תוֹכֶן
שלום וברוכים הבאים לעוד מאמר # GalaxyS9 לפתרון בעיות להיום. בפוסט קצר זה, אנו מביאים לך מקרה קלאסי נוסף של בעיית הפעלה אקראית. כרגיל, אנו מספקים גם את הפתרונות שתוכלו לנסות בסוף כדי לתקן את זה. רק זכרו, לבעיית הפעלה אקראית יש גם צד חומרה. אם כל פתרונות התוכנה נכשלים, אתה יכול להניח שחומרה גרועה גורמת לצרות.
הבעיה של היום: כיצד לתקן הפעלה מחדש אקראית של גלקסי S9: עובד מספר דקות לפני הפעלה מחדש לבד
שלום. סמסונג S9 שלי ממשיך לתקוף ... אחרי שהוא מת, הסמסונג שלי נדלק ואז כשאני מנסה להשתמש בו הוא לא מרשה לי. זה יופעל ואז עברו כמה דקות ואז שוב נכבה. זה יעשה את זה יותר משעה ואז יעבוד כאילו שום דבר לא קרה. האם יתכן שמשקה יכול היה להיכנס אליו וזה מילא אותו ??
פִּתָרוֹן: גלקסי S9 הוא מכשיר עמיד במים ולכן הוא לא יכול להיפגע מנוזלים מזדמנים או מתיזים של מים. ההגנה על עמידות במים במכשיר שלך עלולה להיפגע אם יש שבר פיזי בטלפון, כמו לאחר הטלתו, או אם יש פגם במפעל מבלי שתדע זאת. מכשירי גלקסי S9 עם עמידות במים פגומים מהמפעל נדירים מאוד ולא תמיד גורמים לבעיות אלא אם כן משתמש שוחה או צולל עם המכשיר. אם במקרה אתה מרטיב את המכשיר בנוזל או שותה לפני כן, כל שעליך לעשות הוא פשוט לשטוף אותו היטב במי ברז כדי להסיר שאריות. לאחר ייבוש המכשיר כהלכה, תוכלו להשתמש בו ללא בעיות. לכן, אנו לא חושבים שהסיבה לבעיה העיקרית שלכם היא בכלל בגלל נזק למים או נוזלים, אלא כנראה תוכנה או תקלה עמוקה יותר בחומרה.
לפתרון בעיות במכשיר, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.
השתמש באביזרי טעינה נוספים
הצעד הראשון הוא לוודא שהסוללה טעונה כראוי. אם הוא לא מקבל את הכוח הנכון לפני שתפעיל את הטלפון, או אם יש בעיה חיצונית טעינה נבונה, ייתכן שהוא לא יעבוד כראוי בכל פעם שהוא נלחץ משימוש רגיל. כדי לבדוק אם יש בעיה בכבל הטעינה הנוכחי ובמתאם, נסה לטעון את הטלפון שלך עם סט אביזרים אחר. אם אתה לא יכול למצוא כבל טעינה רשמי S9 ומתאם, אתה יכול לעשות את הדברים הבאים:
- לשאול אותם מחבר
- השתמש בחנויות מהחנות המקומית של סמסונג
- השתמש במטען אלחוטי
זכור, המטרה שלך כאן היא לבדוק אם קיימת בעיה בכבל טעינה או במתאם. אם שום דבר לא משתנה לאחר ביצוע אחת מההצעות שלמעלה, המשך לשאר השלבים הבאים.
נקה מחיצת מטמון
אם אתה יכול לנהל את זה, השלב הבא שאתה רוצה לעשות הוא לאתחל את הטלפון למצב שחזור ולמחוק את מחיצת המטמון שלו. זוהי אחת המחיצות בהתקן האחסון של הטלפון השומרת על מטמון המערכת. לפעמים עדכונים והתקנות אפליקציות גורמות למטמון זה להיפגם, בתורו וגורם לכל מיני בעיות. כדי לראות אם יש לך בעיה במטמון, בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את מחיצת המטמון:
כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
כיול סוללה מחדש
אם דבר לא ישתנה לאחר רענון מטמון המערכת, השלב הבא בסולם פתרון הבעיות שלך הוא כיול מחדש של אנדרואיד והסוללה. לפעמים, אנדרואיד עשויה לקבל קריאות סוללות לא מדויקות אם המכשיר פועל לאורך זמן. מומלץ לכייל את הסוללה באופן קבוע כדי להימנע מבעיות חשמל.
- מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
- טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
- לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
- הפעל מחדש את המכשיר.
- השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו שוב הכוח לחלוטין.
- חזור שלבים 1-5.
התבונן במצב בטוח
אחת הסיבות האפשריות לבעיה שלך עשויה להיות אפליקציה לא יעילה, או אפילו תוכנות זדוניות מבוססות אפליקציה. זו גם אחת הסיבות הנפוצות להרבה בעיות אנדרואיד. כדי לבדוק, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח והתבונן. אם ה- S9 שלך פועל כרגיל ולא יאתחל את עצמו, אז אחת האפליקציות שלך חייבת להיות אשמה.
להלן השלבים כיצד לאתחל למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- התבונן בטלפון כשהוא במצב בטוח למשך 24 שעות לפחות.
אם הבעיה לא תתרחש כאשר ה- S9 שלך במצב בטוח, אפליקציית צד שלישי גרועה עומדת מאחוריה. כדי לזהות איזו מהאפליקציות שלך גורמת לבעיה, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
איפוס למפעל
ברוב המקרים הדומים לשלך, איפוס להגדרות היצרן הוא המבחן האולטימטיבי לראות אם הסיבה היא באג תוכנה או לא. זו גם הדרך היחידה לדעת האם הבעיה ניתנת לתיקון ברמת משתמש הקצה. למותר לציין שאתה רוצה לאפס S9 למפעל אם כל ההצעות שלנו לעיל לא יעזרו.
איפוס להגדרות היצרן מוחק את כל נתוני המשתמשים, לכן הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתבצע זאת. אנו מניחים שאתה יוצר עותק של הנתונים שאין להם תחליף באופן קבוע, אך אם לא עשית זאת, נסה לגבות אותם למחשב במקום להעלות אותם לענן. לא רק שגיבוי למחשב הוא מהיר יותר, אלא שהוא גם יכול להבטיח כי ה- S9 שלך מחויב בזמן שהוא מעביר קבצים. לצורך עבודת גיבוי יעילה יותר, נסה להשתמש במתג החכם של סמסונג עצמו.
לאיפוס S9 למפעל:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
קבל עזרה מקצועית
כמשתמש קצה, אתה יכול לעשות כל כך הרבה כדי לפתור בעיה זו. אם הטלפון שלך ממשיך להציג את אותה הבעיה לאחר איפוס להגדרות היצרן, פירוש הדבר שהבעיה כנראה עמוקה יותר. זה יכול להיות סוללה גרועה או כל בעיה אחרת בלוח ההיגיון. כדי לדעת היכן טמונה הבעיה, טכנאי חייב לבצע אבחון חומרה מלא. רק אז יכולה סמסונג לייעץ לך אם ניתן לתקן את הטלפון או אם הוא זקוק להחלפה.