תוֹכֶן

• כיצד לפתור את הבעיה של HTC U12 / U12 + עם פייסבוק

כשמדובר באפליקציות מדיה חברתית, פייסבוק מתגלה בין הפלטפורמות הפופולריות והנפוצות ביותר על ידי משתמשי הקצה ברחבי העולם. בהתחשב במיליוני משתמשי פייסבוק, מפתחי האפליקציה חייבים לעשות את כל האמצעים האפשריים לתחזוק האפליקציה ובמידת האפשר לשמור על הפלטפורמה פועלת בצורה חלקה בכל עת. עם זאת, ישנם כמה גורמים שהופכים את זה להפריך עבור אפליקציית פייסבוק לתת בעיות. למעשה, הרבה ממשתמשי אנדרואיד העלו תלונות מסוגים שונים על בעיות פייסבוק, כולל שגיאות טעינה וקריסות אקראיות. תסמינים אלה מיוחסים בדרך כלל לבעיית זיכרון כמו כאשר במכשיר חסר זיכרון פנימי. אבל יש גם אשמים אחרים כמו תוכנה זדונית, עדכונים פגומים ותקלות באפליקציות, כדי לקרוא שם.

באופן כללי, הסיבות הבסיסיות קשורות לתוכנה, מה שאומר שניתן לפתור את הבעיה באמצעות פיתרונות מסוימים. הפתרונות הבאים כוללים פרוצדורות סטנדרטיות ופתרונות לעקיפת הבעיה לתיקון בעיה באפליקציית פייסבוק שאינה נטענת כראוי או ממשיכה לקרוס בסמארטפון HTC U12 / U12 פלוס. המשך לקרוא כדי לגלות אילו אפשרויות לנסות אם תתקל באותה בעיה עם פייסבוק באותו מכשיר.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בטלפון ברוב הבעיות המדווחות. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לפתור את הבעיה של HTC U12 / U12 + עם פייסבוק

לפני שתפתור בעיות בתוכנת הטלפון שלך, בדוק וודא שהטלפון שלך מחובר לרשת ה- Wi-Fi שלך ויש לו גישה חזקה ויציבה לאינטרנט. פייסבוק היא אפליקציה מבוססת רשת, ולכן דורשת חיבור לאינטרנט כדי לעבוד כמתוכנן. אם המכשיר שלך נתקל בבעיות קישוריות לרשת כמו חיבור אינטרנט לסירוגין, זו חייבת להיות הבעיה שיש לפתור מראש. כל האפליקציות המקוונות כמו פייסבוק צריכות לחזור ולהתנהל בצורה חלקה לאחר שנפתרה בעיית האינטרנט. אחרת, המשך לפתור בעיות.

פתרון ראשון: כפה על עצור / סגור את אפליקציית פייסבוק ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך.

אפילו האפליקציה החזקה ביותר יכולה לתקוע וזה יכול להיות מה שמתרחש ביישום הפייסבוק שלך. כדי לנקות את התקלה, עצירת כוח של האפליקציה יכולה לעזור. כך:

1. לחץ על אפליקציות אחרונות לַחְצָן.
2. דפדף בתצוגות המקדימות של האפליקציות כדי לנווט לאפליקציות שונות.
3. לאחר מכן החלק את התצוגה המקדימה של האפליקציה שמאלה או ימינה כדי לסיים או לסגור אותה.
4. אם אתה רואה מספר אפליקציות פועלות, הקש על נקה הכל לסגור את כולם בבת אחת.

לאחר ניקוי כל האפליקציות הפועלות, הפעל מחדש את הטלפון כדי לרענן את האפליקציות ואת מערכת המכשירים עצמה. ואז נסה שוב להפעיל את אפליקציית פייסבוק כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

פיתרון שני: נקה מטמון ונתונים באפליקציית פייסבוק.

נתונים זמניים, הגדרות, מידע שמור ותצורות אחרות של אפליקציית פייסבוק עשויים להיות מבולגנים על ידי כמה באגים או תוכנות זדוניות ולכן גרמו לאפליקציה להיות יציבה או לא יציבה. כדי לנקות זאת, ניקוי מטמון ונתונים באפליקציית פייסבוק עשוי לעזור. לפני שתעשה זאת, הקפד לגבות כל מידע חשוב כמו פרטי קשר או משחקים שמורים מכיוון שהם יימחקו כשאתה מנקה את נתוני האפליקציה של פייסבוק. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים:

1. הקש כדי לפתוח הגדרות.
2. בֶּרֶז אפליקציות והתראות לאחר מכן מידע על האפליקציה.
3. מצא והקש עליו פייסבוק מהרשימה.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בחר נקה מטמון כדי לנקות את מטמון האפליקציה.
6. בחר נקה נתונים כדי לנקות את נתוני האפליקציה. אפשרות זו תמחק נתוני פייסבוק כולל משחקים שמורים, הגדרות מותאמות אישית, תצורות ומידע רלוונטי.
7. ואז הקש בסדר כדי לאשר.

הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום המטמון ונתוני הנתונים ואז פתח את פייסבוק שוב כדי לראות אם הוא כבר עובד בסדר.

פיתרון שלישי: עדכן את אפליקציית פייסבוק מחנות Google Play.

