תוֹכֶן
- בעיה מס '1: ווידג'טים של גלקסי S9 פלוס השתנו לישנים לאחר שחזור הגיבוי
- בעיה מס '2: כיצד לתקן בעיית התראות של גלקסי S9 פלוס: חסרים תגי קול ואפליקציות (סמלים)
- בעיה מס '3: כיצד לפתור בעיות באפליקציית Galaxy S9: Yahoo Mail ואחרים לא ייפתחו כאשר הם מחוברים ל- wifi
כמכשיר המוביל ביותר בקו הגלקסי של סמסונג, ה- S9 פלוס (# GalaxyS9Plus) צפוי להופיע ללא רבב כל הזמן. למרבה הצער, זה לא רק המקרה. כמו כל סמארטפון, העוינות שלו נובעת מכך שהתוכנה והחומרה שלו אמורים לעבוד יחד. זה לא קורה כל הזמן. למרות שהוא נהדר להחריד, ה- S9 יכול להיכנע בקלות לבעיות תוכנה וחומרה נפוצות ממש כמו טלפון חכם רגיל. בפוסט לפתרון בעיות של היום, אנו מביאים שלושה נושאים נוספים עליהם דיווחו כמה מחברי הקהילה שלנו. כרגיל, אנו מספקים גם את הפתרונות לטיפול בכל אחד מהמקרים הללו. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.
בעיה מס '1: ווידג'טים של גלקסי S9 פלוס השתנו לישנים לאחר שחזור הגיבוי
זה לא יכול להיות בעיה ליום, אבל כשקניתי את Samsung Galaxy S9 Plus שלי אהבתי את אפשרויות היישומון שהיו לו כברירת מחדל לאחר שהגדרתי את הטלפון. עם זאת לאחר שהעתקתי את כל הגדרות הנתונים והאפליקציות שלי וכו 'מה- S6 Edge שלי, הבנתי שהווידג'טים המקוריים של S9 Plus שהיו לי לפני העברת הנתונים וההגדרות של S6 Edge הוחלפו בהגדרות S6 Edge שהיו לי. רציתי לברר האם יש דרך כלשהי לקבל את הווידג'טים החדשים ב- S9 Plus מבלי שאצטרך לבטל את כל הנתונים שלי וכו '. תודה רבה מראש.
פִּתָרוֹן: למרבה הצער לא. אחת המטרות לאפשר לך לשמור את ההגדרות שלך מהתקן ישן היא לאפשר לך להשתמש באותה תצורה ישנה במכשיר אחר בהמשך. אם אתה רוצה לקבל תצורה אחרת ב- S9 שלך, עליך לעבור על הדברים שאתה רוצה לשנות. במכשיר הגלקסי שלך אין מערכת אוטומטית שיכולה לעזור לך בדאגה שלך כרגע. אם תרצה, נסה לשחזר נתונים רק כגון תמונות וקבצים אחרים והשאיר מאחור אפליקציות והגדרות אחרות. אם השתמשת באפשרות הגיבוי והשחזור של סמסונג תחת הגדרות כדי ליצור גיבוי לפני כן, תהיה לך אפשרות לבחור אילו פריטים ישחזרו בהמשך. נסה לשחק עם אפשרות זו תחת הגדרות> ענן וחשבונות> גיבוי ושחזור לראות מה הכי מתאים לך.
אם השתמשת ב- Smart Switch לגיבוי הנתונים וההגדרות שלך, צריכה להיות לך אפשרות לבחור פריטים שאתה רק צריך לשחזר.
בעיה מס '2: כיצד לתקן בעיית התראות של גלקסי S9 פלוס: חסרים תגי קול ואפליקציות (סמלים)
היי. מנסה את כל ניסיונות הפתרון שלך ל- S9 Plus whatsapp אין שום בעיה קולית. זה לא עבד אבל מצאתי את הדברים הבאים:
- זה לא רק שום צליל, אלא גם מספר ההודעות בסמל היה חסר.
- לאחר כל אתחול מחדש, האות והמספר בסמל נמצאים שם לרגע קצר (פחות משנייה). זו רק הפעם הראשונה לאחר אתחול מחדש / הפעלה מחדש. מקווה שזה יעזור לך למצוא את הפיתרון. תודה על העבודה הטובה שלך 🙂
פִּתָרוֹן: עליך לצמצם את הסיבות לבעיה זו. אין דרך ישירה לדעת מה יכולה להיות הסיבה, לכן עליכם לבצע סט של צעדים לפתרון בעיות לשם כך.
