תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי נוט 5 עם בעיית סוללה: לא יעלה על 77% בעת טעינה
• בעיה מס '2: Galaxy Note5 ממשיך לקבל מסך שחור עם X לבן בתחתית
• בעיה מס '3: מסך ה- Galaxy Note5 מדמם סגול לאחר ירידה בשוגג

שלום וברוכים הבאים למאמר של היום בנושא פתרון בעיות. אם אתה בעל # GalaxyNote5 נתקל בסוללה לאחרונה, דאג לבדוק את המקרה הראשון בפוסט זה ולראות אם ההצעות שלנו יעזרו.

בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי נוט 5 עם בעיית סוללה: לא יעלה על 77% בעת טעינה

ברכות. מאז עדכון התוכנה האחרון נתקלתי בבעיות ברמת מצב הסוללה שלי. כאשר הטלפון פועל וטוען באופן אלחוטי או באמצעות USB רמת הסוללה אינה עולה על 77%. עכשיו אם אני מכבה את הטלפון ומטעין אותו באמצעות usb רמת הסוללה תיטען ל- 100% אבל כשאני מפעיל את הטלפון שלי מחדש הוא מציג רמה בשנות ה -70. ניסיתי לנקות את המטמון באחד מכם בקישורי בעיות וביצעתי אתחול מחדש רך ואפילו מלא כמה פעמים. אני תוהה אם הבעיה היא הסוללה.

פִּתָרוֹן: במקרה כזה, תמיד יש סיכוי שהנושא עשוי להיות על הסוללה. כדי לפתור את הבעיה שלך, בצע את השלבים הבאים:

כיול סוללה ומערכת הפעלה

לפעמים אנדרואיד עלול לאבד את רמות הסוללה בפועל. כדי לכייל מחדש את מערכת ההפעלה כך שתקבל קריאות מדויקות של רמת הסוללה, בצע את הפעולות הבאות:

1. מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
2. טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
3. לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
4. הפעל מחדש את המכשיר.
5. השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו כוחו לחלוטין.
6. חזור על שלבים 1-5.

התבונן במצב בטוח

אחד הגורמים שעלינו לבדוק הוא האפשרות שאפליקציית צד שלישי גרועה עלולה לגרום לתקלה בסוללה. מה שאתה צריך לעשות הוא לתת לטלפון שלך לפעול במצב בטוח במשך כמה ימים כדי לשים לב אם יש הבדל.

כדי לאתחל את המכשיר למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. התבונן בטלפון כשהוא במצב בטוח למשך 48 שעות לפחות.

אם נראה כי הסוללה עובדת כהלכה במצב בטוח אך לא במצב רגיל, פירוש הדבר שאפליקציית צד שלישי גורמת לה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Note5 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

איפוס למפעל

ניגוב פרטי התוכנה של הטלפון והחזרת כל ההגדרות לברירות המחדל שלהם הוא פתרון בעיות חשוב במצב זה. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתבצע את האיפוס.

לאיפוס ה- Note5 למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
10. תן לטלפון לרוץ במשך 24 שעות מבלי להוסיף אפליקציות.

החלף את הסוללה

אם שום דבר לא ישתנה גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח כי לטלפון שלך יש בעיה בסוללה. ודא שקיבלת החלפת סוללות רשמית של סמסונג כדי לפתור את הבעיה.

בעיה מס '2: Galaxy Note5 ממשיך לקבל מסך שחור עם X לבן בתחתית

אני זקוק לעזרה דחופה בבקשה! יש לי בעיה מטרידה עם ה- Note5 שלי ב- & t, בכל פעם שאני מחבר מטען לטלפון שלי הוא פותח את שירות ה- VR הילוך שמציג מסך שחור שלם עם השלט "x" בצד שמאל או ימין למטה של ​​המסך, אז אני צריך להפעיל אותו מחדש על ידי לחיצה על עוצמת הקול וכפתור ההפעלה בו זמנית, ניסיתי מטען של 6 עד 7, אך קיימת בעיה כלשהי, ואם אני מטעין את המכשיר שלי לאחר כיבוי השינויים של צבע הצבע בטלפון שלי ומפסיק לטעון לאחר 5 שניות, נמאס לי מכך עכשיו לא השתמשתי בטלפון שלי די הרבה זמן, אנא עזור לי לפתור את הבעיה, חיפשתי בגוגל אבל לעולם לא תקבל שום פתרון מספק, אנא פתר את הבעיה.

פִּתָרוֹן: בעיה זו נובעת מיציאת טעינה מקולקלת או מתוכנה גרועה. הקפד לאפס את ה- Note5 (הצעדים המופיעים למעלה) למפעל כדי לראות אם באג תוכנה או תצורה שגויה גורמים לבעיה. אם הבעיה חוזרת לאחר ניגוב המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן, על החומרה הגרועה להיות אשמה. ראינו בעיה זו מתרחשת במכשירים עם יציאות טעינה שבורות, לכן הקפד לתת לסמסונג לבדוק את היציאה כדי שתוכלו לתקן אותה.

בעיה מס '3: מסך ה- Galaxy Note5 מדמם סגול לאחר ירידה בשוגג

ה- Galaxy Note5 של סמסונג שלי (רק 6 חודשים מאז הרכישה) נפל מהשיש לרצפה כשכבל הטעינה ננעץ. זה נפל בערך 4 מטר. אין נזק גלוי לטלפון והוא עבד בסדר גמור כמעט שבוע, ואז המסך התחיל לדמם סגול ואז השחור. זה עדיין תפקד כראוי בזמן ש"טפטף "סגול במשך יום אחד. הטלפון עדיין נטען, אך המסך שחור לחלוטין. מה אני יכול / צריך לעשות?

פִּתָרוֹן: ברור שמדובר בבעיית חומרה. ה"דימום "שאתה רואה הוא אינדיקטור שה- LCD או הצג של הטלפון ניזוקו. אין פיתרון תוכנה לכך. הביאו את המכשיר שלכם לסמסונג כדי שיוכלו להחליף את מכלול המסך.