יש הרבה סיבות אפשריות מדוע הטלפון החכם יסרב פתאום להפעלה. אך באופן כללי, מדובר בבעיית תוכנה או בחומרה פגומה. ברוב המקרים, אף בעיות חשמל במכשירים ניידים לא מיוחסות לבעיות תוכנה כמו כאשר משהו גורם למצב הסוללה או למערכת החשמל להשתולל ולא עבד כמו שצריך.

אותו דבר יכול לקרות כאשר אפליקציות מסוימות מתנהגות בצורה לא נכונה ודוחפות את המעבד לעבוד ברציפות. זה יביא בסופו של דבר לנקז סוללה מהיר או כיבוי פתאומי במכשיר. שגיאות מערכת קטלניות שגרמו לשחיתות גדולה בנתונים הם גם מהגורמים האפשריים. זה קורה בדרך כלל כאשר מותקן עדכון פגום וגורם לשחיתות נתונים. כל הגורמים הללו יכולים לגרום למערכת הטלפון שלך לקרוס ולהיסגר באופן בלתי צפוי.

להלן מודגשים כמה דרכים לעקיפת הבעיה לטיפול בבעיות חשמל בסמארטפון מוטורולה מוטו X4. המשך לקרוא כדי למצוא מה לעשות בכל פעם שאתה נתקל בבעיה דומה בה ה- Moto X4 שלך פתאום לא יופעל.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

פיתרון ראשון: אילץ את ה- Moto X4 להפעיל מחדש.

כאשר מסך הטלפון שלך הופך לפתע לשחור, הוא עלול להיתקע על המסך השחור או פשוט מת כשהסוללה מתרוקנת לגמרי. אם זה קורה עם קריאת רמת סוללה בשיעור של 20 אחוזים ומעלה, סביר להניח שמערכת הטלפון התרסקה ונתקעה על המסך השחור. במקרה זה, אילוץ המכשיר שלך לאתחל יכול לעזור. כך זה נעשה:

• לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כ- 10 עד 20 שניות. אם זה לא עובד, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו כּוֹחַ כפתורים בו זמנית למשך 30 עד 40 שניות. שחרר את שני הכפתורים כאשר הטלפון יופעל מחדש.

פעולה זו לא תמחק נתונים שנשמרו בטלפון שלך, ולכן לא יהיה צורך ליצור גיבויים מראש.

הסרת הסוללה או החלפתה מתייאשים ממנה כדי לגרום נזק לסוללה או לרכיבי הטלפון.

פתרון שני: חבר את ה- Moto X4 שלך למטען והניח לו להיטען.

אם הטלפון שלך נשאר מת ומסרב להפעיל באמצעות הפעלה מחדש של כוח, כנראה שהסוללה שלו התרוקנה ולכן צריך להטעין אותה. במקרה זה, חבר את הטלפון שלך למטען ואז אפשר לטעון אותו למשך 30 דקות לפחות. הקפד להשתמש במטען המקורי וחבר אותו למקור חשמל ישיר או לשקע בקיר כדי להבטיח שהוא מקבל את הכמות הנכונה להשלמת הטעינה בזמן.

Als להבטיח שהטלפון שלך נטען. בדרך כלל תראה מחוון טעינה מספר שניות לאחר חיבור הטלפון למטען וסמל הטעינה נשאר בתצוגה יחד עם רמת הסוללה הנוכחית שהוא צובר. אם אינך רואה שום מחוון לכך שהטלפון שלך נטען, תחילה תצטרך לטפל בבעיות טעינה. בדוק את המטען, כבל הטעינה או יציאת הטעינה שלך כדי לקבוע מה מונע את טעינת המכשיר שלך.

אם ה- Moto X4 שלך נטען וכבר יש לו 50 אחוז סוללה, הכריח אותו להפעיל מחדש בזמן שהוא נטען. פעולה זו יכולה לסייע בפינוי אפליקציות רקע שגויות שעלולות לגרום לקונפליקט ולרוקן את הסוללה מהר מהצפוי. כדי לעשות זאת, פשוט לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור ו להנמיך קול כפתור יחד למשך כ30 עד 40 שניות ואז שחרר כאשר הטלפון יופעל מחדש.

פיתרון שלישי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה האחרונה.

אם הצלחת להחזיר את הטלפון שלך לאחר הטעינה, בדוק אם התקן עדכון זמין למכשיר שלך באופן ידני. פעולה זו יכולה לעזור לנקות את כל תקלות המערכת ותוכנות זדוניות שעלולות לגרום לטלפון לכיבוי פתאומי.

תוכל לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים ב- Moto X4 שלך באופן אלחוטי או דרך האוויר באמצעות השלבים הבאים:

1. הקש על אפליקציות סמל תפריט.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז מערכת.
4. הברז עדכוני מערכת.

אם עדכון זמין, תראה התראה המכילה את פרטי העדכון. כדי להוריד ולהתקין אותו, פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך. לידיעתך, נדרש חיבור יציב וחזק לאינטרנט כדי להשלים את הורדת והתקנת עדכון ה- OTA. לטלפון שלך יש גם מספיק מקום וכוח להשלמת התהליך כולו.

