בעיות קישוריות ברשת בהתקנים ניידים מופעלות בדרך כלל על ידי שגיאות תוכנה כמו באגים בעדכון ולא נזק לחומרה. אבל אתה יכול להטיל את האשמה על נזק לחומרה אם יש מקרים קודמים של ירידה או חשיפה לנוזל במכשיר שלך. בעיות רשת הקשורות לתוכנה מתוארות על ידי תסמינים שונים כמו אין גישה לאינטרנט, רשת לא זמינה, גלישה איטית וירידות רשת או קישוריות רשת לסירוגין, עד כמה שם. מטופלים בהודעה זו הם על קישוריות רשת לסירוגין או טיפות רשת במכשיר ה- Samsung Galaxy Note 8. אל תהסס לפתרונות המודגשים אם אי פעם תזדקק לכמה קלטים נוספים לפתרון בעיות בבעיה דומה באותו מכשיר.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S8 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

פתרון ראשון: אתחל את הנתב / מודם האלחוטי שלך.

התהליך מכונה גם "מחזור כוח" במודם או בנתב האלחוטי. המקור לחיבור האינטרנט שלך בבית הוא הנתב האלחוטי או המודם (תלוי בהתקנת הרשת שלך). הנתב או המודם מקבלים אות Wi-Fi ממגדל הבסיס ואז מעבירים את האות לכל המכשירים המחוברים לרשת. אם משהו משתבש במודם או בנתב, צפה שבעיות קישוריות יתרחשו במכשיר שלך. ואחד הסימפטומים שאתה מתקל בהם הוא טיפות Wi-Fi או חיבור Wi-Fi לסירוגין.

ברוב המקרים ניתן לפתור את הבעיה באמצעות הפעלה מחדש או מחזור הפעלה במודם או בנתב האלחוטי. אז כדאי לשקול זאת בין הפתרונות הפוטנציאליים הראשונים לנסות. כך זה נעשה:

1. כבה את המודם / הנתב האלחוטי על ידי לחיצה על המקש כפתור הפעלה עד שכל האורות נכבים.
2. בזמן שהוא כבוי, נתק את מתאם ההספק ממקור החשמל והשאיר אותו ככה למשך כ- 30 שניות.
3. לאחר הזמן שחלף, חבר אותו בחזרה למקור החשמל ואז לחץ על כפתור הפעלה להדליק אותו שוב.
4. המתן עד שכל האורות יציבים. אם אתה רואה נורה אדומה על נוריות המודם / הנתב, המתן עד שהוא יהפוך לירוק או כחול. נורה אדומה בדרך כלל מציינת בעיה בציוד הרשת כמו שגיאת קושחה שצריך לטפל בה קודם כדי שהאינטרנט האלחוטי שלך יעבוד כמו שצריך.

אם הכל נראה לך טוב וציוד הרשת שלך הותחל מחדש בהצלחה, נסה לחבר את הערה 8 שלך לאינטרנט שוב ​​ובדוק אם החיבור כבר יציב. אחרת, המשך לפיתרון הבא.

פתרון שני: בצע איפוס רך על ה- Samsung Note 8 שלך.

הפעלה מחדש של המודם עשויה שלא להספיק במיוחד אם מערכת הטלפון שלך גם היא תקלה. עם זאת, הפעלה מחדש של ההערה 8 עשויה עדיין להיות נחוצה בכדי להחזיר את מערכות הרשת שלך לפעילות חלקה שוב. אז הנה מה שעליך לעשות אז:

1. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו לחצני עוצמת הקול בו זמנית עד 45 שניות.
2. שחרר את שני הלחצנים כאשר מחזור ההפעלה של המכשיר שלך או הפעל מחדש.

לחלופין, אתה יכול לבצע אתחול מחדש הרגיל בשלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד ה כיבוי הנחיה מופיעה.
2. הקש על האפשרות ל איתחול.
3. ואז הקש איתחול שוב לאישור.
4. תן לטלפון שלך כ 90 שניות להשלמת האיפוס הרך.

כאשר הטלפון שלך אתחל מחדש בהצלחה, בדוק את חיבור האינטרנט שלך.

פיתרון שלישי: כבה והפעל את ה- Wi-Fi שוב.

כיבוי והפעלה של Wi-Fi היא דרך נוספת לרענן את פונקציות ה- Wi-Fi בטלפון שלך. כמו הפעלה מחדש של מכשיר, הוא מנקה תקלות קלות כמו קריסות רשת אקראיות שהופכות את רשת ה- Wi-Fi ללא יציבה. אנשים רבים נעזרו בפתרון הפשוט הזה, כך שזה לא יזיק אם תנסו גם זאת. כך תוכל להשבית או להפעיל Wi-Fi בהערה 8 שלך:

1. פתח את ה אפליקציות מגש על ידי החלקה כלפי מעלה על מקום ריק ממסך הבית.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז חיבורים.
4. בֶּרֶז וויי - פיי.
5. הקש על מתג ה- Wi-Fi כדי לכבות את ה- Wi-Fi בקרוב.
6. לאחר כ- 30 שניות, הקש שוב על מתג ה- Wi-Fi כדי להפעיל מחדש את ה- Wi-Fi.

אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן גם את מערכת הטלפון שלך.

פתרון רביעי: שכח או מחק את רשת ה- Wi-Fi שלך והגדר אותה שוב.

אם הבעיה נובעת מהרשת האלחוטית שהתרסקה או נפגעה, יהיה צורך לשכוח או למחוק את הרשת האלחוטית. זה כמו לתת למכשיר שלך להתחבר לרשת האלחוטית שלך כאילו זו הפעם הראשונה שהוא עושה זאת. כך זה נעשה:

1. פתח את ה אפליקציות מגש על ידי החלקה כלפי מעלה על מקום ריק ממסך הבית.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז חיבורים.
4. בֶּרֶז וויי - פיי. ודא שמתג ה- Wi-Fi מופעל.
5. גע והחזק את ה- רשת Wi-Fi אתה רוצה להסיר או לשכוח.
6. אשר פעולה על ידי הקשה על האפשרות ל תשכחו מהרשת.
7. הפעל מחדש את הטלפון ואז חזור אל הגדרות-> חיבורים-> Wi-Fi תַפרִיט.
8. הקש כדי לבחור את רשת ה- Wi-Fi שלך מרשימת הרשתות הזמינות שאליהן אתה צריך להתחבר. אם אינך רואה את הרשת שלך ברשימה, הקש על יותר כדי להוסיף שוב את רשת ה- Wi-Fi שלך לשימוש ולהתחבר אליה.
9. אם תתבקש להזין את סיסמת הרשת.
10. ואז הקש לְחַבֵּר.

כשהמכשיר שלך מתחבר בהצלחה, נסה לגלוש באינטרנט ולראות אם החיבור שלך כבר יציב.

פיתרון חמישי: אפס את הגדרות הרשת ב- Samsung Note 8 שלך.

הגדרות רשת שאינן מוגדרות בהתאם עשויות לגרום גם לאותו סימפטום להתרחש בעת שימוש באינטרנט אלחוטי בטלפון שלך. כדי לפתור את הבעיה, תוכל לבצע איפוס הגדרות רשת בהערה 8 שלך בשלבים הבאים:

1. החלק מעלה על מקום ריק ממסך הבית כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז ניהול כללי.
4. גלול אל הקשה אִתחוּל.
5. בחר באפשרות ל אפס את הגדרות הרשת.
6. בֶּרֶז אפס הגדרות ואז הזן את שלך פִּין אוֹ סיסמה אם תתבקש.
7. בֶּרֶז אִתחוּל כדי לאשר את האיפוס.

הטלפון יופעל מחדש לאחר השלמת איפוס הגדרות הרשת. עד אז תוכל להגדיר ולהתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך שוב.

אפשרויות אחרות

• התקן את גרסת Android האחרונה בטלפון שלך. אם עדיין לא עשית זאת, עליך לעדכן את תוכנת ה- Note 8 שלך לגרסה האחרונה הזמינה. עדכון יכול להיות המפתח לתיקון הבעיה אם זה נובע מכמה באגים שגורמים למערכת הרשת של הטלפון שלך.
• איפוס נתוני המפעל. אם אתה מתמודד עם בעיה מורכבת בתוכנה שאינה ניתנת לתיקון לפי הדרכים לעקיפת הבעיה הרגילות, תוכל לשקול לבחור הפעם לאיפוס מאסטר. אמנם זה יביא לאובדן נתונים, אך זה יכול להיות המפתח לתיקון חיבור הרשת של הטלפון שלך. רק אל תשכח לגבות את כל הנתונים החשובים והמידע האישי שלך מראש. בכל פעם שאתה מסודר, אתה יכול לבצע איפוס אב דרך תפריט ההגדרות של הערה 8 או להשתמש בסמסונג סמסונג במחשב שלך.
• פנה לספק שירותי האינטרנט שלך. ירידות ברשת או קישוריות רשת לסירוגין יכולות לנבוע גם מהפסקה. אם הבעיה מתרחשת לפתע מבלי לשנות הגדרות במכשיר שלך, זו הפסקת רשת אפשרית במקומך. לאימות ואישור, פנה לספק שירותי האינטרנט או לספק האינטרנט שלך כדי שיוכלו לעקוב ולבדוק את המערכת שלהם אם קיימת הפסקות מתמשכות.
• פנה ליצרן הנתב או המודם שלך. זו יכולה להיות אפשרות אם אתה חושד שהמודם או הנתב תקולים כמו אם כל המכשירים שלך המשתמשים באותה רשת חווים אותו חיבור Wi-Fi לסירוגין. אם אתה רואה מחוון של נורה אדומה במודם או בנתב שלך, סביר להניח שהוא מציין בעיה בציוד אם לא הרשת שלך היא הסיבה הבסיסית. ייתכן שציוד הרשת שלך קיבל נזק פיזי או נוזלי אם אין בו קריסות קושחה משמעותיות ולכן זה לא עובד.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.