תוֹכֶן
- בעיה מס '1: גלקסי A5 אומר כל הזמן מנסה להוריד משהו או לעדכן בתהליך
- בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי A5 לא יתעדכן ל- Android Oreo
- בעיה מס '3: כיצד לתקן את הגלקסי A5 שנפגע במים: לא יופעל לאחר שנרטב
- בעיה מס '4: כיצד לשחזר נתונים אם ה- Galaxy A5 שלך מת
שלום וברוך הבא למאמר האחרון שלנו בנושא פתרון בעיות עבור ה- Galaxy A5 (# GalaxyA5). בפרק זה אנו נותנים לך כמה טיפים לגבי מה שאתה יכול לעשות אם אתה נתקל באחד מהמצבים הבאים. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.
בעיה מס '1: גלקסי A5 אומר כל הזמן מנסה להוריד משהו או לעדכן בתהליך
ה- Samsung Galaxy A5 שלי בדיוק פיתח בעיה עם חץ ההורדה שמהבהב כל הזמן ומנסה להציג הורדה / עדכון בעיצומה.אני לא יכול לראות מה אומרות ההודעות מכיוון שהן מהבהבות ונכבות מהר מדי. זה קורה רק כאשר WiFi מופעל. ניסיתי לכבות ולהדליק את הטלפון וניסיתי גם את ההפעלה מחדש של כפתור 3 המוצעת להערה. מאז כיבוי ה- WiFi, יש לי הודעה שאומרת 'גודל ההורדה של לוח השנה של Google מחייב WiFi'.
פִּתָרוֹן: חץ הפונה כלפי מטה בשורת המצב הוא אינדיקציה לכך שהטלפון שלך מנסה להוריד משהו. אחת מהאפליקציות שלך עשויה להיות מוגדרת להורדת תכנים אוטומטית או לסנכרון כאשר חיבור ה- wifi פעיל. מכיוון שאתה מקבל גם הודעה לגבי אפליקציית יומן Google, אנו ממליצים שתתחיל לחפש שם. נראה כי ההודעה מציעה כי ה- A5 שלך עשוי לנסות לסנכרן או להוריד תכנים הקשורים לאפליקציית יומן Google שלך. אם אתה זקוק לאפליקציה זו, וודא שהיא מסיימת את הורדת הנתונים הדרושים. אל תפריע לו על ידי ניתוק ה- wifi. אם יש לך טונות של נתונים ליומן Google שלך, ייתכן שייקח זמן מה עד שההורדה תסתיים. קצב ההורדה תלוי גם במהירות חיבור האינטרנט שלך. אם ברצונך להזדרז את ההורדה, וודא כי ה- wifi שלך מהיר.
בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי A5 לא יתעדכן ל- Android Oreo
Samsung Galaxy A5 לא תעדכן לעדכון ה- Oreo 8.0. לאשתי יש את אותו טלפון באותו מנשא והיא כבר קיבלה את העדכון. בכל פעם שאני הולך לבדוק את זה ידנית אם עדכון זמין אומר שהוא מעודכן. אתה יכול לשפוך אור על העניין הזה בשבילי בבקשה? הייתי בקשר עם סמסונג שם ואמרתי שזה תלוי בספק לשחרר את העדכון. שוחחתי עם הספק שלי והם אמרו שאין שום דבר שהם יכולים לעשות. עכשיו מה שמביא אותי הוא שאשתי נמצאת באותה רשת והיא כבר קיבלה את העדכון. יש לנו בדיוק אותו טלפון.
פִּתָרוֹן: מסירת עדכונים מהאוויר (OTA) אינה מתרחשת במהלך הלילה. לא כל המנויים מקבלים עדכונים, גם כאשר הטלפונים הם מאותו יצרן ודגם באותה רשת. עדכונים מתוזמנים להתקיים באופן אוטומטי כדי לא להעמיס על השרתים. אנו ממליצים שתמתין זמן מה. ישנם מקרים בהם ספקים יכולים לסיים את פרסום עדכוני Android למשך חודשים. אנו יודעים שזה לא אידיאלי אבל זו המציאות ואין לנו שום שליטה על כך. כאשר המכשיר שלך מקבל את העדכון נשען לחלוטין על מערכת הספק שלך. גם נציגי שירות הלקוחות בטלפון לא יכולים לעזור לכם בכך. ספקים מסוימים עשויים להעצים את סוכני התמיכה הטכנית שלהם להפעיל מרחוק עדכון מערכת אך זה ספציפי לספק. אנחנו לא חושבים שלספק שלך יש יכולת זו אחרת הסוכן שדיברת איתו בעבר היה צריך לעשות זאת כבר.
