בעיות תצוגה במכשירים ניידים כמו הבהוב מסך יכולות להיות בגלל בעיות מסוימות בתוכנת המכשיר או בחומרה. בעיות מהבהבות של מסך הקשורות לתוכנה מופעלות בדרך כלל על ידי אפליקציה פגומה, עדכון רע או נתונים פגומים כמו תמונה או קובץ וידאו שבור שאתה מנסה לפתוח באמצעות אפליקציות רלוונטיות. ישנם גם מקרים אחדים שבהם אשם הגדרות תצוגה מסוימות. בינתיים, בעיות מהבהבות של מסך הקשורות לחומרה מתרחשות בדרך כלל לאחר מקרים של צניחה או חשיפה לנוזל על המכשיר. נזק פיזי או נוזלי עשוי היה לפרוץ רכיבי תצוגה מסוימים ובכך להיכנע לתסמין זה בטלפון. כאן בהקשר זה, אנסה לטפל בבעיה מרצדת מסך בסמארטפון Moto X4. אל תהסס להתייחס לעקיפת הבעיה שהדגמתי לאחר מכן אם ברצונך לפתור בעיות תוכנה שעלולות לגרום להבהוב של מסך ה- Moto X4 שלך.

המשך לקרוא ולמד מה לעשות אם אתה רואה כמה פיקסלים מהבהבים בכל צג ה- Moto X4 שלך כשאתה נוגע במסך, כאשר אתה נמצא בבהירות נמוכה של התצוגה, כאשר אתה רואה קו שחור או לבן מהבהב אקראי על המסך, או כשמחצית מסך המכשיר מהבהב והופך לבן או שחור.

לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

פתרון ראשון: איפוס רך / הפעלה מחדש מאולצת.

איפוס רך או הפעלה מחדש כפויה יוכלו לפתור את הבעיה אם המסך המהבהב נוצר על ידי כמה שגיאות תוכנה ותקלות בטלפון. זהו למעשה הפיתרון המומלץ הראשון לנסות כאשר מתמודדים עם סוגים שונים של בעיות תוכנה במגוון רחב של מכשירים ניידים, בין אם זה iOS או טלפון אנדרואיד. כך זה נעשה:

• לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כ -10 עד 20 שניות עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור.

איפוס רך לא ימחק אף אחד מהנתונים שלך המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך.

פיתרון שני: התאם את בהירות המסך.

כפי שצוין קודם לכן, הבהוב של המסך עשוי להיות מיוחס לרמה שאינה הולמת של בהירות המסך שהוגדרה בטלפון. כדי לשלול זאת, נסה להוריד או להגביר את בהירות המסך במוטו X4 שלך ולראות אם פעולה זו מניבה תוצאה חיובית. אם בהירות המסך מוגדרת נמוכה מאוד, נסה להוריד אותה למטה או להיפך. בתור התחלה, התאמת בהירות המסך במוטו X4 נעשית בשלבים הבאים:

1. גע ב- אפליקציות סמל / תפריט.
2. לגעת הגדרות.
3. לגעת לְהַצִיג.
4. בחר או התאם את הרצוי רמת בהירות על ידי הזזת המחוון למעלה או למטה.

אתה יכול גם לנסות להגדיר אפשרויות תצוגה אחרות כמו בהירות מסתגלת כדי לייעל באופן אוטומטי את רמת הבהירות במכשיר שלך על סמך האור הזמין בסביבה. לראות אם פעולה זו משנה.

פיתרון שלישי: עדכן אפליקציות או תוכנת המכשיר שלך לגרסה האחרונה.

מוטורולה גם מציגה עדכוני תוכנה תקופתיים כדי לשמור על התקנים מותאמים ונקיים מבאגים. התקנת עדכון חדש עשויה להיות המפתח לתיקון הבעיה המהבהבת במסך ב- Moto X4 שלך אם זה מופעל על ידי כמה באגים מלכתחילה. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה זמינים להורדה והתקנה ב- Moto X4 שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. ודא שהטלפון שלך מחובר לאינטרנט אלחוטי ויש לו לפחות 50 אחוז מחיי הסוללה.
2. גע ב- הגדרות סמל מה תפריט אפליקציות.
3. לגעת על טלפון.
4. לגעת עדכוני מערכת.
5. בחר הורד והתקן.
6. ה התקנת רקע מתחיל לאחר הורדת עדכון התוכנה.
7. המתן עד להתקנת העדכון. הטלפון שלך מציג הודעה שאומרת, כמעט שם… אם אתה רואה הנחיה זו, בחר באפשרות אתחל עכשיו.

לאחר ההפעלה מחדש, התוכנה החדשה תיושם.

התקנת עדכונים חדשים לאפליקציות שלך יכולה גם לעזור לפסול בעיות אפליקציות מהאשמים האפשריים.

פיתרון רביעי: הגדר / נהל הגדרות שכבת-על לחומרה.

