אותו למצב בטוח. לאחר כיבוי הטלפון, טען אותו למשך 30 דקות לפחות לפני שתפעיל אותו מחדש.
- כאשר ה- Note5 שלך כבוי, לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
כיצד לאתחל את ה- Note5 למצב שחזור
מצב שחזור יאפשר לך לנקות את מחיצת המטמון ולאפס את המכשיר להגדרות היצרן. שוב, אנו רוצים להדגיש כי עליך לכבות את הטלפון כדי שזה יעבוד. אם אין דרך לבדוק אם הטלפון כבוי או לא.
- כבה את ה- Note5 שלך. אם אינך יכול לכבות אותו כרגיל, תן לטלפון לרוקן את הסוללה עד שהוא יכבה את עצמו. זה חשוב. אם אינך מצליח להפעיל את המכשיר, אינך יכול כלל לאתחל אותו למצב זה. לאחר כיבוי הטלפון, טען אותו למשך 30 דקות לפחות לפני שתפעיל אותו מחדש.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
כיצד לאתחל את ה- Note5 למצב הורדה
מצב הורדה או מצב אודין מאפשר לך להבהב את הקושחה. במאמר זה לפתרון בעיות, המטרה שלך היא לא להבהב את הטלפון שלך אלא לבדוק אם הוא יכול להפעיל מחדש.
- כבה את ה- Note5 שלך. אם אינך יכול לכבות אותו כרגיל, תן לטלפון לרוקן את הסוללה עד שהוא יכבה את עצמו. זה חשוב. אם אינך מצליח להפעיל את המכשיר, אינך יכול כלל לאתחל אותו למצב זה. לאחר כיבוי הטלפון, טען אותו למשך 30 דקות לפחות לפני שתפעיל אותו מחדש.
- לחץ והחזק תחילה את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- תדע אם אתה מצליח לאתחל את המכשיר למצב הורדה מכיוון שהוא יראה "הורדה ..." על המסך.
קבל עזרה מקצועית
זכור, המטרה העיקרית של הצעה זו היא לבדוק אם מערכת ההפעלה של הטלפון שלך היא מטושטשת. אם זה נשאר במצב לא פעיל, או שלא יופעל כלל, הפסיק לבזבז את זמנך בכל אחד מהם. יש סיכוי קלוש שבכל מקרה למכשיר שלך יש באג תוכנה. הדרך היעילה ביותר לתקן את הבעיה לצמיתות היא לתת לטכנאי סמסונג לבדוק פיזית את המכשיר. כלומר לשלוח את המכשיר פנימה אם אחד הפתרונות שלמעלה לא יעבוד.
