תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לתקן את בעיית המסך של Galaxy Note5: הצגת קווים אנכיים בצד
- בעיה מס '2: כיצד לפתור בעיית הודעות טקסט ב- Galaxy Note5: Note5 שולח MMS בפני עצמו
- בעיה מס '3: אפליקציות Galaxy Note5 בכרטיס SD חסרות; כרטיס SD אינו קריא
- בעיה מס '4: כיצד לשחזר נתונים מכרטיס SD פגום ב- Galaxy Note5
ברוך הבא למאמר האחרון שלנו בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyNote5. הפוסט של היום יענה על כמה שאלות נפוצות שנשלחו אלינו על ידי כמה מחברי הקהילה שלנו. הנושא המרכזי שאנו מטפלים בו היום נוגע לבעיית הודעות טקסט משונות בנוגע ל- Note5 ששולח MMS בפני עצמו. אנו מכסים גם שלושה נושאים אחרים, אל תהסס לעיין בכולם.
בעיה מס '1: כיצד לתקן את בעיית המסך של Galaxy Note5: הצגת קווים אנכיים בצד
שלום. יש לי גלקסי הערה 5. זה התחיל כשהמסך התחיל להראות כמה קשקש וקווים מצד אחד. השפעה זו הופחתה כאשר השבתתי את האפשרות לעמעום אור אוטומטי. אך עדיין כשאני לוחץ על כפתור הבית התצוגה נהגה להתעכב או שנאלצתי ללחוץ שוב על כפתור ההפעלה כדי להאיר את התצוגה שלקח שנייה להראות בהדרגה מטה ומעלה.
הבחנתי גם בקו ירוק בצד שמאל של המסך כל הדרך מלמעלה למטה. ואז פתאום הטלפון לא היה נדלק והתעלפות או מהבהב כחול לאט הוביל כל הזמן. ניסיתי לאפס את הטלפון באמצעות לחצני כפתור ההפעלה וההפעלה, אך נכשלתי. לקחתי אותו לחנות התיקונים של סמסונג והם אמרו שזה מסך ה- LCD והחלפתו תעלה יותר ממה ששווה הטלפון. אנא עזור אם יש פיתרון.
פִּתָרוֹן: הסיבה הסבירה ביותר לבעיה היא השפלה בחומרה כך שביצוע כל עיבוד תוכנה יהיה חסר תועלת. ובכל זאת, אנו ממליצים לך לנסות לאפס את היצרן ולראות מה קורה. אנו לא מצפים שהוא יתקן את כל הבעיות הפיזיות שיש אבל זה אמור, לכל הפחות, לעזור לך לאשר אם הבעיה ניתנת לתיקון מצדך או לא. במצב כזה נרצה להסכים עם סמסונג - שזה נושא LCD. כמו כל רכיב חומרה אחר, הרכבת המסך, ש- LCD הוא חלק מרכזי, יכולה לפגוע בשעות נוספות. השפלה זו יכולה לזרז אם הטלפון נחשף באופן קבוע לסכנות כמו נפילות מקריות, טמפרטורה קיצונית או חשיפה למים / נוזלים.
אם איפוס להגדרות היצרן לא ישנה דבר בכלל, תוכל לבחור להחליף את מכלול המסך בעצמך. אמנם לא יקר כמו תיקון סמסונג, אך תיקונים עשה זאת בעצמך (DIY) לעיתים קרובות אינם מובטחים ועלולים להוביל לבעיות נוספות. זה גם לא בחינם כמובן מכיוון שאתה עדיין צריך להשקיע ברכיבים ובכלים הדרושים אבל המחיר הכולל יכול להיות פחות. ישנם סרטונים רבים וטובים ביוטיוב שיכולים להעביר אותך בשלבים להחלפת מכלול המסך.
בעיה מס '2: כיצד לפתור בעיית הודעות טקסט ב- Galaxy Note5: Note5 שולח MMS בפני עצמו
הבעיות רבות, אך הבעיה הרלוונטית ביותר כרגע היא שהטלפון ממשיך לשלוח טקסטים אקראיים בשעות מוזרות. אני נראה ברצינות כמו סטוקר! כשזה קרה לראשונה הוצע לי לעשות זאת בשנתי, אך גם בשעות הערות לא יכולתי לשלוח כל כך הרבה תמונות ל -2 אנשים תוך שניות. ואז חשבו שזה רק שליחה מחודשת של תמונות שבעבר היו בעיות בשליחה. שוב זה לא היה המקרה. עכשיו זה יעשה את זה גם כשאני בעיצומה של שיחה עם מישהו. אתה יכול בבקשה לעזור לי להפסיק להיראות כמו אדם משוגע! קיבלתי את הטלפון לפני חודשיים מוולמארט.
פִּתָרוֹן: יתכן ויש באג באפליקציית המסרים שלך שגורם לכך. כדי לפתור את הבעיה, בצע את ההצעות שלנו להלן:
בדוק בהגדרות של הודעות טקסט אם יש הודעות מתוזמנות
תלוי באפליקציית המסרים שלך, ייתכן שקבעת לוח זמנים מסוים שיאפשר לה לשלוח הודעות. זה לא זמין באפליקציית Samsung Messages אך אפליקציות אחרות עשויות להפעיל אותו. נסה לשחק עם ההגדרות של אפליקציית המסרים שלך כדי לראות אם זה נכון.