נקה את מחיצת המטמון
אם התראות קול ותגים החלו לפעול לאחר עדכון, סיבה אחת ככל הנראה היא מטמון מערכת פגום. כדי להבטיח שמטמון המערכת של אנדרואיד שלך טרי, אתה רוצה לנקות את מחיצת המטמון. כך:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש את מחיצת המטמון.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש כן, אותם ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מערכת ההפעלה מחדש מודגשת כעת.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
נקה נתוני ספק ספקים
BadgeProvider היא אחת מאפליקציות הליבה של Android והיא בנויה לניהול התראות, או לפחות להשפיע על ביצועיהן במידה מסוימת. נסה לנקות את הנתונים כדי להחזיר אותם לברירות המחדל. לעתים קרובות זה פותר בעיות התראות. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית BadgeProvider.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
היכנס שוב לחשבון Google שלך
פיתרון אפשרי נוסף לבעיה זו, שאנו מועילים במצבים דומים אחרים, הוא כניסה וחזרה לחשבון Google שלך. זה אמור להתבצע לאחר ניקוי הנתונים של אפליקציית BadgeProvider.
כדי לצאת מחשבון Google שלך, פשוט עבור אל הגדרות> ענן וחשבונות> חשבונות.
איפוס למפעל
הבעיה צריכה כבר להיות מתוקנת בשלב זה, אך אם נראה ששום דבר לא עובד עדיין, שקול לנגב את הטלפון כדי להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן. איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים שלך, אז הקפד לגבות אותם תחילה. אם יש לך מחשב, אתה יכול להשתמש ב- Smart Switch כדי ליצור גיבוי.
כך תאפס את ה- Galaxy S9 למפעל:
- צור גיבוי של הנתונים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בעיה מס '3: כיצד לפתור בעיות באפליקציית Galaxy S9: Yahoo Mail ואחרים לא ייפתחו כאשר הם מחוברים ל- wifi
חלק מהאפליקציות שהורדתי לא פועלות, כמו דואר yahoo, stubhub, בנקאות ... הסרתי את ההתקנה, התקנתי מחדש, פיניתי מטמון, איפסתי רכה, פיניתי מחיצה ועדיין הם לא עובדים. דברים טיפשים כמו צבע מחדש ובחור משפחתי עדיין עובדים. זה עובד רק כאשר ה- wifi כבוי. שכחתי וגם איפסתי את הנתב. אני אפילו לא יכול להגיש את זה עם wifi מופעל. אתה יכול לעזור? אנא. תודה.
פִּתָרוֹן: אנחנו לא חושבים שמדובר בבעיה של נתב או wifi, אך ככל הנראה משהו שנמצא בטלפון שלך. זה יכול להיות בגלל אפליקציה של צד שלישי או תקלה במערכת ההפעלה שאנחנו לא מודעים לה. כדי לפתור את הבעיה, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.
כוח אתחול מחדש
אל תזלזלו בכוחו של הפעלה מחדש פשוטה. הרבה תקלות באפליקציות ובמערכות הפעלה קלות מתוקנות על ידי הדמיה של "משיכת סוללה". במדריך קצר זה לפתרון בעיות, זה צריך להיות הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות. כך תעשה זאת:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
התבונן במצב בטוח
השלב הבא בסולם פתרון הבעיות שלך הוא לדעת אם יש אפליקציה גרועה מאחורי הבעיה. עם מאות אלפי אפליקציות שתוכלו להוריד ולהתקין, רק אחת מהן מספיקה בכדי לגרום לבעיות. לא כל האפליקציות זוכות לאותה טיפול ומומחיות כל הזמן, כך שמעט מהן עלולות להפוך לבעייתיות כאשר הם מותקנים במכשירים חדשים יותר או כאשר הם פועלים עם גרסאות Android חדשות יותר. חלק מהאפליקציות בנויות גם כדי לגרום לבעיות במערכת. חלקם עשויים להיראות לגיטימיים בהתחלה, אך לאחר מכן מעדכנים משהו מרושע בהמשך. אחרים עשויים להיות מתוכננים לחטוף מכשיר כך שניתן יהיה להציג מודעות באופן מתמיד.
כדי לבדוק אם התקנת אפליקציה גרועה של צד שלישי, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
לאחר איפוס הטלפון למצב בטוח, רק אפליקציות המותקנות מראש יורשו לפעול. כל מה שהוספת יושעה. נסה לבחון כיצד אפליקציות בעייתיות עבדו בעבר. אם אינך יכול לפתוח אותם מכיוון שהם גם צד שלישי, פשוט דלג על שלב זה לפתרון בעיות.
מצד שני, אם הבעיה לא תתרחש כאשר המכשיר נמצא במצב בטוח, אתה יכול להמר שיש לך בעיית אפליקציות של צד שלישי. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
איפוס למפעל
איננו יודעים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך ולכן איננו יכולים לומר לך מה לא בסדר בו. אם שום דבר לא משתנה בשלב זה, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להחזיר את כל הגדרות התוכנה למצב היצרן שלהן. בצע את השלבים לעיל כדי לאפס את ה- S9 למפעל.
