תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לזהות אפליקציה גרועה אם גלקסי J3 מופעל מחדש באופן אקראי
• בעיה מס '2: גלקסי J3 ממשיך לקבל שגיאת Google לאחר מחיקת חשבון Google
• בעיה מס '3: נתונים סלולריים נעולים של Galaxy J3 אינם פועלים
• בעיה מס '4: כיצד לתקן את גלקסי J3 אם wifi ו- Bluetooth אינם פועלים

שלום לבעלי GalaxyJ3! ברוך הבא למאמר של היום בנושא פתרון בעיות J3. ההתמקדות שלנו במאמר זה היא לטפל בכמה מבעיות הרשת הנפוצות במכשיר זה. אם אתה מתקשה לחבר, לשלוח / לקבל טקסטים, ייתכן שהפוסט הזה יעזור.

בעיה מס '1: כיצד לזהות אפליקציה גרועה אם גלקסי J3 מופעל מחדש באופן אקראי

נכבה באופן לא תקין במצב בטוח עובד אפליקציות משובחות בלבד שנוספו הם הון בנקאי אחד, ערוץ מזג אוויר בטלוויזיה מקומית, ודואר יאהו - האם סביר להניח שאחד מאלה גורם לכיבוי ויכול לדעת מהניסיון שלך השימוש האפליקציוני ביותר היישומים האלה כל יום ולבעלי יש S7 פעיל עם יישומים אלה ורבים אחרים ואין לו בעיות כיבוי - ה- J3 פשוט לא מסוגל לאפליקציות מסוימות.

פִּתָרוֹן: לא כל האפליקציות תואמות את כל מכשירי Android. ייתכן שאפליקציות מסוימות אינן תומכות במודל מסוים בגלל מגבלת חומרה, בעוד שאחרות עשויות להיות מסיבות מסוימות של תוכנה או אבטחה. בידי המפתח מה לעשות ממוצריה והאם הם תומכים במודל טלפון מסוים או לא. מכיוון שכבר זיהית את הסיבה לבעיית הכיבוי האקראית, עליך להמשיך ולזהות איזו אפליקציה גורמת לכך. כך תוכל לעשות זאת:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- J3 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4. בצע מחזור זה עד שתזהה את הסיבה.

בעיה מס '2: גלקסי J3 ממשיך לקבל שגיאת Google לאחר מחיקת חשבון Google

שלום. כשאני נכנס לאפליקציית התמונות שלי, אני כל הזמן מקבל הודעה מ- google שאומרת, שהחמצת שלך מעדכן את תמונות Google שלך. מחקתי את חשבון הגוגל שלי לפני כמה שבועות, עדיין מסתבך עם הקפיצה הזו של גוגל. מחקתי את המטמון, השבתתי את כל האפליקציות של גוגל, אבל עדיין מקבל את זה קופץ מחדש את הטלפון, אבל עדיין מקבל הודעה זו תודה בתחתית הרשימה שמתי אנדרואיד גרסה 9, אבל אני לא בטוח. יש לי גלקסיה J3.

פִּתָרוֹן: אם מחקת את חשבון Google שלך ​​משרתי Google אך לא מהטלפון, זו יכולה להיות הסיבה לכך. ה- J3 שלך כנראה עדיין מנסה ליצור חיבור למחשבי Google כדי לאמת את חשבון Google שעדיין נמצא בטלפון. הקפד להסיר את חשבון Google שלך ​​מהמכשיר ולהחליף אותו בחשבון חדש.

למחיקת חשבון Google:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. בחר בחשבון Google שלך.
5. הקש על הסמל לחצן הסר חשבון.

אם כבר הסרת את חשבון Google שלך ​​אך השגיאה נמשכת, אפס את המכשיר להגדרות היצרן. כך:

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בעיה מס '3: נתונים סלולריים נעולים של Galaxy J3 אינם פועלים

אני משתמש בסמסונג J3 הלא נעולה שלי (לשעבר בתולה ארה"ב) ב- Bouygues Telecom. פונקציית השיחות בסדר גמור אבל היא לא תיכנס לאינטרנט. כל אתר העזרה אומר לעקוב אחר אפליקציות - הגדרות - רשתות ניידות - שמות נקודות גישה לאיפוס ה- APN. הבעיה היחידה היא שבתחת "רשתות ניידות" הטלפון שלי נותן לי שלוש אפשרויות: מצב רשת, נדידת נתונים ומפעילי רשת, אך ללא שמות של נקודות גישה. כך שגם אם הייתי רוצה לנסות לאפס את ה- APN באמצעות הגדרות Bouygues אני לא יכול להגיע לפונקציה זו. יש רעיונות לגבי מה אני יכול לעשות כדי להתחבר לאינטרנט? תודה.

