הסמארטפון של נוקיה 8 קיים מאז אוקטובר אשתקד. אחרי חצי שנה של שימוש קבוע, אתה יכול לצפות לבעיות אקראיות להתרחש בטלפון מדי פעם. עם זאת, זה עשוי להשתנות בהתאם לשימוש במכשיר. בשימוש כבד, בעיות ביצועים הקשורות למרחב זיכרון מצומצם עשויות לעלות בשלב זה. במקרה הגרוע ביותר עלולות להתרחש בעיות הקשורות לחומרה במקרים קודמים של ירידה או חשיפה נוזלית לטלפון. מטופלים בפוסט זה נושא ב- Nokia 8 שניתן לייחס לבעיית תוכנה או נזק לחומרה. המשך לקרוא כדי לגלות מה לעשות אם ה- Nokia 8 שלך פתאום מסרב להפעיל. נסה דרכים לעקיפת הבעיה לפני שתסע למרכז שירות לאפשרויות תיקון.

לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

דרך לעקיפת הבעיה הראשונה: תן לה להיטען למשך 30 דקות לפחות.

יתכן שהטלפון שלך לא יופעל פשוט כי נגמר לו החשמל. כדי לוודא שזה לא המקרה, חבר את הטלפון לטעינה למשך 30 דקות לפחות או עד שעה. זה אמור להיות מספיק זמן להפעלת המכשיר, אלא אם כן הוא לא נטען. אתה יכול לנסות לעבור בין מטענים זמינים כדי לשלול את בעיית הטעינה מהסיבה האפשרית. רק הקפד להשתמש במטען תואם אם לא במטען המקורי של ה- Nokia 8. אתה יודע אם הטלפון שלך נטען אם אתה רואה את מחוון הטעינה או סמל הסוללה על המסך כשהוא מחובר למקור החשמל. אם אין סמל טעינה על המסך, סביר להניח שהטלפון שלך לא נטען. ובזה אתה צריך להתמודד קודם.

פיתרון שני: כפה על הפעלה מחדש בזמן הטעינה.

לפעמים, מכשיר נתקע על גבי מסך שחור גם עם מספיק חיי סוללה שנותרו עקב שגיאות ומערכת באגים. במקרה זה, מערכת הטלפון אינה פועלת כמתוכנן. כדי לתקן את זה, אתה יכול לנסות לבצע הפעלה מחדש של כוח בזמן שהטלפון שלך נטען. זה מסיים בכוח את כל האפליקציות המתרסקות ואת התהליכים החסרים שגרמו למכשיר שלך להיתקע על המסך השחור. כך זה נעשה:

• לחץ בו זמנית והחזק את המקש כפתור הגברת עוצמת הקול ו כפתור הפעלה למשך מספר שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר שלך.

הדבר לא ישפיע על כל המידע האישי שלך והנתונים הקריטיים המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך, כך שאין צורך לדאוג לאובדן נתונים. אם גם זה לא עוזר, נסה את הפיתרון הבא.

פיתרון שלישי: הסר כל כרטיס SD / התקנים חיצוניים מהטלפון שלך (אם רלוונטי).

תוכן פגום או קטעי נתונים בכרטיס SD יכולים גם לגרום למכשיר שלך לפעול בצורה כזו. בדיוק כמו מה שקורה בדרך כלל למחשב כשמכניסים כרטיס SD פגום. אם זה לא פועל, הוא נתקע על מסך שחור או על נעלי האתחול. כדי לוודא שזה לא מה שמונע את הפעלת נוקיה 8 שלך, הסר את כרטיס ה- SD מהטלפון ואז נסה להפעיל אותו מחדש ללא הכנסת כרטיס SD.

פיתרון רביעי: נסה לגשת לטלפון שלך במחשב.

נסה לחבר את הטלפון שלך למחשב באמצעות ה- USB המצורף ולראות אם המחשב שלך מזהה את ה- Nokia 8. אם הוא מזוהה על ידי המחשב, נסה לגבות את הנתונים שלך או להעביר את כל הקבצים החשובים שלך למחשב, במידת האפשר. זו עשויה להיות ההזדמנות האחרונה שלך לגשת לנתונים שלך.

פיתרון חמישי: השתמש בתוכנת שחזור / תיקון של Android כדי לגבות ולשחזר את הטלפון שלך.

הרבה כלים לשחזור ותיקון של Android זמינים כעת להורדות באופן מקוון. אתה יכול לנצל את הכלים האלה בניסיון להחיות את הטלפון שלך. פשוט בחר בתוכנה האמינה והתואמת ביותר למכשיר שלך ואז הורד והתקן אותה במחשב שלך. לאחר ההתקנה לחלוטין, חבר את ה- Nokia 8 למחשב שלך ונסה לגשת אליו באמצעות תוכנת שחזור / תיקון המערכת של Android. בדרך כלל, ישנם לחצני פקודה המיועדים לך ללחוץ על מנת להמשיך ולהשלים את תהליך התיקון או השחזור של מערכת Android עד אז. פשוט עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי לסיים את ההליך כולו.

איפוס להגדרות היצרן של ה- Nokia 8, אם אפשר

אם הצלחת להפעיל מחדש את הטלפון לאחר ביצוע אחת מהפתרונות לעקיפת האמור, בצע איפוס אב דרך תפריט ההגדרות או אפס את ה- Nokia 8 באמצעות מצב התאוששות אנדרואיד בשלבים הבאים:

1. השתמש בכבל המיקרו USB כדי לחבר את הטלפון למחשב ואז המשך בשלבים הבאים:
2. לחץ והחזק את המקש כפתור הגברת עוצמת הקול למשך כמה שניות.
3. כאשר לוגו אנדרואיד מופיע, שחרר את הכפתור.
4. לחץ על כפתור הגברת עוצמת הקול ו כפתור הפעלה בו זמנית כדי להיכנס למצב התאוששות.
5. במצב שחזור, לחץ על הגבר קול אוֹ להנמיך קול כדי לנווט לאפשרויות הנתונות ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
6. כדי לבצע איפוס אב, לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול להדגיש מחיקת מידע / איפוס מכשיר אוֹפְּצִיָה.
7. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
8. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש אוֹפְּצִיָה.
9. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
10. המתן עד שהטלפון שלך יימחק ממכשירך את כל הנתונים, ההגדרות המותאמות אישית והאפליקציות שלך.
11. כאשר זה נעשה, ה מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת.
12. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאתחל את הטלפון שלך.

אם ברצונך לאפס את הטלפון באמצעות הגדרות, פשוט עבור אל הגדרות-> גיבוי ואיפוס-> איפוס נתוני היצרן-> אפס מכשיר. לסיום, הקש מחק הכל כדי לאשר את איפוס המאסטר. זה אמור לתקן את כל התקלות בתוכנה הקשורות לתקלות מערכת ו / או תקלות באפליקציות, אלא אם כן קיים נזק לחומרה בטלפון.

אפשרויות תיקון. שקול לקחת את המכשיר שלך למרכז שירות לאחר שמיצית את כל האמצעים האפשריים כדי לפתור את הבעיה מצדך, אך עדיין ה- Samsung Galaxy S9 שלך אינו פועל. יכול להיות שיש איזשהו נזק לחומרה שזקוק לתיקון פיזי כדי להחזיר את הטלפון לחיים. תוכל לבקר במרכז השירות הקרוב ביותר במקומך או לפנות לתמיכה של Nokia לקבלת אפשרויות אחרות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.