תוֹכֶן

• בעיה מס '1: מה לעשות אם גלקסי S8 לא יופעל לאחר ביצוע כל פתרון הבעיות
• בעיה מס '2: גלקסי S8 לא יאתחל לאחר תיקון
• בעיה מס '3: כיצד לתקן את בעיית השיחות של גלקסי S8: האות נעלם בעת ביצוע שיחה

שלום אוהדי אנדרואיד! המאמר של היום לפתרון בעיות מכסה 3 בעיות # GalaxyS8. אלה לקוחים מדוחות שאנחנו מקבלים מכמה מכם. אם אינך מוצא מידע מועיל לתיקון S8 משלך במאמר זה, נסה לבקר במאמרים האחרים שפורסמו בעבר.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

בעיה מס '1: מה לעשות אם גלקסי S8 לא יופעל לאחר ביצוע כל פתרון הבעיות

אני רוצה להתנצל מבעוד מועד, אני די בטוח שאני יודע את התשובה אבל קיוויתי שאולי תצליח לאשר את זה או לעזור לי בצורה שלא ניסיתי. קניתי את Samsung Galaxy S8 חדש לגמרי ושילמתי עליו במלואו אבל לא קניתי את הביטוח. תמיד יש לי תיק בטלפון, למעט פעם אחת. בפעם אחת שמטתי אותו על בטון. לא נראה שיש לו בעיות עם זה, אלא שהגיבוי היה שבור למדי. וזה עבד כמה חודשים אחרי זה אפילו. ואז לילה אחד בדקתי את הדוא"ל שלי והכל היה בסדר וחיבר לי את הטלפון ובבוקר הוא היה כבוי ולא מגיב. ניסיתי את כל מה שקראתי בכל מקום. קיוויתי שאולי יש עוד משהו שאתה לא יכול להציע לך לנסות. אנא ותודה רבה על כל העזרה באתר זה!

פִּתָרוֹן: אם כבר ניסית הכל, אנו בספק אם נותר לנו משהו לומר לך מלבד לשלוח את הטלפון לתיקון. כמשתמש קצה, אתה מוגבל בעיקר לפתרון בעיות תוכנה בלבד. אם ניסית לטעון את הטלפון באמצעות כבל או מתאם אחר או מטען אלחוטי אחר ועדיין לא מצליח להפעיל אותו, אין שום דבר נוסף שתוכל לעשות בשלב זה. תן לאיש מקצוע לבדוק את החומרה כדי לקבל הודעה אם ניתן לתקן את הטלפון בהצלחה.

בעיה מס '2: גלקסי S8 לא יאתחל לאחר תיקון

הסוללה הייתה חלשה למדי ולא הייתה מסוגלת לטעון בשימוש כלשהו, ​​ונתנה לי אולי שירות של ארבע עד חמש שעות לפני שנדרש טעינה. החלטתי לנסות להחליף את הסוללה לפני החלפת הטלפון. כנראה שזו הייתה טעות. עקבתי אחר ההוראות - כמובן שסט כיוונים אחד הזניח דבר אחד ודבר אחר הזניח דבר אחר. עשיתי הכי טוב שיכולתי. עם הפעלת התא המסך היה שחור אם כי האור הכחול בחלקו העליון נדלק. ניסיתי את לחצן ההפעלה / הפחתת עוצמת הקול מספר רב של פעמים, כמו גם את לחצן ההפעלה בפני עצמו (הטלפון לא יכבה). ניסיתי את לחצן ההפעלה / הגברת עוצמת הקול. ללא שינוי. בניסיונות הראשונים ראיתי שהצד השמאלי של המסך נדלק בערך בכחול מפוקסל, אבל זה לא קורה עכשיו. מה שקורה, שגורם לי לרצות לזרוק את הדבר הארור, הוא התווים הראשונים של אות ההפעלה שמתנגן שוב ושוב ושוב. אני לא יכול לעצור את זה. אני לא יכול לכבות את הדבר. אני לא יודע כמה סוללה נותרה. השאלות שלי כוללות כיצד אוכל לגרום לתא להדליק ולכבות, כיצד אוכל לכבות אותו, כיצד לגרום למסך להופיע (נראה שיותר מבעיית המסך השחור שרוב האתרים מציעים מידע עליו), וכן מה יכולתי לעשות לא בסדר?

