תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי S9 שמופעל מחדש בעצמו במהלך שיחות
• בעיה מס '2: אותות גלקסי S9 פלוס נחלשים לאחר העדכון
• בעיה מס '3: גלקסי S9 לא יחויב

כמובטח, הנה מאמר נוסף לפתרון בעיות עבור ה- Galaxy S9 (# GalaxyS9). כעת אנו מקבלים כל כך הרבה בעיות S9 מדי יום, כך שייקח לנו זמן לטפל בכולן. בינתיים, הנה כמה מהבעיות הנפוצות שרבים ממשתמשי S9 נתקלים בהם. אנו כוללים שלושה מקרים בפוסט זה, כך אנו מקווים שתמצא אותו מועיל.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי S9 שמופעל מחדש בעצמו במהלך שיחות

הטלפון מת לפעמים עם כמעט סוללה מלאה וללא אזהרה. מסך שחור מיידי. כישלון מתרחש רק בעת קבלת שיחה נכנסת. אף אחד מהאתחול מחדש הקשיח (עוצמת הקול והפחת כוח למשך 30 שניות ומעלה, הסר כרטיס SD וכו ') לא יביא להפעלת הטלפון. הטלפון תמיד מופעל תוך חמש שניות לאחר חיבורו. מחוון הטעינה המעגלי מופיע, והיקף המעגל נדלק ומצביע על הסוללה העולה על 80%. לאחר מכן הטלפון יופעל ויפעל כרגיל עד לאירוע הבא. האירוע היה נדיר, אך קורה בתדירות גבוהה יותר. הטלפון היה מתחת למים (כ -2 מטר למשך 30 שניות) חודשים לפני שגיאה זו התרחשה. גרסת האנדרואיד שהגשתי היא הניחוש הטוב ביותר שלי.

פִּתָרוֹן: ייתכן שהסוללה של הטלפון שלך תצטרך לכייל. תיאור המצב שלך הוא לעיתים ביטוי לכך שמערכת ההפעלה עשויה שלא לקבל את קריאות הסוללה האמיתיות. זה מוביל לכיבוי מוקדם כמו מה שאתה חווה.

כיצד לכייל את סוללת ה- Galaxy S9 ואת מערכת ההפעלה:

1. מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
2. טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
3. לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
4. איתחול המכשיר.
5. השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו שוב הכוח לחלוטין.
6. חזור שלבים 1-5.

התקן עדכונים

אם הבעיה חוזרת לאחר הכיול מחדש, יתכנו סיבות אחרות למקרה שלך. פתרון הבעיות הבא שתרצה לעשות הוא להבטיח שכל האפליקציות מעודכנות. אם יש לך אפליקציות מחוץ לחנות Play, הקפד לעדכן אותן גם כן.

מובן מאליו שעליך לעדכן את אנדרואיד אם יש עדכון זמין עבורו.

נגב את הטלפון

פתרון הבעיות האחרון בתוכנה שתוכל לבצע במקרה זה הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תבטיח שכל הגדרות התוכנה יוחזרו לברירות המחדל שלהן. אם הסיבה לבעיה היא באג תוכנה, סביר להניח שאיפוס למפעל יעזור.

להלן השלבים לאיפוס ה- S9 למפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
2. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

צרו קשר עם סמסונג

כמשתמש קצה, יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות כדי לתקן בעיה כזו. ה- Galaxy S9 שלך הוא תערובת מורכבת של חומרה ותוכנה ויש הרבה יותר משתנים בכדי לזהות מה עלול לגרום להפעלה מחדש במהלך שיחות. אם איפוס למפעל לא יעשה דבר, אנו ממליצים לך לבקש מסמסונג עזרה.

בעיה מס '2: אותות גלקסי S9 פלוס נחלשים לאחר העדכון

היי. יש לי את Samsung S9 Plus. יש לי בעיות מאז שקיבלתי את העדכון האחרון מאוריאו. נראה שהאינטרנט שלי לא מתפקד כראוי. האותות חלשים מאוד. הסרתי את כרטיס ה- SIM, הפעלתי מחדש את הטלפון שלי, אפילו אגיע לנקודה שהייתי צריך לבצע איפוס למפעל. שום דבר לא הצליח לפתור את הבעיה שלי.

