תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות Galaxy A6 2018 שממשיך להקפיא ולפגר

הקפאות ועיכובים הם אינדיקטורים עיקריים לבעיות ביצועים במכשירים ניידים. ניתן לייחס בעיות כאלה לבעיות תוכנה או חומרה פגומה. אם הטלפון שלך פתאום משתרך או קופא אחרי אירוע קודם של נפילה או חשיפה נוזלית בשוגג, סביר להניח שזו אינדיקציה לנזק פיזי או נוזלי בטלפון. אחרת, היא מופעלת על ידי תקלה בתוכנה הכוללת כאלו שקשורים לזיכרון הפנימי. המשך לקרוא כדי לגלות אילו אפשרויות יש לקחת בחשבון בכל פעם שתיתקל באותה בעיה בסמארטפון החדש שלך Samsung Galaxy A6 2018.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות Galaxy A6 2018 שממשיך להקפיא ולפגר

לפני שתתחיל לפתור בעיות בתוכנת המכשיר שלך, בדוק וודא שיש לטלפון מספיק זיכרון או שטח אחסון. פיגור והקפאה הם בין הסימפטומים הנפוצים לבעיות זיכרון לא מספיקות או נמוכות במכשירים שונים, לכן וודאו שזה לא מה שגורם לכם לצרה זו. במידת הצורך, אתה יכול לנהל את הזיכרון הפנימי של הטלפון שלך ולפנות מקום על ידי מחיקת תכנים ישנים ומיותרים, כולל הודעות, תמונות, קטעי וידאו ואפליקציות שאינם שימושיים עוד. אתה יכול גם להעביר את הקבצים החשובים האחרים שלך לאמצעי האחסון החיצוניים שלך או למחשב. אם הזיכרון בסדר אך הטלפון שלך עדיין בושה או קופא, המשך לפתור בעיות כדי לשלול שגיאות תוכנה ותקלות מהגורם הבסיסי. להלן האפשרויות שלך:

פתרון ראשון: בצע איפוס רך / הפעלה מחדש של המכשיר.

ביצוע איפוס רך עשוי לפתור את הבעיה אם היא מתרחשת רק בין תקלות קלות אחרות בתוכנת הטלפון או באפליקציות. פעולה זו תנקה ותרענן את כל היישומים ומערכת הטלפון וכמו כן תפנה שטח אחסון פנימי של הטלפון שלך.

1. כדי לאפס או להפעיל מחדש את ה- Galaxy A6 2018 שלך, לחץ על כפתור הפעלה עד שתופיע התפריט ואז הקש על האפשרות כיבוי. לאחר 30 שניות, אתה יכול ללחוץ על כפתור הפעלה שוב עד שהמכשיר יופעל מחדש.
2. לחלופין, אתה יכול פשוט ללחוץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור ואת להנמיך קול כפתור בצד עד שהטלפון יופעל מחדש.

שתי השיטות הללו לא ישפיעו על נתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי, כך שלא תאבדו מידע קריטי בתהליך.

פתרון שני: אתחול למצב בטוח ואבחן אפליקציות.

כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי מושבתים באופן זמני במצב בטוח, ולכן יהיה לך קל יותר לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי או לא. כך תוכל להפעיל מצב בטוח בסמארטפון Galaxy A6 2018 שלך:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שהטלפון רוטט, וה- לוגו של סמסונג מופיע ואז שחרר את כפתור הפעלה.
2. עם ה לוגו סמסונג גלקסי עדיין על המסך, לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את להנמיך קול כפתור עד מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית או מסך הנעילה.
4. אתה יכול לשחרר את כפתור עוצמת הקול עד אז.

השתמש במכשיר שלך כרגיל במצב בטוח ובדוק אם הוא עדיין קופא או משתרך. אם לא, כל האפליקציות או התוכן שהורדתם הם האשמה. במקרה כזה, אתה יכול לנסות להסיר התקנה של אפליקציות בודדות מההורדה האחרונה שיש לך ולאחר מכן לבדוק את המכשיר שלך לאחר מכן כדי לברר אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נמשכת לאחר הסרת אפליקציה, המשך במחיקת האפליקציה החשודה הבאה ואז בדוק את המכשיר שלך.

אם הטלפון שלך עדיין נותר וקופא במצב בטוח, סביר להניח שהוא זקוק לשירות.

פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון בטלפון שלך.

ניגוב מחיצת המטמון מנקה קבצים ונתונים זמניים ממחיצת המטמון של הטלפון (מטמון המערכת). קבצי מטמון המערכת יכולים לגרום לבעיות דומות במיוחד כאשר הם נפגמים. מחיקה של מחיקת מטמון מומלצת גם אם המכשיר שלך התחיל לפעול לאחר התקנת תוכנה חדשה או עדכון אנדרואיד. פעולה זו לא תמחק נתונים ומידע אישי שנשמרו בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך. כך זה נעשה:

1. כשהמכשיר שלך כבוי, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו הגבר קול לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות.
2. שחרר את הלחצנים כאשר ה- מסך אנדרואיד מופיע והטלפון נטען פנימה מצב שחזור.
3. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי לגלול ולהדגיש מחק את מחיצת המטמון מהאפשרויות הנתונות ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
4. המתן עד שהטלפון יסיים למחוק את המטמון ממחיצת המערכת. לאחר מכן תראה את מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מודגשת.
5. כדי להפעיל מחדש את המכשיר, לחץ על כפתור הפעלה.

