תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן מוסיקה של גלקסי S9 פלוס מפסיקה את הזרמת הבאג
• בעיה מס '2: גלקסי S9 לא יכול להוסיף אנשי קשר עם יותר מ -14 תווים
• בעיה מס '3: כיצד להציג אירועי לוח שנה של Galaxy S9 על מסך הנעילה

מאז השנה שעברה שמנו לב שחלק ממשתמשי גלקסי S8 וגלקסי S8 פלוס מתקשים באפליקציות הזרמת המוסיקה שלהם. בדיוק כמו במקרה # GalaxyS9Plus שהוזכר להלן, כולם דיווחו שמסיבה כלשהי הטלפון שלהם מפסיק להשמיע מוזיקה בכוחות עצמם לאחר זמן מה. חלקם אפילו ניסו לאפס את הטלפונים באופן מפעל מבלי לקבל שום רזולוציה בכלל. בפרק זה לפתרון בעיות, אנו מביאים בפניכם את הפתרונות האפשריים לבעיה זו. אין שום מילה רשמית מסמסונג לגבי זה, וכנראה, אפילו להם, אין מושג כיצד לתקן גם את הבאג. מכיוון שהדבר התחיל להתרחש גם במכשירי S9, אנו מקווים שלא מדובר בקידוד אנדרואיד מכיוון שאם זה המקרה, זו תהיה בעיה משמעותית עבור הרבה אנשים.

בעיה מס '1: כיצד לתקן מוסיקה של גלקסי S9 פלוס מפסיקה את הזרמת הבאג

עֶזרָה! מאוד מתוסכל. יש לי את Samsung Galaxy S9 Plus החדש. טלפון מדהים אבל יש לו בעיה גדולה. כשאני מנגן מוסיקה (כל אפליקציה .. רדיו כוונון, גוגל מיוזיק, ספוטיפיי, פנדורה, רדיו I-Heart) לאחר 20 או 30 דקות האפליקציה תפסיק להתנגן ועליך ללחוץ על הפעל שוב. גם אם האפליקציה נמצאת במסך מלא, המסך לא ישנה. עכשיו ביליתי שעות בחנות T-Mobile ועם תמיכה של סמסונג ללא מזל. ניסינו איפוס, הסרת התקנה של אפליקציות וניסוי אחד בכל פעם, בדיקת פונקציות הסוללה ... הכל. ניסיתי את זה ב- WiFi, ברשת, בבית, ברכב, בעבודה ... סוף סוף הם החליפו את הטלפון כפגם ואתמול הכל עבד עד העדכון החדש ואז חזר לאותה בעיה. ניסיתי הבוקר איפוס נוסף של המפעל ללא מזל. ניסיתי משגרים שונים. ניסיתי לטעון אפליקציה אחת בכל פעם. שום דבר לא עוצר את הבעיה הזו. אם אתה מחפש בפורומים יש מספר התייחסויות לבעיה זו עם S8, אך עד כה אינני יכול למצוא דבר אודות S9 ולשאלות אודות יישומי המוזיקה S8 אין פתרונות. האם אתה יודע על זה משהו.? בחנות T-Mobile נמסר שאני האדם היחיד עם הבעיה הזו. תודה כיצד אוכל לגלות את התגובה? - גלובר LD

פִּתָרוֹן: היי LD גלובר. נראה שאנחנו לא משכפלים את הבעיה שלך בגלקסי S9 פלוס שלנו, ולכן ייתכן שהבאג הזה מתרחש רק עבור בניית קושחה מסוימת, או עבור קבוצות S9 מסוימות, מה שאומר שזה יכול להיות בעיית חומרה. ברצוננו לחשוב כי הסיבה עשויה להיות קשורה להגדרת חיסכון בחשמל בטלפון שלך. מכיוון שניסית כבר את הפתרונות הבסיסיים האפשריים לבעיה זו, אנו ממליצים לך לעשות את ההצעות הבאות:

כבה את כל הגדרות החיסכון בחשמל

אנחנו לא חושבים שזו בכלל בעיה טכנית. במקום זאת, אנו מאמינים שזה קשור להגדרות החיסכון בחשמל במכשיר שלך. ודא שה- S9 שלך אינו מוגדר להפסקת יישומים באופן אוטומטי כאשר אינך משתמש בהם באופן פעיל על ידי מעבר להגדרות> סוללה> מצב חיסכון בחשמל. ודא שמצב חיסכון בחשמל מוגדר כבוי. לחלופין, באפשרותך להגדיר את S9 שלך להפעלת מצב חיסכון בחשמל רק כאשר הסוללה שלו נמוכה במקום באופן מיידי.

בטל הגבלת נתוני רקע

עוד בתפריט מצב חיסכון בחשמל, החלפה של הגבלת נתוני רקע לכיבוי עשויה גם היא לעזור. אם ההגדרה 'הגבלת נתוני רקע' מופעלת, ייתכן שאפליקציית המוסיקה לא תורשה להתחבר לאינטרנט על ידי תכונה זו וכתוצאה מכך לבעיה שיש לך.

הגדר שמור על Wi-Fi במצב שינה במצב פועל

חלק מהמשתמשים תיקן בעיות ברשת וחלק מבעיות האפליקציה לפני כן על ידי וידוא כי הטלפון שלהם נשאר מחובר ל- wifi גם בזמן השינה. כברירת מחדל, השאר את ה- wifi במצב שינה מוגדר תמיד או פועל, אך אם שינית אותו לפני כן, נסה להפעיל אותו ואז ראה מה קורה.

