תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S10 5G לא ישלח MMS פתרון בעיות MMS לא עובד

אי יכולת לשלוח MMS יכולה להיות חוויה מתסכלת. עבור משתמש גלקסי S10 5G, זה יכול להיות יותר מכך. אם אתה נתקל בבעיה ואתה מחפש פתרונות ל- Galaxy S10 5G לא ישלח נושא MMS, מאמר זה אמור לעזור.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

כיצד לתקן את גלקסי S10 5G לא ישלח MMS פתרון בעיות MMS לא עובד

אם ה- Galaxy S10 5G שלך לא ישלח MMS ואתה לא מצליח להבין מה גורם לזה, בצע את השלבים לפתרון בעיות להלן.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מספר 1: אפשר נתונים ניידים

על מנת ש- MMS יעבוד, על המכשיר להיות בעל חיבור נתונים סלולרי עובד. לכן, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא להבטיח שהנתונים הניידים מופעלים. נתונים ניידים מופעלים כברירת מחדל, אך זה לא יזיק אם תוכל למשוך במהירות את סרגל ההתראות ולהקיש על נתונים ניידים. אם זו הפעם הראשונה שלך לשלוח ולקבל MMS במכשיר זה, אתה רוצה לוודא שהצעד החשוב הזה נעשה. עם זאת, אם MMS עבד בעבר אך כעת נעצר מסיבה כלשהי, כנראה שיש בעיה בחשבון או במכשיר שגורמת לכך. עליך להמשיך בשלבי פתרון הבעיות שלמטה.

זכור כי MMS לא יעבוד עם wifi. אם אין לך מנוי פעיל לנתונים ניידים, שוחח עם הספק שלך כיצד להפעיל אותו.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מספר 2: בדוק אם קיימות שגיאות

מפתחים כוללים שגיאות בבניית המוצרים שלהם כדי לסייע בפתרון בעיות. אם יש שגיאה שמופיעה כששליחת MMS נכשלת, עליך לשים לב לכך. לאחר מכן, הקפד לבצע חיפוש מהיר בגוגל בנוגע לשגיאה כדי לראות אם יש פתרון מקוון שתוכל לנסות. רוב שגיאות ה- MMS הן ספציפיות לספק. אם יתמזל מזלך והטעות שאתה מקבל היא ידועה, יתכן שיהיה פתרון שימושי שתוכל לנסות.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '3: כפה על אפליקציית העברת הודעות

אם ה- S10 5G שלך עדיין לא ישלח MMS בשלב זה, ייתכן שיש בעיה באפליקציית המסרים. נסה לאלץ בכוח לצאת מאפליקציית המסרים שלך ולראות אם זה יפתור את הבעיה. להלן שתי הדרכים לאלץ יישום בכוח:

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

1. על המסך, הקש על המקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
2. לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להפעיל אותו בעבר.
3. לאחר מכן, החלק מעלה באפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

דרך נוספת לאלץ סגירת אפליקציה היא על ידי כניסה להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה לעיל אבל היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחר לאפליקציה האמורה, כמו ניקוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. הקש על כוח עצור.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '4: בצע איפוס רך

אם אתה יודע בוודאות כי נתונים סלולריים או ניידים עובדים, השלב הבא שאתה רוצה לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלפון. בעוד שההפעלה מחדש של ה- S10 שלך בדרך כלל אמורה להיות בסדר, עדיף שתוכל לדמות את ההשפעות של "משיכת סוללה", המכונה גם איפוס רך. זה מנקה את ה- RAM כך שאם באג זמני קשור להפעלת מערכת ההפעלה הנוכחית של Android, זה עשוי לעזור. במכשירי Galaxy S ישנים יותר, סוג זה של הפעלה מחדש מתבצע בקלות על ידי הסרת הסוללה. מכיוון שלגלקסי S10 אין חבילת סוללה נשלפת, אתה רוצה לעשות שילוב של לחצני חומרה כדי להפעיל אותה מחדש. כך תוכל לעשות זאת:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. כמו כן, אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מספר 5: רענן את מטמון המערכת

אם ה- Galaxy S10 5G שלך עדיין לא ישלח MMS, הדבר הבא שעליך לעשות הוא להבטיח שמטמון המערכת יתרענן. אנדרואיד משתמש במטמון מיוחד הנקרא מטמון מערכת כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים, עדכונים או שינויים ברחבי המערכת עשויים להפוך את המטמון למיושן או לפגום. זה יכול לגרום למגוון בעיות. כדי להבטיח שיש לך מטמון מערכת רענן, הקפד לבצע את השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מספר 6: עדכן את התוכנה והאפליקציות

מערכת הפעלה מיושנת של Android יכולה גם לגרום לבעיות באפליקציות אחרות. וודא שאתה מתקין כל עדכון תוכנה זמין שיש. כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אנדרואיד או מערכת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על עדכון תוכנה.
3. הקש על הורד והתקן.
4. המתן עד שהמכשיר יבדוק עדכונים.
5. התקן את העדכון. אם אין עדכון חדש, הטלפון שלך אמור לומר לך זאת.

