כאשר הטלפון שלך מציג שגיאת כרטיס SIM כמו "כרטיס ה- SIM לא מוכנס", או "ה- SIM לא חוקי", הוא מודיע לך שמשהו לא בסדר ושהוא לא יכול לזהות או לזהות את כרטיס ה- SIM. יש רק שתי סיבות אפשריות לכך שזה קורה. או שהטלפון שלך תקף או שכרטיס ה- SIM / מגש ניזוק. לפני שתמהר למוקד שירות, תוכל לנסות להשתמש באמצעים מסוימים לפתור בעיות תוכנה שעשויים לגרום להתקן שלך להניע שגיאות אלה.
להלן מודגשים פתרונות ופתרונות דרך ישים המשמשים להתמודדות עם אותן שגיאות בכרטיס ה- SIM בטלפון החכם החדש של Samsung Galaxy A8 2018. אם אי פעם תיתקל באותן שגיאות באותו מכשיר, תוכל לנסות גם את הדרכים לעקיפת הבעיה. המשך לקרוא לפרטים נוספים.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך).
שגיאות הכוללות ללא כרטיס SIM או כרטיס SIM שלא זוהו עלולות להתרחש באופן אקראי כאשר הן מופעלות על ידי תקלות תוכנה מסוימות. במקרה זה, זה יתוקן בקלות על ידי ביצוע איפוס רך או הפעלה מחדש של המכשיר. אם טרם הפעלת מחדש את הטלפון שלך, עשה זאת בשלבים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כמה שניות עד שאפשרויות התפריט מופיעות.
- בחר באפשרות ל כיבוי ואז הקש בסדר. הטלפון שלך ייכבה.
- לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לחץ שוב עד שהטלפון יופעל מחדש.
איפוס רך לא ישפיע על נתונים השמורים בזיכרון הפנימי ולכן אינו גורם לאובדן נתונים. כל הנתונים הקריטיים שלך יישארו שלמים באחסון הטלפון שלך.
פיתרון שני: הסר והתקן את כרטיס ה- SIM בטלפון שלך.
שגיאות בכרטיס ה- SIM מתרחשות גם כאשר כרטיס ה- SIM אינו ממוקם כראוי או נעול. אותו דבר קורה אם כרטיס ה- SIM או המגש ניזוקים. כדי לשלול את אלה, נסה להסיר את כרטיס ה- SIM מהסמארטפון Galaxy A8 2018 שלך ואז לבדוק את הכרטיס והמגש אם יש סימני נזק גלויים. כך זה נעשה:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- הכנס את סיכת הפליטה לחור הזעיר כדי לשחרר את המגש.
- משוך בעדינות את המגש מהחריץ.
- הוצא את כרטיס ה- SIM מהמגש.
- בדוק את כרטיס ה- SIM והמגש אם יש סימני נזק כמו שריטות או שקעים. אם הכל נראה טוב, הניח את כרטיס ה- SIM בחזרה על המגש כשמגעי הזהב פונים כלפי מטה.
- לחץ בעדינות על כרטיס ה- SIM למגש כדי לאבטח אותו.
- הכנס את המגש בחזרה לחריץ המגש. הקפד להכניס את המגש במלואו בחזרה לחריץ המגש כדי למנוע מהנוזל לחדור להתקן.
לאחר אבטחת המגש, אתחל את הטלפון שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה או לא. המשך לשיטה הבאה, במידת הצורך.
פתרון שלישי: עדכן את תוכנת הטלפון שלך לגרסה האחרונה.
עדכון תוכנת המכשיר לגרסת האנדרואיד העדכנית ביותר הזמינה יכול גם להיות המפתח לתיקון הבעיה, אם השגיאה מופעלת איכשהו על ידי באגים ותוכנות זדוניות. עדכוני קושחה חדשים מכילים בדרך כלל תיקוני תיקון לשיפור האבטחה. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני OTA זמינים לטלפון שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- לך ל הגדרות.
- בֶּרֶז אודות מכשיר.
- בֶּרֶז עדכון תוכנה.
- בֶּרֶז עדכן כעת אוֹ הורד עדכונים באופן ידני.
לפני שתתחיל להוריד עדכון תוכנה חדש, גבה את המידע הקריטי והמידע האישי שלך לשמירה. אם הדברים ישתבשו בתהליך העדכון, עדיין יש לך גיבוי לשחזור.
אם אתה מוכן להתחיל, פעל לפי הנחיות הפקודה להורדה והתקנה של עדכון תוכנה חדש בטלפון שלך. ודא שהמכשיר שלך מחובר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi ועם מספיק כוח וזיכרון כדי להקצות את קובץ העדכון החדש.
אל תשכח להפעיל מחדש את המכשיר לאחר התקנת העדכון אם תסיים כדי לוודא שהכל מיושם כראוי. פעולה זו גם תמנע מהמכשיר שלך להשתולל בעת הפעלת פלטפורמה חדשה בפעם הראשונה.
פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון בסמארטפון Galaxy A8 2018 שלך.
מטמון או קבצים זמניים המאוחסנים במחיצת מטמון המערכת עלולים להיפגע לפעמים. כאשר זה קורה, יש סיכוי שתכונות ופונקציות טלפון אחרות יושפעו. זה כאשר מתרחשות שגיאות ותקלות במערכת. כדי לשלול זאת, תוכל לנקות מטמון ונתונים ממחיצת המערכת של הטלפון שלך באמצעות השלבים הבאים:
- כשהטלפון כבוי, לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות.
