תוֹכֶן

• בעיה מס '1: התראות אפליקציית לוח השנה של Galaxy S9 לא יעבדו
• בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי S9 שממשיך לשלוח טקסטים כפולים או תמונות כפולות

שלום וברוכים הבאים לעוד מאמר # GalaxyS9 לפתרון בעיות להיום. פוסט זה עוסק בשני נושאים עליהם דיווחו כמה מקוראים. הנושא העיקרי שאנו עוסקים כאן הוא כיצד לטפל ב- S9 Plus שממשיך לשלוח הודעות כפולות. השנייה נוגעת לחסר התראות לוח שנה. אנו מקווים כי התשובות שלנו יעזרו לתקן בעיות דומות משלך.

בעיה מס '1: התראות אפליקציית לוח השנה של Galaxy S9 לא יעבדו

קראתי את המאמר שלך על התראות ביומן שלא עובדות בטלפונים של סמסונג. נתקלתי בבעיה זו בסמסונג גלקסי S9 שלי. כשקיבלתי את הטלפון לראשונה, זה עבד בסדר. זמן קצר לאחר שהתחלתי להשתמש ב"אל תפריע "בתזמון קבוע (הגדרתי אותו להפעלה אוטומטית בלילה וכיבוי בבוקר), שמתי לב שההודעות ביומן שלי נכשלות באופן ספורדי. השבתתי לחלוטין "אל תפריע", אך עם הזמן התראות היומן שלי נעצרו לחלוטין. בדקתי את כל ההגדרות במאמר שלך והכל בסדר. כשהתחלתי מחדש במצב בטוח והרצתי 2 התראות בדיקה, שניהם עבדו. מה היית מציע? האם יש אפליקציות ספציפיות שקשורות לשגיאה זו? אני באמת מעדיף לא לאפס את הטלפון שלי למפעל. אני לא יודע את גרסת תוכנת האנדרואיד שלי. תודה! ג'יימי

פִּתָרוֹן: היי ג'יימי. אין אפליקציה של צד שלישי במיוחד שאנו מכירים בשמה שיכולה למנוע מהודעות אפליקציות לוח השנה של סמסונג לעבוד. אם התצפית שלך במצב בטוח אכן מאשרת שההודעות עובדות, פירוש הדבר שהוספת אפליקציה שגורמת לבעיה. מה זה האפליקציה שתוכל לגלות. אם התקנתם לאחרונה אפליקציה והבעיה החלה להתאים להתקנה זו, הסירו את ההתקנה של האפליקציה ובדקו מה קורה.

אם אינך זוכר שאי פעם הוספת אפליקציה ואינך מצליח להבין מהיכן הבעיה מגיעה, אז תצטרך לבצע את זיהוי האפליקציה בדרך הקשה. אין דרך אוטומטית לעשות זאת ולכן עליך להשקיע זמן ומאמץ במשימה זו. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב בטוח, תוכל להתחיל להסיר התקנה של יישומים בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם אפליקציית לוח השנה S9 שלך עדיין לא יציבה, חזור על שלבים 1-4.

בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי S9 שממשיך לשלוח טקסטים כפולים או תמונות כפולות

לאחרונה, לפני 7 שבועות, ערקתי מאייפון לסמסונג S9 פלוס, וקניתי אחד עבור ארוסתי במקביל. אני כבר נתקל בבעיות עם הטלפון ... שולחים טקסטים משוכפלים, שולחים תמונות כפולות, אתמול הטלפון קפא. הייתי צריך לכבות ולהפעיל מחדש את הטלפון. לא, אין אפליקציות רקע הפועלות. הארוס שלי חווה את אותן הבעיות. כשאני מחפש עזרה לתיקון בעיות אלה, אני רואה את אותן התשובות, "נסה זאת וכך לראות אם זה פותר את הבעיה." תשובות אלו חלשות ובלתי מקובלות. צריך לתקן את זה עכשיו! לא שילמתי את סכום הכסף עבור הטלפונים האלה רק כדי שיהיו לי כבר בעיות בסדר גודל כזה. אם הבעיות הללו לא יתוקנו בקרוב מאוד, לא תהיה לי ברירה אחרת אלא להמשיך בהליכים משפטיים. פירס

פִּתָרוֹן: היי פירס. אין צורך לאיים עלינו או על מישהו אחר. אמנם נושא זה עשוי להיות לא מקובל על כולם, אך אתה ממש לא הפעם הראשונה שחווה אותו. זה גם לא קורה בטלפונים של גלקסי או בטלפונים של סמסונג בלבד. נושא כזה לא יתוקן עם האיומים שלך. אם אתה רוצה שירות טלפון או רשת מושלם, אנו ממליצים שתמתין לו ותנסה לחיות מהגריד. נכון לעכשיו, כל הטלפונים החכמים ושירותי הרשת אינם מושלמים ולכן אם אינך יכול לקבל את המציאות הזו, עדיף לך לחיות במצב לא מקוון.