נקה נתוני אפליקציות להעברת הודעות
פתרון זה ימחק את כל הודעות הטקסט שלך. אם אינך רוצה לאבד אותם, הקפד לגבות אותם מבעוד מועד. אתה יכול להשתמש ב- Smart Switch או בחשבון Samsung שלך כדי לאחסן אותם. לאחר שתגבה את אפליקציית ההודעות שלך, בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את נתוני האפליקציה להעברת הודעות טקסט:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית הודעות הטקסט המדוברת.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- Note5 ובדוק אם קיימת בעיה.
השתמש באפליקציה אחרת
אם הטלפון שלך ימשיך לשלוח הודעות בכוחות עצמו וללא ידיעתך, פיתרון טוב יהיה לנסות להשתמש באפליקציה אחרת. כמעט אידיאלי אבל זו יכולה להיות האופציה היעילה היחידה עבורך. אנחנו עדיין צריכים להבין באיזו אפליקציית העברת הודעות אתה משתמש, כדי שלא נוכל לדעת בוודאות האם מדובר בבעיה ידועה או לא. יש הרבה אפליקציות להעברת הודעות טקסט בחנות Google Play. נסה להשתמש בכמה מהם כדי לראות אם יש הבדל. אנו ממליצים שתישאר עם אפליקציות רשמיות להעברת טקסט כמו הודעות האנדרואיד של גוגל.
בדוק אם קיימת אפליקציית צד שלישי
אפליקציות מסוימות יכולות להשתלט על פונקציות העברת הודעות טקסט ולהגדיר גם הודעות טקסט מתוזמנות. כדי לראות אם זה המקרה, הפעל מחדש את ה- Note5 למצב בטוח והתבונן. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- תן למכשיר שלך לפעול במצב בטוח למשך 48 שעות ללא הפרעה (אל תפעיל אותו מחדש).
אם הבעיה לא תתרחש במצב בטוח, המשמעות היא שאפליקציית צד שלישי חייבת להתעסק במערכת, או שהיא הסיבה לבעיה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- Note5 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
שחזר להגדרות היצרן
אם הבעיה נותרה, גם כאשר הטלפון שלך הוגדר למצב בטוח, פירוש הדבר שיש משהו עמוק יותר שגורם לבעיה. זה יכול להיות באג של מערכת הפעלה, או אפילו תוכנה זדונית. מחק את הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן כדי לתקן אותו.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בעיה מס '3: אפליקציות Galaxy Note5 בכרטיס SD חסרות; כרטיס SD אינו קריא
יש לי Samsung Galaxy Note5. לאחרונה רכשתי כרטיס SD והשתמשתי בו בטלפון שלי בהצלחה במשך 10 ימים. לפני כמה ימים השתמשתי בטלפון כרגיל, ושמתי לב שחלק מהאפליקציות שלי נעלמו. לטלפון עדיין היה כותרת האפליקציות (ועדיין) אבל טוען שהוא לא קיים עכשיו. לאחר מכן אני בודק את הקבצים שלי וגלול לכרטיס sd שם הוא טוען כעת "לא מוכנס". הוצאתי את כרטיס ה- SD והחזרתי אותו ללא שמחה. אני לא מעוניין לעצב אותו מכיוון שהוא עלול לאבד את כל היישומים שהיו לי בעבר. בבקשה אתה יכול לעזור בזה.
פִּתָרוֹן: ייתכן שכרטיס ה- SD נהיה פגום או בלתי קריא. זה קורה כל הזמן ללא אזהרה. כרטיסי SD יכולים להיות רעים ממגוון סיבות. אין לנו אפשרות לדעת היכן טמונה התקלה. מכיוון שאין שום דרך לדעת מה בדיוק קרה לו, הפיתרון הפוטנציאלי היחיד שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לעצב אותו מחדש.
בעיה מס '4: כיצד לשחזר נתונים מכרטיס SD פגום ב- Galaxy Note5
שלום. יש לי גלקסי Note5 והיה לי כרטיס 32GB EVO MicroSD של סמסונג מאז סוף 2015. לא היו לי שום בעיות בכרטיס זה או בקריאתו ב- Note5 או במחשב האישי שלי. לאחרונה הבנתי שכל התמונות שלי כבר לא מופיעות בגלריה. ניסיתי את ההצעות מכמה מאמרים באתר שלך ללא הועיל. האם יש דרך כלשהי לאחזר את הנתונים מכרטיס זה בשלב זה? הטלפון פשוט לא מראה שום קשר לכניסת כרטיס SD. והמחשב האישי שלי לא ייגש דרך כבל USB / טלפון או ישירות מקורא כרטיסי SD. תודה!
פִּתָרוֹן: אם יש לך מכשיר נייד אחר כמו טלפון או טאבלט אחר, נסה לבדוק אם הוא יכול לקרוא את כרטיס ה- SD. אם הכרטיס עדיין לא מזוהה, הקבצים שלך כבר נעלמו.