תוֹכֶן
וואטסאפ היא אחת האפליקציות הפופולריות ביותר כיום ובעוד שהיא מתעדכנת באופן שוטף, עדיין קיימות בעיות. אחת הבעיות הנפוצות בה היא מתי היא קורסת בשימוש. לרוב, השגיאה ש- WhatsApp ממשיכה לעצור תופיע כאשר האפליקציה נפתחת. פירוש הדבר שהוא נכשל באתחול או שיש בעיות איפשהו. אחת האפשרויות מדוע בעיה זו מתרחשת היא כאשר מתרחשת בעיה בקושחה.
בפוסט זה, אני אדריך אותך לפתרון בעיות ב- Galaxy A20 שלך עם שגיאת 'WhatsApp ממשיכה לעצור'. ננסה לבדוק כל אפשרות ולשלול אותן בזו אחר זו עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ונקווה שנוכל לתקן אותה. אם אתה אחד מהמשתמשים באפליקציה זו ומתמודד עם אותה בעיה, המשך לקרוא את הפוסט הזה, כי אולי נוכל לעזור לך בזה.
למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.
וואטסאפ ממשיכה לעצור על גלקסי A20
נתקלתי בעבר באופן אישי בסוגיות דומות ואני יכול להבטיח לך שלרוב, סוג זה של בעיה לא ממש רציני ואתה בוודאי יכול לתקן את זה בעצמך. עם זאת נאמר, הנה הדברים שאתה צריך לעשות אם WhatsApp תמשיך לעצור בטלפון שלך ...
פתרון ראשון: בצע תחילה את הליך ההפעלה מחדש בכפייה
חובה שתבצע תחילה הליך זה מכיוון שייתכן מאוד ש- WhatsApp תמשיך לעצור עקב בעיית קושחה קלה או אפילו תקלה בלבד. נושאים כאלה מתרחשים כל הזמן ובעוד שהם די מעצבנים ועלולים להיראות רציניים, הם למעשה קלים לתיקון ואז נכנס הפעלה מחדש כפויה. זה הסרת סוללה מדומה ויעיל מאוד. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A20 מופיע על המסך.
לאחר שהטלפון יופעל מחדש בהצלחה, נסה לראות אם וואטסאפ ממשיכה לעצור דומם ב- Galaxy A20 שלך. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.
קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy A20 ששומר על קפיאה ופיגור
פיתרון שני: נקה מטמון WhatsApp
מערכת אנדרואיד יוצרת מטמון עבור אפליקציות בודדות. אלה קבצים זמניים שעוזרים להפוך אפליקציות להפעלה חלקה. עם זאת, ישנם מקרים בהם הם נפגמים וכשזה קורה, סוגיות מסוג זה עלולות להתרחש. אבל אל תדאג כי אם זה באמת המקרה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה על ידי ביצוע הפעולות הבאות:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על WhatsApp.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה מטמון.
לאחר מחיקת המטמון, פתח את האפליקציה ובדוק אם וואטסאפ ממשיכה לעצור דומם ואם כן, עברו לפיתרון הבא.
פתרון שלישי: מחיקת נתוני WhatsApp
לאחר מחיקת המטמון ו- WhatsApp עדיין ממשיך לקרוס, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאפס אותו. באיפוס אפליקציות, מה שעליך לעשות הוא למחוק קבצי נתונים וככה זה נעשה:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על WhatsApp.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה נתונים ואז הקש על אישור כדי לאשר.
- הפעל מחדש את המכשיר.
לאחר האתחול, פתח את האפליקציה ונסה להשתמש בה כדי לראות אם וואטסאפ ממשיכה להפסיק גם לאחר הליך זה. אם זה עדיין קורה, הגיע הזמן לפיתרון יעיל יותר.
קרא גם: תקן את Samsung Galaxy A20 שממשיך להתנתק מרשת ה- WiFi
פתרון רביעי: הסר את התקנת WhatsApp והתקן אותה מחדש
כשמדובר בבעיות אפליקציות, זה די יעיל. למעשה, זה יכול להיות הסוף לבעיה זו. פעולה זו תסיר את כל השיוך של האפליקציה לקושחה וליישומים אחרים. אל דאגה, לא תאבד אף אחד מהקבצים שלך. כך אתה עושה את זה:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על WhatsApp.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר.
- הקש פעם אחת על המקש האחורי ואז גע בהסר התקנה.
- אשר שברצונך להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.
- הפעל מחדש את המכשיר כדי לרענן את זיכרונו.
לאחר מכן, התקן את האפליקציה שוב ובדוק אם הבעיה נמשכת. כך תתקין אפליקציה בטלפון שלך ...
- ממסך הבית, משוך את מגירת האפליקציה כלפי מעלה.
- מצא והקש על חנות Play.
- חפש 'whatsapp'.
- הקש על WhatsApp וגע בהתקין.
- לאחר התקנת האפליקציה בהצלחה, הקש על פתח.
לרוב זה יפתור את הבעיה. עם זאת, אם וואטסאפ ממשיכה לעצור דום אחרי הליך זה, זה יכול להיות רק סימן לבעיה של קושחה. הפעם תצטרך לאפס את הטלפון שלך.
קרא גם: כיצד לתקן את Samsung Galaxy A20 תקוע על מסך המוות השחור
פיתרון חמישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
איפוס מאסטר יתקן את כל הבעיות הקשורות לאפליקציה או תוכנה, כולל קריסות אפליקציות. אבל העניין הוא שאנחנו לא מציעים הליך זה מבלי למצות תחילה את כל הפתרונות האפשריים, אך נראה שנגמרו לכם האפשרויות. לכן, צור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך. לאחר הגיבוי, הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך. לאחר מכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ מקשים.
- כאשר הלוגו של Galaxy A20 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- ה- Galaxy A20 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy A20 שלך באמצעות WhatsApp ממשיך להפסיק את הבעיה. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, שאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.