כך תוכל לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. בחר wifi.
3. הקש על עוד בפינה השמאלית העליונה.
4. הפעל את הפעלת ה- Wi-Fi תמיד במצב שינה.

בדוק מיטוב השימוש בסוללה עבור אפליקציית המוזיקה שלך

אנדרואיד נוגט ואוראו נועדו לחסוך בכוח הסוללה במידת האפשר, ולשניהם יש שיטות מתוחכמות יותר להשיג זאת. על מנת לחסוך בכוח הסוללה, אפליקציות, כולל אלה שאתה משתמש בדרך כלל כמו הזרמת מוסיקה, עשויות להרדים אוטומטית או מתישהו. כדי לראות אם אפליקציות המוסיקה שלך נשלטות על ידי תכונת אופטימיזציה של הסוללה הזו, עבור אל הגדרות> סוללה. לאחר שתפריט הסוללה, לחץ על פרטים במצב חיסכון בחשמל של האפליקציה ובחר באפליקציית המוסיקה. לאחר מכן, הקפד לבחור מושבת כדי לאפשר לו לרוץ ולהיות פטור מתכונת האופטימיזציה של סוללות אנדרואיד.

המתן לטלאי

אם הפתרונות שלמעלה לא יעזרו כלל, זה עשוי להיות נושא קידוד. דאג לדווח על כך שוב לסמסונג כדי שיוכלו ליצור כרטיס לבאג זה. ואז, בדיוק כמו כאשר מתרחשים באגים של Android, אתה רק צריך לחכות עד לתיקון.

בעיה מס '2: גלקסי S9 לא יכול להוסיף אנשי קשר עם יותר מ -14 תווים

היי. תודה על הצעת העזרה! יש לי גלקסי S9 ולכן אני לא יכול להסיר את הסוללה לצורך איפוס רך. הבעיה שלי היא שכאשר מנסים להוסיף שמות לאנשי קשר מותר להזין 14 תווים בלבד ולא אוכל להוסיף את כל השמות באופן מלא שכן רבים ארוכים מ- 14 תווים. לא היו לי בעיות עם ה- S5 הקודם שלי, וכאשר הטלפון הישן שלי העביר את המידע למישהו החדש, כל השמות הארוכים נוספו במלואם. אז יש לו אמנם אפשרות להוסיף שמות ארוכים יותר אבל פשוט לא נותנים לי לעשות את זה באופן ידני. מקווה שיש פתרון קל. תודה. - זואי זומייקלגרין

פִּתָרוֹן: היי זואי. באיזו אפליקציה אתה משתמש כדי לשמור את אנשי הקשר שלך? אנו בטוחים שאפליקציית אנשי הקשר של סמסונג המוגדרת כברירת מחדל ב- Galaxy S9 תאפשר לך לשמור שמות של יותר מ -14 תווים. אם אינך משתמש באנשי הקשר של Samsung, אנו ממליצים שתעביר אליו את שמות אנשי הקשר שלך כדי שלא תמצא עוד פיתרון לבעיה שאתה צודק. בכנות, אין לנו מושג גם מה גורם לזה. ייתכן שמדובר במגבלה באפליקציה שבה אתה משתמש, או שיש הגדרה באפליקציה זו שמונעת ממך להוסיף שמות אישיים ארוכים יותר. נושא זה מסתכם באפליקציה המדוברת ולכן כדי לא לסבך את הדברים, היצמד לאפליקציית אנשי הקשר המלאי. זה יציב והוא אמין כבר שנים ולכן אנחנו לא חושבים שיהיו לך בעיות עם זה. אם אינך רוצה להשתמש בו מכל סיבה שהיא, שקול לבדוק עם המפתח של אותה אפליקציה האם יש משהו שהם עושים כדי לעזור.

בעיה מס '3: כיצד להציג אירועי לוח שנה של Galaxy S9 על מסך הנעילה

בוקר טוב, דרואיד גיא! אני מקווה שתוכל לעזור לי בהגדרות היומן שלי בטלפון שלי. אני נאבק לאחר שאיפסתי את הטלפון להגדרות היצרן. בעת הגדרת לוח השנה שלי, בטח הגדרתי אותו להסתרת מידע על לוח השנה כאשר אני קופץ למסך הראשי שלי. לכן, כאשר אירוע מתרחש, צץ מסך אפור ואני צריך ללחוץ על 'הצג תוכן מוסתר'. ואילו לפני כן יכולתי פשוט לראות את האירוע. אני מקווה שלא אצטרך לאפס את הטלפון שלי שוב כדי לפתור בעיה זו. אני מצפה לשמוע ממך. תודה רבה! קריסטינהקריסטינלהוסטון

פִּתָרוֹן: היי קריסטינה. אם במסך הראשי אתה מתכוון למסך הנעילה (המסך שמוצג לאחר נעילת המסך, או לאחר שהטלפון נעל את המסך בפני עצמו), הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על התראות.
3. הקש על מתקדם בפינה השמאלית העליונה.
4. בחר באפליקציית היומן שלך.
5. וודא כי אפשר התראות מופעלת.
6. הקש על מסך הנעילה.
7. בחר הצג תוכן.

כעת, בכל פעם שיש לך אירוע יומן חדש שנכנס והמסך שלך נעול, אתה אמור לראות את התוכן של אותו אירוע גם כשאתה לא פותח את המסך.