אנחנו באמת לא יכולים לראות שום סיבה מדוע אתה מוצא את ההערה "נסה את זה וכדי לראות אם זה פותר את הבעיה". אלא אם כן זו הפעם הראשונה שאתה פותר בעיות בחיים שלך, זה באמת נורמלי לעשות ניסוי וטעייה, במיוחד כשמדובר בתיקון בעיות רשת. אין פיתרון מוחלט לכל הבעיות, כמו אלה שאתה חווה. עליך לבצע קבוצה של שלבי פתרון בעיות ואפשרויות פיתרון כדי להגיע לתיקון. אפילו הטכנאים הטובים בעולם צריכים לעשות זאת. אם אתה חושב שגם זה לא מקובל, לך למצוא את העולם המושלם שלך.

בכל הנוגע לפתרונות לבעיות שלך, עליך להתחיל בשני דברים: מחיקת מחיצת מטמון ואיפוס המפעל.

נקה את מחיצת המטמון

אנדרואיד משתמש במחיצות כדי לבצע משימות ביעילות. מחיצה כזו היא מחיצת המטמון. זה שומר על מטמון המערכת שאנדרואיד משתמשת בו כדי לטעון אפליקציות מהר יותר. לפעמים, מטמון זה נפגם (אין כאן מערכת מושלמת, זוכר?) משום מה ולכן מומלץ למחוק את מחיצת המטמון כדי שלמכשיר שלך יהיה מטמון מערכת חדש. זה עוזר לעיתים קרובות בתיקון בעיות ביצועים. כך תוכל לעשות זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
9. בדוק אם הבעיה.

איפוס למפעל

אם ניקוי מחיצת המטמון לא יעבוד, הדבר הבא שאתה צריך הוא להחזיר את תוכנת S9 Plus שלך לברירות המחדל שלה. בדרך כלל אנו ממליצים לבצע איפוס להגדרות היצרן כשלב הסופי, אך מכיוון שאיננו מכירים את ההיסטוריה של המכשיר שלך, הדבר צריך להיעשות כדי שתוכל מיד לקבוע אם ניתן לתקן את הבעיה בצד שלך או לא.

איפוס להגדרות היצרן ימחק את הנתונים האישיים שלך, לכן הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.

לאיפוס S9 Plus למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר שתאפס את ה- S9 למפעל, הגדר את המכשיר שוב ובדוק כיצד פועלים הודעות. למטרות פתרון בעיות, הימנע מהתקנת אפליקציה במהלך תקופה זו.

הסר התקנת עדכוני אפליקציות להעברת הודעות

אם אותה בעיה חוזרת בשלב זה, הפיתרון הבא הבא עבורך הוא לראות אם הסרת עדכונים לאפליקציית המסרים תפעל. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא את אפליקציית המסרים שלך מהרשימה והקש עליה.
6. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
7. בחר הסר עדכונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

נקה מטמון ונתונים של אפליקציית העברת הודעות

אם הסרת עדכונים של האפליקציה לא תפעל, השלב ההגיוני הבא הוא ניקוי המטמון ו / או הנתונים שלה. זכור כי ניקוי הנתונים של אפליקציית העברת הודעות ימחק את ההודעות שלך. הקפד לגבות אותם לפני שתעשה זאת.

כדי לנקות את המטמון של אפליקציה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא את האפליקציה והקש עליה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור CLEAR CACHE.
8. הפעל מחדש את ה- S9 שלך.
9. בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

כדי לנקות את נתוני האפליקציה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא את האפליקציה והקש עליה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 שלך.
9. בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

השתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת

כפתרון לעקיפת הבעיה, תוכל גם להשתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת. לדוגמה, אם אתה משתמש כעת באפליקציה מהספק שלך, אתה יכול לנסות את הודעות סמסונג או כל יישום הודעות אחר מחנות Play.

פנה למפעיל הרשת שלך לבעיית העברת ההודעות שלך

אם בעיות ההודעות שלך נמשכות לאחר ביצוע ההצעות שלנו לעיל, הקפד ליידע את הספק שלך כדי שיוכלו לבחון זאת. הסיבה עשויה להיות לצדם והם עשויים להיות זמינים עבורה בשלב זה. הם הצד הנכון לדבר איתו על בעיה זו, במיוחד מכיוון ששלבי פתרון הבעיות שביצעת עד כה הוכיחו כי הבעיה אינה קשורה לטלפון.

צרו קשר עם סמסונג

אם בעיית ההקפאה לא תיעלם, גם לאחר שאיפסת את ה- S9 למפעל ולא התקנות אפליקציות של צד שלישי, המשמעות היא שיש לך בעיית חומרה אפשרית. אתה צריך לדבר עם סמסונג כדי שיוכלו לתקן או להחליף את המכשיר שלך.

אם S9 שלך עובד בסדר לאחר האיפוס, אך לאחר מכן הופך להיות בעייתי שוב לאחר התקנת האפליקציות שלך, בטח התקנת אפליקציה גרועה. עקוב אחר העצה שלנו לג'יימי לעיל.