תוֹכֶן
- בעיה מס '1: מצלמת גלקסי S9 פלוס לא תפעל באפליקציה
- בעיה מס '2: כיצד לפתור בעיית הודעות טקסט ב- Galaxy S9: לא תישלח או תאט את שליחת MMS
- בעיה מס '3: גלקסי S9 לא יטען או יופעל
- בעיה מס '4: גלקסי S9 פלוס לא יכול להתחבר למחשב
ברוך הבא למאמר נוסף לפתרון בעיות עבור ה- Galaxy S9 (# GalaxyS9). הפרק של היום מכסה ארבעה מקרים וכן כיצד לתקן אותם. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.
בעיה מס '1: מצלמת גלקסי S9 פלוס לא תפעל באפליקציה
שלום שם. אני באמת זקוק לעזרה. אז קיבלתי סמסונג S9 פלוס לפני כמה חודשים והמצלמה עובדת מצוין אבל כשהתקנתי את האפליקציה Fyuse, ומנסה להשתמש במצלמה בתוך האפליקציה היא הופכת לשחורה. ביקשתי מחבר שלי להתקין את אותה אפליקציה על אותו דגם טלפון .. והאפליקציה עבדה בצורה מושלמת. 🙁 אני באמת צריך לדעת אם זו בעיה טכנית כדי שלא אוכל להחזיר אותה לאחריות או שמדובר בבעיה בתוכנה אם אוכל לפתור אותה בעצמי. תודה רבה.
פִּתָרוֹן: במצב כזה, לדעת אם הבעיה היא במכשיר או באפליקציה היא קלה. אם המצלמה של הטלפון שלך עובדת כרגיל בעת שימוש באפליקציית מצלמות מלאי, או בכל אפליקציה אחרת פרט לאפליקציה שאיתה אתה נתקל בבעיה, היישום המסוים הזה הוא בעייתי. זה לא נושא במכשיר. ייתכן שיש בעיית תאימות עם האפליקציה האמורה, לכן הדרך הטובה ביותר עבורך היא לפנות למפתח כדי לקבל תמיכה או מידע ממקור ראשון.
בדוק את הרשאות האפליקציה
בעת התקנת אפליקציות, אנדרואיד עשויה להנחות אותך אם לאפשר להשתמש בפונקציות מסוימות באפליקציה. ודא שיש לאפליקציה האמורה הרשאה להשתמש במצלמה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- מצא את האפליקציה והקש עליה.
- הקש על הרשאות.
- ודא שאפשרות המצלמה מופעלת.
- הפעל מחדש את הטלפון ובדוק את הבעיה.
בעיה מס '2: כיצד לפתור בעיית הודעות טקסט ב- Galaxy S9: לא תישלח או תאט את שליחת MMS
גלקסי S9: תמונות טקסטים שלוקחות 4+ שעות כדי לספק לאנשי קשר מסוימים, ואחרים מקבלים אותם מיד?
ה- G / F שלי ושדרגנו שנינו ביום ראשון 9/2 ל- S9, עם AT&T. היום שלחנו שלל תמונות "חזרה לבית הספר" למספר אנשי קשר משפחתיים שונים. מאוחר יותר גילינו כי כמה אנשי קשר קיבלו את הטקסטים באופן מיידי. אחרים לא קיבלו אותם במשך 4-6 שעות מאוחר יותר, וחלקם עדיין לא קיבלו. ביליתי ממש כל הלילה בחיפוש מקוון. מצאתי כמה אתרים עם תלונות בנושא. ניסיתי את כל העצות לפתרון בעיות ועדיין שום דבר לא עובד. זה משגע אותי לחלוטין שזה קורה. למישהו יש עצות כלשהן ??? נ.ב. יש לי רק עוד שבוע לחזור / להחליף אם לא ניתן לתקן את זה, אז כל עזרה מיידית תהיה מוערכת בהחלט !!!
פִּתָרוֹן: זו לא בעיה במכשירים, כך שההחלפה של הטלפונים כנראה לא תועיל. MMS או טקסטים עם תמונות נשלחים דרך הרשת של הספק שלך, כך שהבעיה חייבת להיות קשורה לרשת. ישנן מספר סיבות אפשריות לעיכוב, כולל אות גרוע אפשרי, בעיות דחיסת קבצים, בעיות בהעברת קבצים או כל בעיות רשת לא ידועות אחרות. נסה לדבר עם מפעיל הרשת שלך כדי לראות אם הם מודעים לבעיה ואם יש פיתרון.
ודא שהנתונים הניידים פועלים
MMS דורש חיבור נתונים סלולרי כדי לעבוד. אם הנתונים הסלולריים שלך נקודתיים או מתנתקים כל הזמן, זו עשויה להיות הסיבה ש- MMS לא מצליח לשלוח או ממשיך להתעכב בעת השליחה. השאר את הנתונים הסלולריים פועלים במשך כל התקופה שבה הטלפון מנסה לשלוח MMS.
