פייסבוק היא בין האפליקציות החזקות שקיימות עד היום. עם מיליוני משתמשי פייסבוק מרחבי העולם, זה פשוט הגיוני עבור מפתחי פייסבוק לשמור על האפליקציה שלהם מיוצבת וממוטבת. למרות זאת, יש עדיין מקרים בהם פייסבוק יורדת. בעיות מתרחשות בדרך כלל כאשר קיימות בעיות קישוריות לרשת כמו כאשר חיבור האינטרנט הוא לסירוגין או לא יציב. פייסבוק דורשת אינטרנט יציב כדי לשמור על קשר עם השרת הראשי. אם חיבור האינטרנט ממשיך לרדת, האפליקציה גם לא תהיה יציבה. זה כאשר מופיעים תסמינים כמו קריסות, פיגורים וקפיאות אקראיים. התמודדות עם פוסט זה נמצאת באפליקציית פייסבוק שממשיכה להתרסק על טלפון חכם Huawei Mate 10 Pro. האם זה יכול להיות בגלל בעיית רשת או גורמים אחרים? המשך לקרוא כדי לברר ולקבל קצת עזרה כיצד להתמודד עם בעיה כזו באותו מכשיר בעתיד.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

פיתרון ראשון: אילץ את פייסבוק ואז הפעל מחדש.

ישנם גורמים רבים שיכולים לגרום לאפליקציה להשתולל בשלב כלשהו ופייסבוק אינו יוצא מן הכלל. לעתים קרובות, אלה רק בעיות קלות שניתן לפתור באמצעות הפעלה מחדש של האפליקציה או מערכת המכשירים עצמה. אם זו הפעם הראשונה שפייסבוק ממשיכה להתרסק על ה- Huawei Mate 10 Pro שלך, סביר להניח שזו רק שגיאת תוכנה אקראית וכוח הסגירה של האפליקציה עשוי לתקן אותה. כך תאלץ לסגור אפליקציית פייסבוק במכשיר Huawei Mate 10 Pro שלך:

1. הקש על אפליקציות אחרונות כפתור ממסך הבית.
2. הקש על אפליקציות פעילות סמל.
3. בֶּרֶז סוֹף הבא ל פייסבוק אפליקציה.
4. אם ברשותך פועלות מספר אפליקציות, סגור אותן גם על ידי הקשה על לסיים הכל לַחְצָן.
5. בֶּרֶז בסדר כדי לאשר פעולה.

כשתסיים לסגור בכוח את פייסבוק ואפליקציות רקע אחרות, בצע איפוס רך או הפעל מחדש את המכשיר. זה יעזור לנקות ולרענן את הזיכרון הפנימי של הטלפון ומערכת ההפעלה שלו לביצועים מהירים וטובים יותר לאחר מכן. בתור התחלה, כך מתבצע איפוס רך בסמארטפון Huawei Mate 10 Pro שלך:

1. לחץ על כפתור הפעלה למשך כמה שניות.
2. כאשר כיבוי אפשרות התפריט מופיעה, הקש בסדר כדי לכבות את הטלפון לחלוטין.
3. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שהטלפון נדלק.

אפשר למכשיר שלך לסיים את האתחול ואז להפעיל את פייסבוק שוב כדי לראות אם הוא כבר עובד יציב.

פתרון שני: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות.

מטמון מתייחס לקבצים ונתונים זמניים המאוחסנים באפליקציות ובמערכת הטלפון. קבצים אלה משמשים בעיקר כדי להאיץ את הטעינה מחדש של אותו מידע במכשיר שלך. אבל בדיוק כמו קבצים אחרים, המטמון יכול גם להיות פגום וכאשר זה קורה, הסימפטומים היו מעוררים בהתאם למקום שמירת המטמון. במקרה זה יכולות להיות קבצי המטמון מתוך אפליקציית פייסבוק שהושחתו, ובכך הפכו את האפליקציה למעט מטלטלת. כדי לשלול זאת, נסה לנקות את המטמון מאפליקציית פייסבוק באמצעות השלבים הבאים:

1. עבור אל תפריט ראשי.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בחר מנהל יישומים.
4. בחר את הכרטיסייה הכל.
5. בחר פייסבוק מרשימת האפליקציות.
6. הקש על האפשרות ל נקה מטמון אוֹ נקה נתונים.
7. אם תתבקש לקרוא ולסקור את האזהרה ואז להקיש בסדר כדי לאשר פעולה.

אתחל את הטלפון שלך (איפוס רך) לאחר ניקוי מטמון ונתונים מאפליקציית פייסבוק כדי לרענן את היישום.

פתרון שלישי: עדכן את פייסבוק ואפליקציות אחרות, אם קיימות.

