תוֹכֶן
כאשר פתאום סמסונג גלקסי S9 שלך מת ולא יסתובב, זה מציין שהמכשיר שלך קרס. בדרך כלל, הדבר מתרחש עקב שגיאות תוכנה עיקריות כמו בעת ניסיון להריץ קובץ פגום או אפליקציה גרועה ובכך לגרום למערכת הטלפון לקרוס. מה שקורה הוא שהמכשיר שלך עדיין קיבל חשמל אבל פשוט לא יכול היה להמשיך לפעול מכיוון שהוא תקוע על המסך השחור. במקרה זה מדובר בבעיה תוכנתית, כלומר ניתן לתקן אותה באמצעות כמה דרכים לעקיפת הבעיה. עם זאת, אם ה- S9 של סמסונג שלך מת ולא יופעל לאחר שהוא נפל על הקרקע או נבלע במים, אז זה יהיה סיפור אחר. ככל הנראה במקרה זה מדובר בנושא חומרה. ייתכן שהטלפון ניזוק פיזית ולכן הוא זקוק לשירות. כדי לחסוך זמן ומאמץ, הקפד לקבוע מראש את הסיבות הבסיסיות. אם הטלפון שלך פשוט מת וסירב להדליק שוב ללא מקרים קודמים של ירידה או חשיפה לנוזל, ככל הנראה הבעיה מיוחסת לשגיאת מערכת. במקרה זה, תוכל לנסות את הדרכים הבאות לעקיפת הבעיה ולנסות לתקן את המכשיר בבית.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את גלקסי S9 שלא יופעל לאחר כיבוי מעצמו
זה אולי נראה כמו בעיית חומרה מסובכת, אך במציאות הבעיה די קלה לתיקון. נסה לעבור על הפתרונות שלמטה שכן אחד מהם אמור לעבוד עבורך ...
פתרון ראשון: אילץ מחדש את ה- Samsung S9 שלך.
הפעלה מחדש מאולצת עשויה לפתור את הבעיה אם זה נובע בעיקר מתקלת תוכנה קלה, כמו תכני באגי או אפליקציות נוכלות. נושאים רבים הקשורים לתוכנה במכשירים ניידים טופלו בהצלחה על ידי הליך זה כולל תצוגות תקועות או קפואות. ייתכן ש- Samsung Galaxy S9 שלך פשוט תקוע על מסך שחור, כך שניתן יהיה לתקן אותו גם באמצעות הפעלה מחדש בכפייה. אז תן לזה זריקה ועשה זאת בצעדים הבאים:
- לחץ בו זמנית והחזק את המקש כּוֹחַ ו להנמיך קול לחצנים למשך כ30 עד 45 שניות ואז שחרר את שני המקשים כאשר הטלפון מופעל מחדש.
ההליך לעיל מתאר הסרת סוללה מדומה, שיטה שעושה ומניבה את אותה תוצאה חיובית כמו הליך האתחול הרגיל מבלי למחוק את כל הנתונים החשובים והמידע האישי שלך השמורים בזיכרון הפנימי של הטלפון.
פתרון שני: חבר לחשמל ואז הכריח את ההפעלה מחדש.
יישומים מסוימים יכולים להשתולל ועלולים לגרום לניקוז חשמל מסיבי בטלפון. מכיוון שאפליקציות אלה מנקזות כוח רב גם כשהן במצב סרק או אינן פועלות, ייתכן שהמכשיר שלך ייכבה בפתאומיות.
כדי לוודא שלא נגמר הסוללה לטלפון שלך לחלוטין, נסה לחבר אותו לשקע בקיר ולתת לו להיטען כמה דקות. כאשר אתה רואה את מחוון הטעינה / הסוללה על מסך הטלפון שלך, כפה עליו להפעיל מחדש. אם הוא מתחיל בהצלחה, אפשר לו לטעון עוד קצת עד שהסוללה קוראת 50% ומעלה. בשלב זה, אתחל את הטלפון למצב בטוח ואז הסר את ההתקנה של כל יישום שאתה חושד שמשתמש בכוח רב במכשיר שלך. סביר להניח שזו האפליקציה האחרונה שהורדת לטלפון שלך לפני שהיא מתה. אתה יכול גם לבדוק את צריכת הסוללה ולהציג איזה מבין האפליקציות שלך צורך כמות עצומה של הטלפון שלך.