התקנת העדכון האחרון לאפליקציית פייסבוק יכולה גם להיות המפתח לתיקון הבעיה אם היא מיוחסת לכמה באגים. עדכונים לא רק מציעים תכונות חדשות אלא גם שיפורי אבטחה כדי להיפטר מכל באגים שעשויים היו לערער את היישום. כך תעדכן אפליקציות ב- HTC U12 / U12 Plus שלך:

1. הקש כדי לפתוח את חנות הגוגל סטור אפליקציה.
2. הקש על סמל תפריט (שלושה קווים אופקיים) בפינה השמאלית.
3. ואז הקש האפליקציות והמשחקים שלי.
4. נווט אל עדכונים הכרטיסייה בחלק הימני התחתון. פעולה זו תפתח מסך המכיל רשימה של אפליקציות מותקנות עם עדכונים זמינים.
5. למצוא פייסבוק ואז הקש על כפתור עדכון ליד זה.
6. כדי לעדכן את כל האפליקציות המותקנות בו זמנית, הקש על עדכן הכל כפתור במקום.

המתן עד שהאפליקציות יסתיימו ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי להבטיח שכל השינויים החדשים מיושמים כהלכה.

פתרון רביעי: הסר התקנה ואז התקן מחדש את אפליקציית פייסבוק.

אחד הפתרונות האחרונים לשגיאות יישום קטלניות הוא הסרת ההתקנה ואז התקנה מחדש של האפליקציה השגויה. בצע את השלבים הבאים:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. בֶּרֶז אפליקציות והתראות לאחר מכן מידע על האפליקציה.
3. בחר פייסבוק אפליקציה.
4. בֶּרֶז הסר התקנה ואז בחר בסדר כדי לאשר.

אם הבעיה התחילה לאחר עדכון אפליקציית פייסבוק, בחר באפשרות הסר התקנת עדכונים ראשית ואז הקש בסדר. פעולה זו תשחזר את הגרסה הקודמת של היישום ואולי תעזור לפייסבוק לחזור ולהתנהל בצורה חלקה.

כאשר האפליקציה נמחקת לחלוטין או מוסרת, חזור לחנות Google Play כדי לחפש, להוריד ולהתקין את הגרסה האחרונה של אפליקציית פייסבוק התואמת למכשיר שלך.

פיתרון חמישי: מחק את מחיצת המטמון ב- HTC U12 / U12 Plus שלך.

מחיקת מטמון מחיקה מנקה קבצים זמניים ממערכת ההפעלה של הטלפון ומסלקת כל קבצים שנותרו מאפליקציות שהסרת. זה עוזר לטלפון לפעול בצורה חלקה. כך נמחק מחיצת מטמון ב- HTC U12 / U12 Plus שלך:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. כשהטלפון כבוי, לחץ והחזק את המקש כפתור הפחתת עוצמת הקול תוך כדי הפעלת הטלפון.
3. המשך להחזיק את כפתור הפחתת עוצמת הקול עד שמוצג מסך האתחול.
4. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול עד התאוששות נבחר.
5. לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה. נראה כי הטלפון יאתחל מחדש והמסך ישחיר למשך 15 עד 30 שניות.
6. המתן עד שמוצג מסך השחזור ואז המשך לשלבים הבאים.
7. החזק את כפתור הגברת עוצמת הקול ואז לחץ ושחרר את כפתור הפעלה.
8. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול שוב ושוב עד מחק את מחיצת המטמון אפשרות מסומנת.
9. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר את הבחירה.
10. לחץ על כפתור הגברת עוצמת הקול שוב ושוב לאחר סיום התהליך.
11. לחץ על כפתור הפעלה לבחור איתחול מערכת אוֹפְּצִיָה.

הטלפון יאתחל מחדש כרגיל. ברגע שהיא מסיימת אתחול, הפעל שוב את אפליקציית פייסבוק כדי לראות אם היא כבר נטענת ועובדת כראוי.

אפשרויות אחרות

פנה לדף מרכז העזרה של פייסבוק כדי לדווח על הבעיה לקבלת סיוע נוסף והצעות אחרות. יכולות להיות כמה הגדרות אפליקציה מתקדמות שצריך להגדיר באופן ידני כדי שאפליקציית פייסבוק תפעל שוב כראוי.

עדכון תוכנת הטלפון שלך הוא גם אפשרות ואפשרות אפשרית לשקול. עדכוני תוכנה מציעים בדרך כלל תיקוני באגים. אם הבעיה באפליקציות פייסבוק קורסת ושגיאות טעינה נגרמות על ידי באגים בתוכנה, התקנת העדכון החדש תפתור אותה. עם זאת, בדקו ובדקו אם קיים עדכון למכשיר שלכם, ואם קיים, הורידו והתקינו אותו.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:

• כיצד לתקן טלפון חכם Samsung U12 / 12 + שלא ישלח MMS [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן HTC U12 / U12 פלוס שאינו יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט (SMS) [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM בסמארטפון HTC U12 / U12 + שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן טלפון חכם HTC U12 / U12 פלוס שממשיך להתנתק מרשת Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את ה- HTC U12 / U12 פלוס שלך שלא יופעל (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן טלפון חכם HTC U12 / U12 פלוס שאינו נטען או נטען אך לאט מאוד [מדריך לפתרון בעיות / טיפים לטעינה]