גלקסי S9 הוא ללא ספק אחד הסמארטפונים המתוחכמים והטובים ביותר עד כה. מלבד מספר תכונות ופונקציות מתקדמות חדשות, ה- S9 מופעל גם על ידי פלטפורמת מובייל Snapdragon 845 שתוכננה לתמוך במכשירים ניידים פרימיום העולים על ציפיות המשתמשים המתקדמים.

עם זאת, מאוחר יותר התברר כי אפילו מכשיר חכם כה עוצמתי נותן בעיות ביצועים כמו מה שפגשו סמארטפונים אחרים. מטופל בפוסט זה נושא רלוונטי בנוגע לגלקסי S9 שמגיב על כניסות איטיות למגע. ניתן לייחס בעיה כזו לתקלות תוכנה, אם לא, נזק לחומרה.

אבל לפני שאתה ממהר למרכז שירות, אתה יכול לנסות כמה אמצעים לשלול בעיות תוכנה שאולי גרמו לביצועים איטיים של ה- Galaxy S9 שלך. המשך לקרוא כדי לברר מה לעשות אם בכלל תיתקל באותה בעיה לגבי תגובה מעוכבת של מסך מגע מה- Samsung Galaxy S9 שלך.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

פתרון ראשון: אילוץ עצור / נקה את כל אפליקציות הרקע ואז אפס רך את ה- Galaxy S9.

אפליקציות רקע שהושחתו והשתוללו הם בדרך כלל הטריגרים. אמנם שמירה על אפליקציות שפועלות ברקע יכולות להועיל מבחינת ריבוי משימות או טעינה מחדש של אותן אפליקציות, אך ישנם גורמים שיכולים לגרום לאפליקציות אלה לקרוס או להשתולל. אם זה קורה, יש נטייה לפונקציות המערכת להיות מושפעות. וזה כאשר תסמינים שליליים כולל תגובה מאוחרת של מסך מגע מתחילים להופיע. כדי לנקות זאת, מומלץ להפסיק לאלץ אפליקציות רקע. כך זה נעשה:

1. הקש על אפליקציות אחרונות כפתור משמאל לכפתור הבית בטלפון שלך. פעולה זו תציג רשימה של כל האפליקציות או האפליקציות הפועלות שפתחת והשתמשת בהן לאחרונה אך לא נסגרות.
2. כדי לסגור יישומים בודדים, פשוט הקש וגרור את האפליקציה לשני קצות המסך. לחלופין, אתה יכול להקיש על איקס סמל בפינה השמאלית העליונה של האפליקציה.
3. כדי לסגור את כל האפליקציות הפועלות בו זמנית, הקש על סגור הכל בתחתית המסך.

לאחר שתסיים לנקות אפליקציות רקע, אפס / הפעל מחדש את ה- Galaxy S9 שלך כדי לנקות מטמון ונתונים זמניים מהזיכרון הפנימי. פעולה זו גם תבהיר קבצים שגויים שעשויים להשפיע על מהירות הביצועים של הטלפון שלך. כך ניתן לאפס רך את ה- Galaxy S9 שלך:

• לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו להנמיך קול לחצנים בו זמנית עד 45 שניות. ואז שחרר את שני הכפתורים כאשר הטלפון יופעל מחדש.

פעולה זו לא תמחק שום תוכן ואפליקציה ששמרת באחסון הפנימי של הטלפון, ולכן אינך צריך ליצור גיבויים מראש.

פתרון שני: התקן את כל עדכוני האפליקציה הממתינים ואז אתחל מחדש את ה- Galaxy S9 שלך.

ניתן לתקן אפליקציות שגויות, אפליקציות מסוימות של צד שלישי באמצעות עדכון. זו אחת הסיבות העיקריות לכך שמפתחי אפליקציות מריצים כל הזמן עדכוני אפליקציות. אם השבתת עדכונים אוטומטיים לאפליקציות במכשיר שלך, יש סיכוי שהחמצת כמה עדכונים לאפליקציות שלך. במקרה זה, אתה יכול לבדוק אם קיימים עדכונים ממתינים לאפליקציות שלך ואז להתקין אותם ידנית בטלפון שלך. כך:

1. החלק למעלה או למטה ממסך הבית כדי לפתוח את אפליקציות תַפרִיט.
2. הקש כדי לפתוח את חנות משחקים אפליקציה.
3. הקש על סמל תפריט (שלוש שורות) בצד שמאל עליון של ה- גוגל פליי מסך ראשי.
4. בֶּרֶז האפליקציות והמשחקים שלי.
5. נווט אל עדכונים כדי להציג עדכונים ממתינים לאפליקציות שלך.
6. כדי להתקין את העדכון, בחר באפליקציה ואז עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להחיל את העדכון החדש.

לאחר התקנת כל עדכוני האפליקציה הממתינים, חזור למסך הבית ואז הפעל מחדש את הטלפון. חשוב להפעיל מחדש את המכשיר שלך כדי להבטיח שכל השינויים החדשים מהעדכונים שהותקנו לאחרונה יוחלו כראוי. פעולה זו גם תמנע מאפליקציות או ממערכת הטלפון עצמה להשתולל.

פיתרון שלישי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה העדכנית ביותר שיש.

