תוֹכֶן

• בעיה מס '1: Galaxy S9 Plus Bixby לא עובד
• בעיה מס '2: כיצד לתקן דפדפן הפייסבוק של Galaxy S9 ממשיך להתרסק בעת טעינת מאמר ("לא ניתן להתחבר. לא ניתן לטעון אתר זה ...". שגיאה
• בעיה מס '3: מה לעשות אם אפליקציות ושירותים של פייסבוק לא עובדים כראוי על ה- Galaxy S9 שלך

נראה כי יש מספר גדל והולך של משתמשי אנדרואיד ולא-אנדרואיד המדווחים על אותן צרות לאחרונה - נראה כי פייסבוק ושירותיה ושירותיה הקשורים אליה נתקלים בבעיות. נראה שהבעיות המדווחות ספוראדיות וקורות בכל מקום, כך שיש בעיה כללית ברשת של פייסבוק. האפליקציות המושפעות כוללות אפליקציית פייסבוק, דפדפן אפליקציות פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. במאמר זה אנו מתייחסים לתקלות המתמשכות עם דפדפן האפליקציות פייסבוק מסנג'ר, וואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק ב- # GalaxyS9. ניתן ליישם את הפתרונות שלנו על כל הטלפונים החכמים של סמסונג, כך שגם אם אינך משתמש ב- S9 או S9 Plus, עדיין תוכל לעקוב אחר הפתרונות המפורטים להלן.

בעיה מס '1: Galaxy S9 Plus Bixby לא עובד

ביקסבי בכלל לא עובד. זה לא עבד מאז שפרקתי את ה- S9 Plus החדש שלי. ניסיתי כל אפשרות אחת שיכולתי למצוא באינטרנט, או שאני מייעץ עם סוכן תמיכה טכני של סמסונג. איפסתי את הטלפון שלי, איפסתי את הטלפון למפעל, פיניתי את המטמון, עצרתי את האפליקציה בכוח, נכנסתי למצב בטוח .... הכל ללא הועיל. הכפתור הייעודי בכלל לא עובד. אני יכול לגשת לבית ביקסבי על ידי החלקה על המסך כדי להגיע לשם אבל ברגע שאני שם שום דבר לא עובד. אני לא יכול להגדיר תזכורות, להשתמש בקול ביקסבי או להציג הדרכות. כשאני מנקה את האחסון כפתור ה- bixby יעבוד פעם אחת כדי להתחיל בתהליך ההגדרה. זה אומר לי להחזיק את הכפתור כדי לדבר עם ביקסבי, לבחור שפה ולקבל את התנאים. ואז זה נעצר. מסך הבית של ביקסבי חוזר לבית מסך הטלפון הרגיל שלי. בשלב זה הכפתור חסר תועלת, וכך גם כל שאר התכונות. היא לא מציגה הודעת שגיאה ולכן אני לא יכול להגיד לך מה זה אומר. השתמשתי במתג של סמסונג כדי לנסות להשיג עדכונים. זה גם לא עושה כלום. Bixby גם לא מתפקד במצב בטוח ולכן אני לא יכול לנסות להצמיד אפליקציה מהפרעה.

פִּתָרוֹן: יש רק כל כך הרבה שאתה יכול לעשות בעניין אנדרואיד כזה. אם מה שאתה אומר ש- Bixby, פונקציונליות מרכזית למכשיר גלקסי חדש לגמרי, לא עבד לאחר ביטול האגרוף נכון, אז בטח קיבלת לימון. זה לא קורה לעיתים קרובות וזו למעשה הפעם הראשונה שלנו ששמענו על זה. זה ללא ספק מקרה בודד וניתן לייחס אותו לחומרה גרועה. מכיוון שאיפוס למפעל לא השפיע כלל, אנו בספק אם יש משהו שתוכל לעשות על מנת לתקן זאת. אנו ממליצים שתפנה שוב לסמסונג כדי שתוכל לבקש מכשיר חלופי.

בעיה מס '2: כיצד לתקן דפדפן הפייסבוק של Galaxy S9 ממשיך להתרסק בעת טעינת מאמר ("לא ניתן להתחבר. לא ניתן לטעון אתר זה ...". שגיאה

בכל פעם שאני פותח מאמרים מהפייסבוק לקריאה, אני מקבל את ההודעה הבאה מספר פעמים "לא יכול להתחבר. לא ניתן לטעון אתר זה. אנא בדוק את הכתובת ואת חיבור הרשת, ה- Wi-Fi או הנתונים שלך ונסה שוב. רשת :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. ” זה קורה בבית ובעבודה, ה- wifi שלי בסדר. אם אני לוחץ על "נסה שוב", אני בדרך כלל יכול לקרוא עוד דקה לפני שהוא יצוץ שוב. אני מתסכל מאוד. כמו כן, אינסטגרם קורסת בכל פעם שאני פותח אותה.