ישנן מספר סיבות אפשריות לכך ש- Galaxy A5 שלך לא מתקין עדכוני מערכת. להלן כמה מן הנפוצים: נסה לבדוק מאמר זה לפתרון בעיות שפרסמנו קודם כדי לבדוק אם יש משהו שאתה יכול לעשות ברמה שלך. גלקסי A5 נרכש במאי 2018. פעוט השליך אותו לבריכה. זה היה שם בערך 5 דקות לפני שניצל. הכניס מיד את הטלפון לשקית Ziploc של אורז והשאיר אותו שם למשך 24 שעות. הטלפון לא יידלק, עם זאת, האור הכחול מהבהב. סמסונג אומרת שאף אחד מהטלפונים שלהם אינו חסין מים, אבל שלח להם את זה עם 150 דולר והם יתקנו את זה. אני לא יודע מה פירוש גרסת אנדרואיד. פִּתָרוֹן: מבחינה טכנית, אין כרגע טלפון חכם אטום למים. אפילו הטלפונים הטובים ביותר בימינו הם עמידים במים בלבד. ה- A5 שלך, למרות שהוא עמיד במים, עלול להיכנע לנזקי מים כאשר הגנת עמידותו במים נפגעה בגלל ההשפעה והלחץ הגבוה. עמידות למים של סמסונג מעט מוגזמת. זו הסיבה שלעולם לא מומלץ להביא מכשיר עמיד במים כמו A5 לבריכה. לחץ גבוה שנוצר במהלך שחייה או במהלך ירידה עלול לגרום למים או לחות לחדור למכשיר ולרכיבים קצרים. אם הטלפון שלך עבד כרגיל לפני שהוא נפל למים, אתה יכול להניח שהוא נפגע במים. לרוע המזל, ייבושו בכל אמצעי שלא עשוי לעזור בשלב זה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לתת לסמסונג לבדוק את זה כדי שניתן יהיה לבצע תיקון. אין טריק תוכנה או שום דבר אחר שתוכל לעשות כרגע כדי לתקן מכשיר שבור פיזית. הסיבה הסבירה ביותר היא מכלול מסך שנפגע במים ואתם זקוקים לאיש מקצוע שיאבחן את הבעיה והחלפת החלק במידת הצורך. הטלפון שלי התחיל להתנתק מכיוון שיש לחות במערכת הטעינה. ניתקתי את החשמל והשאירתי אותו מנותק לילה. למחרת בבוקר זה לא היה מקבל חיוב והיה מת. הלכתי לבסט ביי והם ניסו מטענים שונים ושום דבר לא עזר. לקחתי את זה לספרינט והם עשו את אותו הדבר. נאמר לי שיש בעיה בטלפון A5 בהעברת הודעה מסוג זה ולא במת והדרך היחידה לתקן זאת היא לאפס להגדרות היצרן, אבל הייתי מאבד את כל המידע האישי בטלפון שלי. אנא עזור כי אני לא רוצה לאבד את כל הדברים האישיים שלי. פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך עדיין מופעל כרגיל אך יציאת הטעינה כבר לא מתפקדת, הדרך היחידה עבורך לשחזר את הנתונים שלך היא על ידי: אם אתה רוצה לשמור עותק של הקבצים שלך למחשב הנייד שלך, אתה יכול לעשות זאת באמצעות אפליקציה שעובדת בפלטפורמות כמו ShareIt. עליך להתקין יישום זה גם לטלפון וגם למחשב האישי כדי לאפשר העברת קבצים. לקבלת גרסת Android, לחץ על קישור זה: SHAREit - העברה ושיתוף כדי להשיג את גרסת המחשב האישי: SHARE.it אם אינך רוצה להשתמש באפליקציית Shareit, תוכל לערוך מחקר גוגל בעצמך. דרך נוספת לשמור את הקבצים שלך בשלב זה היא באמצעות הענן. לסמסונג שירות ענן בחינם משלה אליו תוכלו לגשת באמצעות חשבון סמסונג משלכם. אתה יכול לעבור תחת הגדרות> ענן וחשבונות כדי להשתמש בו. לחלופין, אתה יכול גם להשתמש בשירות הענן של גוגל עצמו כדי לשמור את התמונות, הסרטונים שלך וכו '. כל שירות ענן עשוי להיות מוגבל לסוג הנתונים שאתה יכול לשמור. הם מוגבלים גם מבחינת השטח הזמין הכולל, אך תמיד תוכלו לשלם עבור יותר. אם הטלפון שלך כבר לא נדלק ואפילו לא יופעל שוב, לא תוכל להוציא את הקבצים שלך. לשם כך, המכשיר חייב לעבוד כרגיל מכיוון שעליך לפתוח את המסך כדי לאפשר למכשיר משני כמו מחשב לגשת להתקן האחסון. אם אינך יכול לסבול מאובדן נתונים יקרים מאוד, נסה לחפש חברות לשחזור נתונים באופן מקוון או באזור שלך. שחזור נתונים או פורנזים דיגיטליים הם יקרים ולא מובטחים. כלים לשחזור נתונים ממכשיר אנדרואיד מופעל אינם זמינים לציבור ולרוב זמינים רק לגופים מסוימים של אכיפת החוק.בעיה מס '3: כיצד לתקן את הגלקסי A5 שנפגע במים: לא יופעל לאחר שנרטב
בעיה מס '4: כיצד לשחזר נתונים אם ה- Galaxy A5 שלך מת