פניתי לספרינט כדי לפתור אותם. הם גם לא יכלו לעשות הרבה כדי לתקן את הבעיה ולכן שלחו אותי לחנות כדי שטכנאי יוכל לבצע ידיים. הוא גם לא יכול היה לעשות כלום. הם הצהירו כי מאז העדכון האחרון שקיבלתי, אוראו, נראה שהאינטרנט של הטלפונים שלי הואט מאוד. אני נאבק עם האות האינטרנט מאז 20 בספטמבר משהו. אני יודע שזה לא המיקום כי יש לי חברים שיש להם ספרינט והאינטרנט שלהם עובד בסדר גמור אבל אז עדיין אין להם סמסונג S9 פלוס יש להם את ההערה 9. אנא עזרו לי.

פִּתָרוֹן: חיבור נתונים נייד או סלולרי תלוי במספר דברים בסיסיים שיעבדו כמצופה. ראשית, המכשיר חייב להיות במיקום עם כיסוי סלולרי טוב. במילים אחרות, עליו לכלול מינימום 3 פסי אותות כל הזמן. אם ל- S9 יש 2 פסי אותות או פחות, זו יכולה להיות הסיבה למהירות הנתונים הניידים איטית. זה יכול להיגרם על ידי שירות לקוי באזור זה, או תקלת קושחת של מודם בטלפון שלך. נסה לבקר באזור שבו ה- S9 שלך יכול לקבל פסי אות מלאים ולהשוות את מהירות הנתונים הניידים. אם זה עובד כצפוי, הסיבה הסבירה ביותר היא שירות לקוי ולא בעיה במכשירים.

אם ה- S9 Plus ממשיך להיות במהירות איטית של נתונים ניידים באזורים עם פסי רשת מלאים, ייתכן שיש משהו בטלפון שגורם לכך. זו יכולה להיות אפליקציה הפועלת ברקע ומפעילה משימות רשת. במקרה זה, נסה לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבחון את המהירות. במצב בטוח, אף אפליקציית צד שלישי לא תפעל. אם המהירות משתפרת במצב בטוח אך לא במצב רגיל, יש לך בעיית אפליקציות גרועה. כדי לאתחל למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם אתה חושב שיש בעיה באפליקציה, תוכל להשתמש בשיטת החיסול כדי לאתר את האפליקציה. זה לא קל, במיוחד אם יש לך הרבה אפליקציות לעבוד ממנה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

בעיה מס '3: גלקסי S9 לא יחויב

שלום. יש לי Samsung Galaxy S9. הבעיה שאני חווה כרגע היא שאני לא מצליח לחייב אותה. לא היו לי הבעיות לפני כשעה וזה נהיה מאוד מתסכל. ממש דיברתי בטלפון ואז הנחתי אותו על המטען כדי לטעון אבל, זה לא. הייתי מאוד שומר מצוות ורשמתי הכל. ניסיתי להשתמש בשקעים שונים, להחליף כבלים, לאפס את הטלפון במפעל (אתחול זה לא עזר מכיוון שהטלפון מעולם לא הופעל, אבל הבזיק את הלוגו של סמסונג למשך 10 דקות), ואפילו לחבר אותו למחשב שלי ושום דבר לא עבד . הטלפון שלי עדיין דולק ב -0%, הנורית לא נדלקת באדום והסוללה לא נדלקת כדי ליידע אותי שהוא נטען כמו שצריך. עם זאת חיברתי את הטלפון למחשב שלי והוא השמיע רעש כאילו הוא התחבר והסוללה שנחתמה הבהיקה לשנייה ואז היא נותקה. המחשב שלי צץ ואז הודעה שקבעה כי "התקלה בחיבור". לא בטוח מה זה יכול להיות.

פִּתָרוֹן: יכול להיות שיש בעיה ביציאת הטעינה של הטלפון שלך. אם איפוס להגדרות היצרן לא עשה שינוי, הסיבה לכך אינה תוכנה כלל. אתה צריך לבדוק את הטלפון על ידי איש מקצוע כדי שניתן יהיה לבצע בדיקות חומרה מתאימות. בינתיים, אתה יכול לנסות לטעון את הטלפון שלך באופן אלחוטי כדי להפעיל אותו מחדש ולאפשר לך ליצור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.