תוֹכֶן
פתרון בעיות של גלקסי A70 שממשיך לפגר ולקפוא
במדריך זה לפתרון בעיות, נבדוק את כל האפשרויות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל להבין מהי הבעיה באמת ונקווה שנוכל לתקן אותה. עם זאת נאמר, הנה מה שאני מציע לך לעשות בנושא זה ...
בצע תחילה את ההפעלה מחדש בכפייה
לפני ביצוע הליכי פתרון בעיות, הקפד לרענן את זיכרון הטלפון שלך על ידי הפעלה מחדש בכפייה. זהו הסרת סוללה מדומה שתטען מחדש את כל האפליקציות והשירותים במכשיר שלך. חשוב לעשות הליך זה מכיוון שהפיגור וההקפאה עשויים להיות בגלל בעיית קושחה קלה אשר ניתן לתקן באמצעות הליך זה. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
- תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
- שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy A70 מופיע על המסך.
המתן עד שהמכשיר שלך יסתיים מחדש. לאחר סיום ההפעלה מחדש, נסה לראות אם השהיה והקפאה עדיין מתרחשים.
קרא גם: כיצד לתקן שש בעיות ביצועים נפוצות באמצעות Samsung Galaxy A70
התבונן בטלפון שלך במצב בטוח
מטרת הליך זה היא לשלול את האפשרות שהפיגור והקפאה נגרמים על ידי כמה אפליקציות של צד שלישי. חשוב שתדע אם זה המקרה או לא, כי אם זה כן, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה בקלות. עם זאת, כך תפעיל מחדש את המכשיר במצב בטוח:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה עד להופעת האפשרויות.
- הקש והחזק את האפשרות כיבוי עד שהיא תעבור למצב בטוח.
- הקש על סמל המצב הבטוח כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- לאחר שהאתחול מחדש יצליח, אתה אמור לראות את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
לאחר שהפעלת מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח, נסה לראות אם הוא עדיין ממשיך לפגר ולקפוא. אם הטלפון אכן עובד מצוין במצב בטוח, הנה מה שעליך לעשות בהמשך:
- הפעל מחדש את הטלפון כרגיל כדי לאתחל למצב רגיל.
- זכור את האפליקציות שהתקנת בערך בזמן שהטלפון מתחיל להתעכב ולהקפיא.
- ברגע שכבר יש לך בראש אפליקציה, החלק למטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
- מצא והקש על אפליקציה חשודה.
- הקש על אחסון.
- גע באפשרות נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר.
- הקש פעם אחת על המקש האחורי ואז גע בהסר התקנה.
- אשר שברצונך להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך.
עם זאת, אם המכשיר שלך אינו מציג את אותם הסימפטומים, עבור לפתרון הבא.
אפס את כל ההגדרות במכשיר שלך
יתכן ובעיה זו נגרמת מכמה הגדרות שגויות בטלפון שלך. ישנן הגדרות שאם הן מופעלות עלולות לגרום לטלפון להתנהג מוזר. חשוב לשלול אפשרות זו ולכן עליך לאפס את כל ההגדרות על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול אל הקש על ניהול כללי.
- גע באיפוס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על כפתור איפוס ההגדרות.
- אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
- לבסוף, הקש על אפס.
לאחר סיום האיפוס, נסה לראות אם הטלפון שלך עדיין בפיגור וקופא. אם זה עדיין קורה, הגיע הזמן לבדוק את הקושחה.
נגב את מחיצת המטמון
ניגוב מחיצת המטמון של הטלפון שלך יכול גם לסייע בתיקון בעיה זו. הסיבה לכך היא שקבצי מטמון מושחתים עלולים לגרום לבעיות ביצועים במכשיר שלך. בשלב זה, חובה לעשות הליך זה מכיוון שהוא באמת יעיל לתיקון בעיות הקשורות לקושחה. כך אתה עושה את זה:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה.
- כאשר הלוגו של Galaxy A70 מופיע, שחרר את המקשים.
- ה- Galaxy A70 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לאחר האתחול מחדש, נסה לבדוק אם הטלפון שלך עדיין ממשיך לפגר ולקפוא.
בצע את איפוס המאסטר
איפוס מאסטר יכול לפתור כל בעיות ביצועים וזה יכול להיות הדבר היחיד שאתה צריך כרגע. אבל הסיבה שבגללה אנו תמיד שומרים על הליך זה בחלק האחרון היא משום שאתה עלול לאבד חלק מהקבצים והנתונים החשובים שלך. אמנם זה יהיה טרחה כזו ליצור גיבוי של הקבצים שלך בטלפון שממשיך לפגר ולהקפיא, לפחות גבה את אלה שאתה באמת לא יכול להרשות לעצמך לאבד. לאחר הגיבוי, הסר את חשבון Google שלך מהמכשיר שלך כדי שלא תינעל. כשתהיה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה.
- כאשר הלוגו של Galaxy A70 מופיע, שחרר את המקשים.
- ה- Galaxy A70 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy A70 שלך שממשיך לפגר ולקפוא.
נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור.