תוֹכֶן

• כיצד לתקן שיחות גלקסי Note10 + אינן פועלות לא יכול לבצע או לקבל שיחות קוליות

נושא נפוץ נוסף בסמארטפונים רבים הוא צרות בנושא שיחות. אם שיחות ב- Galaxy Note10 + שלך לא עובדות, ישנם מספר גורמים שעליך לקחת בחשבון. למד מה אתה יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו במדריך זה.

כיצד לתקן שיחות גלקסי Note10 + אינן פועלות לא יכול לבצע או לקבל שיחות קוליות

אם שיחות אינן פועלות ב- Galaxy Note10 +, פעל לפי ההצעות שלהלן.

שיחות גלקסי Note10 + לא עובדות תיקון מס '1: בדוק אם האות טוב

אם שיחות קוליות לא פועלות כראוי ב- Galaxy Note10 + שלך, זה כנראה נובע מאיתות לקוי. הקפד לבדוק כמה פסי אות מוצגים במכשיר. אם האות חלש, מה שאומר שיש פחות מ- 3 פסים, יתכן שהשיחה והודעות SMS לא יפעלו כרגיל. נסה לעבור מחדש בשטח פתוח כדי לשפר את האות לפני שתבדוק אם השיחות הקוליות משתפרות.

שיחות גלקסי Note10 + לא עובדות תיקון מס '2: הפעל מחדש את המכשיר

אילוץ ה- Galaxy Note + שלך לאתחול הוא דרך נוספת לתקן בעיות מסוג זה. זה יכול לעבוד אם הגורם לבעיה הוא באג זמני שגורם למערכת להקפיא או לא להגיב. אם עדיין לא ניסית את זה, ודא שאתה עושה את זה הפעם. נסה להפעיל אותו מחדש בדרך כלל בדרך כלל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה כדי לגשת לתפריט האתחול. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש ובדוק אם זה עובד.

דרך נוספת להפעיל מחדש את המכשיר היא על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או עד שמסך המכשיר נדלק. זה מדמה את ההשפעה של ניתוק הסוללה מהמכשיר. אם זה עובד, הדבר עשוי לפתוח את נעילת המכשיר.

אם ביצוע ההפעלה מחדש הרגילה לא יעזור, נסה זאת:

1. לחץ והחזק תחילה את לחצן הגברת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. החזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.

הליך ההפעלה השני מנסה לדמות את ההשפעות של הסרת מארז הסוללה. במכשירים ישנים, ניתוק הסוללה הוא לרוב דרך יעילה לתקן מכשירים שאינם מגיבים. אם בכל זאת שום דבר לא השתנה, המשך להצעות הבאות.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן את ביצוע המשימה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על טיפול במכשירים.
3. הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
4. בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

שיחות גלקסי Note10 + לא עובדות תיקון מס '3: אילץ את האפליקציה לטלפון

לפעמים בעיות שיחות נובעות מתקלות באפליקציית הטלפון. נסה לאלץ את האפליקציה בה אתה משתמש בכדי לבצע או לקבל שיחות ולראות מה קורה. לפעמים זה יכול לפתור בעיות עקב באגים קלים או זמניים שהתפתחו. כך זה נעשה:

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את אפליקציית ההגדרות. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית ההגדרות.
6. הקש על כוח עצור.

שיחות גלקסי Note10 + לא עובדות תיקון מס '4: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות טלפון

אם שיחות Galaxy Note10 + עדיין אינן פועלות, השלב הבא לפתרון בעיות הוא ניקוי המטמון של אפליקציית הטלפון. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית ההגדרות. בהתאם למכשיר שלך, יתכן שיש ברשימה זו שתי אפליקציות הגדרות. הקפד לנקות את המטמון של שניהם כדי להיות בטוח.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.
8. הפעל מחדש את הטלפון ובדוק את הבעיה.

אם ניקוי המטמון לא יעזור, עקוב אחריו על ידי איפוס האפליקציה לברירות המחדל שלה.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית ההגדרות. בהתאם למכשיר שלך, יתכן שיש ברשימה זו שתי אפליקציות הגדרות. הקפד לנקות את המטמון של שניהם כדי להיות בטוח.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את הטלפון ובדוק את הבעיה.

שיחות Galaxy Note10 + לא עובדות תיקון מס '5: מחק את מחיצת המטמון

אם שיחות קוליות אינן פועלות ב- Galaxy Note10 + שלך והיא מתחילה לאחר התקנת עדכון המערכת, ייתכן שיש בעיה במטמון המערכת. על מנת לטעון אפליקציות במהירות, אנדרואיד שומרת פריטים בשימוש תכוף כמו קישורי אתר, תמונות, סרטונים, מודעות, בין היתר בחלק באחסון הפנימי הנקרא מחיצת מטמון. לפעמים, פריטים אלה הנקראים מטמון המערכת נקראים באופן מיושן או פגומים וגורמים לבעיות ביצועים או באגים. כדי להבטיח כי הטלפון פועל ביעילות והמטמון במצב עליון, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון באופן קבוע (בערך אחת לכמה חודשים). כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה באפליקציה, זה יכול להיות גם אחד משלבי פתרון הבעיות. כך ניתן לעשות זאת

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
3. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
5. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק את מחיצת המטמון'.
7. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי המטמון.
9. המתן לרגע כשהמערכת תנגב את המטמון.
10. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר. זה יחזיר את המכשיר לממשק הרגיל.
11. זהו זה!

