תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של Galaxy A6 2018 שממשיך לאתחל מחדש

הפעלה מחדש אקראית היא בין האינדיקטורים הנפוצים לבעיות ביצועים במכשירים ניידים, המיוחסים במיוחד לבעיות זיכרון כמו כאשר הזיכרון הפנימי של הטלפון מתרוקן. אם הבעיה מתרחשת במכשירים מתקדמים חדשים, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי שגיאות תוכנה, במיוחד אם היא מתרחשת פתאום. אך אם אותו סימפטום עלה ממופע קודם של ירידה או חשיפה לנוזל במכשיר, אז יש סיכוי גבוה יותר שמדובר בנזק לחומרה. לפני שאתה ממהר למוקד שירות אם כי, אתה יכול לנסות לפתור את הבעיה ולשלול שגיאות תוכנה על ידי ביצוע דרכים לעקיפת הבעיה הרלוונטיות.

כדי לספק לך תשומות נוספות, מיפיתי לך מדריך קל להתייחס אליו. אלה נהלים כלליים ופתרונות לעקיפת הבעיה המשמשים לטיפול בבעיה בהפעלה מחדש אקראית בסמארטפון Samsung Galaxy A6 2018. אל תהסס להתייחס להדרכה זו בעת הצורך.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של Galaxy A6 2018 שממשיך לאתחל מחדש

לפני שתפתור בעיות בתוכנה שעשויות לגרום למצב ההפעלה מחדש של המכשיר מעצמו, הסר את כרטיס ה- SD. כמה ממשתמשי טלפון אנדרואיד שהתמודדו עם אותה בעיה גילו מאוחר יותר כרטיס SD פגום כמפעיל. זה יכול לקרות כאשר כל אחד מקבצי כרטיס ה- SD מטמיע תוכנה זדונית כלשהי או וירוס, מה שגורם לכרטיס להיות פגום. בסופו של דבר זה יכול להשפיע לרעה על פונקציות המערכת הכוללות של הטלפון. אם הטלפון שלך עדיין פועל באופן זהה גם ללא הכנסת כרטיס SD, הבעיה אינה מיוחסת לכרטיס SD פגום. בשלב זה, תוכל להתחיל בפתרון בעיות ולשלול שגיאות תוכנה מהגורמים הבסיסיים.

פיתרון ראשון: בדוק ונהל זיכרון פנימי.

כפי שצוין קודם לכן, ייתכן שהמכשיר שלך פועל מכיוון שהוא חסר זיכרון או שטח אחסון. כדי לבדוק ולראות אם זה באמת הטריגר, בדוק את שטח הזיכרון הזמין של ה- Galaxy A6 2018 שלך באמצעות השלבים הבאים:

1. הקש על מגירת אפליקציות ממסך הבית.
2. בחר הגדרות.
3. גלול אל הקשה אִחסוּן.
4. קרא וסקר את פרטי אחסון. בדוק כמה נפח אחסון נותר במכשיר שלך.

אם האחסון הזמין הוא פחות מ -1 GB, יהיה עליך לפנות מקום בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך על ידי מחיקת תכנים ישנים ומיותרים כמו אפליקציות, הודעות SMS או MMS, קבצי שמע, תמונות ותכני מולטימדיה אחרים שאתה נמצא. כבר לא שימושי.

לאחר שפינית מקום בזיכרון הפנימי, הפעל מחדש את המכשיר כדי לזרוק גם קבצים במטמון.

פתרון שני: נקה אפליקציות ומטמון / נתונים ב- Galaxy A6 2018 שלך.

קבצים במטמון יכולים גם לגרום להתנהגות לא נכונה של המכשיר שלך במיוחד כאשר הם נפגמים. זו הסיבה שמומלץ לנקות מטמון ונתונים באופן קבוע. אתה יכול לנקות מטמון ונתונים מאפליקציה או למחוק את מחיצת המטמון במכשיר שלך. לפני שתמחק את מחיצת המטמון, נסה לנקות אפליקציות אחרונות או רקע במכשיר שלך.

לשם כך, פתח את תפריט אפליקציות אחרונות בטלפון שלך כדי להציג רשימה של אפליקציות שהשתמשת בהן לאחרונה ואינן סגורות. ואז החלק למעלה על הקודם של האפליקציה כדי לסגור אותה.

לאחר ניקוי אפליקציות אחרונות / רקע, מחק את מחיצת המטמון ב- Galaxy A6 2018 עם השלבים הבאים:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. ואז לחץ והחזק את המקש כוח, בית, ו לחצני הגברת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות ואז שחרר את כפתור הפעלה כאשר לוגו של סמסונג מופיע.
3. המשך להחזיק את הכפתורים הנותרים עד ל מסך אנדרואיד מופיע ואז משחרר.
4. כאשר אתה נמצא ב- Android Recovery, לחץ על ה- כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב ושוב כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון אוֹפְּצִיָה.
5. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
6. המתן עד שתהליך ניקוי מחיצת המטמון יסתיים ותראה את מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מודגשת.
7. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאתחל את הטלפון שלך.

הטלפון שלך יופעל מחדש.

פיתרון שלישי: עדכן את תוכנת המכשיר לגרסה האחרונה שיש.

