תוֹכֶן

• בעיה מס '1: Galaxy Note8 אתחל מחדש את עצמו למצב שחזור
• בעיה מס '2: Galaxy Note8 לא ייפתח לאחר עדכון, המקלדת לא תוצג
• בעיה מס '3: Galaxy Note8 לא יקבל PIN או קוד גישה כל הזמן

המאמר של היום מכסה כמה נושאים ב- # GalaxyNote8 הכוללים נעילת המסך. בבעיה השנייה המוזכרת להלן, ל- Galaxy Note8 יש בעיה מוזרה שלא להציג את לוח המקשים כאשר משתמש מנסה לפתוח את המסך. מקרה אחר מדבר על עד כמה הערה 8 אינה עקבית בכל הקשור לקריאת ה- PIN או קוד הגישה לפתיחת המסך. אנו מקווים שתמצא שההצעות שלנו בפוסט זה מועילות.

בעיה מס '1: Galaxy Note8 אתחל מחדש את עצמו למצב שחזור

הטלפון עובד בסדר. היום ניסיתי להכניס אותו למקל סלפי, ופתאום המסך הבזיק הודעה עם סמל האנדרואיד המצויר ומשהו על מחיקת נתונים. ניסיתי, ללא הצלחה, לכבות את הטלפון. נכון לעכשיו מסך הטלפון שלי נקרא כדלקמן ואני מבוהלת שמחקתי הכל בטעות. מה עליי לעשות? אני די לא מתחכם לגבי הדברים האלה. השארתי את הטלפון מופעל, ולא עשיתי לו שום דבר. אני לא בטוח כמה נשאר טעינת סוללה. אני מארה"ב, אבל כרגע חופשה באירלנד. מסך הטלפון קורא כך - שחזור אנדרואיד סמסונג / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) משתמש USQU3CRC2 / מקשי relase השתמש בהגברת עוצמת הקול / הפעלה וכוח הפעלה מחדש את המערכת כעת (שורה זו מודגשת בירוק) אתחל לאתחול האתחול החל עדכון מ ADB החל עדכון מכרטיס SD מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן מחק מחיצת מטמון הר / מערכת הצג יומני התאוששות הפעל בדיקת גרפיקה כבה. . (הרבה מקום ואז בתחתית המסך כמו למטה). . # נכשל בפתיחת ההתאוששות _סיבה (אין קובץ או ספרייה שכאלה) # #Reboot Recovery Cause is [UNKNOWN] # Support SINGLE-SKU API based OTA Supported: 3 should_wipe_data —Wiping data… —Wiping data… [PDP] CheckDir: [ / cache / pdp_bkup] הוא 0 עיצוב / נתונים ... עיצוב / מטמון ... מחיקת נתונים הושלמה עיצוב / מטמון ... E: [libfs-mgr] שגיאה באחזור מספר מכשיר vrity: אין מכשיר כזה או כתובת E: [libfs-mgr] לא הייתה אפשרות קבל אמת מספר מספר! E [libfs-mgr] שגיאה בהסרת מיפוי התקנים: אין מכשיר או כתובת כאלה שאומתו בהצלחה עץ hash של dmverify.

אודה לכל עזרה שתוכלו להציע !!! סוזן קיילי

פִּתָרוֹן: היי סוזן. מסיבה כלשהי נראה כי הטלפון שלך אתחל את עצמו למצב שחזור. מצב שחזור הוא סביבת תוכנה נוספת הפועלת ללא תלות באנדרואיד. בדרך כלל, הדרך היחידה לגשת למצב השחזור היא כאשר אתה לוחץ על שילובי הכפתורים הימניים (כפתורי הגברת עוצמת הקול, כפתור ההפעלה וביקסבי) בזמן שהטלפון כבוי. אם ה- Note8 שלך מעולם לא הושבת לפני שהתחיל לשחזור, חייבת להיות בעיה בתוכנה שגרמה לכך. אנחנו לא יודעים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך כדי לספר לך למה זה כך, אבל במקום למצוא את הסיבה, בוא נתמקד בדברים שאנחנו יכולים לעשות.

