תוֹכֶן

• בעיה מס '1: האם סמסונג תתקן גלקסי S8 שנפגע במים?
• בעיה מס '2: כיצד לתקן שגיאת גילוי לחות של גלקסי S8
• בעיה מס '3: גלקסי S8 לא יופעל ויתקע על מסך הלוגו האדום של ורייזון

שלום וברוך הבא למאמר # פתרון הבעיות של GalaxyS8 של היום. פוסט זה ינסה לענות על כמה מהנושאים הנפוצים שמשפיעים על משתמשים רבים ב- S8 - נזקי מים, שגיאות שהתגלו בלחות וכישלון באתחול.

בעיה מס '1: האם סמסונג תתקן גלקסי S8 שנפגע במים?

היי. יש לי גלקסי S8 ויש לו נזקי מים. הכנסתי אותו לבריכה שלי (אני יודע, טיפשי ממני) וזה נכבה כמעט אוטומטית. המסך אינו מגיב ונשאר שחור. יש נורית אדומה שממשיכה להבהב והפנס נמצא במצב של אור נורה קבוע זה נראה כמו. יש לי את זה באורז עכשיו, אבל אני לא יודע מה עוד לעשות. גם לי אין ביטוח בטלפון, האם סמסונג עדיין תתקן אותו? ג'ק

פִּתָרוֹן: היי ג'ק. לגלקסי S8 יש הגנה מפני עמידות במים, כך שצלילה מהירה ורדודה בבריכה צריכה להיות בסדר. המקרים היחידים שאתה לא רוצה להטביע את הטלפון שלך במים בכוונה הם הבאים:

• אם הטלפון הוטל בטעות לפני כן
• אם ישנם סדקים גלויים במסך או בגוף המכשיר
• אם בעבר טופלו בעבר בחומרת הטלפון (אם תוקנה)

העמידות למים של סמסונג נערכת יתר על המידה והיו מקרים רבים בעבר שאפילו מכשירים חדשים לגמרי מהקופסה ייכשלו אם הם ספוגים במים בגבול IP6 (של עד 1.5 מ 'למשך 30 דקות). במילים אחרות, הגנת עמידות במים לפעמים אינה אמינה ב 100%. לכן, ככל האפשר אתה לא רוצה להביא את המכשיר שלך איתך בזמן שחייה או צלילה בבריכה או באוקיאנוס.

אם ה- S8 שלך עבד בדרך כלל לפני שהוא צלל, אז אתה צודק - בהחלט יש לו נזק למים.

סמסונג מתייחסת לנזקי מים כאל שימוש לרעה בלקוחות, מה שמבטל באופן אוטומטי את האחריות הסטנדרטית. הם לא יתקנו את ה- S8 שלך בחינם, גם אם זה עדיין בתקופת האחריות הרגילה של שנה. אם אתה רוצה שהם יתקנו את זה עבורך, עליך לשאת בתשלום דמי התיקון וכמעט בוודאות גם החלפת חלקי העלות. תלוי אילו חלקים ניזוקו, ככל הנראה תוציאו למעלה מ -200 דולר לתיקון סמסונג. זוהי אומדן שמרני ועלות התיקון הכוללת יכולה להתפרץ בקלות גבוהה במיוחד אם יש בעיה גם בלוח האם. לקבלת אומדן מדויק, אנו מציעים שתביא את המכשיר לסמסונג כדי שיוכלו לבחון את החומרה.

בעיה מס '2: כיצד לתקן שגיאת גילוי לחות של גלקסי S8

במשך השבוע האחרון בערך, הטלפון והסירוג שלי יודיע לי באומרו שאנדרואיד זיהתה לחות ביציאת הטעינה. הבעיה היא שמעולם לא השתמשתי בתכונה העמידה במים לתמונות וכו 'והיא מעולם לא הוכנסה למים או שהיו בה מים אז תהיתי מה אני עושה. - ספיישלקלרמן

פִּתָרוֹן: היי ספיישלקלרמן. שגיאת זיהוי לחות יכולה להופיע בגלל מספר סיבות. בואו נדון בהם בקצרה ובפתרונות האפשריים שתוכלו לנסות.

שגיאת זיהוי לחות עקב עקבות נוזלים או מים ביציאת הטעינה

בגלקסי S8 יש חיישן נוזלים ביציאת הטעינה שנועד למנוע טעינה ולהזהיר את המשתמש שהיציאה רטובה. זו הסיבה העיקרית לרוב המקרים שזוהו אלינו. כדי להבטיח שאין כמות זעירה של מים או נוזל ביציאת הטעינה, השאר את הטלפון שלך ליד אזור חם בבית שלך למשך כל היום. מים מתאיידים באופן טבעי מעצמם לאחר זמן מה. מקם את הטלפון שלך ליד מקור חום עקיף כמו החלק האחורי של מגדל המחשב או הטלוויזיה למשך 12 שעות לפחות. אל תחשוף את המכשיר לאור שמש ישיר או הניח אותו ליד תנור או תנור. זכרו, המטרה שלכם כאן היא להיפטר מכמויות קטנות של נוזלים או מים ולא להרתיח משהו.

כמו כן, אל תשתמש בשום דבר שעשוי לדחוף מים או נוזלים בתוך הטלפון שלך, כמו מייבש שיער או פחית אוויר דחוס.

