תוֹכֶן
- סוללת הערה 5 של גלקסי מתרוקנת במקום להיטען כאשר היא מחוברת למחשב נייד
- לא מצליח לעבור את דף ההתקנה ב- Galaxy Note 5
- הערה 5 של גלקסי לא תופעל
- הערה 5 של גלקסי לא תיטען לאחר שנחשפה לנוזל
- הערה 5 של גלקסי לא תגיב כשיוצא מהמתנה
בפוסט זה, אתמודד עם בעיה הקשורה ל- Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) שממשיך לאתחל מחדש ונכבה באופן אקראי. נושאים אלו הם למעשה שכיחים מאוד ועלולים לקרות לך ללא קשר לטלפון שבו אתה משתמש. ישנן דרכים קלות לתקן אותן, אך ישנן גם סיכונים.
בעיית כיבוי אקראית: יום אחד, הערה 5 שלי רק התחילה להיסגר או לכבות מעצמה ואין לי מושג מדוע זה קורה. אני משתמש בטלפון שלי למטרות אישיות ועסקיות ואני אפילו לא משחק איתו. יש בו אפליקציות מינימליות המותקנות; אין משחקים רק כמה יישומי פרודוקטיביות שאני משתמש בהם לעבודה. ככל שאני רוצה לתקן את הבעיה בעצמי, אני זקוק לעזרתך. באמת שאין לי מושג מה קורה איתו. זה חדש, זה אמור לעבוד.
פתרון תקלות: עבור בעיות כמו אלה, המידע החשוב ביותר שאנו זקוקים לו בכדי להמשיך ולפתור את הבעיה שלנו הוא הסיבה או מה שמפעיל אתחול מחדש וכיבוי אקראיים. אתה צריך למצוא דפוס במידת האפשר. עליכם להיות שומרי מצוות כיוון שזו יכולה להיות בעיה בחומרה ואם היא לא תוקנה בהקדם האפשרי, היא עלולה לגרום לעימותים אחרים העלולים לגרום לנזק נוסף. אם אתה נתקל בבעיה זו, נסה את הבעיות הבאות:
אם הטלפון התחיל לכבות או לאתחל באופן אקראי לאחר עדכון, מחק את מחיצת המטמון מכיוון שלעתים קרובות המטמונים הפגומים הם הגורמים לבעיה.
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
אם הבעיה התרחשה מיד לאחר עדכון אפליקציות מסוימות, כולל אפליקציות Google, עליך להסיר את ההתקנה של העדכונים עבור חנות Google Play ושירותי Play.
- ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
- מצא והקש על הגדרות.
- בקטע 'יישומים', מצא וגע במנהל היישומים.
- החלק שמאלה או ימינה כדי להציג את המסך המתאים, אך כדי להציג את כל היישומים, בחר במסך 'ALL'.
- מצא והקש על חנות Google Play (שירותי Google Play).
- גע באפשרות נקה מטמון כדי למחוק את הקבצים השמורים שלו.
- גע באפשרות נקה נתונים ואז באישור למחיקת נתונים שהורדו, פרטי התחברות, הגדרות וכו '.
אם הטלפון קופא בשלב כלשהו, לא יגיב ונראה שהוא כבוי, נסה לבצע אתחול מחדש של הכוח מכיוון שהוא קריסת מערכת.
- בפשטות ללחוץ ו לְהַחזִיק ה להנמיך קול ו מקשי הפעלה יחד למשך 20 עד 30 שניות או עד שהטלפון יופעל מחדש.
אם כל השאר נכשל, גבה את הנתונים שלך במידת האפשר והמשיך באיפוס המאסטר.
- כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
- לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
- לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
- ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
- השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
- אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.
במקרה שהאיפוס נכשל, חפש עזרה מטכנאי או מספק השירות שלך.