נסה להפעיל מחדש ממצב השחזור

בזמן ההתאוששות, הדגש את מאתחל מערכת עכשיו באמצעות כפתורי עוצמת הקול. לאחר שעשית זאת, לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה אמור לשלוח פקודה למערכת כדי להפעיל מחדש את עצמה.

נקה את מחיצת המטמון

אם דבר לא יקרה לאחר בחירת מערכת אתחול מחדש כעת, האפשרות הבאה שתוכל לנסות היא לעשות זאת נגב את מחיצת המטמון. אם יצליח, מחיקת מחיצת המטמון תמחק את מטמון המערכת ותפעיל מחדש את המערכת למצב רגיל. כרגיל, השתמש בלחצני עוצמת הקול לבחירת אפשרות מחיקת מטמון ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה.

איפוס למפעל

לבסוף, אם שתי האפשרויות הראשונות לא יעבדו כלל, שקול לעשות את מחיקת מידע / איפוס מכשיר אוֹפְּצִיָה. פעולה זו תאפס את ה- Note8 שלך למפעל, וככל הנראה תעזור במצב זה.

בעיה מס '2: Galaxy Note8 לא ייפתח לאחר עדכון, המקלדת לא תוצג

ביצעתי את עדכון ה- Verizon בהערה שלי של Samsung 8. אני לא יכול לגשת למקלדת כדי להקליד את הסיסמה שלי. ניסה איפוס רך, ניסה לנקות מטמון, ניסה לתת לו למות ולהיטען, דיבר עם סמסונג, גוגל ורייזון במשך שעות - והם מאשימים אחד את השני ואומרים לי לעשות איפוס למפעל. אני לא יכול לאבד הכל, בבקשה! הייתה לי אותה בעיה באוגוסט עם Blackberry Priv ו- עדכון אנדרואיד שלי נעלו אותי. סירבתי לאפס את זה. 2 טלפונים בשמונה חודשים שאאבד הכל (שלא לדבר על הייתי צריך לקנות טלפון חדש, מסרב לבצע הפעלה מחדש קשה ב- Priv!) אנא, אני משתמש בטלפון שלי כדי לעזור בניהול הטיפול הרפואי שלי, יש לי מידע שאין לו תחליף ! התפללתי ובדקתי באינטרנט. לא ראיתי את אותה סוגיה! הוא הבזיק שגיאה בחיישן המגע - ואחר - הוא נעלם מהר מדי. אנא-כל עזרה !! רובין

פִּתָרוֹן: היי רובין. סמסונג וגוגל הציבו כמה מנגנונים שיעזרו למשתמשים שעשויים להינעל מחוץ למכשירים שלהם. ברור שהסיסמה או נעילת המסך הנדרשים נמצאים שם כדי להבטיח שרק אתה יכול לגשת למכשיר שלך. אלא אם כן אתה יכול לספק את ה- PIN או את קוד הגישה, אין סיכוי שמישהו יכול להיכנס לטלפון שלך בכלל. המשמעות היא גם שאם אי פעם תנעל את עצמך מסיבה כלשהי, הדרך היחידה החוצה עבורך תהיה לאפס את המכשיר למפעל.

אם הגדרת בעבר את מנהל מכשיר ה- Android (ADM) לפני העדכון, יש סיכוי שתפתח את המכשיר באמצעותו. על מנת ש- ADM יעבוד, עליך להיות שם המשתמש והסיסמה עבור חשבון Google שנמצא בטלפון שלך. אם יש לך מספר חשבונות Google, ודא שאתה משתמש בחשבון הנכון.

כדי לבטל את נעילת ה- Note8 באמצעות מנהל מכשיר ה- Android:

1. במחשב, פתח את מנהל מכשיר ה- Android והיכנס באמצעות חשבון Google שלך.
2. עכשיו שאתה מחובר למנהל מכשיר ה- Android, מצא את המכשיר הנכון שאתה עובד עליו. אם יש לך רק מכשיר אחד המשויך לחשבון Google זה, אתה תראה את ה- Note8 שלך מיד.
3. מתחת למידע הסמארטפון תראה כפתור בשם "נעילה" או "נעילה ומחיקה" או דומה. לחץ על האפשרות שאומרת לנעול ופעל לפי השלבים שעל המסך כדי לנעול את המכשיר.
4. אם ADM מבקש סיסמה זמנית, צור אותה שתוכל לזכור בקלות.
5. לאחר מכן, חזור ל- Note8 שלך והשתמש בסיסמה הזמנית כדי לבטל את נעילה.