התקנת גרסת התוכנה העדכנית ביותר לטלפון שלך עשויה להיות גם הפיתרון הפוטנציאלי אם הבעיה נגרמת על ידי כמה באגים בתוכנה. עדכונים מציעים גם תיקוני תיקון כדי לנקות כל באגים שגרמו לבעיות שונות במכשיר. כדי לבדוק ולהתקין עדכון תוכנה חדש ב- Galaxy A6 2018 שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את ה מגירת אפליקציות (תפריט ראשי).
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז על טלפון.
4. בֶּרֶז עדכוני תוכנה.
5. ואז הקש בדוק עדכונים.
6. אם גרסת תוכנה חדשה זמינה למכשיר שלך, תראה התראה עם האפשרות הורד עכשיו.
7. גבה את כל הנתונים החשובים שלך, במידת הצורך ואז הקש הורד עכשיו כדי להתחיל להוריד את קובץ העדכון.
8. לאחר סיום ההורדה, הקש על התקן עדכון.

לפני שתוריד את העדכון, וודא שבטלפון שלך יש מספיק סוללה (לפחות 50 אחוז) ואחסון. חיבור Wi-Fi או חיבור נתונים סלולרי הוא גם הכרחי מכיוון שתוריד עדכון באמצעות OTA.

עקוב אחר שאר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליכי ההורדה וההתקנה של העדכון, ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון רביעי: אפשר מצב בטוח ואז אבחן אפליקציות.

אתחול למצב בטוח יכול לעזור לך לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי או לא. רק אפליקציות מובנות מורשות לפעול במצב בטוח. לפיכך, אם הטלפון שלך לא אתחול מחדש מעצמו במצב בטוח, אתה יכול לומר כי אפליקציית צד שלישי אשמה. כך תוכל להפעיל מצב בטוח ב- Galaxy A6 2018 שלך:

1. בזמן שהטלפון פועל, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות עד שה- כיבוי התפריט מופיע.
2. החזק את ה- כיבוי אפשרות עד הפעל מחדש במצב בטוח מופיע.
3. בחר בסדר ואז המתן מספר שניות עד שהמכשיר שלך יאתחל למצב בטוח.

תדע מתי המכשיר שלך כבר פועל במצב בטוח אם אתה רואה את המצב הבטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך. אם הבעיה נמשכת גם במצב בטוח, ייתכן שתצטרך לשקול לנקוט בשחזור מערכת מלא.

פיתרון חמישי: השב את גלקסי A6 2018 שלך לברירות המחדל של המפעל (איפוס מאסטר).

ניתן לראות איפוס למפעל או איפוס אב בין הנופש האחרון אם שום דבר אחר לא עובד ושהטלפון שלך עדיין מופעל מחדש באופן אקראי. יתכנו כמה באגים קשים הגורמים לשגיאות מורכבות ולכן נדרשים לפתרונות מתקדמים. איפוס זה לעומת זאת יוביל לאובדן נתונים מכיוון שהכל יימחק בתהליך. אם תרצה להמשיך, גבה מראש את כל הקבצים החשובים שלך. המשך בשלבים הבאים:

1. כבה את הטלפון לחלוטין על ידי לחיצה על המקש כפתור הפעלה עד שהטלפון נכבה.
2. ואז לחץ בו זמנית והחזק את שניהם הגבר קול ו כפתורי הפעלה למשך כמה שניות.
3. שחרר את שני הכפתורים כאשר ה- לוגו של סמסונג מופיע.
4. הקש על המסך ברגע שאתה רואה את תמונת בוט של אנדרואיד עם אין תגובה. ה שחזור אנדרואיד התפריט יופיע.
5. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים להדגשה מחיקת מידע / איפוס מכשיר אוֹפְּצִיָה.
6. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר.
7. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב להדגיש כן ואז אשר על ידי לחיצה על כפתור הפעלה. לאחר מספר שניות תראה את ה- שחזור אנדרואיד תפריט עם מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מודגשת.
8. לבסוף, לחץ על כפתור הפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.

לחלופין, אתה יכול לאפס את ה- Galaxy A6 2018 למפעל באמצעות תפריט ההגדרות. כך:

1. פתח את מגירת היישומים ואז הקש הגדרות.
2. לך ל ענן וחשבונות.
3. כדי לגבות קבצים חשובים לפני האיפוס, הקש גיבוי ושחזר ואז הפעל / השבת גבה את הנתונים שלי ו לשחזר אפשרויות בהתאמה.
4. תחזור הגדרות לאחר סיום הגיבוי.
5. ואז הקש ניהול כללי.
6. בֶּרֶז אִתחוּל.
7. בחר איפוס נתוני המפעל לאחר מכן אפס את המכשיר.
8. אם תתבקש, הזן את ה- PIN או הסיסמה שלך כדי להמשיך.
9. ואז הקש מחק הכל כדי לאשר.

שתי שיטות האיפוס הללו מוחקות הכל ממערכת הטלפון שלך, כולל כל באגים קשים, נגיפים ותוכנות זדוניות שעשויים לגרום למכשיר שלך לפעול. לכן זה פותר בעיית אתחול מחדש אקראי ב- Galaxy A6 2018, אלא אם כן אשם רכיב חומרה פגום.

אפשרויות אחרות

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע כל הפתרונות הרלוונטיים, השירות יהיה האפשרות הטובה ביותר הבאה שלך. ייתכן שיש נזק פיזי או נוזלי כלשהו ברכיבי חומרה מסוימים בסמארטפון Galaxy A6 2018 שלך, ולכן דורש תיקון. אתה יכול לקחת אותו למרכז השירות הקרוב ביותר של סמסונג במקומך, כך שניתן לאבחן אותו ביסודיות על ידי טכנאי מורשה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:

• כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שפועל לאט מאוד [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן MMS שלא ישלח בסמסונג גלקסי A6 2018 שלך, שגיאת שליחת MMS נכשלה [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן סמארטפון Samsung Galaxy A6 2018 שממשיך לקפוא או לפגר (צעדים פשוטים)