בעיות ביצועים בסמארטפונים המתבטאות בתופעות הקפאה ופיגור בדרך כלל מתרחשות כתוצאה מבלאי, בדרך כלל לאחר מספר חודשים או שנים של שימוש קבוע. אך ישנם מקרים בהם אותם תסמינים מופיעים מוקדם מהצפוי אפילו במכשירים חזקים.

זה אמנם נשמע מוזר, אך ישנם גורמים רבים שיכולים לאפשר זאת, ורובם קשורים לתוכנה. המשמעות היא שניתן לתקן בעיות כאלה. בין הטריגרים הרגילים ניתן למצוא אפליקציות שגויות, שחיתות נתונים, עדכונים פגומים ובעיות זיכרון. להלן מודגשים דרכים לעקיפת הבעיה הפשוטות המשמשות לטיפול בסוגיה דומה הנראית בסמארטפון LG V35 ThinQ החדש.

אם אתה הבעלים של מכשיר זה ואתה זקוק לתשומות נוספות כיצד להתמודד עם בעיות הקפאה ופיגור מתמיד, אל תהסס להתייחס להדרכות הבאות.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

פתרון ראשון: סיים את כל אפליקציות הרקע ואז אתחל את הטלפון שלך.

כפי שצוין קודם לכן, אפליקציות שגויות בדרך כלל יפעילו מכשיר להקפאה או פיגור. לעתים קרובות, האשמים העיקריים הם אפליקציות רקע. אלה יישומים שפתחת לאחרונה אך לא סגרת, ולכן הם נותרים פועלים ברקע. כאשר כל אחת מהאפליקציות הללו נפגמת ומתרסקת, יש נטייה שהמערכת כולה נפגעת. וזה כאשר תסמינים שליליים כולל הקפאה ופיגורים מעוררים. כדי לנקות זאת, בצע את השלבים הבאים כדי לסיים את כל אפליקציות הרקע בסמארטפון LG V35 ThinQ שלך:

1. הקש על מפתח יישומים אחרונים כדי לגשת לאפליקציות שנפתחו לאחרונה.
2. הקש על איקס סמל באפליקציה לסיום אפליקציות בודדות.
3. בֶּרֶז נקה הכל כדי לסגור את כל האפליקציות בבת אחת.

לאחר שתסיים לסיים את כל אפליקציות הרקע, הפעל מחדש או איפוס רך של LG V35 ThinQ באמצעות אחת מהשיטות הבאות:

1. לחץ והחזק את המקש להנמיך קול ו כפתורי הפעלה יחד למשך 8 שניות לפחות עד שהטלפון יופעל מחדש.
2. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה / נעילה ואז בחר איתחול מתוך אפשרויות התפריט.

איפוס רך מנקה למעשה תקלות תוכנה אקראיות שעשויות לגרום לתסמינים רלוונטיים. זה גם מרענן את הזיכרון הפנימי של הטלפון ומערכת ההפעלה שלו כדי שיהיה טוב יותר וביצועים.

פיתרון שני: הפעל מצב בטוח ואבחן אפליקציות.

מלבד אפליקציות רקע, אפליקציות של צד שלישי שהשתוללו נוכלות יכולות גם הן לגרום לאותם תסמינים. הדרך הקלה ביותר לקבוע אם הבעיה מיוחסת ליישום צד שלישי שגוי, נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח. רק אפליקציות המלאי או האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב בטוח, ולכן יהיה לך קל יותר לקבוע אם אפליקציית צד שלישי אשמה או לא. כך תפעיל מחדש את LG V35 ThinQ במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות עד שה- כיבויסמל מופיע.
2. לגעת ולנוח את סמל כיבוי עד ה הפעל מחדש במצב בטוח הנחיה מופיעה.
3. בֶּרֶז בסדר ואז המתן עד שהטלפון יופעל מחדש במצב בטוח.

לחלופין, תוכלו להיכנס למצב בטוח באמצעות הכפתורים הפיזיים. כך:

1. כבה את הטלפון על ידי לחיצה על כפתור הפעלה ואז בחר כיבוי.
2. ואז הפעל את הטלפון תוך לחיצה ממושכת על ה- כפתור הפחתת עוצמת הקול.

כאשר הטלפון יתחיל, אתה אמור לראות א מצב בטוח תווית בפינה התחתונה של המסך. זו אינדיקציה לכך שהטלפון כבר פועל במצב בטוח.

כעת, השתמש במכשיר שלך כרגיל במצב בטוח ובדוק אם התסמינים מתרחשים. אם הטלפון שלך לא קופא או מתעכב במצב בטוח, אז זה מציין שאפליקציה של צד שלישי היא הטריגר. במקרה זה, יהיה עליך לזהות מי מהאפליקציות שהורדת שלך הוא האשם. יתכן שתצטרך למחוק אפליקציות בנפרד החל מההורדה האחרונה שלך. אל תשכח לבדוק את המכשיר לאחר מחיקת אפליקציה כדי לראות אם הבעיה כבר נפתרה או לא.

אם הטלפון שלך עדיין בפיגור וקופא גם כאשר הוא פועל במצב בטוח, אז יש בעיה במערכת הטלפון או הגרוע ביותר, ייתכן שאתה מתמודד עם חומרה פגומה.

פיתרון שלישי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה העדכנית ביותר שיש.