ישנם מקרים בהם כיסוי המסך מתנגש עם אפליקציה אחרת ובכך גורם לבעיות כולל הבהובים אקראיים בתצוגת טלפון אנדרואיד. כדי למנוע זאת מהטריגרים האפשריים, נסה לכבות את כיסוי המסך במוטו X4 שלך בשלבים הבאים:

1. גע כדי לפתוח את תפריט אפליקציות.
2. לגעת הגדרות.
3. עבור אל מִתקַדֵם סָעִיף.
4. בחר גישה מיוחדת לאפליקציה.
5. גע כדי לבחור באפשרות הצג מעל האפליקציות.
6. גע במתג כדי להסתובב כבוי כיסוי מסך לאפליקציות הרצויות.

אפשרויות התפריט עשויות להשתנות בהתאם לגרסת התוכנה הנוכחית שבה המכשיר פועל. אתה יכול לנסות את זה ולראות אם זה עוזר.

פיתרון חמישי: אתחול למצב בטוח ואבחן אפליקציות.

אתחול ה- Moto X4 למצב בטוח יכול לעזור לך לקבוע אם המסך המהבהב מופעל על ידי אפליקציות של צד שלישי או לא. כל אפליקציות צד שלישי מושבתות באופן זמני במצב בטוח. כך תוכל להפעיל מצב בטוח ב- Moto X4 שלך:

1. בטל את נעילת מסך הטלפון שלך.
2. כשהמסך לא נעול, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה.
3. ואז גע והחזק את ה- כיבוי אוֹפְּצִיָה.
4. המתן עד שהמכשיר יאתחל באמצעות ה- מצב בטוח תג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

השתמש בטלפון שלך כפי שאתה עושה בדרך כלל במצב בטוח ובדוק אם ההבהוב מתרחש. אם הבעיה לא מתרחשת בזמן שהמכשיר פועל במצב בטוח, המשמעות היא שאפליקציית צד שלישי גורמת לה. זה יהיה כאשר תצטרך להסיר אפליקציות חשודות מהטלפון שלך, ככל הנראה האפליקציה האחרונה שהורדת לפני הופעת הסימפטום המהבהב הראשון.

כדי למחוק או להסיר התקנה של אפליקציה ב- Moto X4 שלך, עבור אל אפליקציות-> חנות Play-> תפריט-> האפליקציות והמשחקים שליואז בחר באפליקציה החשודה להסרה / הסרה.

השימוש במצב בטוח אינו משפיע על נתוני משתמש ועל הדרך הטובה ביותר לפתור בעיות אפליקציות שעלולות לגרום להתנגשות בפונקציות התצוגה של הטלפון שלך.

אפשרות אחרונה: איפוס קשה / איפוס מאסטר.

איפוס קשה או איפוס אב יכול להיחשב כמוצא האחרון של כל השיטות הקודמות שלא הצליחו לפתור את הבעיה. אם אתה בטוח שהטלפון שלך נקי מכל סוג של נזק פיזי או נוזלי, אתה יכול להמשיך ולבצע איפוס קשה כדי לתקן את כל בעיות התוכנה העיקריות שעשויים לגרום לתצוגת ה- Moto X4 שלך להבהב לעתים קרובות או באופן אקראי. זכור כי איפוס קשיח או איפוס מאסטר מוחק הכל מהטלפון שלך ולכן יצירת גיבוי מומלצת מאוד מראש.

כך תבצע איפוס אב דרך תפריט ההגדרות של Moto X4:

1. גבה את הנתונים החשובים והמידע האישי שלך.
2. גע ב- תפריט אפליקציות.
3. נווט אל הגדרות-> מערכת-> אפס.
4. ואז גע איפוס נתוני המפעל.
5. לגעת אפס טלפון.
6. אם תתבקש, הזן את אישורי נעילת המסך שלך כדי להמשיך.
7. לגעת מחק הכל כדי לאשר.

המתן עד שהטלפון שלך מאופס לחלוטין ומשחזר את ברירות המחדל של המפעל. השתמש בטלפון שלך ובדוק אם המסך עדיין מהבהב או לא.

אפשרויות שירות / תיקון

קח את ה- Moto X4 שלך למרכז שירות ויבדוק אותו על ידי טכנאי לנזקי חומרה אפשריים. העובדה שהבעיה המהבהבת במסך במוטו X4 שלך נמשכת לאחר מיצוי כל האמצעים הקודמים לתיקון שגיאות תוכנה שעשויות לגרום לתסמין עשויה לציין נזק פיזי או נוזלי אפשרי במכשיר. במקרה זה יהיה צורך בשירות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 פלוס שלך שממשיך להציג את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 Plus שפועל כעת לאט לאחר חודש של שימוש [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note8 שלא יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט [מדריך לפתרון בעיות]
• הודעות ארוכות של Verizon Galaxy Note 8 מתחלקות להודעות קטנות יותר, SMS לא בסדר, בעיות SMS אחרות
• Samsung Galaxy S7 Edge קופא ואז מתחיל מחדש כאשר הוא מחובר לבעיית מטען ולבעיות קשורות אחרות