המתן עד שהטלפון שלך יופעל מחדש ואז נסה לראות אם הבעיה איננה. אם זה נמשך, המשך לפיתרון הבא.

פיתרון רביעי: עדכן את תוכנת הטלפון שלך לגרסה האחרונה הזמינה.

עדכוני תוכנה חדשים מציעים גם שיפורי אבטחה או תיקוני תיקונים לטיפול בבאגים קיימים שגרמו לסוגי בעיות תוכנה שונים במכשירי Android. אם הבעיה איתה אתה מתמודד נגרמת על ידי כמה באגים ותוכנות זדוניות, ייתכן שעדכון התוכנה שלך ל- Galaxy A6 2018 לגירסה העדכנית ביותר הוא המפתח לתיקונה.

כדי לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה (אנדרואיד) הזמינים למכשיר שלך, עבור אל הגדרות-> אודות מכשיר -> עדכון תוכנה -> עדכן עכשיו אוֹ הגדרות -> עדכון תוכנה -> הורד עדכונים באופן ידני.

כדי להוריד ולהתקין עדכון תוכנה דרך האוויר, הטלפון שלך חייב להיות מחובר לאינטרנט האלחוטי ויש לו מספיק חיי סוללה ושטח זיכרון. אם כל הדרישות מתקיימות, תוכל להתחיל להוריד את העדכון. פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את כל התהליך.

לאחר התקנת העדכון החדש, אתחל את הטלפון שלך כדי להחיל כראוי את השינויים האחרונים.

פיתרון חמישי: בצע איפוס אב / איפוס נתוני היצרן.

זה נחשב לעיתים קרובות כמוצא אחרון אם כל השאר לא הצליחו לפתור את הבעיה. ייתכנו כמה שגיאות תוכנה מורכבות ותקלות שגרמו לטלפון שלך לקפוא או להתעכב באופן מתמיד. במקרה זה, יהיה צורך בשחזור מערכת מלא כדי למחוק הכל ממערכת הטלפון כולל באגים ותוכנות זדוניות. עם זאת פעולה זו תמחק את כל המידע האישי שלך, ההגדרות המותאמות אישית, האפליקציות שהורדת ונתונים קריטיים אחרים מהזיכרון הפנימי. אם ברצונך להמשיך, גבה את כל הקבצים החשובים שלך ולאחר מכן בצע את הצעדים הבאים:

1. בֶּרֶז הגדרות מהתפריט הראשי.
2. גלול אל הקשה ניהול כללי.
3. בֶּרֶז אִתחוּל.
4. בחר איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
5. בֶּרֶז אִתחוּל להמשיך.
6. בֶּרֶז מחק הכל כדי לאשר מחיקה של כל הנתונים שלך.

אם מסך הטלפון שלך אינו מגיב, יהיה עליך לבצע איפוס ראשי או איפוס נתוני היצרן באמצעות מקשי החומרה. כך זה נעשה:

1. כשהמכשיר שלך כבוי, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו לחצני הגברת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות.
2. שחרר את הלחצנים כאשר ה- מסך אנדרואיד מופיע והטלפון נטען פנימה מצב שחזור.
3. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול להדגיש מחיקת מידע / איפוס מכשיר אוֹפְּצִיָה.
4. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
5. לאחר סיום איפוס נתוני היצרן, מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר ולאתחל את המכשיר כדי להחיל את השינויים האחרונים ולרענן את מערכת ההפעלה.

הכל אמור לעבוד בסדר לאחר האיפוס למפעל, אלא אם כן המכשיר שלך ניזוק.

אפשרויות אחרות

אם הטלפון החכם של סמסונג גלקסי A6 2018 שלך ממשיך לקפוא ולפגר לאחר מיצוי כל השיטות הקודמות והפתרונות הניתנים להחלה, אז כדאי לשקול לבחור הפעם לשירות. יתכן שיש רכיבי חומרה שניזוקו וגרמו להאטה במכשיר שלך. במקרה זה יהיה צורך בתיקון פיזי. לאחר מכן תוכל לקחת את המכשיר שלך למרכז שירות של סמסונג במקומך לצורך הערכת חומרה נכונה ו / או תיקון.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה.זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שממשיך להנחות שגיאה בכרטיס SD שלא זוהה (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן בעיה מהבהבת מסך בסמארטפון Samsung Galaxy A6 (2018) שלך (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם Samsung Galaxy A6 2018 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב האישי [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שתקוע על מסך המוות השחור (צעדים פשוטים)
• מה לעשות אם אפליקציית פייסבוק ממשיכה לקרוס בסמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שלך (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A6 2018 שלא יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט (SMS) (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM ב- Samsung Galaxy A6 2018 (צעדים פשוטים)