תוֹכֶן
- בעיה מס '1: מה לעשות אם Galaxy Note8 לא יתקין עדכונים
- בעיה מס '2: תכונה נגד גניבה של Galaxy Note8 חסרה
- בעיה מס '3: כיצד לתקן את הבעיה של גלקסי נוט 8 שלום: שלום גוגל לא עוקבת אחר ההוראות הקוליות
שלום אוהדי אנדרואיד! מאמר זה לפתרון בעיות יטפל בכמה בעיות שדווחו עבור # GalaxyNote8. הנושא העיקרי עליו נרצה לענות הוא בנוגע לתכונה של Hello Google. משתמשים רבים ב- Note8 מדווחים כי לעתים התכונה אינה מצליחה להישמע לפקודות או לקלט קולי. אם אתה מאלה המחפשים רעיונות כיצד לתקן את העוזרת הקולית הזו, עיין בפתרונות שלנו למטה.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
בעיה מס '1: מה לעשות אם Galaxy Note8 לא יתקין עדכונים
הערה 8 שלי לא תתקין עדכוני תוכנה. זה אומר משהו בסגנון 'לא ניתן להתקין עדכון. הקובץ שהורד אינו חוקי. נסה שוב מאוחר יותר. 'ניסיתי את זה כמה פעמים לפני שלבסוף ביצעתי את מחיצת המטמון, מחד את העדכון באמצעות מתג חכם ואיפוס למפעל, אך הוא עדיין לא הצליח לעדכן. האם יש סיבות לכך שזה קורה לטלפון שלי? חיבור האינטרנט שלי נראה בסדר ולכן אני לא חושב שזה נושא.
פִּתָרוֹן: אחת הסיבות לכך שהתקנים אינם מצליחים להוריד או להתקין עדכון מערכת היא חוסר תאימות. זה קורה אם משתמשים במכשיר ממותג ספק ברשת אחרת השונה מזו שנבנה במקור. לדוגמה, שימוש ב- T-Mobile Note8 ברשת AT&T מונע מהטלפון להתקין או אפילו לקבל התראות על עדכונים. קושחה ספציפית לספקית יכולה לגרום לבעיות בהתקנה במכשיר שהיא לא אמורה להתקין מלכתחילה. אם זה המקרה שלך, הדרך היחידה להתקין את גרסת Android האחרונה לטלפון שלך היא באמצעים ידניים - על ידי הברקה.
אם ה- Note8 שלך הוא חלק מתוכנית המנוי שלך לספק (שמספק הספק הנוכחי שלך), ייתכן שיש באג שחוסם את התקנת העדכון. הקפד לדווח על הבעיה למוביל שלך כדי שיוכלו לתקן את זה באמצעות תיקון, או להחליף את היחידה לחלוטין.
בעיה מס '2: תכונה נגד גניבה של Galaxy Note8 חסרה
שלום צוות. לאחרונה רכשתי סמסונג גלקסי הערה 8 חדשה במדינת איחוד האמירויות הערביות. הגדרתי את הנייד עם כל הפרטים והוספתי גם תכונות לנעילת אבטחה. אני יודע שיש אפשרות לסיסמה נגד גניבה כאשר אנו מכבים את הטלפון מכיוון שהוא יבקש להקליד את הסיסמה. בהערה 8 שלי אני לא רואה אפשרות זו מגיעה בזמן שאני מכבה את הטלפון שלי. הסרתי והוספתי את חשבון Google שלי שלוש פעמים, אך עדיין אין לי מזל. אתה יכול בבקשה לבדוק ולייעץ.
פִּתָרוֹן: התכונה למניעת גניבה של סמסונג מוגדרת אוטומטית כשמוסיפים טלפון מאומת לטלפון. זה מופעל גם באופן אוטומטי אם אתה מוסיף למכשיר נעילת תבנית, סיכה, סיסמה, טביעת אצבע או קשתית העין. אז, מה שחסר לכם בעצם בכלל לא חסר. זה כבר שם.
כדי לצאת ממזהה Google שלך:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
- הקש על חשבונות.
- הקש על גוגל.
- הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
- הקש על סמל שלוש נקודות.
- הקש על הסר חשבון.
- הקש על הסר חשבון.
אם אתה רוצה לכבות את הגניבה לבדיקה, צא ממזהה Google שלך וודא שלא להיכנס לשירותי Google כלשהם.
שוב, תכונה נגד גניבה אינה דבר שעליך להפעיל בנפרד. הוא מופעל יחד עם אבטחת מכשיר Google שלך.
בעיה מס '3: כיצד לתקן את הבעיה של גלקסי נוט 8 שלום: שלום גוגל לא עוקבת אחר ההוראות הקוליות
הערה של סמסונג 8. אני אומר "שלום גוגל" והמסך המתאים עולה. אני אומר "שלח SMS למארי האם אתה צריך משהו מהחנות?" מארי היא אשתי. זה עבד אתמול. היום אני מקבל הודעה "מצטער, אני לא יכול לשלוח אימיילים מחשבון זה." החלפתי SMS ב- "הודעה" ו- "טקסט". אתחל את הטלפון שלי מחדש. אין לו סוללה ניתנת להחלפה, ולכן אני לא יכול להוציא אותה למשך 10 שניות.
פִּתָרוֹן: כדי לאלץ מחדש את ה- Note8 שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
הפעלה מחדש של כוח היא המקבילה לניתוק הסוללה מהמכשיר על מנת להפעיל אותה מחדש.
אם הבעיה לא נפתרה על ידי אתחול מחדש, נסה למחוק את המטמון והנתונים של אפליקציות ושירותים של גוגל כמו:
- האפליקציה הראשית של גוגל,
- מסגרת שירותי Google,
- שירות קולי, ו
- מסגרת שירות קולי.
להלן השלבים למחיקת הנתונים של אפליקציה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
אם שני הפתרונות לא מצליחים לפתור את הבעיה, אתה יכול גם למחוק את הטלפון ולהחזיר את כל פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהם.
לאיפוס ה- Note8 שלך למפעל:
- צור גיבוי של הקבצים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.