פיתרון רביעי: מחק את מחיצת מטמון המערכת במוטו X4 שלך.

ניגוב מחיצת מטמון המערכת יכול גם לסייע בהסרת קבצי מערכת זמניים העלולים לגרום לכיבוי הטלפון ולא להדלקתו. פעולה זו לא תמחק את הקבצים וההגדרות שלך, בניגוד לאיפוס למפעל או לאיפוס מאסטר. זה גם דרך לעקיפת הבעיה המומלצת לטיפול בבעיות של עדכוני פוסט, כמו כאשר הטלפון שלך פתאום משתולל לאחר התקנת עדכון תוכנה חדש. כך זה נעשה:

1. כשהטלפון שלך כבוי, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו כפתורי הפעלה בו זמנית עד שהוא יופעל מחדש.
2. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש / לבחור התאוששות mשיר הלל אוֹפְּצִיָה.
3. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר מצב שחזור איתחול. תמונת בוט של Android עם סימן קריאה אדום תופיע בקרוב.
4. תוך כדי לחיצה על כפתור הפעלהלחץ על כפתור הגברת עוצמת הקול.
5. להשתמש ב כפתור עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
7. ייתכן שתתבקש למסך אישור נוסף, כך שאם זה קורה, לחץ על להנמיך קול להדגיש כן ואז לחץ כּוֹחַ כדי לאשר.
8. לאחר מכן הטלפון שלך צריך להתחיל לנקות את מחיצת המטמון וכשזו תסתיים, מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת. לחץ על כפתור הפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.

פתרון חמישי: אפס את ה- Moto X4 לברירות המחדל של היצרן (איפוס מאסטר).

איפוס לנתוני היצרן מסיר את כל מה שנוסף ונשמר בטלפון שלך, כולל אפליקציות, הגדרות, אנשי קשר, מידע אישי ותכנים אחרים. כל השגיאות שנגרמו לבאגים, כולל אלה שנגרמו כיבוי אקראי וקריסת מערכת, יימחקו בתהליך. בקיצור, הכל יימחק. זו יכולה להיחשב כאפשרות האחרונה אם כל השאר לא הצליחו לפתור את הבעיה ו- Moto X4 שלך ימשיך להיסגר באופן בלתי צפוי ולא יופעל. לפני שתתחיל לאפס את הטלפון שלך, הקפד לגבות את כל הנתונים החשובים שלך לשמירה. לאחר שתסיים, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס ולשחזר את ברירות המחדל של היצרן ב- Moto X4 באמצעות תפריט ההגדרות:

1. הקש על אפליקציות סמל תפריט.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז מערכת.
4. גלול אל הקשה אִתחוּל.
5. בחר איפוס נתוני המפעל אוֹפְּצִיָה.
6. בֶּרֶז אפס טלפון.
7. אם תתבקש, הזן את אישורי נעילת המסך כדי להמשיך.
8. ואז הקש מחק הכל כדי לאשר ולהתחיל את האיפוס.

הטלפון שלך יתחיל לנגב הכל ואז ישחזר את תצורות ברירת המחדל או המקוריות בטלפון. המתן עד שהטלפון שלך יסיים את האיפוס ואז אתחל מחדש באופן אוטומטי. ואז המשך להגדיר את הטלפון שלך כחדש.

אם איפוס להגדרות היצרן אינו אפשרי, תוכל במקום זאת לבצע את האיפוס החיצוני ב- Moto X4. זה כאשר תשתמש במקשי החומרה או בלחצנים הפיזיים כדי לאפס את הטלפון שלך. כדי לבצע איפוס חיצוני על הטלפון להיות בעל רמת סוללה מינימלית של 25 אחוז. זה הכרחי כדי להבטיח שהאיפוס כולו יצליח ובכך למנוע השחתה של מערכת הטלפון שלך.

אפשרויות אחרות

אם אף אחת מהשיטות הקודמות אינה מסוגלת לפתור את הבעיה והמוטורולה מוטו X4 שלך עדיין לא תופעל, סביר להניח שאתה מתמודד עם חומרה גרועה שזקוקה לתיקון. במקרה כזה, יהיה צורך לקחת את הטלפון שלך למוקד שירות מורשה של מוטורולה.

לקבלת המלצות נוספות וסיוע בפתרון בעיות, תוכל ליצור קשר עם ספק המכשיר שלך או לתמיכה של מוטורולה במקום זאת.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Google Play שממשיך לקרוס או שלא יטען כראוי בסמארטפון מוטורולה מוטו X4 שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את הטלפון החכם של מוטורולה מוטו X4 שאינו יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט / SMS [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק, לא יוטען כראוי בסמארטפון מוטורולה מוטו X4 שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את מוטורולה מוטו X4 שלא תידלק לאחר כיבוי מעצמו (תיקון קל)

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.