רוב הטלפונים החכמים האחרונים של Android תומכים בכרטיס SD לאחסון נוסף. יכולת האחסון המובנית לא יכולה להיות טובה מספיק כדי להקצות קבצים נוספים במיוחד למשתמשים שאוהבים להוריד אפליקציות מורכבות. לפיכך, יצרני הסמארטפונים ראו כי כרטיס ה- SD הוא אחד מתכונות המפתח המוטמעות במכשירים שלהם. וכדי להשתמש באחסון הנוסף, יהיה עליך לאבטח כרטיס SD תואם ואז להתקין אותו בטלפון שלך. לאחר ההרכבה, אתה מוכן לאחסן בו קבצים. מאז ההשקה של Android Marshmallow, משתמשים כבר יכולים למזג אחסון פנימי וחיצוני ולהגדיר כרטיס SD כאחסון ברירת מחדל. זה מאפשר לכן לשמור אפליקציות וקבצים חדשים ישירות לכרטיס ה- SD.
עם זאת, ישנם מקרים שבהם פעם הרכבת כרטיס SD פשוטה מאוד אינה פועלת כמתוכנן. כמו תכונות רבות אחרות, פונקציות כרטיס SD של הטלפון שלך יכולות להיות מוטרדות גם משגיאות ותקלות. בין הבעיות הנפוצות ביותר הנוגעות לכרטיס SD נמצא במכשיר שאינו מסוגל לקרוא או לזהות את הכרטיס, כפי שמתואר על ידי שגיאת כרטיס SD שלא זוהה. זה ממשיך להופיע בין הבעיות הנפוצות בהן נתקלים משתמשי אנדרואיד, כולל אלה עם הטלפון החכם HTC U12 / U12 פלוס. להלן מיפוי פתרונות כלליים לטיפול בבעיות. קרא עוד כדי לברר מה לעשות כשלפתע הטלפון החכם החדש של HTC לא מצליח לקרוא את כרטיס ה- SD.
אך לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיה נוספת בטלפון שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למאות בעיות שדווחו על ידי הבעלים. רוב הסיכויים שיש כבר פתרונות קיימים באתר שלנו או לפחות, יש בעיות דומות שכבר תיקנו. לכן, נסה למצוא כאלה הדומים או קשורים לבעיה שלך. אם אתה זקוק לסיוע נוסף, עם זאת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון מחדש או רך אותו מחדש.
הפיתרון הפשוט ביותר שתוכל לנסות תחילה הוא איפוס רך או הפעלה מחדש של המכשיר. זה למעשה מנקה בעיות אקראיות הקשורות לשגיאות תוכנה קלות בטלפון. זה גם עוזר לרענן את הזיכרון לביצועים טובים וחלקים יותר. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות או עד להופעת אפשרויות התפריט.
- ואז הקש איתחול.
- לחלופין, תוכל ללחוץ לחיצה ארוכה על ה- כפתור הפעלה למשך 10 שניות לפחות ואז שחרר את הלחצן כשהלוגו של HTC מופיע.
אין צורך לגבות קבצים מראש מכיוון ששיטה זו לא תשפיע על הנתונים השמורים בטלפון.
פיתרון שני: בטל את טעינת כרטיס ה- microSD ואז שב למקומו מחדש.
ייתכן שהמכשיר אומר לך את האמת שהוא לא יכול לקרוא את כרטיס ה- SD מכיוון שהוא רופף או נשלל מהמגש. כדי לשלול זאת, מומלץ למקם מחדש את הכרטיס. לפני שתעשה זאת, חובה לפרוק / להוציא את כרטיס ה- SD תחילה בכדי למנוע פגיעה בנתונים או לפגוע בכרטיס עצמו. כך תוכל לפרק כרטיס SD ב- HTC U12 / U12 Plus שלך:
- בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
- בחר תחזוקת המכשיר.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- הקש על תַפרִיט סמל בפינה השמאלית העליונה ואז בחר הגדרות אחסון מהאפשרויות הנתונות.
- גלול מטה אל אחסון נייד ואז הקש על הוצא סמל ליד שם כרטיס ה- SD שלך.
לאחר ביטול ההטענה או הוצאת הכרטיס, כעת ניתן להסירו בבטחה מהמכשיר. המשך בצעדים אלה להסרת כרטיס ה- SD על HTC U12 / U12 Plus שלך ולהצבתו מחדש:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- החזק את הטלפון עם הפנים כלפי מעלה.
- הכנס את קצה כלי ההוצאה שהגיע עם הטלפון שלך לחור המוצא מהמגש. אם אין לך את הכלי, תוכל להשתמש בתיק נייר כפוף קטן במקום.
- דחף את הקצה בעדינות עד להחזקה עד שהמגש נפלט.
- ואז משוך את המגש החוצה.
- הסר בזהירות את כרטיס ה- SD מהחריץ ואז בדוק אותו מקרוב לאיתור סימני נזק גלויים. אם הכל נראה טוב, הכנס אותו בחזרה לחריץ הכרטיס. הקפד למקם את הכרטיס כשמגעי הזהב פונים כלפי מטה.
- יישר את הפינה המנותקת של כרטיס ה- microSD לחריץ שבמחזיק הכרטיס.
- כאשר גם כרטיס ה- nano ה- SIM וגם כרטיס ה- microSD מאובטחים במקומם, הכנס את המגש חזרה לטלפון שלך. וודא שהמגש מוכנס לחלוטין ואינו בולט מהחריץ.
