תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיות הודעות טקסט או שיחות של Galaxy J7: אי קבלת התראות טקסט או שיחות
- בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי J7 מאבד את הסוללה במהירות
- בעיה מס '3: מה לעשות אם גלקסי J7 קופא על מסך סמסונג ולא יאתחל
שלום וברוך הבא למאמר נוסף בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyJ7. הפוסט של היום ינסה לענות על שלוש סוגיות נפוצות שמשתמשי J7 רבים נתקלים בהן. אנו מקווים שתמצא שהפתרונות שלנו מועילים בתיקון הבעיות שלך.
בעיה מס '1: כיצד לפתור בעיות הודעות טקסט או שיחות של Galaxy J7: אי קבלת התראות טקסט או שיחות
יש לי את ה- J7 לחדד ואני אוכל לשלוח / לקבל הודעות ולקבל שיחות טלפון ללא בעיות ואז מישהו יגיד לי שהוא התקשר או שלח לי הודעות SMS מספר פעמים. אני בודק את הטלפון שלי, אין לי שיחות שלא נענו ולא הודעות, אבל אם אני מפעיל מחדש את הטלפון שלי ברגע זה, ברגע שהוא מופעל מחדש כל ההודעות האלה והשיחות החמיצות מגיעות. זה קורה כל הזמן, אני יכול להיות בבית עם שירות מעולה או אצל חבר שבו אני גם מחובר. יש לי 4 ברים ואינטרנט ואינטרנט אלחוטי מלא. אני לא מבין למה זה כל הזמן קורה אבל אני חושש שאוכל לפספס שיחה או הודעה וזה יכול להיות מצב חירום! אני לא יודע מה לעשות !!
פִּתָרוֹן: בשלב זה, אין לדעת מה בדיוק קורה. נושאים סלולריים מסוג זה יכולים להיגרם מכל דבר. כל מה שאתה יכול לעשות זה שלבים בסיסיים לפתרון בעיות במכשירים. אם הצעדים האלה לא יעזרו או ישפיעו, זה יכול להיות שהבעיה היא משהו שלא ניתן לתקן בצד שלך, או משהו בצד הרשת.
כוח אתחול מחדש
כדי להתחיל לפתור את הבעיה במכשיר שלך, אתה יכול לאלץ מחדש את הטלפון שלך. לפעמים, הליך פשוט זה יכול לתקן באגים שהתפתחו לאחר שהמערכת פועלת במשך זמן רב. פשוט כבה את הטלפון, הסר את הסוללה, השאר את הטלפון כבוי למשך כ -10 שניות ואז הכנס את הסוללה שוב להפעלת הטלפון. זה אמור לנקות את הזיכרון (RAM) ולרענן את המערכת. זה, לפעמים, מספיק כדי למנוע פעולת באגים.
התקן עדכוני מערכת ואפליקציות
אל תזלזלו בעדכונים. למעשה, לפעמים יש צורך אפילו בעדכונים בתיקון בעיות רשת. וודא שקושחת הטלפון שלך מעודכנת. הדבר נכון לגבי כל האפליקציות.
בדוק אם אפליקציית צד שלישי גרועה
במקרה שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה גרועה, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח. פעולה זו תשעה את כל אפליקציות הצד השלישי, ותאפשר להפעיל רק אפליקציות מותקנות מראש. אם הבעיות נעדרות כאשר הטלפון שלך במצב בטוח, זוהי אינדיקציה ברורה לכך שאחת מהאפליקציות שלך גורמת לכל הבעיות הללו.
כדי לאתחל את ה- J7 למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- התבונן בטלפון ובדוק אם הבעיות קיימות.
כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- J7 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
אפס את העדפות האפליקציה
לעתים קרובות מתעלמים מאיפוס העדפות האפליקציה במאמרים רבים לפתרון בעיות אנדרואיד, אך כשמדובר בנושא כמו שלך, זה עשוי לעזור מאוד. ייתכן שאחת או כמה מאפליקציות ברירת המחדל שלך לא מוגדרות כהלכה, מה שגורם לתקלה זו להתרחש. מכיוון שאין שום דרך לדעת אם ניחוש זה נכון, מה שעליך לעשות הוא פשוט להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את J7 שלך ובדוק אם הבעיה.