פִּתָרוֹן: אם הטלפון הזה נבנה במקור עבור Virgin Mobile, הוא כנראה משתמש בטכנולוגיית CDMA. התקני CDMA עשויים להיות נעולים כדי לאפשר לו להשתמש בשירותי רשת מסוימים ברשתות אחרות, אך ייתכן שנתונים ניידים אינם פועלים כלל. זה לא נדיר לשמוע התקני CDMA מ- Sprint ו- Verizon אינם יכולים להשתמש בחיבור נתונים סלולרי מחוץ לרשת המקורית שלהם. נסה לדבר עם סוכן תמיכה טכני מהספק שלך (Bouygues Telecom) ולראות אם הם יכולים לאשר את חשדנו. אם זה נכון, אין לך מזל. אם ברצונך להשתמש בנתונים ניידים ברשת הנוכחית שלך, עליך לקבל מהם טלפון תואם במקום זאת.

בעיה מס '4: כיצד לתקן את גלקסי J3 אם wifi ו- Bluetooth אינם פועלים

שלום, יש לי Samsung Galaxy J3 שיש לו בעיות חיבור. אני כבר לא יכול להפעיל wifi או Bluetooth. כשאני הולך לעשות זאת, המחוון נשאר אפור וכשאני סוגר את ההגדרות ופותח אותן מחדש, הוא חוזר להיות כבוי. זה קורה הן עבור Bluetooth והן עבור WiFi, ללא קשר למשך כמה זמן שנתתי לטלפון שלי לנסות להפעיל אותו. אנא עזור! נכון לעכשיו נתוני הטלפונים שלי הם בלתי מוגבלים, אך הם עשויים להשתנות, ואז לא תהיה לי גישה לאינטרנט בכלל לאחר שנגמר הנתונים החודשיים שלי. אחת האפליקציות הנדרשות לקורס הכימיה שלי בקולג 'מצריכה בלוטות', ואני בסוף מנסה לתקן את זה! תודה.

פִּתָרוֹן:ישנם מספר דברים שעליך לבדוק כדי לזהות את הגורם לבעיה. להלן שלבי פתרון הבעיות שתוכל לבצע.

כוח אתחול מחדש

לפעמים, הליך פשוט זה יכול לתקן באגים שהתפתחו לאחר שהמערכת פועלת במשך זמן רב. זהו הליך פשוט שתוכלו לעשות בכל עת. ביסודו של דבר, מה שאתה רוצה להשיג הוא לאלץ את המערכת לרענן את עצמה. אתה יכול לעשות זאת על ידי הסרת הסוללה למספר שניות. אנו ממליצים לכבות את הטלפון כרגיל קודם לפני שתסיר את הסוללה. לאחר עשר שניות, החזר את הסוללה פנימה ובדוק אם wifi ו- Bluetooth עובדים.

התקן עדכוני אפליקציות ואנדרואיד

על מנת למזער באגים של אפליקציות ותוכנות, הקפד לבדוק באופן קבוע אם קיימים עדכונים. זה חשוב במיוחד אם תשנה את הגדרת ברירת המחדל במכשיר שלך כדי להוריד ולהתקין אוטומטית עדכונים.

אם יש לך יישומים שמקורם מחוץ לחנות Play, הקפד לבדוק עם בעלי האתרים שלהם אם הם תואמים לגרסת Android הנוכחית, או שהם עדכניים.

מצב בטוח

יש סיכוי שאחת מהאפליקציות שהורדת גרמה לבעיה זו. כדי לבדוק, נסה להפעיל מחדש את ה- J3 למצב בטוח. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. בדוק אם הבעיה.

זכור, מצב בטוח חוסם את הפעלת אפליקציות צד שלישי. אם wifi ו- Bluetooth פועלים במצב בטוח בלבד, זה אומר שאחד מהאפליקציות שלך אשם.

כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

אפס את הגדרות הרשת

כשמדובר בתיקון בעיות רשת באנדרואיד, ניקוי הגדרות רשת הוא חובה. הליך זה ימחק את כל ההתאמות של Bluetooth, רשימות ה- WiFi והסיסמאות, תצורות הסלולר והגדרות ה- VPN. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
6. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

איפוס למפעל

השלב האולטימטיבי שלך לפתרון בעיות הוא כמובן לנגב את הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן. כשמו כן הוא, זה יחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתבצע זאת.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.