תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של גלקסי S8 עם אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס

פייסבוק היא אחת האפליקציות המותקנות מראש ב- Samsung Galaxy S8. כשיש עדכון קושחה, האפליקציה עשויה להיות מעודכנת אך לעתים קרובות יותר, פייסבוק מציגה עדכונים עבור האפליקציות שלהם, בין אם יש עדכון קושחה או לא. לאחרונה פנו אלינו כמה מהקוראים שלנו המחזיקים ביחידות Samsung Galaxy S8 מכיוון שפייסבוק החלה לקרוס זמן קצר לאחר עדכון ה- Android 8.0 Oreo.

בהודעה זו אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Galaxy S8 שלך עם כמה בעיות באפליקציית פייסבוק. ננסה לשלול כל אפשרות כדי שנוכל לקבוע מהי הבעיה באמת ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיה דומה בפייסבוק, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה עשוי לעזור לך איכשהו.

לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של גלקסי S8 עם אפליקציית פייסבוק שממשיכה לקרוס

לרוב בעיה זו היא מינורית וניתן לתקן אותה באמצעות אחד מההליכים הבאים. נסו לברר מה מתאים לכם ...

אתחל מחדש את הטלפון שלך - אם זו הפעם הראשונה בה הבעיה התרחשה, עליך לנסות להפעיל אותה מחדש מכיוון שהבעיה עשויה להיות רק תוצאה של תקלה קלה במערכת. אם זה המקרה, אתחול מחדש הוא די והותר בכדי לתקן אותו. הייתי מציע גם לבצע את האתחול הכפוי על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ומפתח ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.

נקה מטמון ונתונים של אפליקציית פייסבוק - זה יאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה. בהנחה שהנושא מוגבל לאפליקציה בלבד, אז זה מספיק כדי לגרום לפייסבוק לעבוד שוב בצורה מושלמת. אל דאגה, לא תאבד אף אחד מהתמונות וההודעות שלך על ציר הזמן שלך. עם זאת, יהיה עליך להתחבר לחשבונך שוב לאחר שתעשה זאת. אם הבעיה ממשיכה להשתבש לאחר ביצוע הליך זה, המשך לשלב הבא.

גלה אם יש עדכון לאפליקציה - לרוב, כשיש עדכון קושחה, אפליקציות המותקנות מראש מתעדכנות גם יחד עם המערכת. פייסבוק, לעומת זאת, מקפידה לעדכן את האפליקציות שלה באופן קבוע, כך שייתכן שיש עדכון זמין עבורה. היכנס לחנות Play ועבור לקטע היישומים שלי כדי לברר. אם יש עדכון, עדכן אותו אך אם אין, עברו להליך הבא.

מחק את מחיצת המטמון חשוב גם לבצע הליך זה מכיוון שתמיד קיימת אפשרות שהבעיה היא תוצאה של כמה מטמונים מושחתים של המערכת. הדרך הטובה ביותר לשלול אפשרות זו היא להריץ את הטלפון במצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון כך שכל מטמני המערכת יימחקו ויוחלפו בחדשים.

בצע את איפוס המאסטר - לאחר שניגב את מחיצת המטמון ולטלפון עדיין יש בעיות עם פייסבוק או כל יישום אחר לצורך העניין, אז אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך. כל דאגה הקשורה לאפליקציה תתוקן בשיטה זו אולם הקפד לגבות את הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו במהלך התהליך.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S8 שממשיך להציג את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• גלקסי S8 לא יתקין את אפליקציית אינסטגרם, אפליקציית סקייפ ממשיכה לקרוס, תמונות המצלמה האחוריות מטושטשות
• שגיאת Galaxy S8 "למרבה הצער, מקלדת Android נפסקה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות כאשר Samsung Galaxy S8 שלך מתחיל להציג את השגיאה "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 המציג את השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]

להלן ההוראות המפורטות כיצד לבצע את ההליכים שהזכרתי לעיל ...

כיצד לנקות את המטמון והנתונים של פייסבוק

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז פייסבוק.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.

כיצד לעדכן אפליקציה בגלקסי S8 שלך

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז חנות משחקים.
3. הקש על תַפרִיט מקש ואז הקש האפליקציות שלי. כדי לעדכן את האפליקציות באופן אוטומטי, הקש על תַפרִיט > הגדרות ואז הקש עדכון אוטומטי של אפליקציות כדי לבחור את תיבת הסימון.
4. הקש על פייסבוק ואז הקש עדכון לעדכן אותו. אם אין עדכון זמין, הכפתור יהיה אפור.

כיצד למחוק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S8

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש את "מחיקת מחיצת המטמון".
5. לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת "כן" ולחץ על המקש כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לשלוט באיפוס ה- Galaxy S8 שלך

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן בעיית חיבור Wi-Fi איטית בגלקסי S8 שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את ה- Galaxy S8 "הרשת אינה זמינה, אך אנא נסה שוב מאוחר יותר" באג [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 המציג את השגיאה "למרבה הצער, התהליך com.android.phone הופסק" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן בעיות קול של גלקסי S8: לא ישמיע שום צליל במהלך שיחות, עוצמת הקול נכבית באופן אקראי
• מה לעשות בקשר לסמסונג גלקסי S8 שלך שמראה הודעות נכשלות אך הן נשלחות בפועל [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S8 שאין לו התראה בעת קבלת הודעה [מדריך לפתרון בעיות]