פוסטים רלוונטיים:
- כיצד לפרוק את ה- Samsung Galaxy S9 הקפוא (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 שתקוע בלוגו של סמסונג או באתחול אינסופי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן גלקסי S9 שקופא או קורס באופן אקראי [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך ממשיך להראות את שגיאת ההדבקה בווירוס (צעדים פשוטים)
- כיצד לאפס את המפעל או לאפס את סמסונג גלקסי S9 שלך (צעדים פשוטים)
פתרון שלישי: הסר את כרטיס ה- SD ואז כפה את ההפעלה מחדש.
אם הכנסתם כזו, נסו להסיר אותה ואז הפעילו את הטלפון מבלי להכניס כרטיס SD. יתכן שחלק מהקבצים שלך המאוחסנים בכרטיס SD קרסו או הושחתו ובכך גרמו גם למערכת הטלפון לקרוס. כך תסיר את כרטיס ה- SD מסמסונג גלקסי S9 שלך:
- כשהטלפון שלך כבוי, הכנס את כלי הסרת ה- SIM לחור הזעיר במגש כרטיס ה- SIM / כרטיס הזיכרון ואז לחץ עליו עד שהמגש יצוץ החוצה.
- הסר את כרטיס ה- SD מחריץ כרטיס ה- SD.
- החזירו את המגש למקומו ודחפו אותו חזרה פנימה.
כאשר המגש מאובטח במקומו, נסה להפעיל את הטלפון שלך. אם זה לא עוזר, עברו לפיתרון הבא.
פיתרון רביעי: גישה למערכת הטלפונים באמצעות Smart Switch.
אם התקנת את Smart Switch במחשב שלך, נסה לגשת לטלפון שלך במחשב באמצעות Smart Switch. אתה יכול להשתמש בגרסת ה- Smart Switch PC כדי להעביר את התוכן החשוב שלך מהטלפון למחשב שלך לשמירה. כדי להתחיל, חבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל ה- USB / נתונים המקורי. פתח או הפעל את תוכנת Smart Switch במחשב שלך ואז בדוק אם היא מסוגלת לזהות או לקרוא את הטלפון שלך.
אם אתה מסוגל לגשת למכשיר שלך באמצעות Smart Switch במחשב, תתבקש לקבל סדרת הוראות על המסך (אשף). עקוב אחר ההנחיות המופיעות על המסך כדי לגבות את כל הנתונים החשובים שלך מהטלפון שלך, כך שתהיה מוכן לבצע איפוס קשה לאחר מכן.
פיתרון חמישי: השתמש בכלי התאוששות / תיקון של Android.
לחלופין, אתה יכול לנסות להשתמש בכלי שחזור אנדרואיד כדי לשחזר את הקבצים שלך ולשחזר את הטלפון שלך. ייתכן שהייתה שגיאת מערכת חמורה יותר בטלפון שלך ושגיאה זו גורמת לו להיתקע במוות מסך שחור. זה המקום בו כלים לשחזור / תיקון של Android ממלאים את תפקידם. פשוט הורד והתקן את התוכנה האמינה ביותר במחשב שלך. לאחר שבחרת את התוכנה המועדפת עליך, חבר את ה- Samsung S9 למחשב באמצעות כבל ה- USB / נתונים המסופק. הפעל את התוכנה ואז נסה לבדוק אם היא מסוגלת לגשת למערכת הטלפון שלך. בדרך כלל תתבקש לקבל הוראות על המסך מה לעשות לאחר שהמכשיר שלך יזוהה על ידי התוכנה. פשוט עקוב אחר ההנחיות להשלמת הליכי השחזור והתיקון.
אפשרויות שירות / תיקון
אם אף אחת מהשיטות הקודמות אינה מסוגלת לעזור ושהסמסונג גלקסי S9 שלך נשאר תקוע על המסך השחור ומסרב להפעיל, בשלב זה עליך לשקול לבחור בשירות. ייתכן שהמכשיר שלך רכש אז כל סוג של נזק פיזי או נוזלי ובסופו של דבר הסימפטום הגרוע ביותר התגלה זה עתה. תסמינים של נזק נוזלי עשויים לצוץ במוקדם או במאוחר, כך שזה יכול להיות. אל תשכח להיעזר באחריות אם הטלפון שלך עדיין זכאי. זה יעזור לך לחסוך קצת כסף מדמי השירות.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לבדוק:
- כיצד למחוק את מחיצת המטמון בסמסונג גלקסי S9 ומה היתרונות שלה?
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
- כיצד לתקן סמסונג גלקסי S9 שכל הזמן אומר שכרטיס ה- SIM לא מוכנס (צעדים פשוטים)