פִּתָרוֹן: במקרים רבים, חובבים העוקבים אחר מדריכי תיקון DIY עושים יותר נזק מתועלת. ככל הנראה, זה מה שקרה למכשיר שלך. בעוד שתיקון DIY עשוי להיראות פשוט, הרבה דברים יכולים לבלגן את המערכת תוך כדי ביצוע זה. בכנות, אין לנו תשובה מדויקת אליך על מה שקרה. יש סיכוי שהבעיה המקורית חורגת מבעיית סוללה בלבד וכרוכה במספר חלקים קריטיים שאינם תקינים. ייתכן שהחלפת הסוללה לא תיקן את כל הרכיבים הפגומים. יתכן שגם פישלת בלוח האם ממש רע. זה יכול לקרות אם רכיב מתקצר או מנותק במהלך התיקון. אפילו רכיב קצר יכול להוביל למפל של בעיות שבסופו של דבר מתבטא במה שיש לך כרגע. מכשיר ה- Android שלך עוקב אחר שרשרת של תהליכים בסביבות תוכנה וחומרה, כך שאם חסר פרמטר בגלל חומרה גרועה, יתכן שהוא לא יאתחל כלל.

אם אתה רוצה לדעת אם עדיין ניתן לתקן את ה- S8 שלך, אנו מציעים לך עזרה מאיש מקצוע שיכול לבדוק פיזית את הטלפון ולהפעיל עליו אבחון חומרה. אם יתמזל מזלך והנושא הוא מינורי, ייתכן שתוכל עדיין להשתמש בטלפון שלך ללא בעיות.

בעיה מס '3: כיצד לתקן את בעיית השיחות של גלקסי S8: האות נעלם בעת ביצוע שיחה

בכל פעם שיש לי שירות, אני מנסה לבצע שיחת טלפון ובין אם זה סמל "3G" או סמל "LTE", הוא נעלם מיד ונותן לי אות עסוק בקו. ברגע שאני מסיים את השיחה, השירות חוזר עם גיליון 0. אני עם ספרינט, וכפי שאני מבין את זה אין מגדלים מקומיים באזור שלי, אז האות שלי מקפיץ את המגדלים הסמוכים ביותר שהם ורייזון (אני חושב).

קשור, כשאני "נודד", אני יכול להתקשר, ועד כמה ימים לפני נושא השיחות יכולתי לקבל אותם, אבל עכשיו אלא אם כן אני משוטט לא נראה שיחות נכנסות / יוצאות. יש לך רעיונות מה יכול לגרום לבעיה?

ניסיתי איפוס רך, הסרת והכנסתי מחדש את ה- SIM, ודיברתי עם ספרינט מה שגרם לי לעבור מספר תהליכים בניסיון לאפס רכיבי שירות / SIM שונים. בשלב זה, אפילו הפניית הכיוון הנכון תעזור מאוד. תודה על הזמן שלך!!

P.S, כל ההיבטים האחרים של השירות עובדים בסדר, כל עוד זה נראה שיש לי שירות.

פִּתָרוֹן: נושא כזה מטופל טוב יותר על ידי מפעיל הרשת שלך מכיוון שיש לו גישה למידע חשוב שאין לנו. לדוגמא, בעיה זו של שיחות קוליות עלולה להיגרם כתוצאה מתחזוקה שוטפת ברשת שלהם, או מאג ידוע בשירות שלהם. זה יכול להיגרם גם בגלל בעיית הפעלה בחשבונך, כך שרק הספק שלך יכול לעזור לך בזה.

מבחינת פתרון בעיות במכשירים, אלה היחידים שנוכל להציע לך לעשות:

• מחיקת מחיצת מטמון
• הגדרות הרשת אופסו
• החלפת כרטיס ה- SIM
• איפוס למפעל

כיצד למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון

ניגוב מטמון המערכת של המכשיר, המאוחסן במחיצת המטמון, הוא שלב תחזוקה.לכן, גם אם אין לך בעיה, אתה רוצה לעשות זאת כדי למזער את הסיכוי להתפתחות באגים. להלן השלבים לעשות זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אפס את הגדרות הרשת

זהו השלב ההגיוני השני לפתרון בעיות במקרה זה. כמה באגים ברשת מתוקנים על ידי החזרת הגדרות הרשת של המכשיר לברירות המחדל שלהם. בצע את השלבים הבאים לניקוי הגדרות רשת:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

החלף את כרטיס ה- SIM

זה קצת קיצוני אך לפעמים, בעיות טקסט או שיחות מתקנות בקלות על ידי בקשת SIM חדש ממפעיל הרשת שלך. ברצונך לשריין פתרון בעיות זה לאחר שתאפס את המכשיר למפעל.

איפוס למפעל

אנו בספק אם הבעיה קשורה למכשיר ולכן איפוס להגדרות היצרן עשוי שלא לפעול כלל. ובכל זאת, ברצונך לעשות זאת לפני שתשלח את הטלפון פנימה או כאשר מפעיל הרשת שלך לא יכול לעזור ותמליץ במקום זאת על החלפת יחידות.

לאיפוס S8 למפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.