תוֹכֶן

• בעיה מס '1: הסוללה של HTC One M8 מתחממת
• בעיה מס '2: בעיית התחממות יתר של HTC One M8 גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן
• בעיה מס '3: HTC One M8 התחיל להתחמם, בין היתר לאחר עדכון ל- Lollipop
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: הסוללה של HTC One M8 מתחממת

לאחרונה קניתי את הטלפון הזה מיד שנייה. בתחילה לא היה נטען למרות שנורה אדומה דולקת. סוללה שהוחלפה. נראה לעבוד כשאתחול הטלפון. עם זאת, נהיה חם מאוד! ביצעתי איפוס למפעל, בתקווה שזה יפתור את הבעיה הזו. זה לא. עכשיו זה חוזר לריבוע האחד בכך שהוא לא יאתחל. מראה נורה אדומה בעת טעינה אך שום דבר אחר לא קורה ולא משנה מה אנסה. הסוללה כבר לא מתחממת והמסך נשאר ריק. האם אני מנסה סוללה חדשה אחרת או שהיא מקצרת איפשהו או שמדובר בבעיית חומרה?

כמו כן, על חוט האנטנה הארוך, יש קטע שאורכו כחצי סנטימטר חשוף. האם זה נורמלי?

כל ההצעות יתקבלו בהערכה רבה. תודה רבה חבר'ה, בברכה. - דייב

פִּתָרוֹן: היי דייב. ישנם מספר גורמים שעלינו לקחת בחשבון כאשר אנו מטפלים בטלפון התחממות יתר כמו HTC One M8. המשימה הראשונה שלנו היא תמיד לזהות מה הבעיה האמיתית כדי שנוכל לעבוד על פתרונה. ישנן שלוש סיבות אפשריות לכך שמכשיר אנדרואיד עלול להתחמם יתר על המידה: תקלה בסוללה, תקלה בחומרה או בעיית תוכנה.

שלא כמו טלפונים אחרים עם סוללות נשלפות, הידיעה המדויקת אם הסוללה של HTC One תקלה היא מסובכת מכיוון שאינך יכול לבדוק פיזית (אלא אם כן אתה פותח את הטלפון בכוח). כדי לבודד אם יש בעיה בסוללה, תחילה עליך לנסות לבצע את פתרון הבעיות הבסיסי של התוכנה. השלבים כוללים אתחול הטלפון במצב אבחון (מצב בטוח), ניקוי מחיצת המטמון, הסרת יישומים והחזרת הטלפון לברירות המחדל של היצרן באמצעות איפוס ראשי. לעשות את כל פתרונות התוכנה הללו הם, למען האמת, הדברים היחידים שמשתמש קצה יכול לעשות בסופו. אם שום דבר לא משתנה לאחר ביצוע אותם, אתה כמעט בטוח שיש לך סוללה או בעיות חומרה בידך. אז בואו נתחיל קודם עם פתרונות התוכנה הללו.

אתחל את ה- HTC One M8 במצב בטוח

אפליקציות נוכלות, לא תואמות או מיושנות יכולות לפעמים לגרום לריצה אינסופית ברקע, מה שמאלץ את המעבד לבזבז משאבים ומרוקן את הסוללה במהירות. אנדרואיד נועד למזער את השימוש במעבדים כדי לחסוך בסוללה ולשמור על חום ברמות מקובלות, אך אם אפליקציות נוכלות עוקפות מנגנון זה, בעיה כמו זו שיש לך יכולה לקרות. שם נכנס מצב בטוח. פיתרון תוכנה זה נוצר בכדי לטפל בבעיה כמו זו. מצב בטוח מאלץ את הטלפון להריץ רק אפליקציות מהימנות ואמינות שהותקנו מראש ולכן אם בעיה של התחממות יתר נגרמת על ידי אפליקציות של צד שלישי, הוא לא אמור להופיע בזמן שהמכשיר נמצא במצב זה. כך תפעיל מחדש את הטלפון במצב בטוח:

• לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ עד שתקבל את אפשרויות טלפון על המסך.
• הקש והחזק כיבוי והמתין עד אתחל מחדש למצב בטוח מוצג בתצוגה. שחרר את הכפתור לאחר אתחל מחדש למצב בטוח
• בֶּרֶז איתחול אפשרות מ אתחל מחדש למצב בטוח
• המתן כ- 30-60 שניות כדי לאפשר לטלפון לעבד את הבקשה. א מצב בטוח השורה תופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך לאחר האתחול מחדש.

נסה להפעיל את הטלפון מספר שעות כדי לראות אם התחממות היתר עדיין מתרחשת.

הערה: כדי לחזור למצב רגיל, פשוט הפעל מחדש את הטלפון.

מחק את מחיצת המטמון של HTC One M8

אמנם מטמון מושחת או מיושן אינו יכול לגרום ישירות לבעיית התחממות יתר, אך הקשר בין האפליקציות עדיין עשוי לתרום לצרות. כדי להיות בטוחים, אנו מחליטים לכלול כאן טיפ זה לתחזוקת Android כדי לוודא שאפליקציות פועלות כמו שצריך. אם אתה מבחין בבעיית ביצועים איטית מלבד התחממות המגע, מחיקת המטמון עשויה לעזור. להלן השלבים:

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את המקש להנמיך קול
• לחץ ואז שחרר את כּוֹחַ
• הקפד להמשיך להחזיק את להנמיך קול כפתור עד שתמונות אנדרואיד מוצגות על המסך.
• להשתמש ב להנמיך קול כפתור לעבור אליו התאוששות.
• להשתמש ב כּוֹחַ כפתור לאישור התאוששות
• ללחוץ הגבר קול ו כּוֹחַ ברגע שאתה רואה את סמל המשולש האדום.
• להשתמש להנמיך קול שוב ללכת אליו מחק את מחיצת המטמון ולחץ על כּוֹחַ כפתור לבחירה.
• המתן לאישור שהנגב הושלם.
• לחץ על כּוֹחַ כפתור לבחירה מאתחל מערכת עכשיו.

