תוֹכֶן
האם אתה מקבל שגיאת "לא רשום ברשת" לאחרונה ב- # GalaxyS9Plus שלך? אתה יכול להיות אחד ממשתמשי ה- S9 הרבים שנתקלו לאחרונה בשגיאה זו. נכון לעכשיו, אנחנו לא יודעים אם זה קורה לקבוצת משתמשים מסוימת בלבד, אך אנו אמורים להיות מסוגלים לקבל דפוס כלשהו בימים הקרובים. ננסה לעדכן את ההודעה ברגע שנקבל תשובות סופיות לבעיה. נכון לעכשיו, אנו מאמינים שזה עשוי להיות נכון רק לחלק מהמשתמשים בארצות הברית. בואו נראה איך הנושא הזה מתפתח. בינתיים, המשך לצפות במאמרים הבאים שלנו.
הבעיה של היום: שגיאת "לא רשום ברשת" בגלקסי S9 פלוס בעת ביצוע שיחה
השתמשתי בסדר בטלפון. החשבון שלי לא אמור לשמש עוד יומיים והיה לי את הטלפון הזה כבר יותר מחודש. זהו S9 Plus חדש לגמרי מהקופסה עם Simple Mobile. קיבלתי ושלחתי טקסטים בסדר גמור, התקשרתי וקיבלתי שיחות בסדר גמור גם כשלפתע פתאום בכחול מיד אחרי שקיבלתי הודעת טקסט, ניסיתי לענות והיא אמרה שאני צריך לחכות לשירות רשת. כדי לשלוח הודעה. בחלק העליון של המסך שלי יש משולש קטן שמתחתיו שתי גב '. במסך הנפתח של ההודעות כתוב טלפון לא מותר. כשאני מנסה לבצע שיחת טלפון כתוב לא רשום ברשת. ניסיתי לאפס את כל ההגדרות ואת הטלפון שלי ודיברתי עם חברת הטלפונים שלי ושום דבר לא עבד. אנא עזור. שיינה גירר
פִּתָרוֹן: היי שיינה. מכיוון שהטלפון שלך עבד תקין לפני שהבעיה התרחשה, הסיבה הסבירה ביותר לכך חייבת להיות קשורה לחשבון. ראינו בעיה זו גם בעבר עבור קבוצת משנה קטנה של משתמשי אנדרואיד שהיו להם בעיות בכרטיס ה- SIM שלהם, לכן לפני שתשוחח עם הספק שלך על כך, אנו ממליצים שתבצע את שלבי פתרון הבעיות להלן.
פתרון מס '1: אתחל את המכשיר באופן ידני
משתמשי אנדרואיד רבים הצליחו לתקן בהצלחה בעיות שיחה ורשת על ידי הפעלה מחדש של המכשיר בכוח. במכשירים ישנים שהיו להם חבילות סוללות ניתנות להסרה, הדבר נעשה על ידי ניתוק הסוללה מלוח האם למשך מספר שניות. עם ה- Galaxy S9 Plus שלך, ברור שהסרת הסוללה היא בלתי אפשרית, ולכן תצטרך ללחוץ על שילוב כפתורי החומרה כדי לדמות את אותה תוצאה. זה אמור לנקות את המערכת ולקוות לתקן את הבעיה שיש לך. כך תעשה זאת:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
פתרון מס '2: אפס את הגדרות הרשת
שגיאת "לא רשום ברשת" יכולה להיות גם תוצאה ישירה של תצורת רשת מיושנת או שגויה. כדי להבטיח כי ל- S9 יש הגדרת רשת נכונה או ברירת מחדל, אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות הרשת שלו.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- הקש על איפוס הגדרות כפתור כדי לאשר.
- הפעל מחדש את S8 ובדוק אם הבעיה.
פתרון מס '3: החזר את כרטיס ה- SIM למקומו
חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן בעיות רשת בהצלחה על ידי ניתוק כרטיסי ה- SIM שלהם. אם לא ניסית זאת בעבר, הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:
- תכבה את הטלפון שלך.
- הסר את כרטיס ה- SIM בזהירות.
- המתן לפחות 10 שניות לפני שתפעיל מחדש את הטלפון.
- לאחר מכן, הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM ובדוק אם הבעיה.
פתרון מס '4: החלף את כרטיס ה- SIM
ניסיון כרטיס SIM אחר יכול גם להיות דרך טובה לתקן בעיות רשת. אם המיקום מחדש של כרטיס ה- SIM לא ישנה דבר, שקול לקבל כרטיס חדש. יתכן שכרטיס ה- SIM הנוכחי כבר לא יפעל כראוי, במיוחד אם מדובר בהעברה ממכשיר ישן.
פתרון מס '5: החזר את כל הגדרות התוכנה לברירות מחדל
בעיות ברשת יכולות להיות גם תוצר של תקלה במערכת ההפעלה. אם הבעיה נותרה בשלב זה, עליך לאפס את המכשיר להגדרות היצרן כדי להיפטר מסיבות תוכנה אפשריות. זה הכי הרבה שאתה יכול לעשות מבחינת ביצוע פתרונות תוכנה. אם הסיבה לשגיאה "לא רשום ברשת" היא תוכנה באופיה, סביר להניח שאיפוס המפעל יתקן אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- צור גיבוי של הנתונים שלך כגון תמונות, קטעי וידאו, מסמכים וכו '.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
פתרון מס '6: עבוד עם מפעיל הרשת שלך
אם הבעיה תישאר לאחר ביצוע כל הפתרונות לעיל, הסיבה היא ככל הנראה מעבר ליכולתך לתקן. זכרו, לא כל התקלות ברשת כמו השגיאה "לא רשום ברשת" אינן נובעות בהכרח מבעיה טלפונית בלבד. על ידי ביצוע ההצעות שלנו לעיל, כבר כיסית את כל הסיבות הנפוצות שיכולות להגיע מהטלפון שלך. זה משאיר אותך עם תקלה בחומרה אפשרית או בעיה בצד הרשת. הקפד לקבל תמיכה מהספק שלך על ידי בקש ממנו לבדוק את חשבונך או את ביצועי הרשת שלך באזור שלך.