בעיה קשורה: היי, אני משתמש בסמסונג גלקסי הערה 5 שלי מהשבוע האחרון ולאחרונה מהימים האחרונים הנייד שלי התחיל להפעיל מחדש את עצמו ולפעמים נכבה אוטומטית. זה דבר מעצבן מאוד בבקשה תעזור. ניסיתי לנגב מטמון ולעשות גם איפוס קשה אבל עדיין זה קורה. אין לי אפליקציות המותקנות בנייד שלי. כל השאר עובד מושלם בשבילי.
סוללת הערה 5 של גלקסי מתרוקנת במקום להיטען כאשר היא מחוברת למחשב נייד
שְׁאֵלָה: כשאני מנסה לטעון את אנדרואיד דרך המחשב הנייד שלי הוא ממש מרוקן את הסוללה למרות שהוא מראה סמל שאומר שהוא נטען. מאז חיברתי אותו לתקע רגיל והוא עובד. חשבתי שראיתי משהו בקשר לזה אבל לא מצליח למצוא אותו עכשיו.
תשובה: מתאמי החשמל של מכשירי סמסונג גלקסי מגיעים גם עם הספק של 2 אמפר, אם כי הם עדיין נטענים, אם כי לאט, גם אם המטען יכול לתת רק 1.2A של זרם. עם זאת, הסיבה שבגללה הטלפון שלך מנקז את הסוללה במקום לטעון אותה מחובר למחשב נייד היא מכיוון שיציאת ה- USB של מחשבים ניידים מספקת זרם 0.5A בלבד (0.9 ל- USB 3.0).
ייתכן שהטלפון שלך עדיין נטען כאשר הוא מחובר למחשב נייד אם הוא כבוי. אבל הנקודה שלי היא שהחומרה של הערה 5 בתוספת האפליקציות והשירותים אוכלים יותר כוח ממה שכל יציאות USB למחשב נייד יכולות לספק. לכן, מומלץ תמיד להשתמש במתאם החשמל המקורי או בצדדים שלישיים בעלי דירוג זהה.
לא מצליח לעבור את דף ההתקנה ב- Galaxy Note 5
שְׁאֵלָה: ננעלתי מחוץ לטלפון ואינני יכול לקבל גישה שוב. ורייזון ביצעה איפוס למפעל ועכשיו נשארתי עם אותה ההודעה "המכשיר אופס. כדי להמשיך, היכנס באמצעות חשבון Google שסונכרן בעבר עם מכשיר זה. "
עשיתי זאת פעמים רבות וזה מחזיר אותי להודעת השגיאה הזו. הייתי בשתי חנויות של Verizon ובסמסונג והן לא יכלו לעזור לי. אנא עזור!
תשובה: זהו אמצעי אבטחה שרק כמה ממשתמשי אנדרואיד נתקלו בו אי פעם. אם איפסת או שינית את הסיסמה בחשבון Google שלך וביצעת איפוס להגדרות היצרן עם הטלפון המשויך אליו, גוגל חושבת שהמכשיר שלך נגנב ולא תוכל להגדיר אותו עם אותו חשבון למשך 72 שעות.
דרך הפעולה הטובה ביותר היא לחכות שהזמן הזה יחלוף ואז להתקין את הטלפון שוב. לחלופין, אתה יכול להתקשר לגוגל ולראות מה הם יכולים לעשות בנידון. זה דבר של גוגל (זה יקרה לכל מכשירי אנדרואיד) אז אתה בוודאי יכול לבקש את עזרתם אם זה יקרה לך. זה רק עניין להוכיח שאתה האדם שאתה אומר שאתה.
הערה 5 של גלקסי לא תופעל
בְּעָיָה: הדיבורים והטלפון הלכו. העלה מטען, רטט מעט והשחיר, העלה מטען למשך חצי שעה ולא היה נדלק. מה אני עושה?
