תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לתקן את גלקסי S9 לא יגבה בעיה: לא יטען או יופעל
- בעיה מס '2: גלקסי S9 לא יתקין את עדכון המערכת
- בעיה מס '3: כיצד לתקן בעיות של עדכוני ה- Galaxy S9: קבלת התראות צליל קבועות לאחר עדכון
ברוך הבא למאמר של היום בנושא פתרון בעיות! פוסט זה יענה על כמה בעיות נפוצות ב- GalaxyS9. אלה כמה מהבעיות שנמשכות בימים האחרונים ולכן החלטנו לפרסם אותן.
בעיה מס '1: כיצד לתקן את גלקסי S9 לא יגבה בעיה: לא יטען או יופעל
היי DG. אז הבעיה שלי עד כה היא שלאשתי היה S9 בשלושת החודשים האחרונים והוא טופל, כלומר כיסויי מגן וכו ', אבל פתאום אחרי שהייתי אחראי בלילה, אשתי הלכה לעבוד על משמרת לילה, והטלפון שלה לא נטען. עם חזרתה הביתה היא החליפה כבלי טעינה ויחידות מטען, וזה עדיין לא טעין את הטלפון. אז הטלפון כשאני מדבר הוא כעת בתשלום, והיה כבר מספר שעות. קראתי כמה מנקודות הבעיה כאן, ואחזור הביתה הערב, אשתמש בהן וינסה, כלומר, לבצע אתחול מחדש קשה, לבדוק חיבורים וכו '. ברצוני לבקש שאף אחת מהנקודות לא סיפקת עבודה קודמת , האם זו תהיה בעיה בחומרה ????
אם אפשרות זו היא לבצע אתחול מחדש קשה, כאשר הטלפון לא נטען / מת, האם לטלפון יהיה כל סוג של כוח עזר להפעלה מחדש קשה. ואם לא, איך אני אתחל מחדש, ללא כל כוח. מעריך שמדובר בכמה שאלות, אך תשובתך והייעוץ המהיר שלך יהיו נפלאים, מכיוון שאני צריך להפעיל את הטלפון שלה בשבעת הימים הקרובים, לפני נסיעת מזרח אסיה שלנו. רק לציין, הזמנתי מטען QI אלחוטי, בתקווה שזה יכול לעבוד בברכה.
פִּתָרוֹן: התשובה לשאלה הראשונה שלך היא ככל הנראה כן. בעצם אין שום דבר שאתה יכול לעשות אם הטלפון מסרב להפעיל. אחת המטרות מדוע אנו ממליצים לאתחל את המכשיר למצבים אחרים היא לבדוק אם:
- יש באג שמונע מאנדרואיד אתחול רגיל, וכן
- אם הבעיה טמונה במכלול המסך
לשאלה השנייה, התשובה היא לא. הדרך היחידה להפעיל מחדש מכשיר שאינו מגיב היא על ידי ביצוע קבוצה של שילובי לחצני חומרה. אתה לא יכול לחבר את המכשיר למכשיר שני ולקפוץ להפעיל את המערכת, אם לזה אתה מתכוון. אם הטלפון איבד לחלוטין את החשמל בגלל, למשל, סוללה לא טובה או תקלה אחרת, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לשלוח אותו פנימה. סמסונג תצטרך לבדוק את החומרה ולראות אם ניתן לתקן אותה.
מכיוון שכבר ניסית להשתמש בסט נוסף של אביזרי טעינה, השלבים היחידים שנותרו לפתרון בעיות שאתה יכול לנסות הם להלן להלן.
כוח אתחול מחדש
זה אמור להיות השלב הראשון לפתרון בעיות במקרה זה. ייתכן שהטלפון כבר לא מגיב מסיבה כלשהי. הפעלה מחדש של כוח מדמה את ההשפעה של ניתוק פיזי של הסוללה מהמערכת. זה מנקה את ה- RAM ומרענן את המערכת באופן כללי. אם באג לא ידוע הוא זה שמונע את אתחול הטלפון כרגיל, זה עשוי לעזור.
כדי לאלץ מחדש את ה- S9 שלך:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
- ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.
בדוק את יציאת הטעינה
במקרים מסוימים, בדיקת יציאת הטעינה עשויה לפתור את הבעיה אם יש פסולת או חפץ החוסם את כבל הטעינה. נסה להשתמש בכלי מגדיל לבדיקה. אם יש נזק גלוי כמו סיכה כפופה בפנים, זו עשויה להיות הסיבה לכך שהטלפון כבר לא נטען (אבל טעינה אלחוטית עדיין צריכה לעבוד). אם הנמל מלוכלך או שיש בתוכו מוך כיס או חפץ זר, עקרו אותו באמצעות פחית אוויר דחוס. הימנע מלדבוק בפנים דבר בכדי למנוע פגיעה במערכת.
בדוק אם קיימת בעיה במסך
אם הטלפון עדיין מראה נורת LED בעת טעינה, התראת צלילים או רטט, אלה הם אינדיקציות לכך שהמערכת לא מתה לחלוטין, אך ייתכן שהמסך כן. זה יכול להיגרם גם על ידי באג של מערכת ההפעלה. נסה לאתחל את המכשיר למצב שחזור או למצב הורדה כדי לראות אם אשם באנדרואיד אשם. מצב שחזור ומצב הורדה הם סביבת תוכנה נפרדת ועליהם לפעול ללא תלות באנדרואיד, כלומר עליהם לעבוד גם אם אנדרואיד בעייתית.
אם אתה מסוגל לאתחל את המכשיר לאחד מהמצבים הללו (והמסך עובד), פירוש הדבר שאשם בתקלת תוכנה. יתכן שתוכל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע איפוס אב או קושחת מניות מהבהבת.