גרסת התוכנה העדכנית ביותר ששוחררה עבור Samsung Galaxy S9 היא גרסת G960USQS3ARG8 של אנדרואיד 8.0. הוא הושק רשמית ב -17 באוגוסט השנה וכבר מוכן לתפוס דרך אוויר. העדכון החדש מכיל שיפורי אבטחה לטיפול בבעיות תוכנה קיימות. עדכון זה עשוי להיות המפתח לתיקון הבעיה בתגובת מסך המגע האיטית של גלקסי S9 אם זה נגרם על ידי כמה באגים בתוכנה. אם הטלפון שלך מחובר לאינטרנט אלחוטי, תוכל לחפש ולהתקין עדכון זה באמצעות OTA. כך:

1. החלק מעלה על מקום ריק ממסך הבית כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בחר עדכון תוכנה.
4. הקש על האפשרות ל הורד עדכונים באופן ידני.
5. המתן עד שהטלפון שלך יבדוק עדכונים.
6. כשתסיים לבדוק, הקש בסדר ואז בחר הַתחָלָה להניע הורדה והתקנה של עדכון.
7. לאחר התקנת העדכון לחלוטין, תתבקש להפעיל מחדש. בֶּרֶז בסדר כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.

תוכל גם לעדכן את תוכנת ה- Galaxy S9 שלך ממחשב. זו תהיה אפשרות אם למכשיר שלך אין חיבור Wi-Fi יציב. לשם כך יהיה עליך לחבר את הטלפון למחשב באמצעות כבל USB ואז להשתמש באפליקציית Samsung Smart Switch כדי להשלים את כל תהליך העדכון.

פיתרון רביעי: אפס את כל ההגדרות ב- Galaxy S9 שלך.

הגדרות לא חוקיות בטלפון יכולות להשפיע גם על הפונקציות הכלליות שלו ועל מהירות הביצועים. אם ה- Galaxy S9 שלך התחיל להגיב לאט מאוד לאחר התקנת העדכון, ייתכן שהעדכון שינה באופן אוטומטי כמה הגדרות ובסופו של דבר גרם להתנגשויות מסוימות. כדי לנקות זאת, איפוס כל ההגדרות בטלפון שלך יכול לעזור. פעולה זו תנקה את ההגדרות הנוכחיות ואז תשחזר את ערכי ברירת המחדל. כל תצורה לא יציבה תימחק, ולכן כתסמינים המתאימים לה. הנה מה שעליך לעשות אז:

1. החלק מעלה על מקום ריק ממסך הבית כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בחר ניהול כללי.
4. בֶּרֶז אִתחוּל.
5. בחר באפשרות ל אפס הגדרות.
6. בֶּרֶז אפס הגדרות להמשיך.
7. אם תתבקש להזין את פִּין.
8. ואז הקש אפס הגדרות שוב לאישור

הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר סיום האיפוס. עד אז ניתן להתחיל להגדיר את הגדרות האפשרויות ולהפעיל תכונות נחוצות בהתאם להעדפותיך.

פיתרון חמישי: מחק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S9 שלך.

מטמון מערכת שגוי יכול להיות גם האשמים העיקריים מכיוון שהם נוטים להשפיע ישירות על פונקציות המערכת של המכשיר שלך. בדיוק כמו מטמון האפליקציות, יש לנקות את מטמון המערכת גם מפעם לפעם כדי למנוע מהם להשחית את נתוני המערכת. כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- S9, בצע את הצעדים הבאים:

1. תכבה את הטלפון שלך.
2. כשהטלפון כבוי, לחץ והחזק את המקש הגבר קול כפתור ואת ביקסבי / בית לחץ ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ לַחְצָן.
3. כאשר לוגו אנדרואיד מציג, שחרר את כל שלושת הכפתורים.
4. An 'התקנת עדכון מערכת' ההודעה תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שחזור מערכת אנדרואיד אפשרויות התפריט מופיעות.
5. מתפריט שחזור מערכת אנדרואיד, לחץ על להנמיך קול כפתור מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
7. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על כפתור הפעלה לבחור.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש. לחץ על כּוֹחַ כפתור להפעלת הטלפון.

שלא כמו איפוס להגדרות היצרן, מחיקת מטמון אינה מוחקת את הנתונים האישיים שלך המאוחסנים בטלפון.

אפשרויות אחרות

איפוס מאסטר יכול להיחשב גם בין האפשרויות האחרונות אם הבעיה נמשכת לאחר מיצוי כל הדרכים לעקיפת הבעיה ואמצעים לפתור את הבעיה הגלקסי S9 שלך עלול להיות עם שגיאות מערכת קטלניות כלשהן שגרמו לו להגיב לקלט מגע לאט מאוד.

כדי להבטיח שהדבר לא נובע מנזק פיזי או נוזלי כלשהו בטלפון, שקול לנסוע למוקד שירות מורשה של סמוך לסמוך ולבדוק את מכשירך על ידי טכנאי מורשה להערכת נזק לחומרה ו / או תיקון.

לקבלת אפשרויות אחרות והמלצות רשמיות, תוכל ליצור קשר עם הספק שלך או התמיכה של סמסונג כדי לדווח על הבעיה. הקפד ליידע אותם מה בדיוק התרחש או איך בסופו של דבר הייתה לך דילמה כזו בתגובת מסך המגע של ה- Galaxy S9 שלך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.