חשוב לא פחות לעדכן אפליקציות. יישומים מסוימים עשויים להשפיע על אפליקציות אחרות אם הם לא עובדים כמו שצריך, או אם הם מיושנים. באפשרותך לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים חדשים באפליקציית חנות Play. כך:

1. פתח את אפליקציית חנות Play.
2. הקש על סמל הגדרות נוספות (בפינה השמאלית העליונה).
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. הקש על עדכן הכל.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מספר 7: אפס את הגדרות הרשת

כמו כל בעיות רשת אחרות, בעיה זו עשויה להיפתר על ידי איפוס הגדרות הרשת במכשיר שלך. יתכן ובאג בתצורת הרשת של הטלפון שלך גורם לבעיה. הקפד לכלול את הגדרות הרשת המאופסות ברשימת פתרון הבעיות שלך כדי לשמור על הגדרות הרשת בכושר העליון. כך אתה עושה את זה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '8: בדוק אם אפליקציית צד שלישי גרועה

לפעמים, אפליקציה גרועה או מקודדת גרועה עשויה למנוע מ- MMS לעבוד על Android. כדי לבדוק אם זה המקרה, נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח ואז לשלוח MMS. אם זה עובד בסדר, אתה יכול להמר שאפליקציה גרועה עומדת מאחורי הבעיה. כך תפעיל מחדש את המכשיר למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אך הוא לא יגיד לך מי מהן הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד ג 'נוכלה במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם S10 5G שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '9: נקה מטמון אפליקציות להעברת הודעות

סיבה אפשרית נוספת לבעיה עשויה להיות בעיית מטמון עבור אפליקציית המסרים עצמה. כדי לבדוק, נסה למחוק את המטמון של כל האפליקציה שבה אתה משתמש כדי לשלוח MMS ולראות מה קורה. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא והקש על אפליקציית המסרים.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על כפתור נקה מטמון.
6. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '10: נקה הודעות ישנות

בזמנים אחרים, תיבת דואר נכנס מלאה עלולה לגרום לכשל של טקסטים ו- MMS שלא להישלח. הקפד לבדוק את תיבת הדואר הנכנס שלך ולראות אם הוא מלא. אם יש לך הרבה טקסטים ו- MMS על בסיס יומי, אתה רוצה למחוק ישנים כדי לוודא שיש מספיק מקום ל- SMS ול- MMS נכנסים ויוצאים.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '11: אפס את אפליקציית ההודעות

אם דבר לא יקרה לאחר ניקוי מטמון האפליקציה, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לנקות את נתוני האפליקציה. שלא כמו ההליך הקודם, זה עשוי למחוק מידע חשוב או נתונים בתוך האפליקציה. לדוגמה, אם אתה מנסה לטפל בבעיה באפליקציית העברת הודעות, ניקוי הנתונים שלה ימחק את כל ההודעות שלך. עבור משחקים, פעולה זו עשויה למחוק את ההתקדמות שלך. אם אינך רוצה לאבד דברים חשובים, הקפד לגבות אותם מבעוד מועד.

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל האפליקציות.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
6. בחר הצג יישומי מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '12: איפוס להגדרות היצרן

ניגוב המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן הוא שלב טוב לפתרון בעיות כדי לקבוע אם יש בעיית תוכנה לא ידועה מאחורי הבעיה. הקפד ליצור גיבוי של הנתונים האישיים שלך תחילה כדי לא לאבד אותם. להלן שתי הדרכים לאיפוס S10 5G למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 5G באמצעות תפריט ההגדרות

זו הדרך הקלה ביותר לנגב את ה- Galaxy S10 5G שלך. כל שעליך לעשות הוא לעבור לתפריט ההגדרות ולבצע את השלבים הבאים. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיה לעבור תחת הגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 5G באמצעות לחצני חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון אינו אתחול, או שהוא מתחיל אך תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להיות מועילה. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב שחזור. לאחר שתיגש בהצלחה לשחזור, זה הזמן שתתחיל בהליך נכון של איפוס אב. יתכן שיידרשו לך כמה ניסיונות לפני שתוכל לגשת לשחזור, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

S10 5G לא ישלח תיקון MMS מס '12: דווח למפעיל הרשת

אם הבעיה תימשך לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן, עליך לפנות למפעיל הרשת שלך לקבלת עזרה. חייבת להיות בעיה הקשורה לחשבון או לרשת שרק הספק שלך יכול לתקן. הקפד להתקשר אליהם כדי שיוכלו לפתור את הבעיה שלך עוד יותר.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.