תוֹכֶן
מקל האש של אמזון הוא נגן וידאו זורם פופולרי המעוצב ככונן USB ומתחבר ליציאת ה- HDMI של הטלוויזיה שלכם. זוהי דרך זולה להמיר את הטלוויזיה הרגילה שלך לטלוויזיה חכמה המעניקה גישה לאפליקציות שונות כגון נטפליקס, יוטיוב והולו. למרות שמדובר במכשיר איתן שקל למדי להתקין אותו, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות. בפרק האחרון הזה של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Fire Fire Stick של אמזון לא יכול להשיג בעיה בכתובת IP.
תיקון ה- Amazon Fire Stick אינו יכול להשיג בעיה בכתובת IP
לפני שתמשיך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן אני מציע לכבות את הטלוויזיה ולנתק אותה ממקור החשמל. עשו זאת גם עבור ה- Fire Stick. המתן מספר שניות לפני שתפעיל שוב את שני המכשירים. פעולה זו תרענן את שני המכשירים ולתקן בדרך כלל בעיות קלות.
ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לבעיה מסוימת זו, החל מבעיית הגדרה לבעיית קישוריות. להלן רשימת השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור בעיה זו.
אתחל מחדש את מקל האש של אמזון
הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלוויזיה סטיק.
- נתק את ה- Amazon Fire Stick מהטלוויזיה למשך כ- 30 שניות
- חבר אותו שוב
- חכה שהוא יתחיל
- נסה לחבר את ה- Amazon Fire Stick לרשת שוב
בדוק אם הבעיה של כתובת ה- IP אינה יכולה להשיג עדיין מתרחשת.
אתחל מחדש את הנתב
ישנם מקרים בהם הבעיה יכולה להיגרם כתוצאה מהתקלות בנתב או שהנתב אינו מחובר דרך ספק האינטרנט. אתה יכול לתקן זאת על ידי אתחול מחדש של הנתב.
- נתק את הנתב ממקור החשמל שלו.
- השאר אותו מכובה למשך כ- 30 שניות.
- הפעל אותו מחדש ותן לו זמן לאתחל.
- חבר שוב את ה- Fire Fire של אמזון לרשת.
נסה לבדוק אם הבעיה של כתובת ה- IP עדיין מתרחשת.
תשכחו מהרשת
אחת הדרכים לפתור בעיה זו אם היא נגרמת על ידי בעיית הגדרת Wi-Fi היא לשכוח את הרשת האלחוטית ואז להתחבר אליה שוב.
- עבור לתפריט Fire TV Stick
- בחר הגדרות
- עבור לרשת
- בחר את הרשת שאליה היא מחוברת, ואז בחר שכח
אתחל את ה- Amazon Fire Stick ואז חבר אותו לרשת שוב.
- השתמש בלחצני הכיוון בשלט כדי לעבור לחלק העליון של מסך הבית, ואז בחר "הגדרות"
- בחר רשת שהיא האפשרות השנייה בתפריט עם הסמל של שלושה קווים מעוקלים הדומים לאות Wi-Fi.
- כאשר אתה רואה את שם הרשת הביתית שלך ברשימת הרשתות הסמוכות, השתמש בלחצני הכיוון בשלט כדי להדגיש אותו בצהוב, ואז לחץ על כפתור הבחירה במרכז השלט כדי לבחור בו.
- אם לרשת שלך יש סיסמה, השתמש בשלט הרחוק כדי לנווט במקלדת שעל המסך והקלד את הסיסמה עבור רשת ה- Wi-Fi שלך.
- בחר התחבר.
בדוק אם אותה בעיה עדיין מתרחשת.
הוסף את מזהה ה- MAC של ה- Fire Stick לרשימה המותרת של הנתב
אם אפשרות סינון ה- MAC מופעלת בנתב שלך, וודא שהוספת את מזהה ה- MAC של Fire Stick לרשימה המותרת.
- עבור לתפריט Fire TV Stick
- בחר הגדרות
- עבור אל אודות
- בחר רשת וחפש כתובת MAC (Wi-Fi).
- הוסף את כתובת ה- MAC לרשימה המותרת בנתב
- שמור את השינוי
בדוק אם הטלוויזיה של אמזון Fire אינה מצליחה להשיג בעיה של כתובת IP עדיין מתרחשת.
נתקל בבעיות במחשב שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור.