- שחרר את הלחצנים כאשר ה- לוגו של סמסונג מופיע.
- הקש על המסך כאשר אתה רואה את תמונת רובוט אנדרואיד עם אין תגובה מָסָך. ה שחזור אנדרואיד תפריט יופיע על המסך.
- לחץ על להנמיך קול כפתור מספר פעמים כדי להדגיש / לבחור מחק את מחיצת המטמון מהאפשרויות הנתונות ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור הבחירה.
- אפשר למכשיר שלך להניע מטמון מחיקה מתיקיות המערכת וכאשר יבקש ממך להפעיל מחדש לאחר שתסיים.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי להפעיל מחדש את מערכת הטלפון שלך ולהחיל את השינויים.
בדוק אם השגיאה נעלמה לאחר הפעלת הטלפון מחדש. אם זה עדיין מתבקש שאותו כרטיס SIM לא הוכנס, אז ייתכן שתצטרך לשקול לנקוט באיפוס מערכת מלא. עיין בשיטה הבאה כדי להמשיך אז.
הפיתרון החמישי: אפס את הטלפון החכם Galaxy A8 2018 לברירות מחדל של היצרן (איפוס ראשי).
לעתים קרובות יש צורך באיפוס מאסטר או באיפוס למפעל כאשר מתמודדים עם שגיאות מערכת מורכבות שלא ניתן היה לתקן על ידי דרכים לעקיפת הבעיה הרגילות. זה ימחק הכל ממערכת הטלפון שלך כולל ההגדרות המותאמות אישית שלך, אפליקציות וקבצים שהורדת, מידע אישי ונתונים קריטיים אחרים המאוחסנים בזיכרון הפנימי. עם זאת, הקפידו לגבות אותם לפני שתמשיכו. בכל פעם שאתה מסודר, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון לברירות המחדל של היצרן, כדי לנקות שגיאות מערכת מורכבות ואז הגדר אותו כחדש.
- בֶּרֶז הגדרות מהתפריט הראשי.
- בחר ניהול כללי מהאפשרויות הנתונות.
- בֶּרֶז אִתחוּל.
- בחר איפוס נתוני המפעל.
- הקש על אִתחוּל כפתור להמשך.
- בֶּרֶז מחק הכל כדי לאשר.
לחלופין, תוכל לאפס את הטלפון שלך באמצעות תפריט התאוששות של Android. כך:
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ לחצנים בו זמנית למשך מספר שניות.
- שחרר את הלחצנים כאשר ה- לוגו של סמסונג מופיע.
- הקש על המסך כאשר אתה רואה את תמונת רובוט אנדרואיד עם אין מסך פיקוד. ה שחזור אנדרואיד ואז מופיע התפריט.
- לחץ על להנמיך קול כפתור מספר פעמים כדי להדגיש / לבחור מחיקת מידע / איפוס מכשיר מהאפשרויות הנתונות ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור הבחירה.
- לחץ על להנמיך קול כפתור להדגשה / בחירה כן - מחק את כל נתוני המשתמש ואז לחץ על כּוֹחַ כפתור לאישור.
- המתן עד שהמכשיר יפעיל את איפוס המערכת וכאשר הוא יסתיים, מאתחל מערכת עכשיו אפשרות מסומנת.
- לחץ על כּוֹחַ כפתור להפעלת מערכת הטלפון מחדש ולהחלת השינויים.
בעיות הקשורות לתוכנה נפתרות בדרך כלל לאחר ביצוע איפוס מאסטר, אך אם לא, סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיית חומרה. במקרה כזה, המכשיר שלך זקוק לשירות.
אפשרויות אחרות
פנה לספק שירותי הרשת או לספק האינטרנט שלך לקבלת אפשרויות אחרות אם הטלפון החכם Galaxy A8 2018 שלך עדיין אינו מסוגל לזהות את כרטיס ה- SIM שלך ומבקש את אותה שגיאה בכרטיס ה- SIM שלא הוכנס. ייתכן שיהיה צורך להפעיל מחדש את כרטיס ה- SIM. במקרה בו כרטיס ה- SIM ניזוק, תוכל לבקש במקום החלפת כרטיס SIM חדש.
לחלופין, אתה יכול לקחת את הטלפון שלך למרכז שירות של סמסונג ולאבחן אותו על ידי טכנאי מורשה בכל אינדיקציה לפגיעה פיזית או נוזלית בכרטיס ה- SIM, חריץ הכרטיס ורכיבים אחרים. ניתן לייחס את הבעיה גם לנזק לחומרה, המציין את הצורך בתיקון פיזי. אל תשכח להיעזר באחריות, אם המכשיר שלך עדיין מכוסה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד לתקן טלפון חכם Samsung Galaxy A8 2018 שלא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 עם אפליקציית Instagram שממשיכה לקרוס (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן Samsung Galaxy A8 2018 שאינו מציג שגיאת כרטיס SIM (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 שלא יופעל (תיקון קל)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 שתקוע בלולאת האתחול האינסופית (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy A8 2018 עם שגיאת 'זוהתה לחות' (צעדים פשוטים)