פִּתָרוֹן: משתמשי פייסבוק רבים דיווחו על אותה בעיה מדויקת ביומיים האחרונים. חווינו את זה בעצמנו אז כנראה שזה משהו בסוף הפייסבוק. נכון לכתיבת שורות אלה אנו יכולים לאשר שהנושא נעלם בסוף. אם זה ממשיך להתרחש במכשיר שלך, אלה הדברים שאתה יכול לנסות:

התקן את עדכון האפליקציה של פייסבוק

בכל פעם שאתה חושד שיש בעיה ספציפית לאפליקציה, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להתקין עדכון. הקפד לבקר באפליקציית חנות Google Play ולהתקין עדכוני פייסבוק דרכו. אם אין עדכון פייסבוק זמין, המשך לפתרונות להלן.

נקה את המטמון של אפליקציית פייסבוק

פתרון בעיות אפליקציות טוב נוסף הוא ניקוי המטמון שלו. אם עדיין לא ניסית את זה, כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית הפייסבוק שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

נקה נתוני אפליקציות פייסבוק

ניקוי הנתונים של פייסבוק אמור להיות שלב פתרון הבעיות ההגיוני הבא עבורך. השלבים דומים למעשה לניקוי המטמון שלמעלה.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית הפייסבוק שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.

התקן מחדש את אפליקציית פייסבוק

אם ניגוב המטמון והנתונים של האפליקציה לא יעזור, נסה למחוק את פייסבוק מהמערכת, להפעיל מחדש את המכשיר ולהתקין מחדש. זה בדרך כלל עובד עבור רוב הבעיות הספציפיות לאפליקציה.

דווח על באג לפייסבוק

אם כל ההצעות לעיל לא יעבדו, הבעיה נובעת ככל הנראה מבעיות קידוד או צד שרת. דווח על הבעיה לפייסבוק באמצעות כלי הדיווח של האפליקציה תחת הגדרות. אם ישנם משתמשים רבים שחווים את הבעיה, פייסבוק תבחין בסופו של דבר בבעיה ותשחרר תיקון לתיקון.

כיצד לתקן את אפליקציית אינסטגרם שממשיכה לקרוס

אינסטגרם היא גם אפליקציית פייסבוק ולכן הבעיה שלך איתה חייבת להיות קשורה או מחוברת לשירותי פייסבוק באזור שלך. הקפד לבצע את ההצעות שלנו לעיל או מאמר זה כדי לטפל בה.

בעיה מס '3: מה לעשות אם אפליקציות ושירותים של פייסבוק לא עובדים כראוי על ה- Galaxy S9 שלך

הרגע קיבלתי את הטלפון הזה לפני כשבוע וכאשר אני משתמש בשליח פייסבוק או בוואטסאפ אני אשלח הודעות ולפעמים ייקח לו דקה או 2 לשלוח. בעיה זו מתרחשת גם ב- wifi וגם בנתונים. בוואטסאפ ההודעה תציג סימן ביקורת אחד בלבד למספר דקות לפני השליחה ואקבל עיכוב של הודעות נכנסות. עבור המסנג'ר של פייסבוק, זה אומר לחכות לחיבור לאינטרנט או כשאני שולח הודעה זה יהיה מעגל כחול מתואר, כלומר עדיין לא נשלח. ההודעות הנכנסות ייקח זמן מה גם לטעון וכולן יחברו יחד. שמתי לב לבעיות דומות גם באינסטגרם. תודה על הזמן והמאמצים.

פִּתָרוֹן: אפליקציות ושירותים של פייסבוק עשויים להיתקל בקשיים טכניים בשלב זה. אנו לא עובדים עבור פייסבוק ולכן איננו יכולים לאשר או לספק מידע מדויק מתי ייפתרו בעיות ברשת שלהם. אל דאגה, לפייסבוק יש את כל מה להפסיד אם נושאים כמו אלה שאתה חווה ממשיכים להתארך. אנחנו די בטוחים שהם עושים כמיטב יכולתם לפתור את הבעיות. בשלב זה, כל שאנו יכולים להמליץ ​​עליהם הם אלה שאנו מספקים לבעיה מס '2 לעיל. אם כבר ניסית את כולם לפני שפנית אלינו, אז מה שאתה יכול לעשות זה פשוט לחכות עד שהפייסבוק ימצא פיתרון.