עדכוני תוכנה מציעים גם תיקוני באגים, ולכן פיתרון אפשרי אם הבעיה נגרמת על ידי תוכנות זדוניות ובאגים. כדי לבדוק אם קיימת גרסת קושחה חדשה עבור LG V35 ThinQ, בצע את הצעדים הבאים:

1. בֶּרֶז הגדרות.
2. הקש על כללי הכרטיסייה.
3. בֶּרֶז מרכז העדכונים.
4. בֶּרֶז עדכון תוכנה.
5. לאחר מכן הקש על האפשרות ל בדוק עדכונים.

הודעה תופיע אם עדכון זמין. לפני שתוריד ותתקין את העדכון, וודא שהטלפון שלך מחובר לאינטרנט ויש לו מספיק זיכרון וחיי סוללה. לאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להתחיל בהורדה והתקנה של התוכנה החדשה.

פיתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון של LG V35 ThinQ שלך.

קבצים שמורים במטמון מתיקיות מערכת במכשירים שלך עלולים להשפיע גם על הביצועים הכוללים שלהם עם תסמינים חוזרים של קיפאונות ועיכובים. זה כאשר מחיצת מטמון מחיקה משרתת את מטרתה. פעולה זו תנקה את כל הנתונים הזמניים המאוחסנים כמטמון במחיצת המערכת, כולל נתונים פגומים. כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, הקש הגדרות.
2. הקש על 'כללי' הכרטיסייה.
3. בֶּרֶז אחסון> אחסון פנימי.
4. המתן עד שאפשרויות התפריט יסיימו את החישוב.
5. הקש פנו מקום.
6. הקש קבצים זמניים וקבצים גולמיים.
7. בחר אחת מהאפשרויות הנתונות כולל נתונים במטמון, קבצים זמניים של מגש קליפ או קבצי Raw מהמצלמה
8. בֶּרֶז מחק> מחק.

מחיקת מטמון מחיקה אינה מוחקת קבצים שנשמרים בזיכרון הפנימי כל עוד היא נעשית כהלכה.

פיתרון חמישי: איפוס נתוני המפעל / איפוס מאסטר של ה- LG V35 ThinQ שלך.

איפוס מאסטר יהיה הפיתרון האחרון שאפשר לנסות אם ה- LG V35 ThinQ שלך עדיין נותר או קופא לאחר ביצוע דרכים לעקיפת הבעיה. פעולה זו תמחק את הכל מהמכשיר שלך ואז תשחזר את הגדרות ברירת המחדל. כל התקלות הקשות ושגיאות מערכת מורכבות שגרמו לתסמינים חוזרים כאלה, יוקרו גם כן בתהליך. לשמירה, גבה מראש את כל הקבצים החשובים. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים כדי לשלוט באיפוס או לאיפוס נתוני היצרן דרך תפריט ההגדרות:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. נווט אל ניהול טלפון.
3. ואז הקש גיבוי ואיפוס.
4. סמן את האפשרות ל גבה את הנתונים שלי ו שחזור אוטומטי, כפי שהיית מעדיף.
5. בֶּרֶז חשבון גיבוי.
6. בחר את החשבון הרצוי.
7. בֶּרֶז איפוס נתוני המפעל. אם תרצה, תוכל להקיש על האפשרות ל מחק כרטיס SD גם כן. פעולה זו תמחק את כל קבצי כרטיס ה- SD במהלך האיפוס.
8. בֶּרֶז אפס טלפון.
9. אם תתבקש, הזן את הסיסמה או קוד ה- PIN שלך כדי להמשיך.
10. בֶּרֶז מחק הכל.
11. לאחר מכן אשר את הפעולה על ידי הקשה על אִתחוּל.

במקרה בו הטלפון שלך קופא או לא מגיב, באפשרותך לבצע איפוס לנתוני היצרן באמצעות Recovery Android. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ ו לחצני עוצמת הקול.
3. כאשר הלוגו של LG מופיע, שחרר במהירות ואז החזק את המקש מחדש כפתור הפעלה תוך המשך החזקת ה- כפתור הפחתת עוצמת הקול.
4. כאשר 'למחוק את כל נתוני המשתמש (כולל אפליקציות LG ו- carrier) ואפס את כל ההגדרות ' ההודעה מופיעה, השתמש ב כפתור הפחתת עוצמת הקול להדגיש כן.
5. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאפס את המכשיר.

ביצוע איפוס אב בדרך כלל מטפל בתסמינים הגרועים ביותר שנגרמים על ידי באגים בתוכנה, תוכנות זדוניות או שגיאות מערכת קטלניות שלא ניתן היה לתקן על ידי דרכים לעקיפת הבעיה הרגילות. עם זאת, LG V35 ThinQ שלך אמור לחזור ולהפעל בצורה חלקה לאחר האיפוס. אם הסימפטומים של הקפאה ופיגור חוזרים ונשנים, סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיית חומרה, כלומר המכשיר שלך זקוק לשירות.

אפשרויות אחרות

ייתכן שתצטרך לשקול לתזמן ביקור במרכז שירות אם ה- LG V35 ThinQ שלך עדיין קופא או משתרך לאחר ביצוע כל הפתרונות הרלוונטיים. ייתכן שהמכשיר שלך השיג נזק פיזי או נוזלי כלשהו מאירועים קודמים של נפילה בשוגג או חשיפה לנוזל. לקבלת אפשרויות אחרות והמלצות רשמיות, פנה אל ספק המכשיר שלך או אל התמיכה של LG.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:

• כיצד לתקן אפליקציית פייסבוק שאינה פועלת או ממשיכה לקרוס בסמארטפון LG V35 ThinQ שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את LG V35 ThinQ עם Snapchat שממשיך לקרוס (צעדים פשוטים)
• מה לעשות עם טוויטר שממשיך לקרוס על LG V35 ThinQ (צעדים פשוטים)