תוֹכֶן

• פתרון בעיות באפליקציית פייסבוק Galaxy A5 שממשיכה לקרוס

פייסבוק היא אפליקציה מטופחת שמתעדכנת על בסיס קבוע כדי לוודא שהיא פועלת בצורה חלקה בכל הפלטפורמות. עם זאת, ישנם מקרים בהם הוא נתקל בכמה שיהוקים ולרוב בעיות אלה עלולות לגרום לקריסות. כך הוא המקרה אצל חלק מהקוראים שלנו שבבעלותם Samsung Galaxy A5. חלקם דיווחו כי פייסבוק החלה לקרוס לאחר עדכון קושחה ואילו אחרים אמרו שהאפליקציה רק ​​התחילה להיסגר מעצמה ללא כל סיבה ברורה.

בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy A5 שלך עם כמה בעיות בפייסבוק. אנו נשלול כל אפשרות לדעת את הסיבה שבגללה האפליקציה נסגרת בכוחות עצמה כדי שנוכל לנסות כמה נהלים שעשויים לפתור את הבעיה. המשך לקרוא אם אתה מהמשתמשים שנתקלים בבעיות דומות מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.

פתרון בעיות באפליקציית פייסבוק Galaxy A5 שממשיכה לקרוס

בעיקר סוגיה זו מוגבלת רק לאפליקציה בלבד ותוכל לתקן אותה באמצעות נהלים פשוטים. אל תדאג, שיטות אלה שעליך לעשות הן בטוחות ויעילות מאוד לתיקון בעיות קלות כמו זו.

שלב 1: בצע איפוס רך

אם בעיה זו היא תוצאה של תקלה קלה, איפוס רך יוכל לתקן אותה. זה מרענן את זיכרון המכשיר וסגור את אותם שירותים מיותרים הפועלים ברקע. אז אם זו רק תקלה קלה במערכת, זה כל מה שאתה צריך לעשות ...

• לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות והמתן עד שהאתחול יתחיל מחדש.

לאחר שהטלפון הופך פעיל לאחר אתחול מחדש, פתח את פייסבוק כדי לדעת אם הוא עדיין יתרסק או לא. אם כן, עברו לשלב הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) המציג את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) עם השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 השגיאה "לצערנו, ההגדרות נעצרו" כל הזמן [מדריך לפתרון בעיות]
• Gmail נסגר מעצמו על Samsung Galaxy A5 לאחר עדכון קושחה [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות אם אינסטגרם ממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy A5 שלך (צעדים פשוטים)

שלב 2: מחק את המטמון והנתונים של פייסבוק

בחלק זה עלינו להחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה על ידי מחיקת כל המטמון והנתונים שלה. כפי שהזכרתי קודם, אם בעיה זו מוגבלת לאפליקציה בלבד, ייתכן שהליך זה יוכל לתקן אותה. בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את אפליקציית פייסבוק שלך:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על פייסבוק.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה מטמון.
7. הקש על נקה נתונים ואז הקש על אישור.

אם הבעיה נמשכת, קיימת אפשרות שמדובר בבעיית תאימות בין האפליקציה לקושחה. נסה את השלב הבא.

שלב 3: עדכן את אפליקציית הפייסבוק שלך

מכיוון שפייסבוק מותקנת מראש ב- Galaxy A5 שלך, אינך יכול להסיר ולהתקין אותה מחדש כדי לוודא שיש לך את הגרסה האחרונה. לכן, עליך לעדכן אותו דרך חנות Play.

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על חנות Play.
3. הקש על מקש התפריט ואז הקש על היישומים שלי. כדי לעדכן את האפליקציות שלך באופן אוטומטי, הקש על מקש התפריט, הקש על הגדרות ואז הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות כדי לבחור בתיבת הסימון.
4. הקש על פייסבוק ואז הקש על עדכן כדי לעדכן אותו. אם לחצן העדכון מושבת, פירוש הדבר שאין עדכון זמין לאפליקציה.

לאחר העדכון והאפליקציה עדיין קורסת, אנו יכולים להניח שזו בעיה בקושחה. כדאי לנסות את ההליך הבא.

שלב 4: מחק את מחיצת מטמון המערכת

לפעמים, עקב קבצים פגומים בספריית המטמון, המערכת כבר לא הצליחה לבצע את משימותיה כרגיל והדבר עלול לגרום לקריסה של אפליקציות מסוימות. כדי לשלול אפשרות כזו, עליכם למחוק את ספריית המטמון כך שכל מה שיש בה יוחלף בחדשים.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק את פייסבוק כדי לראות אם הוא עדיין יקרוס לאחר מחיקת מחיצת המטמון ואם הוא עדיין קיים, אז המשך להליך הבא מכיוון שאין לך אפשרויות נוספות.

שלב 5: בצע איפוס מאסטר ב- Galaxy A5 שלך

בשלב זה, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך. עם זאת, הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו. זה יחזיר את המכשיר להגדרות המפעל שלו ויגרום לו לעבוד בצורה חלקה כמו קודם. עם זאת, עדכון האוראו יישאר אז אל תדאג.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
8. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
9. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
10. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
11. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עוזר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) עם השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) עם השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A5 (2017) המציג את השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן מסך מהבהב של Samsung Galaxy A5, תצוגה מהבהבת ירוקה בבעיית בהירות נמוכה? [מדריך פתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A5 (2017) שיש לו את המסך השחור של מוות [מדריך לפתרון בעיות]