הסר אפליקציות

ניתן לבצע הסרת התקנת אפליקציות במצב רגיל או במצב בטוח כדי לוודא אם הבעיה מתרחשת ללא חלקן. זה יכול לקחת חלק עצום מזמנך אם יש לך רשימה ארוכה של אפליקציות, לכן אנו ממליצים לך לעשות סיבוב נוסף של איפוס למפעל, להתבונן בטלפון למשך מספר שעות מבלי להתקין דבר ולראות מה קורה. יש צורך להתקין מחדש קושחה / מערכת הפעלה נקייה במקרה שלך מכיוון שאין לנו אפשרות לבדוק את מצב החומרה.

אם הבעיה אינה מתרחשת לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, נסה להתקין מחדש את האפליקציה בנפרד. ודא שאתה נותן לטלפון מספיק זמן לרוץ בין כל התקנה כדי שתוכל לצמצם איזו אפליקציה בעייתית.

שלח את הטלפון לתיקון או להחלפה

אלא אם כן אתה יודע לתקן מכשירים אלקטרוניים, איננו ממליצים לך אפילו לנסות לפתוח את הטלפון עצמו. לא רק שזה יבטל את אחריות היצרן, אלא תמיד יש סיכוי שתגרום יותר נזק מתועלת בכך. אנא פנה לעזרת אנשי מקצוע אם ברצונך לעבור בדרך התיקון.

בעיה מס '2: בעיית התחממות יתר של HTC One M8 גם לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן

היו לי שתי בעיות עם ה- M8 שלי. האחת היא שהסיבוב של המסך לא עובד משום מה. רק התחלתי לשים לב לפני יומיים. פשוט חשבתי שזו בעיה בתוכנה אבל ביצעתי איפוס קשה והחזרתי הכל למפעל ועדיין נתקלתי באותה הבעיה.

גם הטלפון שלי מתחמם מאוד מהרגיל.

נראה שהברז להפעלת המסך לא עובד למרות שאתה יכול להקיש פעמיים כדי לכבות אותו. לפני שנראה שפתרון הטלפון עדיין עובד. ניסיתי את כל מה שיכולתי לחשוב עליו בהגדרות אבל עדיין שום דבר עכשיו. אני שואל מה אני יכול לעשות. כן הטלפון שלי מעודכן ל- Lollipop ובספרינט. תודה! - פרדי

פִּתָרוֹן: היי פרדי. כפי שצוין לעיל, אין כמעט כלום שמשתמש יכול לעשות אם הבעיה היא מטבע החומרה פשוט כי היצרנים רוצים את זה ככה. כל בעיות החומרה דורשות בדרך כלל מומחיות וכלים מיוחדים, כך שהטוב ביותר הוא לבקש את עזרתם של אחרים. משתמשי קצה יכולים לפתור את הטלפון רק אם הם חושדים שיש בעיה של קושחה או תוכנה מאחורי הבעיה.

אנו מבינים שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן, אך לרוב זה לא יעבוד אם תתקין את אותה קבוצה של אפליקציות לאחר מכן. אם אפליקציה היא האשמה, אתה בעצם לא עושה דבר על ידי התקנה מחדש לאחר איפוס קשה. דאג לנקות תחילה את אפליקציות הטלפון לפני שתמשיך לפתרונות אחרים. אנא עיין בהוראות לפתרון בעיות לעיל.

בעיה מס '3: HTC One M8 התחיל להתחמם, בין היתר לאחר עדכון ל- Lollipop

היי. עדכון HTC (סוכריה על מקל) הרס לי את הטלפון M8 והפך אותו לבלתי שמיש. הוא מתחיל מחדש ללא הרף, תוך שימוש בכל הסוללה, הופך את הטלפון לחם רותח ואיפוס למפעל לא תיקן אותו, במקום זאת חסרים כל הנתונים המגובים שלי.

הטלפון פועל רק כל עוד אני מחזיק אותו ומשתמש בו m ברגע שהנחתי אותו מחדש, ולכן יש להפעיל מחדש את כל העדכונים שאני מנסה להוסיף. אני לא יכול לדבר עם מישהו ב- HTC שיכול לעזור. אני לא יכול להרשות לעצמי לקנות טלפון חדש. האם אתה יודע אם HTC תשחרר עדכון לתיקון הבאג הזה?

הם לא הגיבו לאף התכתבות שלי ואני חד הורית עם מוגבלות. אני מסתמך על הטלפון הזה, זה קצת חבל הצלה.

אני בבריטניה. תודה. - קארן

פִּתָרוֹן: היי קרן. הסיבה הסבירה ביותר לבעיות שלך היא האפליקציות שלך. אנא איפוס להגדרות היצרן ובצע את הפתרונות המוצעים לעיל לגבי המשך הפעולה.

מאמר זה עשוי לעניין אתכם גם: מדוע Android Lollipop גורם לבעיות.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.