שגיאת זיהוי לחות עקב באג תוכנה

בשנה שעברה ראינו עלייה חריגה במספר המקרים שאותרו לחות עבור S8 לאחר עדכון תוכנה. משתמשים רבים דיווחו כי הטלפון שלהם המשיך להראות את השגיאה למרות שהם לא היו ליד מים או נחשפו לנוזל. הבעיה חפפה את העדכון האחרון לאנדרואיד באותה תקופה, כך שתואם בקלות בין השניים. איננו יודעים אם הבעיה צצה מחדש, אך בשלב זה אתה המקרה הראשון שהגיע אלינו בנוגע לשגיאה זו. על מנת לכסות על בעיה אפשרית בתוכנה, אנו ממליצים לאפס את המכשיר למפעל ולראות מה קורה לאחר מכן. כך תוכל לעשות זאת:

1. צור גיבוי של הקבצים שלך ונתונים אחרים.
2. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
11. בדוק אם הבעיה.

שגיאת זיהוי לחות עקב אביזרי טעינה שבורים

כמה מקרים נדירים של שגיאות שהתגלו בלחות נגרמו על ידי כבל טעינה פגום ו / או מתאם. וודא שיש לך אביזרי טעינה תקינים לפני שאתה טוען את הטלפון שלך. כדי לבדוק אם השגיאה נובעת ממטען או כבל רעים, השאל מטען רשמי ידוע עבור S8 והשתמש בו לטעינה של ה- S8 שלך. אם יש לך הזדמנות לבקר בחנות של סמסונג, נסה להשתמש במטען S8 שלהם ובדוק אם זה יפתור את הבעיה.

שגיאת זיהוי לחות עקב יציאת טעינה גרועה

לא קל לדעת אם הסיבה לשגיאת לחות נגרמת על ידי יציאת טעינה, אך זהו אחד הגורמים השכיחים לבעיה זו. זה בדרך כלל טכנאי סמסונג שצריך לבדוק את זה אז אל תנסה לפתוח את הטלפון רק כדי לראות איך יציאת הטעינה מופיעה.

שגיאת זיהוי לחות עקב תקלה לא ידועה בחומרה

תקלה כלשהי בחומרה אחרת שעלולה לגרום לשגיאה בלחות הכוללת סוללה גרועה, IC רע של ניהול צריכת חשמל או תקלה אחרת בלוח האם. אם שום דבר לא עובד לאחר ביצוע כל ההצעות שלנו לעיל, אתה יכול להניח שיש כשל חומרה מאחורי הבעיה. במקרה זה, יהיה עליך לשלוח את הטלפון שלך לסמסונג לתיקון.

קריאה קשורה: שגיאת זיהוי לחות של גלקסי S8, לא תטען בגלל שגיאת זיהוי לחות, בעיות אחרות

בעיה מס '3: גלקסי S8 לא יופעל ויתקע על מסך הלוגו האדום של ורייזון

הייה. יש לי Samsung Galaxy S8. ביום שבת התעוררתי והטלפון שלי הפעל מחדש את עצמו ונתקע על המסך האדום של ורייזון. זה קרה לי 5 חודשים קודם לכן והייתי צריך לאפס את המפעל ואז הדברים חזרו לשגרה. הפעם ניסיתי לנסות להפעיל אותו מחדש כרגיל כמו גם לאתחל מחדש במצב בטוח. למרבה הצער, זה לא עבד ועדיין נתקע על המסך האדום של ורייזון. אז אז נשכתי את הכדור ואמרתי שאעשה איפוס למפעל. עשיתי את זה, וזה עדיין נתקע על המסך האדום של ורייזון. איפסתי אותו למפעל פעמיים אחר כך כדי לוודא שכל האפליקציות נמחקו יחד עם כל השאר, והוא עדיין נתקע על המסך האדום של ורייזון.יש רעיונות למה לא בסדר או כיצד לתקן את זה, או שהגיע הזמן להשיג טלפון חדש ??? _ ('_') _ / לחיים. - אלכסה אלכסה

פִּתָרוֹן: היי Alexa. אם איפוס מפעל מרובה באמצעות תפריט השחזור לא פתר את הבעיה, ייתכן שמטען האתחול של הטלפון שלך נפגם משום מה. אתה יכול לנסות להחליף אותו אבל אין שום ערובה שהוא יעבוד לאחר מכן. ההבהוב של מטען האתחול מומלץ בדרך כלל רק למשתמשי אנדרואיד מתקדמים. אנו לא ממליצים לך לנסות זאת אם לא שמעת על כך, או אם אינך בטוח לעשות זאת כלל. מהבהב עלול לפגוע בתוכנה לטובה, כך שתוכלו לקבל משקל נייר לאחר מכן.

להלן השלבים הכלליים כיצד להבהב מאתחל במכשיר סמסונג. השלבים המדויקים עשויים להיות שונים במקצת עבור דגם הטלפון הספציפי שלך.

1. חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
2. בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
3. חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
4. המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
5. באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
6. כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
7. הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.

תיקון סמסונג

הפיתרון הטוב ביותר שנוכל לומר לך במקרה זה הוא לשלוח את הטלפון שלך לסמסונג. אם הגורם לבעיה הוא תצורה שגויה או פגומה, יתכן שהם יוכלו לתקן את ה- S8 שלך בקלות על ידי ניתוב מחדש של קושחת המניות אליו. אם לא ניתן לתקן את זה על ידי פתרון תוכנה, סביר להניח שהם יחליפו אותו ב- S8 אחר.