תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S7 לא יאתחל לאחר התקנת אנדרואיד אוראו
• בעיה מס '2: כיצד לתקן באג של Galaxy S7 החוסם התראות על הודעות קול ב- Whatsapp

כמו כל אפליקציה אחרת, Whatsapp אינו חסין מפני באגים. המדריך לפתרון בעיות של היום יסייע בתיקון דיווחים על Whatsapp כפי שחווה משתמש אנדרואיד אחד ב- # GalaxyS7 שלו. אנו יודעים שהייתה דיווח על התקלה באפליקציה זו גם כחודש אחורה, אך פייסבוק אישרה שהיא כבר תוקנה בעדכון. הנושא החדש שעמוד בהמשך הוא מקרה בודד או נושא חדש. אם אתה מתקשה באפליקציית Whatsapp משלך, הקפד להציץ בפתרונות שלנו למטה.

בעיה מס '1: גלקסי S7 לא יאתחל לאחר התקנת אנדרואיד אוראו

ה- Samsung Galaxy S7 הלא-קצה שלי קיבל לאחרונה הודעה וביקש ממני להתקין את Android 8.0 Oreo (הטלפון שלי במקור היה Vodafone אך מאז נעול). התקנתי את העדכון אך כעת הטלפון שלי לא יאתחל, הוא תקוע במסך "סמסונג". ניסיתי לאפס אותו בצורה רכה אך ללא הועיל, זה אפילו לא יביא את אפשרויות שחזור המערכת. כל עזרה תוערך מאוד. תודה. קלום

פִּתָרוֹן: היי קלום. בדרך כלל, לטלפונים ממותגים של ספקים כמו ה- S7 שלך מ- Vodafone יש מערכת שמונעת התקנה של עדכוני OTA (אוויר) בעת השימוש ברשת anohter. אם ה- S7 שלך הוריד והתקין קושחה שאינה Vodafone, זה לא רק מוזר אלא יכול גם להיות מסוכן מאוד. זו גם הסיבה האפשרית ביותר לכך שהמכשיר שלך כבר לא מתחיל כרגיל בשלב זה. אנחנו לא יכולים לומר בוודאות מדוע היא המשיכה להתקין את הקושחה שאינה Vodafone, אך אם היא אכן התרחשה, הפיתרון האפשרי היחיד שתנסה הוא להתקין ידנית את קושחת Vodafone. המשמעות היא שתצטרך להבהב את הקושחה המקורית שהגיעה עם המכשיר כשקיבלת אותו מ- Vodafone. למרות שזה עשוי לפתור את הבעיה, זה גם ינעול את הטלפון לרשת Vodafone. היה מוכן לפתוח את הטלפון שוב לאחר שתבהב את קושחת המניות.

מהבהב קושחת מניות יכול להיעשות ללא השתרשות המכשיר, כך שמה שאתה צריך כרגע הוא מדריך טוב כיצד לעשות זאת. אתה יכול לחפש מדריכים מהבהבים מכובדים מאתרי אתרים כמו פורום מפתחי XDA. אל תשכח, הברקה היא הליך מסוכן. אם לא נעשה כהלכה, הוא עשוי לבנות את הטלפון שלך לתמיד. עשו זאת על אחריותכם בלבד.

בעיה מס '2: כיצד לתקן באג של Galaxy S7 החוסם התראות על הודעות קול ב- Whatsapp

ביומיים האחרונים אפליקציית Whatsapp שלי הפסיקה להשמיע קולות התראה כשאני מקבל הודעת WhatsApp. ההגדרות עבור צליל ההודעות פועלות, כולל בהגדרות whatsapp. אני מקבל צליל התראות עבור כל האפליקציות האחרות שלי, למעט whatsapp, גם לאחר עדכון האפליקציה לגרסה האחרונה. עם זאת זה מצלצל אם אקבל שיחת טלפון בוואטסאפ .. רק להודעות אין קול. כיצד אוכל לתקן זאת? אדי

פִּתָרוֹן: היי אדי. ישנם מספר סיבות אפשריות לכך שוואטסאפ לא מציג את הודעות ההודעה שלה. בואו נתמודד איתם אחד אחד.

