תוֹכֶן

• בעיה: כיצד לתקן גלקסי S9 + רטוב (לטלפון יש נזקי מים) שלא יופעל

הפוסט של היום מתייחס למצב נפוץ אחר עם מכשירי Galaxy S9 + רבים: מה לעשות כשהמכשיר רטוב ולא יופעל. כרגיל, אנו כוללים מקרה אחד להלן כדי לתת לך הקשר לפתרונות שלנו.

בעיה: כיצד לתקן גלקסי S9 + רטוב (לטלפון יש נזקי מים) שלא יופעל

הנחתי את הטלפון שלי Samsung Galaxy S9 + במיכל דגים כדי לצלם וידאו מתחת למים. מפלס המים היה כמעט לא יותר מ -2 מטר. ברגע שהנחתי הקלטת וידאו הושהתה, חשבתי שהיא מגיבה למים כמו מגע. הסרתי את הטלפון שלי המסך נכבה וחזר אחרי 10 שניות בערך. אז התחלתי שוב להקליט וידיאו ושמתי אותו מתחת למים. הפעם המסך כבה והסרתי אותו בתקווה שהמסך יופעל. אבל זה לא היה, אם כי הפנס עדיין דולק. חיכיתי אולי 30 שניות או דקה, ואז לחצתי על כפתור ההפעלה וניסה לכבות אותו, הוא לא הגיב. ואז ניסיתי ללחוץ יחד על עוצמת הקול ועל לחצן ההפעלה, הפעם פנס נכבה וזה לא נתן שום תגובה אחרת. לאחר כ- 15 שניות המסך המשיך ישר למסך הנעילה והמסך הופעל ונכבה ללא הרף. ידעתי שמשהו לא בסדר עם הטלפון וניסיתי לכבות אותו בדרך הרגילה. כיביתי את זה. לאחר זמן מה יכולתי לראות טיפות מים על זכוכית המצלמה הקדמית שלי. זה כשידעתי שהטלפון הזה לא עמיד למים ומים נכנסו איכשהו. שמרתי יומיים באורז. ואז הסרתי אותו עדיין נראו מים במצלמה הקדמית. ניסיתי להדליק את זה. אין מזל. הנחתי אותו על המטען בתקווה לראות אותו מגיב, עדיין אין תגובה. אני לא בטוח מה עלי לעשות. כיצד אוכל לפתור בעיה זו. למקרה שאצטרך לקחת אותו למוקד השירות, וכיוון שיש לי שנתיים אחריות, ונמצאת בתקופת האחריות מכסה את נזקי המים.

פִּתָרוֹן: ישנם שלושה דברים שאתה יכול לעשות כאשר אתה מתמודד עם נזקי מים. הנה מה שאתה צריך לעשות:

שלב 1: ייבש את הטלפון

על הנייר, ל- Galaxy S9 + יש הסמכת IP68 נגד אבק / מים, מה שאומר שהוא צריך להיות בסדר עד 1.5 מ 'למשך 30 דקות. אולם אין זה מזכיר כי אסור לך לחשוף אותו למים בלחץ גבוה כמו בזמן שאתה שוחה. כל תנועה במים יכולה להפעיל לחץ סביב הטלפון, מה שעלול לפגוע בשלמות התיק. ההגנה על עמידות למים של סמסונג מוגזמת ואינה פועלת כל הזמן. יתכן שלטלפון שלך כבר לא תהיה ההגנה המלאה על עמידות במים לפני שהטבעת אותו במיכל הדגים שלך. זה יכול לקרות בגלל מספר סיבות, אך הנפוצה ביותר היא כאשר המכשיר נשמט. לפעמים, השפעת הנפילה עלולה לשבור את מארז הטלפון ומאפשר כניסת מים בהמשך.

אם הדבר השונה היחיד שעשית היה להטביע את המכשיר למים לפני שתבחין בבעיה הנוכחית, מים נכנסו למכשיר. זה לא טוב מכיוון שמשמעות הדבר שלוח האם או רכיבים מסוימים עלולים כבר להיפגע. אם זה נכון וכבר יש בעיה מתמשכת, זה רק עניין או זמן לפני שהמכשיר ייכשל לחלוטין, אם עדיין לא עשה זאת בשלב זה.

בשלב זה, הדבר הבסיסי שאתה יכול לעשות הוא להבטיח שתייבש את הטלפון הכי טוב שאפשר. בהיותך משתמש קצה, יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות וזה אחד מהם. אם תרופה ביתית בייבוש הטלפון שלך לא תפתור את הבעיה, תצטרך להיעזר בסמסונג.

באופן אידיאלי, כאשר מייבשים טלפון בבית, ראשית עליך לפרק את הסוללה ולנתק את הרכיבים לחלקים. פעולה זו אמנם תבטל את האחריות, כך שכל מה שאתה יכול לעשות זה לייבש את הטלפון כולו ולקוות שהלחות תיספג באורז או בג'ל סיליקה לאחר מספר ימים. ככל האפשר, שקול להשתמש בסיליקה ג'ל על אורז מכיוון שהוא סופג יעיל יותר לחות. זו הסיבה לכך שאתה מוצא מארזי סיליקה ג'ל בארגז הנעליים או בתיקים. הם גם פחות מבולגנים מאורז. אתה יכול להשיג חבילות סיליקה ג'ל מחנות היצירה המקומית שלך. ברגע שיש לך לפחות ארבע חבילות סיליקה ג'ל, שים את הטלפון בתוך מיכל פלסטיק אטום והשאיר אותו שם לפחות 48 שעות.

שלב 2: איפוס להגדרות היצרן

אם אתה מצליח להפעיל מחדש את הטלפון לאחר ייבוש הבית אך הבעיה נותרה, שקול לבצע איפוס למפעל בה. זה יעזור לך לבדוק אם קיימת שגיאת תוכנה שעלולה להתפתח לאחר שהמעגל נחשף ללחות. זה נועד לטפל בבעיות אפשריות של אפליקציות או תוכנות, כך שאם שום דבר לא ישתנה לאחר ביצוע זה, אתה יכול להמר שיש חומרה גרועה במכשיר שלך.

לאיפוס ה- Galaxy S9 + למפעל:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

שלב 3: קבל את העזרה של סמסונג (תיקון)

אם הטלפון שלך עדיין לא פועל כהלכה לאחר איפוס להגדרות היצרן, או לאחר ייבושו, ייתכן שתידרש תיקון. בכל הנוגע לאחריות סמסונג, נזקי מים אינם מכוסים על ידי תיקון בחינם ולכן ככל הנראה האחריות לשנתיים שלך לא תועיל. ובכל זאת, אנו ממליצים שתדבר עם סמסונג כדי לקבל מידע מדויק. זה יהיה הטכנאי שלהם שיקבע אם יש אינדיקציה לפגיעה במים במכשיר.