כיצד לאתחל את גלקסי S9 למצב שחזור
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
כיצד לאתחל את גלקסי S9 למצב Downlod
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- תדע אם אתה נמצא במצב הורדה כשתראה מסך שאומר "מוריד ...".
נסה לטעון באמצעות מחשב
במקרים נדירים, טעינה של מכשיר שאינו מגיב באמצעות מחשב סייעה בשחזור המערכת. אם עדיין לא ניסית את זה, ודא שאתה מחבר את המכשיר למחשב באמצעות כבל USB ידוע וראה מה קורה.
טען את המכשיר באופן אלחוטי
מומלץ לפתור את הבעיה אם אתה חושד שהבעיה טמונה ביציאת הטעינה. היכולת האלחוטית של הטלפון שלך לא אמורה להיות מושפעת מפגם ביציאת הטעינה. הקפד להשאיר את הטלפון טעון אלחוטי למשך שעה לפחות לפני שתנסה להפעיל אותו מחדש.
בעיית חומרה
אם אחד מהדברים שאנו מציעים לעיל לא יעבוד, או אם הטלפון מסרב לטעון בכלל (ודא שאתה משתמש במטען האלחוטי הרשמי של Samsung עבור S9 מכיוון שמטענים של צד שלישי אינם תואמים), תוכל נניח כי הבעיה אינה ניתנת לתיקון ברמתך. בשלב זה, עליך להתייעץ עם סמסונג כדי שתוכל לתקן או להחליף את הטלפון.
בעיה מס '2: גלקסי S9 לא יתקין את עדכון המערכת
בכל פעם שאני רוצה לעדכן את ה- Samsung S9 שלי, אני תמיד מקבל את ההודעה הזו "מערכת ההפעלה במכשיר שלך שונתה בצורה לא מורשית. נסה להוריד עדכון תוכנה באמצעות מתג חכם במחשב שלך. " כמו כן כשאני בודק באמצעות בודק השורשים, המערכת אומרת שהוא אינו מושרש כהלכה. לא השתרשתי את הטלפון כי אני משתמש באחר שאומר הטלפון לא מושרש. עכשיו אני מבולבל.
כמו כן, אני מרגיש שמתישהו הצד האחורי העליון מתחמם וברגע שאני שם לב שאני הולך לנקות את המטמונים והחום מאט.
גם מה שאני מבחין בו הוא טעון איטי. אז מה עלי לעשות.
פִּתָרוֹן: השגיאה בטלפון עשויה להיות אזעקת שווא, או אינדיקציה לכך שאבטחת המכשיר נפגעה. אם ניסית להשריש את ההתקן בעבר, או שהתקנת בעבר ROM מותאם אישית, יתכן וכל אחד מההליכים הללו מעד את Knox וגורם לשגיאה שאתה מקבל כרגע. נסה תחילה לנגב את המכשיר עם איפוס להגדרות היצרן ולראות אם יש שינוי כלשהו. כך תעשה זאת:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם כבר איפסת את הטלפון למפעל לפני שפנית אלינו, או אם שום דבר לא עובד אחרי שעשית את זה, נסה להבהב את קושחת המלאי למכשיר.
בעיה מס '3: כיצד לתקן בעיות של עדכוני ה- Galaxy S9: קבלת התראות צליל קבועות לאחר עדכון
שלום! יש לי Samsung Galaxy S9. זה עודכן לאחרונה וקיבלתי התראות צליל קבועות בלי שום מושג מאיפה הם באים. הצלחתי לעצור את זה על ידי מעבר על כל האפליקציות שלי וכיבוי התראות ואז דרך אפשרות הנגישות בהגדרות שלי. כאב בצוואר. אני רוצה לקבל התראה קולית רק על אפליקציות ההודעות, הטלפון והחזותי שלי. עכשיו אני מגלה שבעוד שאני מקבל התראה קולית להודעת טקסט חדשה, זה כבר לא מראה את מספר הטקסטים שלא נקראו בפינה השמאלית העליונה של סמל ההודעה במסך הבית שלי. אני צריך להקיש על סמל ההודעות כדי לראות אם יש שם משהו. מה שעשיתי כל הזמן לפני שהשמיע קול לכל דבר. אתה יכול לעזור? תודה!
פִּתָרוֹן: נסה לנקות תחילה את מחיצת המטמון של הטלפון שלך כדי לרענן את מטמון המערכת. לפעמים עדכונים עלולים להשחית מטמון מסוג זה ולגרום לכל מיני בעיות. כדי להבטיח שמטמון המערכת תקין, ברצונך לנקות את מחיצת המטמון בשלבים הבאים:
- כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אפס את העדפות האפליקציה
לעתים קרובות מתעלמים מאיפוס העדפות האפליקציה במאמרים רבים לפתרון בעיות אנדרואיד, אך כשמדובר בנושא כמו שלך, זה עשוי לעזור מאוד. ייתכן שאחת או כמה מאפליקציות ברירת המחדל שלך לא מוגדרות כהלכה, מה שגורם לתקלה זו להתרחש. מכיוון שאין שום דרך לדעת אם ניחוש זה נכון, מה שעליך לעשות הוא פשוט להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
מחק את נתוני האפליקציה BadgeProvider
אם דבר לא יעבוד לאחר ניקוי מחיצת המטמון, סביר להניח שזה האחרון יעבוד. אפליקציית BadgeProvider היא אחת מאפליקציות הליבה של Android שמנהלות התראות. ייתכן שהעדכון פגום בנתוניו וייתכן שהוא כבר לא עובד כמו שצריך. כדי לתקן את זה, אתה רוצה להחזיר את האפליקציה למצב ברירת המחדל. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