זכור, אפשרות ה- ADM תפעל רק אם הגדרת אותה מראש ואם ה- Note8 שלך מחובר לאינטרנט על מנת לקבל את השינויים מגוגל. אם פיתרון זה לא יעבוד עבורך, או אם המקלדת עדיין לא תוצג כדי שתוכל להזין את הסיסמה הזמנית, אין לך מזל. אין לך ברירה אחרת אלא לבצע איפוס להגדרות היצרן.

בעיה מס '3: Galaxy Note8 לא יקבל PIN או קוד גישה כל הזמן

שלום! באופן אקראי, הטלפון שלי ישכח את מספר ה- PIN שלי. אני נכנס אליו כהלכה כדי לעורר את הטלפון מהשינה, אך כתוב 'PIN שגוי' למרות שהזנתי אותו כהלכה. אני צריך להפעיל מחדש את הטלפון ואז הוא מקבל את ה- PIN. הייתי רוצה לרענן את התוכנה או משהו כזה, אבל לא יודע איך. הטלפון אינו מושרש. תודה! סוזאנה

פִּתָרוֹן: היי סוזאנה. אם אתה בטוח שאתה מזין את ה- PIN הנכון או את קוד נעילת המסך בכל פעם, חייבת להיות בעיה בתוכנה. לפני שתתחיל לפתור את הבעיה, וודא שאין לכך קשר למסך המגע עצמו. נסה לנגב את המסך במטלית נקייה ורכה כדי להסיר לכלוך או לכלוך העלול לחסום את לוח המקשים. אם אתה משתמש במגן מסך, שקול להסיר גם את זה כדי לוודא שהרגישות הרגילה של ה- Note8 שלך נשמרת.

אם אין בעיה פיזית עם מסך המגע עצמו, נסה את ההצעות שלנו למטה.

נקה את מחיצת המטמון

מטמון מערכת פגום יכול להוביל לכל מיני בעיות. כדי לבדוק אם יש לך בעיה במטמון המערכת, הקפד לנקות את מחיצת המטמון על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

התקן עדכוני Android ואפליקציות

לעיתים, דברים שגרתיים פותרים בעיות ביעילות. כשמדובר במחשוב נייד, התקנת עדכונים למערכת ההפעלה ולאפליקציות עשויה להיות רגילה אך יתכן שהם יוכלו לטפל בבעיות מתמשכות. כברירת מחדל, ה- Note8 שלך אמור להתקין אפליקציות באופן אוטומטי. אם שינית התנהגות זו לפני כן, וודא שאתה מחפש ידנית אם קיימים עדכונים.

כדי לבדוק אם קיימים עדכוני Android, עבור אל הגדרות> עדכון תוכנה.

כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות:

1. פתח את אפליקציית חנות Google Play.
2. הקש על סמל ההגדרות עוד משמאל.
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. המתן שהאפליקציה תבדוק אם קיימים עדכונים.
5. הקש על עדכן הכל כפתור אם יש לך מספר אפליקציות שזקוקות לעדכון.
6. הפעל מחדש את ה- Note8 ובדוק אם הבעיה.

אם אתה מקבל אפליקציות מחוץ לחנות Play, וודא שאתה מחפש עדכונים עבורן מהמפרסם שלהם. אפליקציות של צד שלישי שאינן מופצות דרך חנות Play לא יקבלו עדכונים דרך חנות Play, לכן דאגו לקבלם מהמפתח בלבד.

אפס הגדרות

יש באגים שמתוקנים פשוט על ידי השבת הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהם. אם עדיין לא ניסית את זה, הקפד לאפס את כל ההגדרות של ה- Note8 לברירות המחדל שלהן על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות.
5. הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.

איפוס למפעל

כמוצא האחרון שלך, אתה תמיד יכול להחזיר את סביבת התוכנה של המכשיר שלך להגדרות ברירת המחדל שלהם על ידי ניגוב המכשיר. איפוס להגדרות היצרן ימחק נתונים אישיים, לכן הקפד ליצור גיבוי לפני שתבצע זאת.

לאיפוס ה- Note8 שלך למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.