מערכת ההפעלה אנדרואיד היא התוכנה הפופולארית ביותר הפועלת כיום בסמארטפונים. לגרסה האחרונה יש מספר שיפורים ביחס לקודמותיה והיא מגיעה עם פחות באגים. כמה ממותגי הסמארטפונים הפופולאריים ביותר בעולם כמו סמסונג, Huawei, LG וסוני רק אם להזכיר כמה מהם מסתמכים על אנדרואיד שיפעלו במכשירים שלהם. למרות שזו פלטפורמה איתנה ישנם מקרים בהם בעיות מסוימות יכולות להתרחש. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם שגיאת android.process.media עצרה.

אם יש לך בעיות במחשב או במכשיר Android שלך, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים.אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Android.Process.Media הפסיק את הבעיה

לפני ביצוע אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים לבעיה מסוימת זו, עליך לוודא כי הטלפון פועל בגירסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה לפחות ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת.

הפעל מחדש את הטלפון שלך

הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים ביותר בכדי לשפר את ביצועיהם. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם ולכן תצטרך לשטוף נתונים זמניים אלה מהטלפון שלך על ידי הפעלה מחדש של המכשיר. כדי לבצע הליך זה פשוט לחץ והחזק את לחצן ההפעלה והנמכת עוצמת הקול עד שהמכשיר יכבה. להפעלת הטלפון לחץ שוב על לחצן ההפעלה.

בדוק אם שגיאת android.process.media הופסקה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של Google Framework ו- Google Play

ישנם מקרים בהם נתונים פגומים באפליקציית Google Framework וב- Google Play עלולים לגרום לבעיה זו. אם זה האשם, יהיה עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של שתי האפליקציות.

• עבור אל הגדרות> יישומים> נהל יישומים
• מצא את Google Framework Services ונקה את המטמון והנתונים
• מצא את Google Play ונקה את המטמון והנתונים
• הפעל מחדש את הטלפון

בדוק אם שגיאת android.process.media הופסקה עדיין מתרחשת.

נסה לאפס את העדפות האפליקציה

לפעמים בעיה זו יכולה להיגרם על ידי אפליקציות מסוימות העוקפות את הפונקציות של אפליקציות אחרות. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לאפס את העדפות אפליקציית הטלפון.

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• הקש על אפליקציות.
• הקש על סמל הגדרות נוספות (שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
• הקש על אפס את העדפות האפליקציה.

בדוק אם שגיאת android.process.media הופסקה עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית אנשי הקשר

ייתכן שחלק מהנתונים המושחתים באפליקציית אנשי הקשר גורמים לבעיה. אם זה המקרה יהיה עליכם לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה הזו. מכיוון שהדבר עלול למחוק את אנשי הקשר השמורים שלך תצטרך לוודא שיש לך עותק גיבוי לפני שתבצע שלב זה.

• פתח את ההגדרות בטלפון שלך.
• חפש "מנהל יישומים" או "אפליקציות"
• חפש את היישום "אנשי קשר" מכל היישומים המפורטים ולחץ עליו.
• לחץ על אחסון.
• לחץ על נקה נתונים ונקה מטמון.

בדוק אם שגיאת android.process.media הופסקה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

למכשירי סמסונג

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

למכשירי Huawei

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" אמור להופיע בתחתית המסך

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, היא עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה. מציאת האפליקציה תהיה שיטת ניסוי וטעייה. עליך להסיר את ההתקנה של האפליקציה האחרונה שהורדת ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. היישום האחרון שהסרת את ההתקנה עשוי להיות הגורם לבעיה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

למכשירי סמסונג

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

למכשירי Huawei

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחיקת מטמון" והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

למכשירי סמסונג

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• ללא אפליקציות המותקנות בטלפון, נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

למכשירי Huawei

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

לאחר האיפוס הבעיה תיפתר ככל הנראה.