עדכונים מכילים גם תיקוני תיקון לטיפול בבעיות התקנים שנגרמות על ידי באגים ותוכנות זדוניות. אם הבעיה בפריסת פייסבוק נוצרת על ידי כמה באגים, סביר להניח שהתקנת עדכוני אפליקציות תפתור אותה. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים להתקנת האפליקציות שלך, עבור לחנות Play. כך:

1. פתח את ה חנות משחקים אוֹ גוגל פליי אפליקציה.
2. הקש על סמל תפריט.
3. נווט אל האפליקציות והמשחקים שלי.
4. חפש את פייסבוק אפליקציה.
5. הקש על עדכון לַחְצָן.
6. אם ברצונך לאפשר עדכונים אוטומטיים לפייסבוק, הקש על שלוש נקודות אנכיות בפינה הימנית העליונה ואז סמן את תיבת הסימון שליד עדכון אוטומטי.

לאחר עדכון היישומים שלך, אתחל מחדש את הטלפון שלך כדי להחיל את השינויים האחרונים על פייסבוק ו / או על אפליקציות אחרות שעודכנו לאחרונה.

פיתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון ב- Huawei Mate 10 Pro שלך.

קבצי מטמון מאוחסנים באפליקציות ובמחיצת המערכת (תיקיות) של המכשיר שלך.כמו מטמון אפליקציות, קבצי מטמון המערכת יכולים גם לגרום לבעיות כאשר הם נפגמים. כשזה קורה, פונקציות מערכת ואפליקציות מסוימות כמו פייסבוק עשויות להיות מושפעות לרעה. כדי לשלול זאת, מחק את מחיצת המטמון במכשיר שלך כדי לנקות קבצים ונתונים זמניים ממערכת הטלפון כולל אלה פגומים. כך:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה וה כפתור הגברת עוצמת הקול בו זמנית למספר שניות.
3. כשאתה רואה את לוגו Huawei, שחרר את שני הכפתורים. לאחר מכן תנותב אל EMUI או אהתאוששות ndroid תפריט עם כמה אפשרויות לבחירה.
4. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול כדי לגלול ולהדגיש מחק את מחיצת המטמון מהאפשרויות הנתונות.
5. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
6. המתן עד שהמכשיר שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון וברגע שזה נגמר, מאתחל מערכת עכשיו אפשרות תסומן.
7. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר ולהפעיל מחדש את הטלפון שלך.

הפעל את פייסבוק לאחר שהטלפון יופעל מחדש כדי לראות אם הוא כבר עובד יציב.

פתרון חמישי: הסר את ההתקנה ואז התקן מחדש את אפליקציית פייסבוק במכשיר Huawei Mate 10 Pro שלך.

ייתכן שאפליקציית פייסבוק הייתה מושחתת לחלוטין ואינה פועלת עוד. זה קורה בדרך כלל כאשר מותקן עדכון פגום או כאשר התקנת עדכון נעצרת ולא הושלמה. במקרה זה יהיה צורך בהתקנת האפליקציה והתקנתה מחדש. הנה מה שעליך לעשות אז:

1. הקש כדי לפתוח את חנות משחקים אוֹ גוגל פליי.
2. החלק את האצבע משמאל לימין.
3. הקש האפליקציות והמשחקים שלי.
4. עבור אל מוּתקָן הכרטיסייה. פעולה זו תפתח רשימה של כל היישומים המותקנים שלך כולל פייסבוק.
5. גלול אל והקש עליו פייסבוק.
6. ואז הקש על הסר התקנה לַחְצָן. פעולה זו תמחק את אפליקציית פייסבוק מהטלפון שלך.
7. אם תתבקש, הקש בסדר כדי לאשר מחיקה של אפליקציית פייסבוק.
8. חזור למסך הבית.
9. הפעל מחדש את הטלפון וחזור אל ה- חנות משחקים.
10. חפש את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק התואמת את תוכנת הטלפון שלך.
11. לאחר מכן הורד והתקן את האפליקציה.

היישום אמור לעבוד בסדר עד עכשיו. אחרת, עשויה להיות שגיאה מורכבת יותר מתוך האפליקציה שיש לתקן. בשלב זה, תוכל לפנות לתמיכה בפייסבוק לקבלת סיוע נוסף.

חפש עזרה נוספת

פנה למרכז העזרה של פייסבוק כדי לדווח על הבעיה ובקש סיוע נוסף בביצוע פתרון בעיות מתקדם יותר לתיקון שגיאות שעלולות לגרום לאפליקציית פייסבוק להיות בלתי יציבה. יכולות להיות כמה הגדרות מתקדמות מתוך היישום שיש לאפס או לשנות בהתאם כדי שהאפליקציה תפעל שוב כראוי.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Huawei P10 / P10 Plus שאינו נטען [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן סמארטפון Huawei P10 שלא יופעל? [מדריך פתרון בעיות]
• כיצד לתקן טלפון חכם Huawei P10 שאינו נטען? [מדריך לפתרון בעיות וטיפים לטעינה]
• כיצד לתקן טלפון חכם Huawei P10 שלא יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט (SMS) (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את הטלפון החכם Huawei P10 שאינו יכול לקרוא כרטיס SD, כרטיס SD לא זוהה שגיאה (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Huawei P10 / P10 Plus עם בעיה מהבהבת במסך [מדריך לפתרון בעיות]