השתמש באפליקציות כדי לשלוח תמונות
ספקים רבים כבר החלו להפסיק את התמיכה ב- MMS. זה לא יעיל ומיושן בהתחשב בעובדה שאפליקציות רבות יכולות לבצע את העבודה מהר יותר ובחינם. כפתרון, ייתכן שתרצה לשלוח את התמונות שלך לחברים באמצעות אפליקציות אחרות, פייסבוק מסנג'ר למשל וכאלה דומות, בזמן שתמתין לפיתרון של AT&T.
נקה את הגדרות הרשת
בזמן שאתה בעניין, זה לא יזיק גם אם תנסה לנקות את הגדרות הרשת של S9. כך:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
- הקש על אפס הגדרות רשת.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.
בעיה מס '3: גלקסי S9 לא יטען או יופעל
אחד מטלפוני ה- Samsung S9 שלי לא יטען וכעת נראה שנגמר כוחו. לפני שהוא רץ עד הסוף לקחתי אותו למיקום נייד. הם חיפשו דרך הטלפון וגילו כי 63% מתוך 64 ההופעות היו בשימוש. 54% היו מסרטונים ותמונות. הוצע להעביר חלק מהתמונות או את כולן לכרטיס המיקרו SD החיצוני, ואז למחוק מזיכרון הטלפון. לא היה לי מספיק זמן להשיג את זה לפני שזה נסגר. מה אוכל לעשות בכדי לפתור בעיה זו? תודה.
פִּתָרוֹן: אינך יכול לגשת לקבצים המאוחסנים בזיכרון הטלפון שלך אלא אם כן המכשיר מופעל באופן ברור כל כך, תחילה עליך לפתור את הבעיה. אלה שלבי פתרון הבעיות שתוכל לנסות:
השתמש בסט אחר של אביזרי טעינה
העברת החשמל לסוללה היא בראש סדר העדיפויות. ייתכן שהסוללה פשוט התנקזה לגמרי אז הקפד לטעון אותה לפחות שעה לפני שתנסה להדליק את המכשיר.
במצב זה, חשוב שתנסה גם כבל טעינה ומתאם אחר. הסט הנוכחי שברשותך עלול להיות פגום. אם אינך מוצא כבל טעינה רשמי ומתאם, נסה ללכת לחנות המקומית של סמסונג ולראות אם תוכל לשאול את המטען שלהם.
בדוק את יציאת הטעינה
לפעמים, מוך כיס או לכלוך עלולים לחסום את כבל הטעינה. נסה להשתמש בכלי מגדיל כדי להסתכל בתוך הנמל. אל תדביק שום דבר בפנים כדי למנוע נזק למערכת. אם יש לכלוך או מוך, השתמש באוויר משומר כדי לנקות אותו.
טעינה אלחוטית
אם יש בעיה ביציאת הטעינה או שהיא פגומה, אתה עדיין אמור להיות מסוגל לטעון את הטלפון שלך באופן אלחוטי. הקפד להשתמש במטען הרשמי של סמסונג ל- S9 כדי למנוע נזק לסוללה או למערכת.
לְתַקֵן
אם שום דבר לא משתנה והנושא ממשיך לאחר ביצוע ההצעות שלמעלה, אתה יכול להניח שהבעיה היא מעבר ליכולת שלך לתקן. חייבת להיות תקלה בחומרה שגורמת לטלפון לא להיטען. לדוגמא, אם ה- IC לניהול צריכת חשמל נפגע, הטלפון לא נטען או יופעל כלל. החומרה של ה- S9 שלך כוללת מאות חלקים ולכן אתה רוצה לתת לאיש מקצוע לבדוק זאת בשלב זה.
בעיה מס '4: גלקסי S9 פלוס לא יכול להתחבר למחשב
נתקל בבעיות בחיבור S9 פלוס למחשב. ניסיתי במחשב אחר ובאותן בעיות. נראה כי מדובר בטלפון שכן הורדתי את כל מנהלי ההתקנים האחרונים של סמסונג וכו '. לפעמים לאחר שעות של ניסיון לאתחל מחדש את המחשב או את הטלפון הטלפון יופיע פתאום ב- Win 7 Explorer ואני יכול לגשת לסוג חיבור USB וכו' אם אני עבור אל הגדרות ואחסון האפשרות של חיבור USB היא אפורה. ניסה איתור באגים ב- USB ללא הצלחה. רק רוצה לקבל אפשרות MTP ולהיות ממש מתוסכל מכך שלא אוכל להעביר את התמונות שלי למחשב האישי.
פִּתָרוֹן: וודא שהתקנת את סמסונג סוויץ 'סוויטץ' למחשב לפני שתחבר את ה- S9 אליו. אם כבר ניסיתם ושום דבר לא השתנה, תוכלו לנסות למחוק את ה- S9 במפעל כדי לראות אם הבעיה טמונה במכשיר עצמו.
אם אתה חושש לאבד את הקבצים שלך לפני איפוס להגדרות היצרן, תוכל להשתמש בכמה מאפליקציות של צד שלישי כדי לגבות את הקבצים שלך. לדוגמה, אתה יכול לנסות את אפליקציית ShareIt כדי לאפשר ל- S9 שלך להעביר קבצים למחשב שלך באופן אלחוטי. יש להתקין אפליקציה זו גם במחשב שלך.
לאחר שיצרת גיבוי של הקבצים שלך, בצע את השלבים הבאים לאיפוס S9 Plus למפעל:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
