תוֹכֶן
המאמר של היום לפתרון בעיות נועד לטפל בנטפליקס שגיאה NW-2-5. קיבלנו כמה דיווחים ברחבי אנדרואיד על משתמשים מסוימים שחוו את השגיאה בגלקסי S9 שלהם ובמכשיר אנדרואיד אחר. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה כמועיל לפתור בעיה זו בסופו של דבר.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
כיצד לתקן אי אפשר להתחבר לשגיאת Netflix NW-2-5 בגלקסי S9 שלך או בכל מכשיר אנדרואיד
שגיאת Netflix NW-2-5 היא בעיית קישוריות קלה בעת השימוש באפליקציית Netflix. זה לא בהכרח אומר שיש בעיה באפליקציה עצמה. ישנן סיבות אפשריות אחרות לכך, לכן הקפד לבצע את ההצעות שלנו להלן כדי לפתור אותה.
פתרון מס '1 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: רענן את המערכת
באגים קלים רבים מתקנים פשוט על ידי הפעלה מחדש של מערכת. אם יש לך טלפון עם סוללה נשלפת, אתה יכול לרענן את המערכת על ידי ניתוק הסוללה למשך 10 שניות. אם יש לך דגמים חדשים יותר עם סוללה שאינה ניתנת להסרה, אתה יכול לאלץ אותה לאתחל על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
פתרון מס '2 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: הפעל מחדש את התקני הרשת שלך
הדבר הטוב ביותר לעשות במקרה זה הוא להבטיח שאתה מפעיל את מכשירי הרשת שלך כמו מודם, נתב וטלפון. לעיתים, קישורים ברשת עלולים לגרום לבפיגור או לבאגים לא ידועים במערכת כולה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הקפד לכבות את הרשת הביתית למספר שניות. במידת האפשר, נסה לנתק אותם ממקור החשמל ולתת להם להתנתק למשך 10 שניות. הקפד לכבות גם את ה- Galaxy S9 לאורך כל התהליך.
פתרון מס '3 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: ודא אם הרשת שלך תומכת בסטרימינג
ייתכן שרשתות מסוימות אינן מאפשרות סטרימינג. אם אתה מקבל את שגיאת Netflix NW-2-5 כאשר אתה נמצא מחוץ ל- wifi הביתי שלך או כשאתה נמצא ברשת wifi אחרת, זו הסיבה האפשרית. למרות שרוב המלונות מאפשרים סטרימינג, תמיד יש סיכוי שהמלון שאתה נמצא בו עשוי להגביל את הזרמת Netflix. נסה ליצור קשר עם מנהל הרשת כדי לאמת.
פתרון מס '4 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: בדוק את חיבור האינטרנט שלך
אתה יכול לבדוק את חיבור האינטרנט של הטלפון שלך בכמה אמצעים. אתה יכול לראות כמה מהר מהירות חיבור האינטרנט באמצעות אפליקציות לבדיקת מהירות. אנו מציעים אם כי להשתמש בכלי האבחון של נטפליקס בתוך האפליקציה עצמה. פשוט פנה אל תפריט ההגדרות של אפליקציית Netflix ותחת אבחון תוכל למצוא בדוק אפשרויות בדיקת רשת ואינטרנט. השתמש באחד מהם או בשניהם כדי לקבוע אם יש לך בעיות בחיבור לאינטרנט או לא.
פתרון מס '5 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: בדוק את הגדרות ה- DNS
הגדרות DNS שגויות יכולות להוביל גם לשגיאת Netflix NW-2-5. כברירת מחדל, הנתב שלך צריך לכלול את הגדרות ה- DNS המסופקות על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך. גלקסי S9 שלך אמור לכלול גם את הגדרות ה- DNS המוגדרות כברירת מחדל. כדי לבדוק אם לטלפון שלך יש DNS שגוי, תוכל לבצע את הצעדים הכלליים להלן:
- הפעל את Samsung Galaxy S9 שלך ועבור אל ההגדרות הכלליות
- הקש על תפריט ה- Wi-Fi
- אתר את רשת ה- Wi-Fi שבה אתה משתמש כרגע
- הקש על שכח
- שוב, בחר ברשת ה- Wi-Fi שרק הקש עליה לשכוח והזן את פרטי האבטחה אם וכאשר תתבקש לעשות זאת
- גלול בין ההגדרות עבור אותה רשת ואתר את האפשרויות המתקדמות ואז הקש עליה
- בתפריט אפשרויות מתקדמות, הקש על הגדרות IP
- שנה את הסטטוס לסטטי מ- DHCP
- לאחר שתעבור מ- DHCP ל- Static, המשך בהמשך למטה, שם ישנם שדות המסומנים כ- DNS 1 ו- DNS 2
- הזן את כתובת ה- DNS המועדפת עליך ואז הקש על הצטרף כאשר כל השאר מוגדר
אם אינך בטוח באיזה DNS ספק שירותי האינטרנט שלך משתמש, אתה יכול להשתמש בגוגל עצמו: 8.8.8.8 (ראשי) ו- 8.8.4.4 (משני).
פתרון מס '6 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: שפר את האות האלחוטי
אות wifi גרוע או חלש יכול גם לגרום לשגיאת Netflix NW-2-5. ודא שה- S9 שלך קרוב או שיש לו אות wifi טוב בכל פעם שאתה משדר את Netflix. אם אות ה- wifi חלש או מהירות האינטרנט איטית, הסטרימינג עשוי להיות לסירוגין ולא יציב.
אם אתה נמצא בחלק מכוסה גרוע של הבית, הזז את הנתב שלך קרוב אליך, או נסה להתקרב אליו, כל שניתן. לעיתים, אות הנתב עלול להיות לסירוגין עקב הפרעות אות. הרחק התקנים אלחוטיים כגון טלפונים אלחוטיים או תנורי מיקרוגל מהנתב שלך. הפרעות אלחוטיות ממכשירים אלה עלולות ליצור בעיות כשאתה מנסה להתחבר באמצעות Wi-Fi.
פתרון מס '7 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: אפס את הנתב
זה מעט קיצוני ויכול להשפיע על מכשירים אחרים שאחרת אינם חווים שגיאת Netflix NW-2-5. עם זאת, אם אתה חושב שמשהו לא בסדר בנתב, אתה יכול לנסות לאפס אותו להגדרות היצרן כדי להחזיר אותו לתוכנה שלו למצב ISP. עיין בתיעוד המכשיר או התייעץ עם ספק שירותי האינטרנט שלך לפני שתעשה זאת.
פתרון מס '8 לתיקון שגיאת Netflix NW-2-5: פנה לספק שירותי האינטרנט
לבסוף, אתה רוצה לעבוד עם ספק שירותי האינטרנט שלך אם שגיאת Netflix NW-2-5 לא תיעלם לאחר ביצוע כל ההצעות לעיל. הם אמורים להיות מסוגלים לעזור לך לפתור את הבעיה ולזהות את מקור הבאג.