אפס את הגדרות הרשת
הליך זה נפרד מהקודם שכן הוא מכסה את כל ההגדרות של מכשיר ה- Android שלך ולא רק את האפליקציות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.
איפוס למפעל
זה המוצא האחרון ברמה שלך. המטרה היא להחזיר את כל הגדרות התוכנה למצב העבודה הידוע שלהן. אם הסיבה לבעיה נובעת מתקלת תוכנה, איפוס להגדרות היצרן אמור לתקן אותה.
לאיפוס ה- J7 למפעל:
- צור גיבוי של הנתונים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
- תן לטלפון לרוץ כמה ימים אך אל תתקין שום אפליקציה. נסה לשכפל את הבעיה.
פנה למפעיל הרשת שלך
איפוס למפעל יכול לעשות כל כך הרבה במקרה זה. אם הסיבה העיקרית לבעיה אינה נמצאת במכשיר עצמו, אפילו איפוס להגדרות היצרן לא יועיל. לכן, אם הבעיה חוזרת לאחר איפוס להגדרות היצרן וגם כשאין אפליקציות מותקנות, הבעיה שלך אינה ניתנת לתיקון מצדך. ודא שאתה מודיע למפעיל הרשת שלך על כך כדי שיעזור לך לפתור את הבעיה.
בעיה מס '2: מה לעשות אם גלקסי J7 מאבד את הסוללה במהירות
אז אני משתמש בטלפון הזה כבר כמעט שנתיים. זה מעולה! אבל מאז לאחרונה הכוח התחיל לנקז מהר. או שאני צופה ב- Youtube או פשוט נשאר על זה ולא עושה כלום, אבל אני חייב להודות שהטלפון מרוקן את הכוח הכי מהר כשאני צופה ב- Youtube. יצא לי להוסיף שבאתי מטיול עם הכיתה שלי אבל שם הכוח עושה את אותו הדבר. האם זה בגלל שאני משתמש במטען של אמא שלי? היא משתמשת ב- J5 2017. השתמשתי במטען שלה מאז שקיבלה אותו והטלפון שלי עשה את אותו הדבר, אבל השתמשתי גם במטען שלי והטלפון שלי נטען כרגיל כשהייתי משתמש במטען שלי. אבל עכשיו נצטרך להשתמש בה במקום לטעון כי הטלפון שלי מתנקז מהר כשאני נשאר עליו. המטען שלי תמיד הטען את הטלפון שלי רגיל עד לאט. עלי להוסיף כי השתמשתי במטען שלי בטיול ושם אני חושב שהוא נטען מהר יותר. האם זה בגלל שהשתמשתי בשקעים שונים? סליחה על יותר מדי מילות "טעינה", תודה!
פִּתָרוֹן: לאחר השימוש בטלפון שלך במשך שנתיים, ייתכן שהסוללה פשוט איבדה יכולת משמעותית להחזיק מטען. סוללות מבוססות ליתיום מתפרקות עם הזמן, כך שיש סיכוי סביר שזו הסיבה העיקרית לכך שהטלפון שלך לא יכול להישאר כל כך הרבה זמן. אם אתה רוצה לבדוק זאת, החלף את הסוללה הנוכחית בסוללה רשמית חדשה של סמסונג ותראה מה קורה.
כייל מחדש את הסוללה ואת אנדרואיד
השפלה בסוללה היא רק אחת האפשרויות. סיבה אפשרית נוספת היא אנדרואיד הזקוקה לכיול כדי לזהות את רמות הסוללה. כדי לראות אם זה המקרה, נסה לכייל את הסוללה בשלבים הבאים:
- מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
- טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
- לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
- איתחול המכשיר.
- השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו שוב הכוח לחלוטין.
- חזור שלבים 1-5.
