תוֹכֶן

• בעיה: כיצד להתמודד עם שגיאת גילוי לחות של גלקסי S9 + שלא תיעלם

אחת השגיאות הנפוצות ב- Galaxy S9 ו- Galaxy S9 + היא שגיאת זיהוי לחות. בדרך כלל, שגיאה זו אמורה להופיע רק כאשר הטלפון היה רטוב בעבר. במקרה שלמטה, השגיאה החלה לצוץ כל הזמן לאחר שהטלפון הוטל בטעות. למד כיצד להתמודד עם הבעיה בהמשך.

בעיה: כיצד להתמודד עם שגיאת גילוי לחות של גלקסי S9 + שלא תיעלם

הנחתי אתמול את הטלפון שלי בערך מטר וחצי מהקרקע. זו הייתה טיפה עדינה ולא היו מים ליד זה. זה נתן לי את ההודעה "זוהתה לחות" שהופיעה על המסך. ניערתי אותו, השתמשתי במייבש על אש נמוכה והפעלתי אותו מחדש בערך 8 פעמים וההודעה לא תיעלם. נתתי לו להתייצב במשך כ -20 דקות, ניסיתי שוב, וההודעה נעלמה והיא גבתה אתמול בסדר גמור. היה בסדר היום כל היום ללא הודעת שגיאה, אבל בטח נתתי לטלפון שלי למות.

24 שעות מלאות לאחר שההודעה "זוהתה לחות" נעלמה, חיברתי אותה לחיוב והיא הפעילה התראה לניתוק הטלפון מהמטען מייד. ניסיתי הכל כדי לייבש כל לחות אפשרית שיכולה להיכנס לטלפון, או למטען עצמו. אפילו נתתי למטען ולטלפון להכין אורז לבן לא מבושל במשך כמה שעות ואז ניסיתי לחבר אותו שוב, וההודעה עדיין צצה מיד.

אני יודע שלא יכולה להיות לחות בטלפון או במטען בשלב זה, אבל הטלפון שלי מת לחלוטין ואני לא יודע מה עוד לעשות. אנא עזור!

יש לי את Samsung Galaxy S9 +. אין לי מושג איזו גרסת אנדרואיד הטלפון הזה. היה לי אותו כחודש וחצי, מעולם לא שמטתי אותו לפני אתמול, מעולם לא ליד מים, כל העדכונים מותקנים והיה לי מארז ומגן מסך זכוכית מאז שיצאתי מהחנות. עם זה.

פִּתָרוֹן: שגיאת זיהוי לחות מופיעה בדרך כלל רק כאשר יש מים או נוכחות של לחות באזור יציאת הטעינה. השגיאה מהווה גם אינדיקטור למים בנמל וגם אזהרה למשתמש שלא לטעון את המכשיר למניעת נזק. זה צריך להיעלם לאחר ייבוש הטלפון.

ישנם מקרים שבהם שגיאת זיהוי לחות עשויה להיות מופעלת מסיבות אחרות. במקרים מסוימים, מכשיר גלקסי עשוי להופיע כאשר יש כמות זעירה של מים או חלקיק רטוב ביציאת הטעינה. לעיתים, תקלה או פגם בחומרת יציאת הטעינה עלולים לגרום גם להופעתה באופן אקראי או ללא הרף. במצבים נדירים מסוימים, באג תוכנה עלול לעורר גם שגיאת זיהוי לחות.

אם הטלפון שלך עבד כרגיל לפני שהטלת אותו בטעות, יתכן שהוא סבל מתקלה בחומרה. כדי לבדוק, אתה רוצה לאפס את הטלפון למפעל.זה יבטיח שתחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. אם השגיאה נמשכת לאחר האיפוס, אתה יכול להניח כי תקלה בחומרה עומדת מאחוריה.

איפוס קשה של המכשיר

לפני שתאפס את ה- Galaxy S9 + למפעל שלך כדי לנקות את באג התוכנה האפשרי ולבדוק תקלה בחומרה, דאג קודם לגבות את הנתונים האישיים שלך. אם יש לך מחשב, אתה יכול לנסות להשתמש ב- Samsung Smart Switch כדי ליצור עותקים של הקבצים שלך למחשב האישי שלך. לאחר שהכל מוגדר, בצע את הצעדים הבאים לאיפוס המכשיר להגדרות היצרן:

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

מה לעשות אם שגיאת זיהוי לחות נשארת לאחר איפוס המפעל

כאמור לעיל, שגיאת זיהוי לחות יכולה להיגרם גם על ידי חומרה גרועה. במקרה מסוים זה, הבעיה עלולה להיגרם מפגיעה קשה בחומרה לאחר הנפילה בשוגג. מכיוון שהדרך היחידה לדעת בוודאות אם יציאת הטעינה של הטלפון נפגעה היא לתת לטכנאי לבדוק את הטלפון, אנו ממליצים שתביא את המכשיר שלך למרכז השירות של סמסונג. אין דרך טובה יותר לתקן בעיית חומרה במכשירי גלקסי מאשר לתת למוסמכת סמסונג להתמודד פיזית עם המצב.