תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy S10 Plus עם שגיאת "ייתכן שאינטרנט זמין"

חלק מהבעלים של סמסונג גלקסי S10 פלוס התלוננו על שגיאת "ייתכן שהאינטרנט אינו זמין" המוצגת גם אם הטלפון מחובר לרשת WiFi. כאשר זה קורה, על פי הדיווחים הטלפון אינו מקבל חיבור לאינטרנט וזה יכול לקרות גם אם הוא מחובר ל- WiFi או למוקד הציבורי של המשתמש עצמו. העניין בבעיה היא שזה יכול להיות בעיה בטלפון או בעיה בהתקן הרשת אליו מחובר הטלפון.

בהודעה זו, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy S10 Plus שלך עם שגיאת "ייתכן שהאינטרנט אינו זמין" כאשר המכשיר מחובר כהלכה לרשת WiFi. ננסה לשקול את כל האפשרויות כאן ואז לשלול אותן אחת אחת עד שנוכל להבין מדוע זה קורה ומה צריך לעשות בקשר לזה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיית רשת כזו, המשך לקרוא מכיוון שהפוסט הזה יכול לעזור לך בדרך זו או אחרת.

עכשיו, לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות בטלפון שלך, הקפד לעבור לדף פתרון הבעיות שלנו, כי כבר סיפקנו פתרונות למאות בעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו. רוב הסיכויים הם שאולי כבר סיפקנו פיתרון לבעיה שיש לך כרגע, אז נסה למצוא נושאים הדומים לשלך באותו דף ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון הגיליונות שלנו ב- Android והקש על שלח ליצירת קשר.

פתרון בעיות ב- Galaxy S10 Plus עם שגיאת "ייתכן שאינטרנט זמין"

יש רק כמה נהלים שעליך לעשות כדי לגרום לטלפון שלך לעבוד שוב בצורה מושלמת לאחר שקבלת השגיאה "ייתכן שהאינטרנט לא יהיה זמין". עם זאת, עלינו להיות יסודיים בפתרון הבעיות שלנו והנה הדברים שאתה צריך לעשות:

פתרון ראשון: כפה הפעל מחדש את הטלפון שלך

אם זו הפעם הראשונה שנתקלת בבעיה זו והיא מתרחשת ללא סיבה או סיבה נראית לעין, זה יכול להיות רק בעיה קושחה קטנה או אפילו תקלה. זה משהו שתהליך הפעלה מחדש בכפייה יוכל לתקן. כך זה נעשה:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שלוגו ה- Galaxy S10 + יופיע על המסך.

לאחר מכן, נסה לבדוק אם הטלפון שלך מקבל חיבור אינטרנט טוב. עם זאת, אם השגיאה "ייתכן שאינטרנט זמין" עדיין ממשיכה להופיע, המשך לעבור להליך הבא.

קרא גם: Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, Chrome נעצר"

פתרון שני: אתחל את ציוד הרשת שלך

סיבה אפשרית נוספת לכך ששגיאה זו מופיעה היא מכיוון שאולי יש לרענן את התקני הרשת שלך. הפעם עליכם לפתור אותן על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. נתק את המודם או הנתב.
2. השאירו אותו ללא חשמל למשך דקה או שתיים.
3. לאחר מכן חבר את המכשיר שוב והמתן עד שישדר את אותו.
4. תן לטלפון שלך להתחבר מחדש לרשת.

עכשיו בדוק אם ה- Galaxy S10 Plus שלך מקבל חיבור אינטרנט טוב. אם עם זאת, עדיין מופיעה השגיאה "ייתכן שאינטרנט זמין", נסה את ההליך הבא.

פיתרון שלישי: בידוד את הבעיה

המשמעות היא שעלינו לברר אם הבעיה היא ברשת שלך או בטלפון שלך. אם אפשר, תן לטלפון שלך להתחבר לרשתות אחרות רק כדי לדעת אם הוא מקבל חיבור טוב ושהשגיאה לא תופיע. אם S10 פלוס שלך עובד טוב עם רשתות אחרות, הבעיה יכולה להיות בנתב שלך או בספק השירות שלך. עליך להתקשר לתמיכה הטכנולוגית עבור חיבור האינטרנט שלך ולתת להם לתקן את זה.

דבר נוסף שתוכל לעשות הוא לתת למכשירים האחרים שלך להתחבר לרשת שלך ולצפות מקרוב אם הם עובדים כראוי איתה. אם הם כן, הבעיה יכולה להיות בטלפון שלך ואם זה המקרה, עבור להליך הבא.

קרא גם: מה לעשות עם Samsung Galaxy S10 Plus שלך שנראה כי מתחמם יתר על המידה

פיתרון רביעי: אפס את הגדרות הרשת

בהנחה שרק ה- Galaxy S10 Plus שלך מקבל את השגיאה "ייתכן שהאינטרנט לא יהיה זמין" כשהוא מחובר לרשת שלך, אז זה הדבר הבא שעליך לעשות. זהו סוג של הליך פתרון בעיות כללי לכל הבעיות הקשורות לרשת, אך הוא יעיל מאוד. אם נעשה זאת, השינויים הבאים יתרחשו:

• רשתות Wi-Fi מאוחסנות יהיו נמחק.
• התקני Bluetooth מותאמים יהיו נמחק.
• הגדרות סנכרון נתוני הרקע יופנו עַל.
• הגדרות מגבלות נתונים ביישומים שהופעלו / כיבו באופן ידני על ידי הלקוח יאופסו ל- בְּרִירַת מֶחדָל הגדרה.
• מצב בחירת הרשת יוגדר ל אוֹטוֹמָטִי.

עכשיו, כך מאפסים את הגדרות הרשת של הטלפון שלך:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > ניהול כללי > אִתחוּל > אפס הגדרות.
3. בֶּרֶז אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. בֶּרֶז אפס הגדרות.
6. המכשיר יופעל מחדש כדי לבצע את איפוס ההגדרות.

לאחר שתעשה זאת, תן לטלפון שלך להתחבר מחדש לאותה רשת ולראות אם עדיין מתקבלת השגיאה "ייתכן שהאינטרנט אינו זמין". אם זה עדיין קורה, אין לך ברירה אחרת אלא לבצע את ההליך הבא.

פיתרון חמישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

בהתבסס על הניסיון האישי שלי, איפוס מאסטר יתקן את הבעיה בתנאי שהבעיה לא נגרמה בגלל בעיית חומרה. אך לעיתים קרובות אני שומר על הליך זה להיות האחרון מכיוון שאתה עלול לאבד כמה קבצים ונתונים חשובים. עם זאת, אין לך אפשרות לבחור בשלב זה, לכן הקפד ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך ואז הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. .

1. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
2. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל הכפתורים.
3. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
4. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
5. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת כן.
6. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
7. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
8. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את השגיאה "ייתכן שהאינטרנט לא יהיה זמין" ב- Galaxy S10 Plus שלך. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• Bixby Voice עצר את השגיאה ממשיכה להופיע בסמסונג גלקסי S10 פלוס
• כיצד להגדיר אבטחת מסך ב- Samsung Galaxy S10 Plus
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S10 Plus עם שגיאת "ההודעות נעצרה"