פתרון תקלות: כוח מחדש את זה. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה יחד למשך 20 שניות. ההליך יבצע את ניתוק הסוללה המדומה (שווה ערך למשיכת הסוללה במכשירי גלקסי קודמים). קריסת מערכת תמנע מהטלפון להגיב לפקודות המגע שלך, לחיצות כפתור, טעינה, הפעלה או כיבוי וכו 'ועל סמך התיאור שלך, אני מאמין שזה פשוט קריסה. לכן, יש צורך בהפעלה מחדש של כוח, אולם אם הוא נכשל, נסה לעבור על המדריך שלנו לפתרון בעיות כיצד לתקן גלקסי הערה 5 שלא יופעל.
הערה 5 של גלקסי לא תיטען לאחר שנחשפה לנוזל
בְּעָיָה: הייתי צריך ללכת לספא ואכן הבאתי את הטלפון שלי, הערה 5. אני מאמין שהטלפון נרטב מעט מבחוץ, אבל כשהגעתי הביתה הוא כבר הראה סוללה של 3%. טענתי את זה לגמרי לפני שהלכתי לספא, אז זה היה ממש מוזר. הנה הבועט; כשחברתי אותו לחיוב, הוא לא הגיב. אתחל אותו מחדש כראוי ואז חבר אותו לחשמל, עדיין לא יטען. כיביתי אותו, חבר אותו לחשמל, עדיין לא יטען. אני משתמש אגב במטען המקורי. מה הבעיה בטלפון שלי?
פתרון תקלות: הבעיה בנוגע לנזק נוזלי היא שלעולם לא תדעו מה היקף הנזק. עם זאת, בהתבסס על הניסיון, אם הטלפון נחשף לנוזל, הרכיב הראשון שיושפע הוא ה- IC החשמלי, המטפל גם בטעינה. אבל שבבים כאלה לא נפגעים בקלות. אז בינתיים הייתי מניח שהגורם לבעיית ניקוז וסוללה מהירה של הסוללה הוא סוג של קצר חשמלי. כבה את הטלפון, אל תנסה להטעין אותו שוב ובדוק אותו באופן מיידי.
הערה 5 של גלקסי לא תגיב כשיוצא מהמתנה
בְּעָיָה: המכשיר אינו מגיב כאשר הוא יוצא מהמתנה. כיסוי ארנק הארנק סגור ומוכן נפתח לאחר הצגת המסך אך לא מגיב למגע ואז הטלפון נכבה ומופעל מחדש. ראשית, הטלפון היה כאשר הקמפינג מחוץ לטמפ 'ירד לסביבות 2-5 מעלות צלזיוס. טלפון ישב על השולחן לידי. זה קרה 3 פעמים בטיול האחד הזה. הפעמיים הבאות היו בבית. הטלפון התחבר והתיישב בשולחן צדדי ליד חלון פתוח. טווח הטמפרטורות בערך אותו הצד החיצוני אך בתוך הבית היה 20 מעלות צלזיוס. אותו דבר. כריכה פתוחה, אין תגובה. הפעל מחדש וזה טוב ללכת. למה? האם זה באמת יכול להיות שרגיש לטמפרטורה?
פתרון תקלות: זה יכול להיות בעיה עם Touchwiz, S View או הקושחה עצמה. נסה לבודד את הבעיה תחילה על ידי אתחולה למצב בטוח.
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- ברגע שמופיע 'Samsung Galaxy Note5', שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
- הטלפון יופעל מחדש אך יש ללחוץ על לחצן Vol Down.
- לאחר שהטלפון יסתיים מחדש, 'מצב בטוח' יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- כעת תוכל לשחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
נסה לבדוק אם הבעיה נמשכת במצב בטוח. אם כן, גבה את הנתונים שלך ובצע איפוס אב מייד. אחרת, פשוט מצא את אפליקציות צד שלישי הגורמות להתנגשות והסר אותה. אם אי אפשר למצוא את זה, איפוס יעשה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