הפעל את הטלפון שלך ואז נסה לגשת לאחסון כרטיס ה- SD. במידת הצורך, הרכיב את כרטיס ה- SD שוב כדי להכין אותו לשימוש.
פתרון שלישי: מחק או פורמט כרטיס microSD.
ייתכן שיהיה צורך בעיצוב כרטיס ה- SD אם הבעיה נובעת משחיתות בנתונים. פלחי נתונים או כרטיס ה- SD עצמו היו פגומים. כתוצאה מכך, לא ניתן היה לקרוא את כרטיס ה- SD על ידי המכשיר. כדי לתקן זאת, בצע את השלבים הבאים כדי לעצב או למחוק את כרטיס ה- SD ב- HTC U12 / U12 Plus שלך:
- החלק מעלה ממסך הבית ואז הקש הגדרות.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- נווט אל אחסון נייד ואז הקש על סמל תפריט (דמות גלגל מסתובב) לצד שם כרטיס האחסון.
- הקש על האפשרות ל פורמט כפנימי.
- ואז בחר מחק ועצב.
- בֶּרֶז פוּרמָט כדי לאשר.
- בצע את שאר ההוראות שעל המסך.
כל הנתונים שנשמרים בכרטיס SD נמחקים תוך כדי. כל תוכנה זדונית או וירוס המחוברים לקבצי כרטיס ה- SD יימחקו גם הם. אז יהיה לך נקי לחלוטין וזהה לכרטיס SD חדש אחר כך.
פיתרון רביעי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה האחרונה.
מומלץ לשמור על תוכנת הטלפון עדכנית ככל האפשר. אם הבעיה נגרמת על ידי תוכנה זדונית כלשהי במערכת הטלפון, התקנת עדכון עלולה להתמודד איתה מכיוון שעדכונים מציעים תיקוני באגים. כדי לבדוק ידנית אם קיימת גרסת תוכנה חדשה ב- HTC U12 / U12 Plus שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- החלק את לוח התראות לִפְתוֹחַ.
- ואז הקש על הודעת עדכון מערכת.
- במידת הצורך, הקש עדכן באמצעות Wi-Fi בלבד אם אינך רוצה להוריד את העדכון באמצעות חיבור נתונים.
- ואז הקש הורד להמשיך.
- המתן עד לסיום ההורדה ואז בחר באפשרות להתקין עכשיו.
- בֶּרֶז בסדר כדי לאשר.
אפשר לטלפון שלך לסיים את העדכון ואז להפעיל אותו מחדש בסיום. נסה שוב לגשת לאחסון כרטיס ה- SD ובדוק אם זה כבר עובד הפעם.
פיתרון חמישי: מחק את מחיצת המטמון בטלפון שלך.
קבצי מערכת המאוחסנים כמטמון יכולים גם לגרום לאותה בעיה כאשר הם נפגמים. בדרך כלל מומלץ למחוק את מחיצת המטמון אם יישומים מסוימים או המכשיר עצמו פועלים לאחר התקנת עדכון חדש. אם שגיאת כרטיס ה- SD לא זוהתה החלה להתרחש לאחר עדכון תוכנת ההתקן שלך, נסה את השלבים הבאים כדי לנקות את מטמון המערכת ולרענן את מערכת ההפעלה שלו:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- כשהטלפון כבוי, לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול תוך כדי הפעלת הטלפון.
- המשך להחזיק את כפתור הפחתת עוצמת הקול עד שמוצג מסך האתחול.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול עד התאוששות נבחר.
- לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה. נראה כי הטלפון יאתחל מחדש והמסך ישחיר למשך 15 עד 30 שניות.
- המתן עד שמוצג מסך השחזור ואז המשך לשלבים הבאים.
- החזק את כפתור הגברת עוצמת הקול ואז לחץ ושחרר את כפתור הפעלה.
- לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב ושוב עד מחק את מחיצת המטמון אפשרות מסומנת.
- ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- לחץ על כפתור הגברת עוצמת הקול שוב ושוב לאחר סיום התהליך.
- לחץ על כפתור הפעלה לבחור איתחול מערכת אוֹפְּצִיָה.
תוכל לשקול לבחור באיפוס מערכת מלא או איפוס אב אם הבעיה נמשכת. זה עשוי להיות הפיתרון העיקרי אם תקלה במגע מגע או שגיאות מערכת קטלניות.
אפשרויות אחרות
שקול להחליף את כרטיס microSD בכרטיס חדש שתואם את ה- HTC U12 / U12 Plus שלך אם אף אחת מהשיטות הקודמות לא עוזרת ואף אחד מהמכשירים האחרים שלך אינו מסוגל לקרוא את אותו כרטיס SD. ייתכן שכרטיס ה- SD ניזוק ואינו פועל עוד. כדי להבטיח שאתה משתמש בכרטיס SD הנכון, תוכל לפנות לתמיכה של HTC לקבלת המלצות. אם כרטיס ה- SD שלך מזוהה על ידי הטלפונים או המחשב האחרים שלך, המשמעות היא שהבעיה בטלפון. במקרה כזה, אתה יכול לקחת את המכשיר שלך למרכז שירות מורשה ולבדוק אותו על ידי טכנאי במקום זאת.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