ודא אם Whatsapp רשאי להציג הודעות תחת הגדרות Android

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא לוודא שאתה מגדיר את הגדרות ההתראות לאפליקציות כהלכה. אם אתה בטוח כי הודעת ההודעה של Whatsapp כבר מוגדרת כראוי בתפריט ההגדרות שלה, הגיע הזמן לבדוק גם את ההגדרות תחת Android. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא והקש על Whatsapp.
4. תוודא ש אפשר התראות מופעלת על ידי החלקה ימינה.
5. תבדוק אם הראה בשקט מופעלת או לא. אם אפשרות זו מופעלת, זו הסיבה שלא תקבלו התראות כשיש הודעות Whatsapp נכנסות. הקפד לכבות אותו.
6. אם ברצונך להציג התראות על הודעות כאשר מסך הטלפון שלך נעול, בחר הראה תוכן תַחַת על מסך הנעילה.
7. אם אתה משתמש באופן קבוע אל תפריע, הודעות הודעות מאפליקציות עשויות להיחסם. כדי להבטיח שהתראות על הודעות Whatsapp יהיו מורשות, הפעל הגדר כעדיפות.

נקה מטמון Whatsapp

אם ביצוע ההצעה הראשונה שלנו לעיל לא יעבוד, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לנקות את מטמון האפליקציה. מטמון אפליקציות מיושן או פגום יכול לפעמים לגרום לכך שהאפליקציה לא עובדת כראוי. הקפד לנקות את מטמון ה- Whatsapp על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה מטמון.
8. הפעל מחדש את S7 ובדוק אם הבעיה.

נקה נתוני Whatsapp

אם ניקוי הנתונים של האפליקציה שלך לא יעבוד כלל, הדבר הטוב הבא לעשות הוא למחוק את הנתונים שלה. בכך אתה בעצם מחזיר את האפליקציה לגרסת המפעל שלה ומתנתק מהחשבון שלך. כך ניתן לבצע נתוני Whatsapp ברורים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את S7 ובדוק אם הבעיה.

אפס את העדפות האפליקציה

יישומים זקוקים לאפליקציות ושירותים אחרים על מנת לעבוד. לפעמים, אפליקציות חשובות עשויות להיות מושבתות על ידי משתמש בכוונה או בטעות, וגורמות לשרשרת של בעיות כאשר משתמשים באפליקציות אחרות. כדי להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל הנדרשות פועלות, נסה לאפס את כל העדפות האפליקציה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את S8 ובדוק אם הבעיה.

התקן מחדש את האפליקציה

במקרים רבים ספציפיים לאפליקציות, התקנה מחדש של האפליקציה בדרך כלל פותרת בעיות. אם עדיין לא ניסית להתקין מחדש את Whatsapp, אנו ממליצים לך לעשות זאת. לשם כך פשוט עבור למסך הבית שלך, לחץ והחזק את Whatsapp וגרור אותו לחלק הסר התקנה בחלקו העליון. לחלופין, אתה יכול להשתמש באפליקציית חנות Play כדי להסיר אותה מהטלפון שלך.

חלק מהטלפונים של Galaxy S7 עשויים לכלול את Whatsapp כאפליקציה מותקנת מראש, או כחלק מאפליקציית Facebook, כך שתוכל להשבית אותה בלבד. כדי להשבית את Whatsapp:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. מצא והקש על האפליקציה שלך.
4. הקש על השבת.
5. הקש על השבת כדי לאשר.

דווח על הבאג

אם כל ההצעות שלנו לעיל לא יעבדו, תוכל לדווח על הבעיה לצוות המפתחים של Whatsapp על ידי פתיחת אפליקציית WhatsApp שלך> לחצן התפריט> הגדרות> אודות ועזרה> צור קשר.

כאשר אתה מדווח על הבעיה, הקפד להיות מפורט ככל האפשר. נסו לכלול את השינויים שביצעתם לפני ששמתם לב לבעיה מכיוון שעשויים לעזור למהנדסי Whatsapp לצמצם את הסיבות האפשריות.