שיחות Galaxy Note10 + + לא פועלות תיקון מס '6: התקן עדכונים

כמה בעיות אנדרואיד נובעות מקידוד לקוי. למרות שאנחנו לא שומעים שום בעיית מסך מהבהב בגלל תקלות קושחה, זה לא רע רע לשמור על אנדרואיד ואפליקציות מעודכנים. אם יש לך מזל והמקרה הייחודי שלך נובע מתוכנה לא ידועה או תקלה באפליקציה, התקנת עדכונים עשויה לעזור.

שיחות Galaxy Note10 + + לא עובדות תיקון מס '7: בדוק אם קיימות אפליקציות גרועות

סיבה אפשרית נוספת לבעיה זו היא אפליקציות גרועות. אם הבעיה התחילה לאחר התקנת אפליקציה, נסה למחוק את האפליקציה האמורה ובדוק אם היא פותרת את הבעיה. אם אינך מצליח להיזכר באפליקציה שהתקנת לאחרונה, אל תדאג. אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון שלך למצב בטוח כדי לראות אם אחת האפליקציות שלך אשמה. במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי יושעו.

להפעלת המכשיר למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם שיחות קוליות פועלות כרגיל במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Note10 + שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

שיחות Galaxy Note10 + לא עובדות תיקון מס '8: אפס את הגדרות הרשת

דרך יעילה נוספת להתמודד עם כל מיני בעיות רשת כמו זו שאנחנו מנסים לתקן היא ניקוי הגדרות הרשת. שלב זה לפתרון בעיות ינקה את הגדרות Bluetooth, נתונים ניידים, wifi ו- VPN. במילים פשוטות, זה יחזיר את תצורת הרשת של המכשיר לברירות המחדל שלה, כך שתצטרך להגדיר אותה מחדש לאחר מכן. לדוגמה, יהיה עליך להתחבר ידנית לרשתות wifi שוב לאחר ביצוע שלב זה לפתרון בעיות. להגדרות סלולריות, כל שעליך לעשות הוא להמשיך להשתמש במכשיר כרגיל.

אם אתה משתמש בשירות VPN, תצטרך להוסיף שוב את הערכים כדי לאפשר למכשיר שלך להשתמש בשירות. כאשר אתה מאפס את הגדרות הרשת ב- Note10 + שלך, אלה הדברים שקורים:

• מאפשר סנכרון נתוני רקע.
• מנקה מגבלות נתונים ניידים.
• מוחק את כל ה- SSID של Wi-Fi או את שמות ה- wifi.
• מנתק את כל הממשקים הקשורים.
• שוכח מכשירים מותאמים.
• מסיר את כל מגבלות נתוני האפליקציה.
• מגדיר את מצב בחירת הרשת לאוטומטי.
• מגדיר את סוג הרשת הסלולרית המועדפת לטובה הזמינה ביותר.
• מכבה את מצב טיסה.
• מכבה את Bluetooth.
• מכבה את נדידת הנתונים.
• מכבה נקודה חמה לנייד.
• מכבה את ה- VPN.
• מפעיל נתונים ניידים.
• מפעיל Wi-Fi.

להלן השלבים הקלים לניקוי התקנת הרשת הנוכחית של המכשיר שלך.

1. במסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. הקש על אפס הגדרות רשת.
6. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

כדי לאפס את הגדרות הרשת ב- Galaxy Note10 + לא יביא לאובדן הנתונים האישיים שלך. אתה יכול לעשות זאת בבטחה מבלי לדאוג שאולי תאבד משהו חשוב. אני מקווה שהשלבים שלמעלה יעזרו לתקן את כל בעיית הרשת בה אתה נתקל.

שיחות גלקסי Note10 + לא עובדות תיקון מס '9: איפוס להגדרות היצרן

אם הבעיה לא תיעלם בשלב זה, שקול לנגב את המכשיר. בצע איפוס למפעל כדי להחזיר את תוכנת המכשיר לברירות מחדל. זה בדרך כלל יעיל בתיקון בעיות עקב באגים בתוכנה.

לאיפוס ה- Galaxy Note10 + למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy Note10 + באמצעות לחצני חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby / Power.
5. כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.
11. עקוב אחר שאר ההוראות לסיום המשימה.

שיחות Galaxy Note10 + לא עובדות תיקון מס '10: פנה למפעיל הרשת שלך

אם איפוס להגדרות היצרן לא יעזור וה- Galaxy Note10 + שלך עדיין לא יכול לבצע או לקבל שיחות, הסיבה הסבירה ביותר לכך היא מעבר ליכולת שלך לתקן. הקפד ליצור קשר עם הספק שלך או מפעיל הרשת לקבלת עזרה.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.