יותר מדי אפליקציות שרצות ברקע
בעוד שמספר האפליקציות עשוי להשפיע על מהירות התרוקנות הסוללה, האיכות יכולה להיות גורם נוסף. גם אפליקציות מקודדות גרוע, אפליקציות זדוניות, וירוסים, תוכנות זדוניות יכולות לשחק תפקיד. נסה לבדוק את השימוש בסוללה תחת הגדרות ולראות אילו אפליקציות ושירותים בראש הרשימה. אם ישנם רבים שאינך מזהה, הם כנראה הסיבה לכך שהסוללה שלך מתרוקנת כל כך מהר.
יש לזכור כי גם אפליקציות חוקיות יכולות לתרום לבעיית ניקוז הסוללה. לדוגמה, אשמים תכופים במצב זה כוללים את הפייסבוק, פייסבוק מסנג'ר, טוויטר וכל אפליקציות אחרות ברשתות חברתיות. הסיבה לכך היא שאפליקציות מסוג זה דורשות תקשורת קבועה עם שרתים מרוחקים כדי לקבל עדכונים חדשים. אם יש לך הרבה יישומים אלה מותקנים ויש לך חיבור אינטרנט קבוע בטלפון שלך, הם יכולים להיות הסיבה לבעיה.
בעיה מס '3: מה לעשות אם גלקסי J7 קופא על מסך סמסונג ולא יאתחל
יש לי J7. שמתי את זה ב- WiFi כדי לעדכן אפליקציות והוא קפא ונכבה ובכלל לא יופעל מחדש. ניסה כמה דברים כדי לראות אם כן, גם זה לא יגבה. היום ניסה לחייב שוב. זה בא עם נורה אדומה ואמר שהטלפון עמד על 15% ואז הצליח להדליק אבל קפא על מסך סמסונג וכיבה שוב. עכשיו יש לו אור כחול שבו הוא אמור להיות אדום. בזמן הטעינה האור הכחול נשאר כל הזמן ולא נדלק שוב.
פִּתָרוֹן: השלב הראשון לפתרון בעיות שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם יש לך בעיית אביזר טעינה או לא. אנחנו לא חושבים שזו נושאת טעינה של אביזרים כדי שתוכל לדלג עליה. במקום זאת, מה שאתה רוצה לעשות אחר כך הוא לבדוק אם יש באג של מערכת ההפעלה אנדרואיד שמונע אתחול המכשיר כרגיל. לשם כך, אתה רוצה להפעיל מחדש את הטלפון למצב שחזור או למצב הורדה. כל אחד מהם אינו דורש מאנדרואיד לעבוד מכיוון שכל אחד מהם הוא סביבות תוכנה נפרדות. אם הבעיה קשורה למערכת ההפעלה של Android בלבד, הטלפון עדיין אמור להיות מסוגל לאתחל למצב שחזור או אודין. אם הטלפון מתחיל לאחד מהם, פירוש הדבר שהבעיה קשורה כנראה לתוכנה, מה שאומר שתוכל אולי לתקן את זה ברמה שלך. אם לא, ככל הנראה בסופו של דבר תשלחו את הטלפון לסמסונג.
כיצד לאתחל את גלקסי J7 למצב שחזור
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
אם הטלפון מתחיל להתאוששות, הקפד לאפס אותו למפעל כדי לפתור את הבעיה.
כיצד לאתחל את גלקסי S9 למצב Downlod
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- תדע אם אתה נמצא במצב הורדה כשתראה מסך שאומר "מוריד ...".
מצב אודין הוא סביבת תוכנה שבה טכנאי סמסונג מתקינים קושחה או עדכונים. זה המקום בו אתה מהבהב קושחה. אם הטלפון שלך לא יאתחל למצב שחזור אלא יפעל במצב הורדה, תוכל לשקול להבהב קושחת מלאי למכשיר. מהבהב הוא הליך מסוכן ויכול לבנית את הטלפון שלך. אם אינך מכיר זאת, דאג תחילה לחקור לפני שתעשה זאת. יתרה מכך, אתה יכול לתת לסמסונג לעשות את זה בשבילך.
